Вопрос 37: Обращения гр. Порядок рассм. Обр.

Обращ-я гр-н(предлож-е реком-ции гр-на по соверш-нию з-ов и др.НПА,жалоба- просьба гр-на о восст-нии и защ-те его наруш.прав и своб, заявл-е-просьба о содействии в реализ-ции его прав и своб., ходатайство-просьба гр-на о признан опре(:) статуса, прав и своб., коллектив.обращ-е-обращ-е 2 и >лиц, принят.на собр или митинге) Порядок обр. регламентир-ся ст. 33 КРФ, ФЗ №59 2006г. «О порядке рассм-я обращ-й гр-н», З-н РФ 1993г.«Об обжал.в суд действий и реш-й,наруш. Права и свобод.гр-н», з-н Омск.обл.1996г. «Об обращ гр-н»(измен.2004г О доп-ых гарант.прав гр-н на обращ). Сроки: Фед-7дн., Рег-ые- указ в з-не(в Ообл-5дн.). НЕ ДОПУСК: рассмотр.жалоб теми, чьи дейст-я обжал-ся, разглаш.свед обращ. ПОРЯДОК: не отв-ют на обращ-я с оскорбл.и угрозами, неразборчив-й текст письма, давался не1крат ответ, касс-ся гос.или др.охр.з-ом тайны. СРОКИ: 30дн.с мом-та регистр., при доп.пров-ке сроки продл-ся не> чем 30дн. Не нареш.прав и своб.др.гр-н; им-ют право гр-неРФ, иностр.гр-не и лица б/гр-ва; подача обр.в устн.и пись.форме;

??вопрос 38: Понятие и сущность юридической помощи в Российской Федерации.

Вопрос 39: Оказ-е юр.Пом.Беспл-но:

от 31 мая 2002 г. N 63-ФЗ "Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации": 1)гр-нам РФ,среднедуш.доход семей кот-х ниже велич.прожит.минимума,устан-м в суб-те РФ в соотв.с ФЗ,а также одиноко прожив. гр-нам РФ,доходы кот.ниже велич. прожит.мин:а)истцам о расм-и судами 1й инстанции дела о взыскании алим-в, возмещ-и вреда, причинен смертью кормильца, увечьем и иным поврежд-м зд-вья,связ.с труд.деят-тью.б)ветеранам ВОВ по вопр-м не связан-м с предприним.деят-тью. в)гр-нам РФ при составл.заявл-й о назнач.пенсий или пособ. г)гр-нам РФ пострад.от полит.репрессий,по вопр-м связ.с реабилит. 2)Несов-м,содерж-ся в учр-х сис-мы профил-ки безнадз-ти и правонар-й несов-х,а также содерж-ся в учр-х угол-исполнит.сис-мы 3)Военнослуж.проход.воен.службу по призыву по вопр-м связ.с прохожд.воен.службы.Составл-ся договор гр-ко-прав. отв-ти в письм.форме.Стороны:адвокат и доверитель.Док-ты:паспорт,либо др.док-т удост.личность,заявл-е об оказ-и бесплат.юр.пом.,док-ты подтвержд.право на гос.соц.помощь,док-т,подтв.наличие льгот(удостов.инв-да)Если сам не можеть явиться-предост.довер-ть.

Положение «Об оказании бесплатной юридической помощи государственными юридическими бюро»: Государственные юридические бюро оказывают бесплатную юридическую помощь гражданам, считающимся малоимущими. Инвалидам I и II групп, ветеранам Великой Отечественной войны, неработающим пенсионерам, получающим пенсию по старости, государственные юридические бюро оказывают бесплатную юридическую помощь в виде устной консультации вне зависимости от уровня их дохода.

Государственные юридические бюро оказывают бесплатно следующие виды юридической помощи:

а) консультация по правовым вопросам в устной и письменной форме;

б) составление заявления, жалобы, ходатайства и других документов правового характера;

в) представление интересов граждан в гражданском судопроизводстве, исполнительном производстве по гражданским делам, в органах местного самоуправления, общественных объединениях и иных организациях.

вопрос 40: Пенсионное обеспечение по Федеральному закону «О трудовых пенсиях».

вопрос 41: Состав кадровой документации организации.

Состав кадровой док-ции орг-ции

1. орг-но правовые (прав-ло внутр.тр-ого распорядка, штат-ое расписание, должностные инструкции); 2. персональные док-ты (л-ое дело, тр.кн-ки, л-ая карточка); 3. договорные док-ты (тр.дог., кол-ый дог., дог.о мат-ой отв-ти); 4. распорядительные док-ты (приказы, НПА орг-ции); 5. учет кадровой док-ции (кн. Учета движения тр.кн.)

вопрос 42: Оформление трудовых правоотношений. Трудовой договор.

Раздел 3 ткрф.Оформление приема на работу. Заявление (в приказ, дата, подпись). Трудовой договор в 2 экземплярах. Ознакомление с трудовым распорядком. Приказ о приеме на работу (Т1). На основании приказа в трудовую книжку вносят запись, заполняется личная карточка Т2, а в бухгалтерии лицевой счет Т54. Трудовой договор- соглашение между работником и работодателем, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством и иными нпа, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными на и данным соглашением, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, действующие у данного работодателя. Содержание трудового договора: необходимые и дополнительные условия. Обязательно – ФИО; сведения о документах, удостоверяющих личность; инн, место и дата заключения; место работы, трудовая функция, дата начала работы, условия оплаты труда, режим рабочего времени и времени отдыха; компенсации… Дополнительно – об уточнении места работы, об испытании, о неразглашении законом тайны, об обязанности отработать после обучения, о видах и условиях дополнительного обучения, об улучшении социально-бытовых условиях. Срок т.д. – на неопределенный срок и на определенный (на время исполнения обязанностей отсутствующего работника, временные до 2-х месяцев работы, сезонные, работа за границей, работа, выходяая за рамки обычной деятельности, избрание…). Документы, предъявляемые при заключении т.д. – паспорт, трудовая книжка, страховое свидетельство ГПС, документы воинского учета, документы об образовании.

вопрос 44: Стратегии поведения и технологии разрешения конфликтов в СР-те.

СР-специфический вид профессиональной д-ти, оказание гос и негос-го содействия человеку с целью обеспечения культурного, социального и материального уровня его жизни, предоставление индивидуальной помощи человеку, семье или группе лиц.деят-ть направл-на на оказ пом лицам, нуждающиеся в ней и котор без посторон пом не могут решить свои жизнен-е проблемы.

Конф-т – это столкнов.противопол.интерес, взглядов, стремлений

Разрешение конфликта осуществляется как через изме­нение объективной ситуации, так и через субъективную, психологическую перестройку, изменения субъективного образа ситуации, сложившейся у враждующей стороны. Возможно частичное или полное разрешение конфлик­та. Прекращение конфликта на объективном и субъектив­ном уровне, перестройка всего образа конфликтной ситуа­ции является полным разрешением конфликта.

Следует отличать разрешение конфликта от его подав­ления, т. е. насильственного устранения одной или обеих сторон без ликвидации причин и предмета противоборства. Несмотря на то, что конфликты разнообразны, процесс их разрешения имеет общие черты и предпосылки, специ­фические этапы, стратегию и технологию.

Предпосылки решения конфликта:

• достаточная зрелость конфликта, которая выражает­ся в видимых формах проявления, идентификации субъек­тов, объявлении своих или противоположных интересов и позиций, в организации конфликтных групп и более или менее сложившихся способов противоборства;

• потребность субъектов разрешать конфликт и способ­ность это осуществить;

• наличие необходимых средств и ресурсов для разре­шения конфликта: материальных, политических, культу­рологических, человеческих.

Процесс разрешения конфликтов складывается из трех этапов:

1. Подготовительный — это диагностика конфликта. Этот этап включает в себя: описание его видимых прояв­ления (стычки, столкновения, кризисы и т. п.); определе­ние уровня развития конфликта; выявление причин конф­ликта и его природы (объективной или субъективной); изме­рение интенсивности; определение сферы распространенности.

2. Разработка стратегии разрешения и технологии. Вы­деляют пять основных стратегий поведения в конфликт­ных ситуациях: приспособление, уход, компромисс, про­тивоборство, сотрудничество.

Приспособление — субъект не проявляет ни активнос­ти, ни заинтересованности в достижении положительных результатов.

Уход — стремление уйти от ответственности за реализацию поставленной цели (субъект боится как ответственно­сти, так и наказания; не хочет принимать самостоятель­ные решения, не нацелен на мотивацию достижения успе­ха в деятельности).

Компромисс — субъект старается достигнуть нормали­зации отношений с партнерами, пытается считаться с ин­тересами своих партнеров и привлечь их на свою сторону.

Противоборство — субъект стремится завоевать команд­ную роль относительно партнера и проявляет при этом максимум активности, напористости, игнорируя интересы других.

Сотрудничество — субъект нацелен на достижение ус­пеха в деятельности, проявляет значительную активность, но, в отличие от стратегии противоборства, ориентируется не только на свои собственные интересы, но и на интересы партнера, пытаясь избежать конфликтных ситуаций.

Универсального способа выхода из конфликтов нет, при определенных ситуациях приемлемы и другие стратегии.

3. Большое значение имеет заключительная — послеконфликтная — стадия. На этой стадии должны быть пред­приняты усилия по окончательному устранению противо­речий интересов, целей, установок, ликвидирована соци­ально-психологическая напряженность, и прекращена любая борьба. Урегулированный конфликт способствует улучше­нию социально-психологических характеристик как отдель­ных групп, так и межгруппового взаимодействия. Он спо­собствует сплоченности групп, повышает уровень иденти­фикации ее членов с общими целями и удовлетворенностью в группе. Вместе с тем он развивает уважительное отноше­ние к бывшим оппонентам, позволяет лучше понять их интересы, цели и побуждения.