- •Часть 2
- •Содержание
- •Тема 9. Человеческие ресурсы организации 5
- •Тема 10. Организационная культура 28
- •Тема 11. Имидж организации 54
- •Тема 12. Система управления организацией 73
- •Тема 13. Принципы управления организацией 86
- •Тема 14. Прогнозирование и планирование как функции управления организацией 101
- •Тема 9. Человеческие ресурсы организации
- •Сущность категорий «персонал», «трудовые ресурсы», «человеческие ресурсы»
- •Распределение численности занятого населения по отраслям экономики в Республике Беларусь (в процентах к итогу)
- •Человек: индивид, личность, индивидуальность
- •Структура личности: темперамент, характер, способности
- •Л ичность индивид индивидуальность
- •Особенности персонала как ресурса организации
- •Трудовая жизнь и трудовое поведение
- •Виды трудового поведения
- •Мотивы поведения человека в организации
- •Трудовой потенциал работника и трудовой потенциал организации
- •Контрольные вопросы по теме №9
- •Тема 10. Организационная культура
- •Понятие организационной культуры
- •Корпоративная культура и эффективность организации
- •Культура личности и организационная культура
- •Виды организационных культур
- •Культура власти, роли, задачи и личности. Их характеристики
- •Вид культуры и ее способность к адаптации
- •Нормы организационной культуры
- •Проявление организационной культуры в организационных процессах (кооперации, контроля, выработки и принятия решений, организационных коммуникаций)
- •Проблемы повышения организационной культуры
- •Факторы, определяющие культуру организации
- •Дифференциация организационной культуры
- •Подразделения с рутинной, проектной и кризисной деятельностью
- •Контрольные вопросы по теме №10
- •Тема 11. Имидж организации
- •Понятие и структура имиджа
- •Имидж руководителя и имидж организации Имидж руководителя
- •Общая характеристика делового (габитарного имиджа)
- •Имидж организации
- •Факторы, влияющие на имидж организации
- •Формирование имиджа организации
- •Связь имиджа и успеха организации
- •Контрольные вопросы по теме №11
- •Тема 12. Система управления организацией
- •Структура системы управления организацией
- •Механизм и организация управления. Понятие принципов, функций, методов управления, стиль руководства. Понятие организационной структуры управления
- •Процесс управления
- •Ресурсы управления
- •Подсистемы управления персоналом организации
- •Контрольные вопросы по теме №12
- •Тема 13. Принципы управления организацией
- •Принципы и правила управления
- •Общие принципы управления
- •Частные принципы управления
- •Принципы г.Эмерсона и а.Файоля
- •Принципы производительности г.Эмерсона
- •Принципы управления а.Файоля
- •Принципы управления персоналом
- •Контрольные вопросы по теме №13
- •Тема 14. Прогнозирование и планирование как функции управления организацией
- •Понятие прогнозирования, его место в системе управления
- •Методы прогнозирования: экономико-математические, аналоговые, экспертные
- •Аналоговые методы прогнозирования
- •Экспертные методы прогнозирования
- •Взаимосвязь прогнозирования и планирования
- •Понятие планирования
- •Цели планирования
- •Требования, предъявляемые к планированию
- •Индикативное планирование
- •Принципы планирования
- •Этапы планирования
- •Виды планов
- •Долгосрочное планирование
- •Среднесрочное планирование
- •Краткосрочное планирование
- •Оперативное планирование
- •Методы планирования
- •Бизнес-планирование
- •Критерии эффективности планирования и планов
- •Контрольные вопросы по теме №14
- •Литература
- •Управление организацией
- •Часть 2
- •220007, Г. Минск, ул. Московская, 17.
Цели планирования
Высшая цель планирования – быть действенным инструментом достижения целей организации, своевременно выявлять средства, альтернативы, шансы и риски достижения целей и выбирать соответствующие мероприятия. Необходимость планирования деятельности организации в условиях рынка объективно возрастает в связи с высокой неопределенностью внешней среды, в которой находится организация.
Наиболее важная цель планирования – разрешить неопределенность путем приспособления к переменам. Принятие плановых решений всегда связано с оптимальным использованием ресурсов. Поэтому ресурсы являются предметом планирования управления производством. В организации выделяют следующие группы ресурсов:
трудовые;
производственные фонды (основные фонды – средства труда, с помощью которых работники воздействуют на предметы труда и преобразуют их в готовую продукцию: здания, сооружения, машины, оборудование, инструмент, - и оборотные фонды – полностью потребляемые в производственном процессе и обеспечивающие его бесперебойность: сырье и материалы, покупные изделия и комплектующие, энергия, запасы готовой продукции);
финансовые и материальные ресурсы;
информация – особый ресурс руководителя, совокупность знаний научного, технического, управленческого, производственного, экономического, коммерческого или иного характера;
время – важнейший предмет планирования, присутствует во всех показателях планирования (экономия или потеря времени).
Требования, предъявляемые к планированию
Среди всех функций управления планирование занимает особое место, так как призвано строго регламентировать поведение объекта в процессе реализации поставленных перед ним целей. Функция планирования предусматривает определение конкретных задач каждому подразделению на различные плановые периоды и разработку производственных программ.
Требования к формированию планов:
наличие высококвалифицированного планового персонала;
активное использование методов моделирования (например, имитационного);
необходимо учитывать стохастичность (неопределенность, вероятность) получения результатов;
установление резервных мощностей (резервные «подушки безопасности»).
Организация, которая занимается планированием, имеет преимущества: делает возможной подготовку к использованию будущих благоприятных условий; стимулирует руководителей к реализации решений; координирует внутреннюю деятельность организации; увеличивает возможности в обеспечении информацией организации; способствует более рациональному распределению ресурсов; улучшает систему контроллинга.
Индикативное планирование
Индикативное планирование (от лат. Indicator – указатель) – недирективное, советующее, ориентирующее планирование на государственном уровне. Индикатор – ориентирующий экономический показатель, измеритель, позволяющий в определенной степени предвидеть, в каком направлении следует ожидать развития экономических процессов.
Индикативные планы, представляющие планы-прогнозы, составляются с целью помочь хозяйствующим субъектам, организациям, ориентироваться, разрабатывать собственные планы, исходя из видения экономического будущего государственными органами и привлеченными ими научными организациями. Разрабатываемые ежегодно в Республике Беларуси Программы социально-экономического развития регионов – прогнозные показатели доводятся до регионов, воплощают в себе принципы индикативного планирования.
Индикативное планирование является основным рабочим инструментом по реализации целей, поставленных в стратегическом плане развития с учетом конкретно складывающейся экономической ситуации. Индикативный план-прогноз наполняет стратегический и выступает в качестве практического инструмента в развитии экономики на краткий и среднесрочный периоды.
Планирование в директивной форме присуще централизованно-управляемой экономике, где ведущую роль играют государственные планы. В экономике рыночного типа гораздо более распространено планирование на уровне компаний, фирм, которое зачастую носит индикативный, ориентирующий характер.
Индикативный план включает в себя:
концептуальную часть – концепция социально-экономического развития;
прогнозную часть – прогноз социально-экономического развития;
планово-регулирующую часть – система экономических регуляторов и государственные целевые комплексные программы.
В качестве макроэкономических индикаторов выступают показатели: ВВП; капиталовложения за счет всех источников финансирования; продукция промышленности, сельского хозяйства, строительства; розничный товарооборот; реальная зарплата рабочих и служащих; уровень занятости населения в народном хозяйстве и др.
Как свидетельствует мировой опыт, успех индикативного планирования зависит от факторов: законодательное обеспечение экономического развития; адекватность проводимой руководством страны экономической политики содержанию планов; мотивация субъектов хозяйствования на достижение поставленных целей; соблюдение законности в области хозяйственного права как органами власти, так и хозяйствующими субъектами.
Применение видов планирования:
1. Директивное планирование, когда принятые планы имеют обязательный характер:
1.1. при планировании республиканских или местных бюджетов на решение тех или иных народнохозяйственных задач;
1.2. в чрезвычайных ситуациях – стихийные бедствия; выполнение особо важных государственных заданий.
2. Стратегическое – целесообразно применять на всех уровнях управления экономикой.
3. Индикативное – во всех других случаях. Государство определяет основные параметры функционирования социально-экономических систем.
Индикативное планирование – наиболее распространенная форма планирования в мире.