Маркетинг.

33. Понятие, цели и эволюция маркетинга Понятие:

Маркетинг-система мероприятий по формированию спроса, стимулированию сбыта, изучению, анализу и прогнозированию рынка, направленная на максимальное удовлетворение потребностей потенциальных клиентов. (Елизар Дорнау)

Маркетинг - человеческие действия, направленные на удовлетворение человеческих нужд и потребностей посредством обмена. (Котлер)

Назначение маркетинга:

1. Маркетинг с т\з философии бизнеса:

-Образ мышления и поведения

-Концептуальность подхода

-Ориентация на потребителя и его нужды

2. Маркетинг как руководство к действию:

-Методологическая основа рыночной деятельности

-Методика для практических действий

-Фактор мобилизации усилий на решение конкретных целевых задач

-Фактор развития инициативы и предприимчивости

3. Маркетинг с т\з этики деловых отношений:

-Удовлетворение нужд потребителей

-Поиск возможностей более полного удовлетворения потребностей

-Соблюдение интересов потребителя, общества, производителя

Цели:

Основная идея концепции маркетингового управления состоит в приоритете рыночных взаимодействий над внутрифирменными.

Не система управления диктует предприятию как вести себя на рынке, а маркетинговая – как строить систему управления.

Цели маркетинга:

-Обеспечить обоснованность принимаемых управленческих решений

-Сформировать и простимулировать спрос

-«Подавить конкурентов»

Цели маркетинга на уровне предприятия:

1. Изучение рынков сбыта

2. Проведение рекламной деятельности

3. Формирование собственной ниши

4. Организация конкурентной борьбы

5. Содействие получению прибыли

Основные субъекты маркетинга:

• Конечные потребители (семья, человек, которые покупают товары для своего потребления)

• Организации-потребители (организации или люди, приобретающие товары для использования в своей деятельности)

• Производители (товаропроизводители – компания или индивидуальный изготовитель)

• Посредники (розничная торговля и оптовая торговля)

• Организации (партнёры и конкуренты)

• Сотрудники или специалисты по маркетингу

Три уровня маркетинга

микромаркетинг, т.е. рыночная деятельность отдельного предприятия (фирмы, компании), в том числе:

-внутренний маркетинг - организация деятельности персонала собственной маркетинговой службы;

-внешний маркетинг - доведение товара до потребителя, организация связей с клиентами и торговыми посредниками, изучение рынка;

макромаркетинг, т.е. участие государственных учреждений, отраслевых и региональных структур в управленческой, регулирующей и исследовательской деятельности в рыночной сфере;

глобальный, или международный, маркетинг - деятельность на внешнем, мировом рынке, внешняя торговля (особая форма - мегамаркетинг, т.е. деятельность транснациональных компаний по проникновению на рынок какой-либо страны).

Эволюция маркетинга:

Эволюция маркетинга как науки

1976г. - создана Секция по вопросам маркетинга при ТПП СССР

80-е гг. - Вводится курс маркетинга в ряде экономических вузов СССР

1992, декабрь - принято постановление Президиума Верховного Совета РСФСР «Об организации института системных исследований и маркетинга при СМ РСФСР»

1992г. - в России начато издание журнала «Маркетинг»

1993г. - начато издание журнала «Спрос» и др.

1995г. - создана Российская ассоциация маркетинга (РАМ)

Конец 90-х гг. - быстро растет выпуск переводной и оригинальной (российских авторов) литературы по маркетингу, учебников, учебных пособий, словарей и справочников.

Маркетинг с России:

-Журналы «Маркетинг» (с 1992),«Маркетинг в России и за рубежом» (с 1996)

-Российская Ассоциация Маркетинга(1995)

-Клуб маркетологов

Эволюция концепции маркетинга

(на примере развития маркетинга и экономики)

Натуральное хозяйство: Отсутствие маркетинга. Полное удовлетворение прожиточных потребностей на основе создания определенных – «нужных» товаров.

Натуральное-товарное хозяйство: Маркетинг отсутствует, но зарождаются примитивные формы обмена товаров.

Появление товарно-денежных отношений: Зарождение элементов маркетинговой деятельности в виде ценовой политики, рекламы, развития сбытовой деятельности.

Развитие товарно-денежных отношений с определенной товарной ориентацией экономики: Формирование сбытовой стратегии.

Расширение товарно-денежных отношений (Наличие дефицита на многие товары): Формирование основ рыночной ориентации производства с усилением конкурентной борьбы.

Маркетинг-сугубо рыночная дисциплина.