Тема 12 организационная структура предприятия ориентированного на маркетинг. План.

1.Социальные основы маркетинга.

2.Процесс управления маркетингом.

ВАЖНОСТЬ ТЕМЫ: Производство товара только тогда имеет смысл, когда это товар необходимый потребителю.

ЗАДАЧА УРОКА: Определить сущность, задачи и необходимость маркетинга в условиях современного рынка.

1. Социальные основы маркетинга.

Что такое маркетинга? Большинство ошибочно отождествляют со сбытом и стимулированием. Сбыт одна из многих функций маркетинга и не самая главная.

Цель маркетинга - сделать усилия по сбыту ненужными, т.е. хорошо познать клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами. Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей по средствам обмена.

МАРКЕТИНГ.

Подведя определенную теоретическую базу преподаватель теперь может непосредственно перейти к анализу маркетинга. Сущность маркетинга проявляется в человеческой деятельности, имеющей отношение к рынку. Маркетинг- это работа с рынком ради осуществления обменов цель которых – удовлетворение человеческих нужд и потребностей.

Основы деятельности маркетинга составляют: 1.Разработка товара; 2.Исследования, налаживание коммуникаций;3.Организация распределения; 4.Установление цен; 5.Развертывание службы сервиса.

Управление маркетингом.

Управление маркетингом - это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких, как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.д. Задача управления маркетингом заключается в воздействии на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогало организации в достижении стоящих перед ней целей, т.е. управление маркетингом - это управление спросом. Здесь преподавателю целесообразно охарактеризовать состояние спроса, оно выражается в восьми основных типах:

1.Отрицательный спрос - вид товара (услуг), вызывающих отрицательные эмоции;

2. Отсутствие спроса;

3. Скрытый спрос - невозможность удовлетворить спрос на товары, имеющиеся на рынке;

4. Падающий спрос;

5. Нерегулярный спрос - зависит от времени года, суток, географии и т.д.;

6. Полноценный спрос;

7. Чрезмерный спрос;

8. Нерациональный спрос - выражается в спросе на сигареты, алкоголь, наркотики и т.д.

Концепции управления маркетингом.

Существует пять основных подходов, на основе которых коммерческие организации, ведут свою

маркетинговую деятельность: 1.Концепция совершенствования производства: Речь идет либо об увеличении производства, либо снижении себестоимости и т.д. 2. Концепции совершенствования товара: организация должна сосредоточить внимание на постоянном совершенствовании товара. Однако следует учитывать такой момент, что есть ли смысл усовершенствовать логарифмическую линейку, если существует микрокалькулятор. 3. Концепция интенсификации коммерческих усилий: утверждают, что потребители не будут покупать товары фирмы в достаточных количествах, если она не предпримет усилий в сфере сбыта и стимулирования. Наиболее активно эта концепция используется при реализации товаров и услуг пассивного спроса. Здесь рекомендуется рассмотреть маркетинговую деятельность корпорации " Макдонольдс"

4. Концепция социально-этического маркетинга: утверждает, что задачи фирмы является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и продуктивными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом.

5.Концепция маркетинга : 1.достижение максимально возможного высокого потребления ( через моду, престиж и т.д.) 2. Достижение максимальной потребительской удовлетворенности. 3. Предоставление максимально широкого выбора. 4. Максимальное повышение качества жизни.

ВЫВОД: Система маркетинга имеет социальную ориентацию т.к. подчиняет экономические потребности экономического общества