- •Часть 2
- •Содержание
- •Тема 9. Человеческие ресурсы организации 5
- •Тема 10. Организационная культура 28
- •Тема 11. Имидж организации 54
- •Тема 12. Система управления организацией 73
- •Тема 13. Принципы управления организацией 86
- •Тема 14. Прогнозирование и планирование как функции управления организацией 101
- •Тема 9. Человеческие ресурсы организации
- •Сущность категорий «персонал», «трудовые ресурсы», «человеческие ресурсы»
- •Распределение численности занятого населения по отраслям экономики в Республике Беларусь (в процентах к итогу)
- •Человек: индивид, личность, индивидуальность
- •Структура личности: темперамент, характер, способности
- •Л ичность индивид индивидуальность
- •Особенности персонала как ресурса организации
- •Трудовая жизнь и трудовое поведение
- •Виды трудового поведения
- •Мотивы поведения человека в организации
- •Трудовой потенциал работника и трудовой потенциал организации
- •Контрольные вопросы по теме №9
- •Тема 10. Организационная культура
- •Понятие организационной культуры
- •Корпоративная культура и эффективность организации
- •Культура личности и организационная культура
- •Виды организационных культур
- •Культура власти, роли, задачи и личности. Их характеристики
- •Вид культуры и ее способность к адаптации
- •Нормы организационной культуры
- •Проявление организационной культуры в организационных процессах (кооперации, контроля, выработки и принятия решений, организационных коммуникаций)
- •Проблемы повышения организационной культуры
- •Факторы, определяющие культуру организации
- •Дифференциация организационной культуры
- •Подразделения с рутинной, проектной и кризисной деятельностью
- •Контрольные вопросы по теме №10
- •Тема 11. Имидж организации
- •Понятие и структура имиджа
- •Имидж руководителя и имидж организации Имидж руководителя
- •Общая характеристика делового (габитарного имиджа)
- •Имидж организации
- •Факторы, влияющие на имидж организации
- •Формирование имиджа организации
- •Связь имиджа и успеха организации
- •Контрольные вопросы по теме №11
- •Тема 12. Система управления организацией
- •Структура системы управления организацией
- •Механизм и организация управления. Понятие принципов, функций, методов управления, стиль руководства. Понятие организационной структуры управления
- •Процесс управления
- •Ресурсы управления
- •Подсистемы управления персоналом организации
- •Контрольные вопросы по теме №12
- •Тема 13. Принципы управления организацией
- •Принципы и правила управления
- •Общие принципы управления
- •Частные принципы управления
- •Принципы г.Эмерсона и а.Файоля
- •Принципы производительности г.Эмерсона
- •Принципы управления а.Файоля
- •Принципы управления персоналом
- •Контрольные вопросы по теме №13
- •Тема 14. Прогнозирование и планирование как функции управления организацией
- •Понятие прогнозирования, его место в системе управления
- •Методы прогнозирования: экономико-математические, аналоговые, экспертные
- •Аналоговые методы прогнозирования
- •Экспертные методы прогнозирования
- •Взаимосвязь прогнозирования и планирования
- •Понятие планирования
- •Цели планирования
- •Требования, предъявляемые к планированию
- •Индикативное планирование
- •Принципы планирования
- •Этапы планирования
- •Виды планов
- •Долгосрочное планирование
- •Среднесрочное планирование
- •Краткосрочное планирование
- •Оперативное планирование
- •Методы планирования
- •Бизнес-планирование
- •Критерии эффективности планирования и планов
- •Контрольные вопросы по теме №14
- •Литература
- •Управление организацией
- •Часть 2
- •220007, Г. Минск, ул. Московская, 17.
Понятие прогнозирования, его место в системе управления
Прогнозирование является предпосылкой планирования деятельности организаций и представляет собой выявление и предвидение объективных тенденций, состояний развития организации, бизнеса в будущем, а также альтернативных путей этого развития и сроков их осуществления. Прогноз должен дать руководителю представление о том, какими способами достигнуть цель, что будет получено в результате.
В процессе прогнозирования решаются основные задачи:
установить цели развития;
определить рациональные пути и средства достижения целей;
предусмотреть по возможности наиболее полно все негативные и позитивные факторы, которые могут иметь место;
рассчитать необходимые ресурсы.
Прогнозы можно классифицировать по следующим признакам:
1. По назначению: научно-технические; социально-экономические; военные; демографические; политические.
2. По масштабу действий: международные прогнозы; национальные прогнозы; межотраслевые прогнозы; отраслевые прогнозы; прогнозы самостоятельных хозяйствующих единиц (предприятий и т.п.).
3. По периоду прогнозирования: оперативные прогнозы (до полугода); краткосрочные (до 2 лет); среднесрочные (до 5 лет); долгосрочные (свыше 5 лет).
Особенность разработки прогнозов: при прогнозировании, кроме объекта прогнозирования, необходимо прогнозировать влияние факторов внешней среды.
Особенности прогнозирования: при прогнозировании необходимо знать предельные значения параметров развития; при прогнозировании прогнозируют не объект как таковой, а прогнозируют развитие объекта через параметры эффективности.
Принципы прогнозирования:
Системность – взаимоувязанность и соподчиненность прогнозов развития объектов прогнозирования и прогностического фона.
Рис. 14.1. Организация как открытая система
Согласованность – скоординированная система целей.
Верификация – доверие к результатам прогноза.
Непрерывность – корректировка прогноза по мере поступления новых данных об объекте прогнозирования или о прогнозном фоне.
Принцип адекватности прогноза объективным закономерностям характеризует не только процесс выявления, но и оценку устойчивых тенденций и взаимосвязей в развитии производства и создании теоретического аналога реальных экономических процессов с их полной и точной имитацией. В результате оптимизации прогнозных значений полезного эффекта и затрат должен быть выбран наилучший вариант из множества возможных по критерию достижения наибольшего эффекта.
Возможные разновидности прогнозов:
Экономические прогнозы – носят преимущественно общий характер и служат для описания состояния экономики в целом по организации или по конкретным изделиям;
Прогнозы развития конкуренции – характеризуют возможную стратегию и практику конкурентов, их долю на рынке и т.д.;
Прогнозы развития технологии – ориентируют пользователя относительно перспектив развития технологий;
Прогнозы состояния рынка – используются для анализа рынка товаров;
Социальное прогнозирование – исследует вопросы, связанные с отношением людей к тем или иным общественным явлениям.
Существуют следующие этапы прогнозирования: проблемная постановка вариантов перспективы развития, включая поиск, выявление критических точек, возникновение которых характерно для будущего состояния; анализ и оценка полученного решения; разработка программ работ по решению выбранного варианта развития и присущих ему проблем.
Именно умением прогнозировать развитие событий во многом определяется успех в любой сфере человеческой деятельности. Учет нежелательных тенденций, выявленных при прогнозировании, позволяет принять необходимые меры для их предупреждения. Прогнозирование – частный вид моделирования как основы познания и управления.