- •Часть 2
- •Оглавление Предисловие ………………………………………………………………………………………..4
- •Раздел 10. Особенности управления персоналом в различных сферах деятельности…………………………………………………………154
- •Стадии карьеры (по и.Д. Ладанову)
- •Этапы карьеры работника (по а.Кудашеву)
- •Социально-психологические
- •Организационно-психологические
- •Личностные
- •7.3. Управление мотивацией персонала
- •7.4. Изучение мотивации работников и мотивационного климата организации
- •Результаты оценки значимости и уровня исполнения мотивов (средние показатели по пятибалльной шкале)
- •Результаты оценки удовлетворенности различными аспектами труда работников (в % от числа опрошенных)
- •Характеристика типов культур Характеристика типов культур
- •Характеристика типов организационной культуры Характеристика типов культуры
- •8.3 Организационная культура как фактор управления персоналом
- •3. Типы конфликтов
- •9.1. Государственная и муниципальная служба как вид профессиональной деятельности
- •Правовое регулирование государственной гражданской службы
- •Соответствие кадрового состава органа управления квалификационным требованиям к стажу
- •9.4. Законодательное регулирование кадровой работы в государственных органах
- •9.5. Особенности управления кадрами в муниципальной службе
- •Раздел 10. Особенности управления персоналом в различных сферах деятельности
- •10.1. Специфика работы с персоналом в консалтинговых компаниях
- •Управление знаниями – ключевая составляющая процесса управления персоналом в самообучающихся организациях и организациях высокоинтеллектуальных сфер деятельности.
- •10.2 Специфика работы с персоналом в банковской сфере
- •Результаты проведенного в зао «Универсал Банк» анкетирования работников
- •Источники комплектования персонала банка оао кб «Региональный кредит» (данные за период 2004 – 2006 гг., в %)
- •Оценка эффективности источников комплектования персонала,
- •10.3 Управление персоналом в сфере информационных технологий
- •10.4. Особенности управления персоналом в сфере малого бизнеса
- •10.5 Современные подходы к управлению персоналом предпринимательских организаций инновационного типа
- •Подводим итоги
Характеристика типов организационной культуры Характеристика типов культуры
Тип
культуры
Характеристика
Культура
власти
Власть
сосредоточена в руках нескольких
людей и основана на их способностях
к предпринимательству
Ролевая
культура
Власть
уравновешена между лидером и
бюрократической структурой, окружающая
и организационная среда стабильна,
роли и правила четко определены
Культура
достижений
Акцент
в управлении делается на мотивацию
достижений и стимулирование
инициативности, высоко ценятся
энтузиазм, порыв, действия
Поддерживающая
культура
Власть
основана на доверии, люди вносят
вклад в общее дело из чувства
приверженности, для взаимоотношений
характерна солидарность
5.
Типология
организационных культур,
основанная
на ценностях доверия-недоверия (Т.Ю.
Базаров)
Высокое
Органическая Партиципативная
Низкое Высокое
НЕДОВЕРИЕ
Бюрократическая ДОВЕРИЕ Предпринимательская
Низкое
Тип культуры |
Характеристика |
Культура Зевса или культура власти |
Культура с сильным властным центром. Характерна для вновь образованных коммерческих структур, наиболее оптимальна в небольших организациях семейного типа. |
Культура Аполлона или культура роли |
Строгое функциональное распределение ролей. Деятельность координируется и направляется звеном высшего руководства предприятия. Функционирует на основе системы правил, процедур и стандартов деятельности. |
Культура Афины или культура задачи |
Характерна для деятельности в экстремальных условиях. Основное внимание уделяется скорости выполнения работы, предоставлению персоналу значительной доли свободы. Эффективность деятельности определяется высоким профессионализмом сотрудников и кооперативным групповым эффектом. |
Культура Диониса или культура личности |
Основу организации составляют творческие личности. О рганизация с данным типом культуры объединяет людей не для решения каких-то общих задач, а для того, чтобы они могли добиваться собственных целей. Власть основывается на близости к ресурсам, профессионализма и способности договариваться. |
Делаем выводы
В основе различных типологий лежат следующие критерии: сила культуры, динамика развития организации и ее готовность к изменениям, ориентация на внешнее или внутреннее функционирование, открытость к внешнему миру, характер отношений с другими культурами, степень риска и скорость получения обратной связи, тип лидерства и др.
Практически во всех подходах к типологии организационных культур присутствуют в качестве элементов ценности, нормы, цели — именно они являются ключевыми в организационной культуре.
Множество типологий организационной культуры свидетельствует о сложности и многогранности и многомерности данного явления.
Знание типов организационной культуры, умение определить доминирующий тип культуры в организации лежит в основе управления ею.
Организационная культура вбирает в себя множество различных сторон деятельности организации и формируется в течение длительного времени.
Гибкость
и дискретность
З
Внутренний
фокус
и
интеграция
Внешний
фокус
и
дифференциация
Стабильность
и контроль
Задание 2. Соотнесите типы культуры по С. Ханди с предложенными рисунками и раскрасьте их в подходящие цвета.
Рисунок 2 –…….. Рисунок 3 — …………. Рисунок 4 — ……. Рисунок 5 — ……
Задание 3.
Р. Рюттингером предложен список типов руководителей, соотносящихся с типами организационной культуры. Напишите в каждом квадрате на рисунке типы руководителей, которые, на Ваш взгляд присущи данному типу культуры (каждый тип может фигурировать не более двух раз).
Степень
риска
Большая
принимаемых
решений
Обратная
связь
Медленная Быстрая
Малая
1. Авантюрист 2. Генератор идей 3 . Справедливый 4. Увлеченный своей работой 5. Коммуникабельный 6 . Закрытый |
7. Аналитик
8. Интуит
9. Заводила
10. Невозмутимый в экстремальных ситуациях
11. Обаятельный
12. Выносливый, работоспособный
З адание 4. Опишите организационную культуру ООО «Лад», опираясь на данные рисунка 7. Какой тип оргкультуры преобладает? Какой тип является предпочтительным?
Профиль организационной культуры ООО «Лад»
Задание 5.
В таблице представлены результаты оценки работниками ОАО «Симфония» культуры своей организации (реальной и предпочитаемой). Используя данные, постройте профиль организационной культуры. Сравните реальный и предпочитаемый типы, сделайте вывод
Реальный тип |
С реднее значение (в % от числа опрошенных)_ |
А (клан) |
17 |
В (адхократия) |
18 |
С (рынок) |
21 |
D (иерархия) |
47 |
Предпочитаемый тип |
|
A (клан) |
3 2 |
B (адхократия) |
22 |
C (рынок) |
20 |
D (иерархия) |
26 |
Улыбнитесь!
Парадоксы о феномене доверия
Доверие — это отношение к отношениям
Доверие рождает доверие, а доверчивость приводит к глупости
Доверяй, но проверяй!
Рыба, которая в каждом червяке видит крючок, долго не проживет.
Доверие к людям содержит элемент риска, как прыжок в неизвестность — требует мужества.
Какие из приведенных афоризмов наиболее близки Вам?