- •Оглавление
- •Проблематика и сущность антикризисного управления. Понятие кризиса.
- •Тенденции циклического развития организации.
- •Пятиэтапный цикл развития организации: типы и характеристики.
- •4. Кризисы в развитии организации: критерии. Математическая модель переходного периода.
- •4 Критерия переходного периода:
- •5. Анализ переходных периодов: гомеостатический, инновационный, бифуркационный.
- •6. Правовые институты несостоятельности (банкротства).
- •7.Кризис как базисный фактор несостоятельности. Виды и стадии банкротства.
- •4 Вида банкротства (условно):
- •8. Сущность и причины конфликта.
- •9. Этапы разрешения и стратегии поведения в конфликтных ситуациях
- •10. Диагностика хозяйственной деятельности предприятия с целью определения стратегии и тактики антикризисного управления
- •11. Модель взаимосвязи показателей текущей ликвидности и рентабельности текущих активов, зоны риска предприятия.
- •12. Характер кривой безразличия функции полезности ликвидности и рентабельности предприятий. Направления наибольшего роста.
- •13. Характер кривой безразличия функции полезности ликвидности и рентабельности предприятий, вошедших в зону убытков.
- •14. Мониторинг и прогнозирование кризиса. Критерии оценки и алгоритм прогноза финансового состояния предприятия.
- •15. Оценка ликвидности и платежеспособности предприятия.
- •16. Оценка финансовой устойчивости предприятия
- •17.Оценка деловой активности предприятия. "Золотое правило экономики".
- •1 Вариант модели Альтмана был простоЙ:
- •19. Контроллинг. Определение, концепции, предпосылки возникновения.
- •20. Функции и характеристики стратегического и тактического контроллинга.
- •21. Структура и взаимодействие функциональных подсистем системы контроллинга на предприятии.
- •22. Трансформация отрасли. Типы адаптационных изменений.
- •23. Фаза консолидации предприятия. Основные финансовые показатели.
- •24. Программа трансформации предприятия.
- •25. Особенности разработки антикризисной стратегии предприятия.
- •26. Этапы и принципы разработки антикризисной стратегии.
- •27. Инвестиции: определение и сущность.
- •28. Классификация инвестиций в реальные активы.
- •29. Инвестиционный проект: определение и сущность. Классификация инвестиционных проектов. Участники проекта.
- •30. Жизненный цикл проекта и его фазы.
- •31.Определение и виды эффективности инвестиционных проектов
- •32.Основные принципы оценки эффективности.
- •33.Денежные потоки инвестиционного проекта.
- •34. Дисконтирование денежных потоков.
- •35. Определение реальной эффективности вложений денежных средств. Номинальная и эффективная ставки процента
- •36. Показатели экономической эффективности инвестиционного проекта*
- •37.Метод определения чистой текущей стоимости npv (оценка абсолютной эффективности капиталовложений).
- •38.Метод расчета внутренней нормы прибыли irr
- •39.Метод расчета рентабельности инвестиций pi
- •40. Метод оценки периода возврата капиталовложений с учетом дисконтирования (рр).
- •41. Классификация видов и форм финансирования. Заемное проектное финансирование.
- •42. Классификация видов и форм финансирования. Долевое проектное финансирование.
- •43. Классификация видов и форм финансирования. Смешанные формы проектного финансирования. Венчурное финансирование.
- •44. Классификация видов и форм финансирования. Бюджетное финансирование.
- •45. Инвестиционные рейтинги. Смысл присвоения компании инвестиционного рейтинга.
- •46. Сравнительная характеристика критериев npv (чистая текущая стоимость) и irr (внутренней нормы прибыли инвестиций). Анализ проектов с различающимися по величине денежными потоками
- •47. Бухгалтерский учет кредитной организации. «Работающие» активы кредитной организации.
- •48. Состав собственного капитала кредитной организации и его роль в обеспечении финансовой устойчивости кредитной организации.
- •49. Ненадлежащие активы банка – понятие, способы выявления и меры регулирования.
- •50. Обязательные нормативы кредитной организации. (9)
- •51. Принципы антикризисного управления кредитными организациями.
- •52. Внутренние и внешние причины возникновения кризисной ситуации в кредитной организации.
- •53. Классификация рисков, связанных с деятельностью кредитной организации.
- •54. Способы защиты кредитной организации от рисков.
- •55. Кредитный риск банка и способы его ограничения.
- •I. Нейтрализующие факторную сторону риска:
- •II. Нацеленные на результирующую сторону кредитного риска (минимальные последствия, убытки):
- •56. Рейтинговая оценка рисков. Деятельность рейтинговых агентств.
- •57. Операционный риск банка и способы его ограничения.
- •58. Риск ликвидности банка и способы его ограничения
- •59. Рыночный риск банка и способы его ограничения
- •60. Стресс-тестирование кредитной организации.
- •61. Субординированный кредит как инструмент антикризисного управления капиталом кредитной организации
- •62. Меры по предупреждению банкротства кредитных организаций –понятие и основания для применения.
- •63. Финансовое оздоровление кредитной организации – понятие и порядок проведения. План финансового оздоровления.
- •64. Временная администрация по управлению ко
- •Глава 3 Федерального Закона «о несостоятельности (банкротстве) кредитных организации» (№40-фз от 25 февраля 1999 года) посвящена временной администрации.
- •65. Реорганизация ко как мера антикризисного управления
- •66. Роль Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» в антикризисном управлении кредитными организациями.
- •67. Роль Государственной корпорации «Внешэкономбанк» в антикризисном управлении кредитными организациями
- •68. Роль Банка России в антикризисном управлении кредитными организациями.
- •69. Производство по делу о банкротстве кредитной организации в арбитражном суде.
- •70. Деятельность конкурсного управляющего по управлению кредитной организацией-банкротом
- •71. Правовое регулирование оценочной деятельности
- •72. Цели и объекты оценки
- •73. Оценка бизнеса в целях ау
- •74. Рыночная стоимость и цена продажи
- •75. Виды стоимости, отличные от рыночной
- •76. Принципы оценки имущества
- •77. Содержание процесса оценки имущества
- •78. Сравнительный подход к оценке имущества…
- •79. Доходный подход к оценке недвижимого имущества: анализ доходов и расходов, методы преобразования доходов в стоимость объекта.
- •80. Подход к оценке через дисконтирование денежных потоков.
- •81. Учёт стоимости денег во времени при оценке имущ-ва доходным подходом.
- •82. Методы определения ставок дисконтирования в оценке имущества.
- •83. Методы расчета стоимости реверсии
- •84. Затратный подход к оценке недвижимого имущества
- •85. Подходы и методы оценки стоимости бизнеса
- •86. Износ имущества: типы износа, методы определения износа имущества
- •87. Методы оценки физического износа имущества
- •88. Оценка машин и оборудования
- •89. Согласование результатов в итоговую оценку стоимости
- •90. Требования к отчету об оценке имущества
8. Сущность и причины конфликта.
Функции менеджера: взаимодеЙствие=>контакт-цель (нужныЙ мне результат в рамках этики, морали, законодательства).
Контакт: вербальныЙ (15-4%) и невербальныЙ (83-96%)
Конфликт-столкновение противоположно-направленных целеЙ, интересов, позциЙ, мнениЙ, взглядов 2-х или нескольких людеЙ.
Конфликт= конфликтная ситуация+ инцидент.
Конфликтная ситуация: противоположные позиции сторон, противоположные цели, средства, достижения; несовпадение интересов, желаниЙ, увлечениЙ.
Инцидент: повод, когда 1 сторона деЙствует (неосознанно), ущемляя интересы другоЙ стороны.
Техника преодоления и профилактики конфликта:
Пожар и конфликт легче предотвратить, чем тушить. Фактор времени- решающиЙ.
МежличностныЙмежгрупповоЙколлективныЙ.
Невмешательство рассматривается как равнодушие.
Причины конфликта:
Нарушение норм деловоЙ этики
Столкновение противоположных подходов, мнениЙ, оценки.
Попытаться понять:
Пищу к конфликтам дают отрицательные оценки людеЙ, носящие критическиЙ характер.
Д.Карнеги: «критика-та опасная искра, которая может вызвать взрыв в пороховом погребе»
В условиях конфликтноЙ ситуации- не потерять внутреннее самообладание и сразу прекратить критику!
Выдержка, такт, цепитильное соблюдение делового этикета.
Для достижения взаимопонимания следует поставить себя на место взволнованного собеседника.
Исключить дурные привычки ()личная неприязнь
Невербальное общение (дурные привычки):
- контролировать руки
-Повышенная категоричность суждениЙ
-Доброушная безцеремонность
- неоправданное морализаторство
- частое перебивание во время беседы
Стратегии поведения в конфликте:
Приспособление- изменение своеЙ позиции, сглаживание, перестроЙка поведения.
Компромисс
Сотрудничество- совместное принятие решениЙ
Игнорирование
Соперничество (конкуренция)
Этапы выхода из конфликта:
Создать атмосферу сотрудничества
Стремление к ясности общения
Признать наличие конфликта (не вести страусиную политику, чисто говорить о конфликте)
Договориться о процедуре (когда начинать работу по поводу конфликта- решать в неЙтральном месте)
Определить границы конфликта (появляется скрытыЙ интерес, обидысосредоточиться на конкретном деЙствии)
Исследовать возможные варианты решения
Добиться документального соглашения.
Типы конфликтов: (спроси меня, зачитывать или нет)
МОТИВАЦИОННЫЕ КОНФЛИКТЫ
- Ожидания человека не оправдываются, либо недооценивается его работа. Пример: Постоянная «не догрузка» на производстве и соответственно низкий социальный статус могут явиться серьезными «нарушителями спокойствия».
КОНФЛИКТЫ КОММУНИКАЦИИ
- Коммуникационный конфликт налицо, когда никто не решается на установление «обратных связей» с руководителем, т. е. никто не обращает внимания шефа на его промахи. Аналогичная ситуация возникает и тогда, когда сотруднику не сигнализируют о том, что его признают и уважают. Кто никогда не слышит слов признания, тот становится неуверенным.
КОНФЛИКТЫ ВЛАСТИ И БЕЗВЛАСТЬЯ
- Можно по-разному видеть цели или ведущие к ним пути. Цели всегда находятся в будущем. Их полностью и до конца обосновать никогда не удается. Всегда есть элемент неопределенности. Постоянное стремление к новому и невозможность реализовать свои цели постепенно ломают человека.
ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ
- Конфликт внутреннего “Я” человека
МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ
- Между личностями
КОНФЛИКТ МЕЖДУ ЛИЧНОСТЬЮ И ГРУППОЙ
МЕЖГРУППОВОЙ КОНФЛИКТ
- например между разными отделами организации (бухгалтерия и маркетинг)
Причины конфликтов:
У всех конфликтов есть несколько причин. Основными причинами конфликта являются: различия в целях, различия в представлениях и ценностях, различия в манере поведения, в уровне образования, а также плохие коммуникации.
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РЕСУРСОВ
- ограниченность ресурсов, которые нужно делить
ВЗАИМОЗАВИСИМОСТЬ ЗАДАЧ
- переплетаются задачи, решение которых все видят по-своему
РАЗЛИЧИЯ В ЦЕЛЯХ
РАЗЛИЧИЯ В ПРЕДСТАВЛЕНИЯХ И ЦЕННОСТЯХ
РАЗЛИЧИЯ В МАНЕРЕ ПОВЕДЕНИЯ И ЖИЗНЕННОМ ОПЫТЕ
НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ