- •Оглавление
- •Менеджмент
- •Структура и содержание стратегического управления
- •Определение стратегии организации
- •Сущность стратегического управления
- •Группа стратегий сокращения. Особенности применения
- •Стратегия сокращения расходов (пример)
- •Стратегия «сбора урожая» (пример)
- •Стратегия сокращения (пример)
- •Стратегия ликвидации
- •Понятие и виды конкурентных преимуществ
- •Группа стратегий диверсифицированного роста. Особенности применения
- •Стратегия центрированной диверсификации (пример)
- •Стратегия горизонтальной диверсификации (пример)
- •Стратегия конгломеративной диверсификации (пример)
- •Особенности стратегического управления (пример проявления нестратегического управления)
- •Группа стратегий интегрированного роста. Особенности применения
- •Стратегия вперед идущей вертикальной интеграции (пример)
- •Стратегия обратной вертикальной интеграции (пример)
- •Анализ макроокружения (цели и результат)
- •Группа стратегий концентрированного роста. Особенности применения
- •Стратегия развития продукта (пример)
- •Стратегия развития рынка (пример)
- •Стратегия усиления позиций на рынке (пример)
- •Методы анализа среды
- •Установление целей организации (место целей в системе стратегического управления)
- •Анализ непосредственного окружения (цели и результат)
- •Анализ внутренней среды (цели и результат)
- •Диверсификация и дифференциация (пример проявления)
- •Стратегии реализации конкурентных преимуществ
- •Миссия организации. Ее место в системе стратегического управления.
- •Сущностное содержание понятия возможность и угроза
- •Матрица Томпсона и Стрикленда. Назначение и особенности применения
- •Типы стратегий развития бизнеса
- •Маркетинг.
- •Понятие, цели и эволюция маркетинга Понятие:
- •Ключевые понятия маркетинга: продукт, товар, услуга. В чем отличие?
- •Ключевые понятия маркетинга: потребность, желание, спрос. В чем отличие?
- •Окружающая среда маркетинга. Виды факторов. Классификации факторов.
- •Понятие конечного потребителя. Его роль в маркетинге
- •Понятие товара. Различия между товарами и услугами. Трехуровневый анализ товара
- •Жизненный цикл товара. Виды отдельных жизненных циклов товара
- •Процесс адаптации потребителей к нововведениям
- •Бенчмаркинг: цели, объект, процесс.
- •3 Уровня бенчмаркинга
- •Сегментирование рынка. Критерии сегментации. Основные переменные величины для сегментации рынка
- •Понятие целевой аудитории.
- •Позиционирование. Стратегии позиционирования товара
- •Функции и виды продвижения товаров. Формы стимулирования сбыта
- •Маркетинговое по: классификация программных продуктов в области маркетинга.
- •Задачи мис и ее состав.
- •Возможности программного комплекса Marketing Analytic
- •Назначение и специфика использования crm-систем
- •Маркетинговая информация и ее типы
- •Понятие и задачи маркетингового исследования
- •Структура маркетинговых исследований
- •Виды и этапы маркетинговых исследований
- •Источники маркетинговой информации.
- •Разработка маркетинговой стратегии. Иерархия стратегий
- •Типы конкуренции
- •Маркетинг-микс и его применение
- •Понятие и назначение рекламы
- •Виды и инструменты рекламы
- •Выбор средств и каналов рекламного воздействия. Составляющие медиаплана.
- •Критерии качества рекламных обращений (достоинства и недостатки). Оценка эффективности рекламы
- •Порядок разработки рекламной кампании. Условия эффективной рекламы
- •Информационный менеджмент: основные аспекты деятельности, цели, задачи. Сфера интересов информационного менеджмента.
- •Информационные системы как основа информационного менеджмента. Информационные системы организации.
- •Информационные технологии как основа информационного менеджмента. Информационные технологии в экономике и управлении.
- •Информация как фактор производства.
- •Метамодель организации, ее формирование.
- •Бизнес-архитектура предприятия.
- •Взаимосвязь архитектур бизнеса и его информационной системы.
- •Управление ит-портфелем организации.
- •Уровни абстракции архитектуры предприятия в контексте его видов деятельности.
- •Эволюция организационных принципов управления предприятием. Нужна инфо!
- •Модель стратегического соответствия бизнеса и информационной системы предприятия.Не со всем согласен
- •Решетка информационного менеджмента – общий методологический подход.
- •1. Рутинная петля:
- •2. Петля мощности
- •3. Стратегическая петля
- •Информационная интенсивность организаций и ее оценка на основе матрицы МакФарлана.
- •Определение уровня критичности информационных систем организации.
- •Выбор программного обеспечения для информационной системы.
- •Техническая архитектура ис предприятия (eta).
- •Основные технологии моделирования бизнеса при создании корпоративной информационной системы.
- •Описание архитектуры и инфраструктуры информационной системы расширенная модель Дж. Захмана.
- •Модель трансформирующейся системы е. Зиндера.
- •Организационная зрелость предприятия (модель cmmi).
- •Оптимизация ит-инфраструктуры (модель iom).
- •Типы архитектур корпоративной информационной системы.
- •Модель процессов itil/itsm. Процессы сопровождения услуг.
- •Модель процессов itil/itsm. Процессы предоставления услуг.
- •Сценарии отношений между информационной системой и бизнесом.
- •Internet-технологии в бизнесе.
- •1. Электронная коммерция
- •1.3. Маркетинг
- •2. Технологии управления
- •Электронная коммерция (модели b2b, b2c, c2c, с2в).
- •Электронное правительство (секторы g2g, g2b, g2c).
- •Управление проектами.
- •База знаний pmbok: сущность, назначение, структура
- •Управление сроками проекта
- •Управление стоимостью проекта
- •Управление качеством проекта
- •Управление человеческими ресурсами проекта
- •Управление рисками проекта: идентификация рисков, качественный анализ рисков
- •2. Идентификация рисков.
- •Управление рисками проекта: количественный анализ рисков
- •Логико-структурный подход к управлению проектами
- •Методологии внедрения информационных систем: сущность, назначение, основные элементы
- •Жизненный цикл проекта внедрения информационных систем
- •Case-технологии
- •Экономика.
- •Характеристика организационно-правовых форм предприятий (фирм).
- •Основные средства предприятия (фирмы) и их использование.
- •Нематериальные активы предприятия (фирмы) и их использование.
- •Оборотные средства предприятия (фирмы) и их использование.
- •Планирование оборотных средств предприятия (фирмы).
- •Издержки производства и себестоимость продукции предприятия (фирмы).
- •Трудовые ресурсы предприятия (фирмы) и их использование.
- •Трудовые ресурсы предприятия (фирмы) и их планирование.
- •Прибыль фирмы: формирование, распределение и ее использование.
- •Управление финансами предприятия (фирмы).
- •Финансово-экономический анализ деятельности организации. Показатели ликвидности и рентабельности. Примерный перечень показателей для анализа хозяйственной деятельности предприятия
- •Финансово-экономический анализ деятельности организации. Показатели финансовой устойчивости и деловой активности. Примерный перечень показателей для анализа хозяйственной деятельности предприятия
- •Модели жизненного цикла информационных систем.
- •Модель денежного потока
- •Ставка дисконтирования
- •Совокупная стоимость владения информационной системой. Порядок расчета и классификация затрат.
- •Совокупная стоимость владения информационной системой. Расширения и модификации.
- •4. Выбор между разработкой и закупкой по.
- •5. Принятие решения о полном или частичном аутсорсинге, а так же выбор поставщика.
- •Источники доходов при расчете экономической эффективности информационной системы
- •Финансовые методы оценки эффективности информационных систем
- •3. Срок окупаемости
- •4. Совокупная стоимость владения.
- •Метод экономической добавленной стоимости
- •Вероятностные методы оценки эффективности информационных систем.
- •1. Метод реальных опционов.
- •2. Метод Монте-Карло.
- •Оценка стоимости реальных опционов в определении эффективности информационных систем
- •Качественные методы оценки информационных систем
- •Использование системы сбалансированных показателей для оценки эффективности информационной системы
- •Использование score-модели для оценки эффективности информационных систем.
- •Цена информационных продуктов, услуг.
- •Оценка бизнеса.
- •1. Метод Гордона.
- •3. Метод чистых активов.
- •Бизнес-план информационной системы.
- •Технические средства, базы данных и программирование
- •Основные области знаний, на которых базируются процессы разработки по.
- •Сущность итеративной разработки по
- •Управление изменениями
- •Преимущества итеративной разработки
- •Прецеденты. Критерии выделения прецедентов при разработке по.
- •Объектно-ориентированная методология и концепции.
- •Концептуализация системы
- •Проектирование системы
- •Проектирование классов
- •Реализация
- •Три типа моделей для описания информационной системы на этапах анализа и проектирования.
- •Структура uml.
- •Дисциплины унифицированного процесса анализа и разработки информационных систем.
- •Модель предметной области в объектно-ориентированном анализе
- •Проектирование системы
- •Проектирование классов
- •Реализация
- •Документ Видение при разработке информационной системы на этапе анализа.
- •Организация проектной команды разработки информационной системы. Группы и роли.
- •Технические средства информационных технологий, вычислительные машины, сети и системы телекоммуникаций
- •Работы по стандартизации, проводимые в России. Приоритетные направления.
- •Классификация компьютерных архитектур.
- •Кластерная технология в решении «больших» задач.
- •Структура системы передачи информации. Основные качественные показатели
- •Линии и каналы связи. Классификация каналов связи.
- •Системы передачи документированной информации
- •«Информационная система и организация».
- •Функциональные обязанности ит – директора.
- •«Базы данных и базы знаний».
- •Модели и формы организации данных.
- •Иерархическая модель
- •Методология проектирования баз данных.
- •Понятие и технология хранилищ данных.
- •Принципы организации хранилища
- •Дизайн хранилищ данных
- •Функциональность субд.
- •Языки баз данных и их развитие. (в этом вопросе ваще!!! не уверена)
- •Базы знаний: понятие, особенности и основные свойства.
- •Модели представления знаний.
- •Продукционная модель – или модель, основанная на правилах, позволяет представить знания в виде предложений типа «Если (условие), то (действие)».
- •Системы управления знаниями организации.
- •Экспертные системы: основные понятия, обобщенная структура.
- •Технологии и инструментальные средства разработки экспертных систем.
- •«Инструментальные средства моделирования сложных систем».
- •Основные методологии функционального моделирования (sadt, dfd, idef)
- •Общие сведения, функциональное назначение методологии aris.
Финансово-экономический анализ деятельности организации. Показатели финансовой устойчивости и деловой активности. Примерный перечень показателей для анализа хозяйственной деятельности предприятия
№ п/п |
Название показателя |
Формула расчета |
Назначение |
3. Финансовая устойчивость |
|||
3.1. |
Коэффициент концентрации собственного капитала |
Собственный капитал / Суммарная стоимость активов |
Оценка вклада собственного капитала в формирование активов предприятия |
3.2. |
Доля заемного капитала в общей сумме средств |
Долгосрочные обязательства + Текущие обязательства / Суммарная стоимость активов |
Оценка вклада заемного капитала в формирование активов предприятия |
1 — Коэффициент концентрации собственного капитала |
|||
3.3. |
Коэффициент финансовой зависимости (Финансовый рычаг) |
Суммарная стоимость активов / Собственный капитал |
Оценка стоимости активов, приходящихся на одну денежную единицу собственного капитала |
1 / Коэффициент концентрации собственного капитала |
|||
3.4. |
Коэффициент маневренности собственного капитала |
Оборотные средства / Собственный капитал |
Оценка стоимости оборотных средств, приходящихся на одну денежную единицу собственного капитала |
3.5. |
Соотношение собственных и привлеченных средств |
Долгосрочные обязательства + Текущие обязательства / Собственный капитал |
Оценка соотношения собственных и заемных средств |
3.6. |
Доля долгосрочных обязательств в инвестиционном капитале |
Долгосрочные обязательства / Долгосрочные обязательства + Собственный капитал |
Определение доли долгосрочных обязательств в общей сумме средств, которыми располагает предприятие |
3.7. |
Коэффициент структуры долгосрочных вложений |
Стоимость внеоборотных активов / Долгосрочные обязательства |
Оценка вклада долгосрочных обязательств в формирование внеоборотных активов |
Коэффициенты деловой активности.
Эффективность хозяйственной деятельности измеряется одним из двух способов, отражающих результативность работы предприятия относительно либо величины авансированных ресурсов, либо величины их потребления (затрат) в процессе производства. Эти показатели характеризуют степень деловой активности предприятия:
Соотношение между динамикой продукции и динамикой ресурсов (затрат) определяет характер экономического роста. Экономический рост производства может быть достигнут как экстенсивным, так и интенсивным способом. Превышение темпов роста продукции над темпами роста ресурсов или затрат свидетельствует о наличии интенсивности в экономическом росте.
Деловая активность предприятия в финансовом аспекте проявляется прежде всего в скорости оборота его средств. Рентабельность предприятия отражает степень прибыльности его деятельности. Анализ деловой активности и рентабельности заключается в исследовании уровней и динамики разнообразных финансовых коэффициентов оборачиваемости и рентабельности, которые являются относительными показателями финансовых результатов деятельности предприятия.
Коэффициенты деловой активности позволяют проанализировать, на сколько эффективно предприятие использует свои средства. Коэффициенты могут выражаться в днях, а также в количестве оборотов того либо иного ресурса предприятия за анализируемый период.
Фондоотдача
Показатель фондоотдачи характеризует количество выручки от реализации, приходящейся на рубль основных фондов.Формула расчета показателя фондоотдачи выглядит следующим образом:
где ВР - выручка от реализации, ОС - среднегодовая стоимость основных средств
По данным баланса эту величину можно получить следующим образом: с. 010 (ф.2)/с. 120(ф.1)
При рассмотрении показателя фондоотдачи как и любого другого, следует помнить, что его величина зависит от характера деятельности предприятия и нельзя, например, сказать, что фонды одного предприятия более, либо менее "рентабельны" в смысле фондоотдачи. Так, например, если предприятие практически не имеет собственных основных средств на балансе, а берет их в аренду, то, следовательно фондоотдача по собственным основным средствам у него будет гораздо выше, чем у предприятия - арендодателя. В таком случае было бы правильнее анализировать стоимость основных фондов, учитывая и находящиеся на забалансовых счетах.
Оборачиваемость средств в расчетах
Увеличение оборачиваемости средств в расчетах на предприятии характеризуется как положительная тенденция, когда снижение оборачиваемости может говорить либо о снижении объема продаж, либо о снижении спроса на продукцию, либо же об росте дебиторской задолженности.
Формула расчета оборачиваемости средств в расчетах выглядит следующим образом:
где ВР - выручка от реализации, ДЗ - средняя величина дебиторской задолженности
Данный показатель рассчитывается в оборотах. Если для анализ необходимо получить значение показателя в днях, то 365 дней необходимо разделить количество оборотов.
Оборачиваемость запасов
Оборачиваемость запасов - показатель, характеризующий скорость потребления или реализации сырья или запасов.
На практике часто складывается ситуация, когда менеджеры-провизоры, опасаясь возможной нехватки товара и «недозарабатывания», создают избыточные запасы, чтобы подстраховаться, не задумываясь, что это приводит к излишним расходам, «замораживанию» средств и сокращению прибыли.
Грамотный руководитель избегает больших запасов с низкой оборачиваемостью, предпочитая высвобождать ресурсы путем ускорения оборачиваемости товара. Разумеется, идеальной была бы работа «с колес», без всякого хранения. Однако такая торговля лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения в связи с широким ассортиментом и большим количеством производителей и поставщиков невозможна.
Поэтому на предприятиях сознательно идут на «замораживание» некоторого объема оборотных средств в товарных остатках. Оборачиваемость запасов, таким образом, является важным критерием и подлежит тщательному анализу.
Итак, показаетель оборачиваемости запасов очень важен при анализе. Теперь посмотрим как выглядит формула его расчета (в обоих случаях коэффициент рассчитан в оборотах за анализируемый период - чтоб рассчитать коэффициент оборачиваемости в днях см. аналогичиный пункт: оборачиваемость средств в расчетах):
где, ВР - выручка от реализации, ЗЗ - средняя стоимость запасов и затрат.
Показатель оборачиваемости запасов и затрат также может быть рассчитан и по формуле, где в числителе находится себестоимость их реализации:
Если полученный коэффициент слишком высок (по сравнению с предыдущим периодом или со средними данными), это может указывать на недостаточность запасов. Если же коэффициент слишком низок, то это может означать, что товарные запасы велики или не пользуются спросом. Например, коэффициент, равный 3, означает, что данный товар или группа товаров в течение месяца оборачивается 3 раза.
Для повышения оборачиваемости запасов можно использовать следующие методы:
1.Снижение запасов проудкции на складе. 2. Этот способ повышения оборачиваемости применим не только для нее: снижение ставки по заемным средствам, льготирование кредитов под оборотные средства и т.д.
Оборачиваемость кредиторской задолженности
Оборачиваемость кредиторской задолженности - показатель, связывающий сумму денег, которую организация должна вернуть кредиторам (в основном, поставщикам) к определенному сроку, и текущую величину закупок либо приобретенных у кредиторов товаров/услуг. Как правило, данный показатель бывает выражен в календарных днях, характеризующих средний срок оплаты за товары и/или услуги, приобретенные в кредит.
Высокая доля кредиторской задолженности снижает финансовую устойчивость и платежеспособность организации, однако кредиторская задолженность, если эта задолженность поставщикам и подрядчикам "дает" предприятию возможность пользоваться "бесплатными" деньгами на время ее существования.
Выгоду предприятия в этом случае рассчитать нетрудно: она заключается в разности величины процентов по кредиту равному сумме этой задолженности (если бы предприятие брало эти деньги в банке под проценты), за время пребывания задолженности на балансе предприятия, и величины этой кредиторской задолженности. То есть, прибыль предприятия - то, сколько бы пришлось заплатить банку по процентам за кредит за предоставление данной суммы на данный срок.
Существует даже внегласное "золотое правило" экономистов - "Если возможно не отдавать деньги на сколько можно долго и без последствий, то лучше их не отдавать" :).
Формула оборачиваемости кредиторской задолженности (в днях) представлена ниже:
где КЗ - средняя кредиторская задолженность * интервал анализа, СР - себестоимость реализации, либо выручка от реализации
Анализ кредиторской в свою очередь необходимо дополнить анализом дебиторской задолженности, который проводится по аналогичной схеме.
Если же оборачиваемость дебиторской задолженности выше (то есть коэффициент - меньше) оборачиваемости кредиторской, то это является положительными фактором.
Оборачиваемость собственного капитала
Скорость оборота собственного капитала отражает активность использования денежных средств. Низкое значение этого показателя свидетельствует о бездействии части собственных средств. Увеличение оборачиваемости говорит о том, что собственные средства предприятия вводятся в оборот
Формула расчета показателя выглядит так:
Продолжительность операционного цикла
Операционный цикл равен времени между закупкой сырья и материалов или товаров и получением выручки от реализации продукции.
При снижении операционного цикла при прочих равных условиях снижается время между закупкой сырья и полочением выручки, вследствие чего растет рентабельность. Соответственно снижение данного показателя в днях благоприятно характеризует деятельность организации
Продолжительность финансового цикла
Финансовый цикл - начинается с момента оплаты поставщикам материалов (погашение кредиторской задолженности), заканчивается в момент получения денег от покупателей за отгруженную продукцию (погашение дебиторской задолженности).
где ОЦпрод - продолжительность операционного цикла (в днях), Об кз - Оборачиваемость кредиторской задолженности (в днях).