Управление персоналом 2003
.pdfпригодности и индивидуальных склонностей. В соответствии с этим в основе отбора персонала лежит сравнение профиля требований к конкретному свободному рабочему месту (должности) и свойств кандидатов, характеризующих его пригодность к занятию данного рабочего места. Отбор персонала предполагает разработку и применение методов, позволяющих с определенной степенью вероятности прогнозировать объем и качество будущего трудового вклада кандидата. Важен здесь и образец поведения начальника по отношению к своим сотрудникам, относительно неизменный в различных ситуациях. В ряде научных работ немецких авторов под поведением руководителя понимают доступную наблюдению деятельность по исполнению отведенных ему функций управления (распределение заданий, контроль и т.п.), под стилем управления - вид распределения полномочий между начальником и подчиненными при принятии управленческих решений.
На современном этапе актуальным является и существенное совершенствование общепринятых стилей руководства:
-авторитарного, когда руководитель является единственным законотворцем и стремится к тому, чтобы безусловно исполнялись его приказы. Этот стиль эффективен только на короткий срок;
-патерналистического, когда руководитель считает, что подчиненные без его постоянной опеки не в состоянии справиться с делами;
-легалистского, когда руководитель строго ограничивается рамками устава. Признан эффективным на долгий срок;
-демократического, когда руководитель считает, что процветание может быть достигнуто только при помощи активного участия подчиненных.
Разумеется, что степень успешности того или иного стиля управления зависит от конкретной ситуации, от поставленной задачи и от личностных особенностей руководителей и подчиненных.
В «Курсе для высшего управленческого персонала» (под редакцией проф. В.И. Терещенко) отмечается, что эффективность работы предприятия является для американского управляющего не столько процессом служения своему делу и обществу, сколько средствам достижения личного успеха, выдвижения и обогащения. Однако мысль о том, чтобы выполнить задание лучше и в более короткие сроки, вовсе не означает работать до изнеможения, главное - это умение управляющего работать правильнее, рациональнее (рациональная организация труда). Такой опыт работы заслуживает распространения и в нашей практике.
Названные выше теоретические аспекты и методические положения будут учтены при рассмотрении вопросов трудовых ресурсов, форм и методов привлечения и найма персонала, кадрового планирования,
20
мотивации и стимулирования труда специалистов-управленцев (менеджеров).
Контрольные вопросы к разделу 1.
1.Что понимается под государственной кадровой политикой?
2.В чем особенности государственной кадровой политики Беларуси?
3.Какие основные тенденции развития государственной кадровой политики в последние десятилетия можно выделить?
4.Назовите существующие подходы к принципам управления.
5.В чем сущность и отличия методов управления?
РАЗДЕЛ 2. ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ: ЧИСЛЕННОСТЬ, СОСТАВ
ИДВИЖЕНИЕ
2.1.Понятия и общие положения
Трудовые ресурсы - экономическая категория, которая представляет собой преимущественно население трудоспособного возраста, занятое в общественном производстве и находящееся в резерве. Границы трудоспособного возраста устанавливаются действующим законодательством, определяются физиологическими факторами (возможностями).
В Республике Беларусь к трудовым ресурсам относится трудоспособное население в возрасте: мужчины – 16-59 лет и женщины – 16-54 лет. В соответствии с Трудовым кодексом допускается заключение договора и с подростками, достигшими 14 лет, с обязательным письменным соглашением одного из родителей (опекунов, попечителей).
Трудовые ресурсы (кадры) являются главным ресурсом каждого предприятия, от качества эффективности использования которого во многом зависят результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность. Кадры приводят в движение материальновещественные элементы производства, создают продукт, стоимость и прибавочный продукт в форме прибыли.
Отличие трудовых ресурсов от других видов ресурсов предприятия заключается в том, что каждый наемный работник может отказаться от предложенных ему условий и потребовать изменения условий труда и модификации неприемлемых, с его точки зрения, работ, переобучения другим профессиям и специальностям, может, наконец, уволиться с предприятия по собственному желанию.
Организованные в профсоюзы трудовые ресурсы выступают в качестве субъекта переговоров с администрацией об условиях труда и его оплаты при заключении коллективных договоров на предприятии.
21
Кадровый коллектив, или персонал предприятия, и его изменение имеют определенные количественные, качественные и структурные характеристики, которые могут быть с меньшей или большей степенью достоверности измерены и отражены следующими абсолютными и относительными показателями:
-списочная и явочная численность работников предприятия и (или) его подразделений, отдельных категорий и групп на определенную дату;
-среднесписочная численность работников предприятия и (или) его подразделений за определенный период;
-темпы роста (прироста) численности работников предприятия за определенный период;
-состав работающих по полу, стажу, возрасту и образованию;
-распределение рабочих по характеру производства (основное и вспомогательное) и уровню квалификации (тарифным разрядам);
-движение кадров (прием, выбытие работников) и др.
Указанные показатели позволяют иметь представление о количественном, качественном и структурном состоянии персонала предприятия и тенденциях их изменения для целей управления персоналом, в том числе планирования, анализа и разработки мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов предприятия.
Количественная характеристика персонала предприятия в первую очередь измеряется такими показателями, как списочная, явочная и среднесписочная численность работников.
Списочная численность работников предприятия - это численность работников списочного состава на определенное число или дату с учетом принятых и выбывших за этот день работников.
Явочная численность - это количество работников списочного состава, явившихся на работу. Разницу между явочным и списочным составом характеризует количество неявок (отпуска, болезни, командировки и т.д.). Явочная численность, необходимая для выполнения задания, рассчитывается по участкам, цехам и операциям производственного процесса следующим образом:
Ря = Псм : Нв × Кв или Ря = (Нсм × Т): (Фс × Кв ) ,
где Псм - сменное задание по выпуску продукции в натуральном выражении (при сложной номенклатуре изделий определяется в условных изделиях, комплектах и т.д.);
Нв - норма сменной выработки продукции на одного рабочегосдельщика в соответствующих единицах измерения;
Кв - плановый коэффициент выполнения норм выработки; Т - норма времени на единицу продукции (работы),ч;
22
Фс - фонд рабочего времени одного работника за смену (продолжительность смены, ч).
Отношение явочного числа к списочному числу работников в данном периоде характеризует коэффициент явки, определяемый по цехам, предприятию и рассчитываемый как средневзвешенная величина.
Для определения численности работников за определенный период используется показатель среднесписочной численности. Он применяется для исчисления производительности труда, средней заработной платы, коэффициента оборота, текучести кадров и ряда других показателей.
Среднесписочная численность работников за месяц определяется путем суммирования численности работников списочного состава за каждый календарный день месяца, включая праздничные и выходные дни, и деления полученной суммы на количество календарных дней месяца. Среднесписочная численность работников за квартал (год) определяется путем суммирования среднесписочной численности работников за все месяцы работы предприятия в квартале (году) и деления полученной суммы на 3(12).
Взависимости от выполняемых функций работники предприятия разделяются на несколько категорий и групп.
Так, в соответствии с Инструкцией по статистике численности работников и заработной платы, утвержденной Министерством статистики и анализа Республики Беларусь, на промышленных предприятиях персонал распределяется на 2 группы: промышленнопроизводственный персонал (персонал основной деятельности) и персонал непромышленных организаций, состоящих на балансе предприятия (персонал неосновной деятельности).
Вчисленность промышленно-производственного персонала предприятия включаются работники: основных и вспомогательных цехов; подсобных производств; обслуживающие электрические и тепловые сети, подстанции; транспортных цехов (железнодорожного, автомобильного и других видов транспорта); занятые на погрузочно-разгрузочных работах; научно-исследовательских, конструкторских и технологических организаций, лабораторий; занятые пусконаладочными работами; информационно-вычислительных центров; всех видов охраны (военизированной, профессионально-пожарной, сторожевой), которые состоят в штате данного предприятия.
Кперсоналу, занятому в неосновной деятельности (непромышленный персонал) относятся: работники жилищного хозяйства; коммунальных предприятий и предприятий бытового обслуживания (гостиниц и общежитий для приезжих), занятые озеленением территорий, обслуживающие медицинские учреждения (медсанчасти, здравпункты,
23
профилактории, пансионаты); подсобные рабочие, сантехники, электрики и др.
Трудовой коллектив по численному составу, профессиональному уровню не является постоянной величиной, он все время изменяется. Поэтому следует изучать и показатели движения рабочих кадров на предприятии: прием на работу и выбытие работников за отчетный период.
Численность принятых на предприятие распределяется по источникам комплектования, а численность выбывших - по причинам выбытия. К приняты относятся лица, зачисленные в отчетном периоде на данное предприятие приказом (распоряжением) нанимателя о приеме на работу. В число выбывших включаются все работники, оставившие работу независимо от причин выбытия.
Из общего числа выбывших работников выделяются: выбывшие по сокращению штатов, по собственному желанию, уволенные за прогул и другие нарушения трудовой дисциплины.
Для анализа данных о приеме и выбытии работников исчисляются коэффициенты оборота, текучести работников, соотношения принятых к выбывшим.
Коэффициент оборота работников определяется следующим образом: по принятым - как отношение общего числа принятых в течение отчетного периода к списочной численности работников, средней за период; по выбывшим - как отношение общего числа выбывших к списочной численности, средней за период.
Коэффициент текучести определяется как отношение численности уволенных за прогул и другие нарушения трудовой дисциплины и ушедших по собственному желанию в отчетном периоде к среднесписочной численности работников за этот период.
А коэффициент соотношения принятых к выбывшим исчисляется путем отношения численности принятых в отчетном периоде к численности выбывших по всем причинам за этот период.
Приведем пример расчета показателей движения рабочих кадров на основе следующих исходных данных (цифры условные).
1. |
Состояло рабочих по списку на начало отчетного периода |
1960 чел. |
2. |
Принято рабочих всего |
188 |
|
В том числе: |
100 |
|
- окончивших ПТУ и центры переподготовки незанятого |
|
|
населения |
|
|
- принятых самим предприятием |
88 |
3. |
Переведено в рабочие из других категорий персонала |
8 |
4. |
Выбыло рабочих всего |
134 |
|
В том числе: |
|
|
24 |
|
|
- по сокращению штатов |
26 |
|
- в связи с окончанием работ и срока договора |
16 |
|
- в связи с призывом в армию, уходом на пенсию |
38 |
|
- по собственному желанию |
50 |
|
- уволено за прогулы и другие нарушения внутри трудовой |
4 |
|
дисциплины |
|
5. |
Переведено из рабочих в другие категории персонала и в |
14 |
|
неосновную (непромышленную) деятельность |
|
6. |
Состояло по списку на конец отчетного периода |
2008 |
7. |
Число рабочих, состоящих в списочном составе с 01.01 |
1862 |
|
по 31.12 |
|
8 Среднесписочная численность рабочих за отчетный период |
1984 |
В нашем примере коэффициент оборота по увольнению равен 6,8% (134:1984 × 100), а коэффициент оборота по приему - 9,5% (188:1984 × 100).
Коэффициент текучести составляет 2,7% (54:1984 × 100). Эти показатели сравниваются с аналогичными показателями за предыдущий или базовый период, и если имеет место значительное увеличение, например, коэффициента текучести, то необходимо тщательно изучить причины текучести и разработать мероприятия по ее снижению.
2.2. Численность, состав и движение трудовых ресурсов
Анализ показывает, что динамика трудовых ресурсов республики за последние годы приобрела принципиально новые тенденции. В табл. 1 приведены данные за 1995-1999 годы о численности и структуре трудовых ресурсов с учетом классификации статистических показателей, рекомендованных Международной организацией труда (МОТ). Дадим пояснения к отдельным терминам.
Экономически активное население (рабочая сила) - это часть населения обоего пола, представляющая свой труд для производства материальных ценностей, товаров и услуг. К экономически активному населению относится все занятое население и безработные.
Таблица 1 Трудовые ресурсы Республики Беларусь (тыс. чел.)
|
1995 |
1996 |
1997 |
1998 |
1999 |
Всего трудовых ресурсов |
5906,3 |
5890,5 |
5906,9 |
5944,3 |
5928,0 |
В том числе: |
|
|
|
|
|
трудоспособное население в |
5560,9 |
5579,8 |
5609,2 |
5659,5 |
5642,0 |
трудоспособном возрасте |
|
|
|
|
|
лица старших возрастов и подростки |
345,4 |
310,7 |
297,7 |
284,8 |
286,0 |
|
|
|
|
|
|
Распределение трудовых ресурсов: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
экономически активное население |
4524,2 |
4537,0 |
4527,9 |
4527,6 |
4570,0 |
|
|
|
|
|
|
25
В том числе: |
4409,6 |
4364,8 |
4369,9 |
4416,6 |
4470,0 |
|
занятое население |
||||||
|
|
|
|
|
||
безработные |
114,6 |
172,2 |
158,0 |
111,2 |
100,0 |
|
экономически неактивное население |
1382,1 |
1353,5 |
1379,0 |
1416,5 |
1358,0 |
|
|
|
|
|
|
|
К экономически неактивному относится население, которое не входит в состав рабочей силы. К этой группе населения относятся следующие категории, за исключением тех, кто работает, активно ищет работу и готов приступить к ней: дети; учащиеся и студенты дневных учебных заведений; неработающие пенсионеры; лица, занятые ведением домашнего хозяйства, уходом за детьми; отчаявшиеся найти работу, но которые могут и готовы работать; другие лица, которым нет необходимости работать независимо от источников дохода.
Как видно из табл.1, впервые с 1995 года численность трудовых ресурсов республики возрастала, а в 1999 несколько снизилась. Это явилось следствием роста численности трудоспособного населения в трудоспособном возрасте. В структуре трудовых ресурсов уменьшилась доля лиц старших возрастов и подростков. В 1998-2000 годах начавшаяся с 1997 года тенденция увеличения численности трудовых ресурсов продолжилась (рис. 2).
Сохранится тенденция сокращения численности работающих в отраслях материального производства и предвидится увеличение в непроизводственной сфере.
На конец сентября 1999 года общее количество рабочих мест в экономике республики составляло 3800 тыс., из них: 2518,1 тыс. рабочих мест, или 66,3%, сосредоточено в отраслях материального производства и 1282 тыс. рабочих мест (33,7%) – в отраслях непроизводственной сферы. На промышленность приходится 38,4% всех рабочих мест в сфере материального производства, а на сельское хозяйство - 28,8%. Наибольшее количество рабочих мест непроизводственной сферы приходится на отрасли образования (38,4%) и здравоохранения (22,4%).
26
Тыс. чел.
11000
10000
9000
8000
7000
6000
5000
1997 |
1998 |
1999 |
2000 |
2005 |
2010 |
2015 |
Годы
Трудовые ресурсы Население
Рис. 2 Динамика численности населения и трудовых ресурсов
Динамические ряды коэффициентов общего оборота рабочей силы за сопоставимые периоды (январь-сентябрь) 1996-1999 годов (табл. 2) дают представление об интенсивности и направленности движения рабочей силы в отраслях экономики республики.
Таблица 2 Коэффициенты общего оборота рабочей силы за январь-сентябрь 1996-
1999годов (%)
|
1996 |
1997 |
1998 |
1999 |
Республика Беларусь |
29.3 |
31.4 |
35.6 |
36 |
В том числе рабочие и служащие |
31.8 |
33.8 |
38.3 |
38.2 |
Колхозники |
14.2 |
15.3 |
17 |
17.8 |
Отрасли материального производства |
30 |
33.1 |
37.9 |
38.4 |
Промышленность |
25.6 |
28.4 |
32 |
31.7 |
Сельское хозяйство |
20.2 |
21.2 |
23.3 |
24.5 |
Лесное хозяйство |
35.3 |
37.4 |
35.6 |
34.8 |
Транспорт |
30.9 |
33.1 |
39.6 |
41.1 |
Связь |
54.4 |
54.7 |
60.1 |
60.5 |
Строительство |
48.2 |
59.9 |
68.8 |
69.7 |
Торговля и общественное питание |
53.4 |
54.6 |
61.8 |
59.9 |
Материально-техническое снабжение и |
32 |
36.3 |
41.7 |
44.1 |
сбыт |
|
|
|
|
Заготовки |
61.9 |
61.9 |
68.6 |
68.3 |
Информационно-вычислительное |
27.7 |
25.4 |
36.4 |
28 |
обслуживание |
|
|
|
|
Общая коммерческая деятельность по |
30.2 |
34.8 |
29.4 |
34.4 |
обеспечению функционирования рынка |
|
|
|
|
Геология и разведка недр, геодезическая и |
33.9 |
34.7 |
54.6 |
33.2 |
гидрометеорологическая службы |
|
|
|
|
Отрасли непроизводственной сферы |
27.5 |
26.9 |
29.7 |
30.1 |
27
|
|
|
1996 |
1997 |
1998 |
1999 |
ЖКХ |
|
|
43.7 |
45.5 |
50.2 |
52.4 |
Непроизводственные |
виды |
бытового |
32.5 |
36.2 |
42.7 |
48.9 |
обслуживания |
|
|
|
|
|
|
Здравоохранение, физкультура и социальное |
28.7 |
28.3 |
31.6 |
32.3 |
||
обеспечение |
|
|
|
|
|
|
Из них: здравоохранение |
|
|
25.5 |
24.8 |
28 |
27.2 |
Социальное обеспечение |
|
|
55.7 |
57.5 |
54.5 |
56.5 |
Образование |
|
|
22 |
20 |
22.1 |
22.2 |
Культура |
|
|
28.6 |
29.5 |
30.9 |
32.9 |
Искусство |
|
|
33.6 |
40.5 |
46.6 |
46.1 |
Наука и научное обслуживание |
|
26.2 |
28.3 |
30.1 |
31.2 |
|
Финансы, кредит и страхование |
|
29.3 |
29 |
27.9 |
25.8 |
|
Из них: банки |
|
|
27.9 |
27.1 |
24.8 |
22.2 |
Управление |
|
|
22.7 |
21.6 |
26.2 |
23.8 |
Из него: аппарат органов государственного |
22.6 |
19.3 |
24.2 |
23 |
||
управления |
|
|
|
|
|
|
Анализ приведенных данных за январь-сентябрь 1996 года и за январь-сентябрь 1999 года свидетельствует о росте трудовой мобильности во всех отраслях экономики, за исключением таких, как кредитование и страхование, геология и разведка недр.
До 1998 года коэффициенты общего оборота рабочей силы увеличивались быстрыми темпами, за 9 месяцев 1999 года, в сравнении с соответствующим периодом 1998 года, замедлились, а в отдельных отраслях снизились (в сфере материального производства: в информационно-вычислительном обслуживании, торговле и общественном питании, лесном хозяйстве, промышленности; в непроизводственной сфере: в управлении, кредитовании и страховании, искусстве).
Коэффициент общего оборота рабочей силы в целом по экономике республики увеличился с 35,6% за январь-сентябрь 1998 года до 36% за соответствующий период 1999 года. Мобильность среди рабочих и служащих остается более высокой, чем среди колхозников (коэффициенты общего оборота за 9 месяцев 1999 года составили 38,2% и 17,6% соответственно).
Масштабы трудовой мобильности различаются по регионам и отраслям. Наибольшей интенсивностью отличается движение рабочей силы в городе Минске, здесь коэффициент общего оборота рабочей силы за 9 месяцев 1999 года составил 42%, в Витебской области - 36,8%, Могилевской - 36,5%, Минской - 36,3%, Гомельской - 36%, Брестской - 32,1%, Гродненской - 30%.
Коэффициент общего оборота рабочей силы выше в сфере материального производства, чем в непроизводственной сфере.
28
Наибольшей интенсивностью движения рабочей силы в сфере материального производства отличаются строительство (69.7%), заготовки (68.3%), связь (60.5%), торговля и общественное питание (59.9%), транспорт (41.1%). Среди отраслей непроизводственной сферы высокими показателями общего оборота рабочей силы выделяются социальное обеспечение (56.6%), жилищно-коммунальное хозяйство (46.1%).
Самые низкие коэффициенты оборота рабочей силы в числе отраслей сферы материального производства - в сельском хозяйстве (24.5%), а среди отраслей непроизводственной сферы - в образовании (22.2%), банковской деятельности (22.2%), в управлении (23.8%), в том числе в аппарате органов государственного управления (23%).
Важнейшим фактором, определяющим текучесть рабочей силы, является уровень заработной платы. Общий оборот рабочей силы выше среднего показателя за 9 месяцев 1999 года наблюдался преимущественно в тех отраслях, где оплата труда ниже средней по экономике республики: социальное обеспечение, непроизводственные виды бытового обслуживания населения, торговля и общественное питание, заготовки, связь, искусство.
Самый высокий общий оборот рабочей силы в строительстве при достаточно высоком уровне средней заработной платы в этой отрасли объясняется значительной дифференциацией предприятий по уровню заработной платы в связи с проблемами обеспечения строительных организаций объемами работ, наличием убыточных предприятий.
Однако при сравнительно низком уровне заработной платы в таких отраслях, как образование, здравоохранение и культура, общий оборот рабочей силы значительно ниже среднего по народному хозяйству. Это связано с тем, что работники этих отраслей в силу специфики их труда могут сменить работу, как правило, в рамках своей же отрасли.
Коэффициенты оборота рабочей силы по приему и по выбытию за январь-сентябрь 1999 года составили: по республике в целом соответственно 17.9% и 18.1%, в отраслях материального производства – 18.9 и 19.5%, в отраслях непроизводственной сферы – 15.5% и 14.6%. Более высокие значения коэффициентов оборота рабочей силы по выбытию, по сравнению со значениями коэффициентов оборота рабочей силы по приему, в отраслях материального производства свидетельствуют об уменьшении численности работающих в этих отраслях в январесентябре 1999 года, а соотношение этих коэффициентов в отраслях непроизводственной сферы подтверждает рост численности работающих. Таким образом, продолжается перелив рабочей силы из сферы материального производства в непроизводственную сферу.
Результаты анализа интенсивности движения рабочей силы в республике показывают, что общее изменение численности происходит на
29