Управление персоналом 2003
.pdfфоне активного внутриотраслевого и межотраслевого перераспределения рабочей силы.
Увольнения работников могут быть добровольными и вынужденными. В настоящее время доминируют добровольные, то есть увольнения по собственному желанию.
Причинами увольнения по собственному желанию могут быть неудовлетворенность уровнем заработной платы, задержка ее выплаты, причины личного характера, тяжелые и опасные условия труда, неприемлемый режим работы, административные отпуска с сохранением минимального уровня оплаты труда или неоплачиваемые вообще, а также работа неполный рабочий день.
Социологическое исследование, проведенное НИИ труда на 29 базовых предприятиях 10 отраслей материального производства, показало, что в целом по выборке 4,3% опрошенных работников имеют твердое намерение сменить предприятие; 29,1% – думают об этом; 51,9% – не имеют таких планов; 14,1% – затруднились с ответом (табл. 3). Таким образом, потенциал текучести кадров составил 33,4%.
Таблица 3 Распределение ответов респондентов на вопрос «Намерены ли Вы в
ближайшее время уйти с предприятия?»
|
Да, |
Думаю |
Нет, не |
Затрудня |
|
твердо |
об этом |
намерен |
юсь |
|
намерен |
|
|
ответить |
Все опрошенные работники |
4.3 |
29.1 |
51.9 |
14.1 |
в том числе по полу: |
|
|
|
|
мужчины |
4.7 |
36.2 |
43.2 |
15.6 |
женщины |
4.0 |
23.2 |
59.2 |
12.8 |
по возрасту: |
|
|
|
|
18-25 лет |
5.8 |
43.7 |
27.2 |
22.3 |
26-35 лет |
6.1 |
34.1 |
45.3 |
14.2 |
36-45 лет |
4.7 |
32.0 |
46.4 |
16.2 |
46-55 лет |
2.0 |
21.4 |
65.8 |
10.1 |
старше 55 лет |
3.1 |
6.2 |
80.0 |
9.2 |
по уровню образования: |
|
|
|
|
до 8-ми классов |
- |
7.7 |
84.6 |
7.7 |
среднее общее |
4.8 |
30.5 |
47.2 |
16.1 |
среднее специальное |
3.4 |
30.2 |
51.6 |
14.1 |
высшее |
5.4 |
26.8 |
55.4 |
12.4 |
по категориям работников: |
|
|
|
|
руководитель |
3.3 |
23.4 |
62.2 |
11.0 |
специалист |
3.5 |
27.9 |
55.0 |
13.2 |
30
|
|
Да, |
Думаю |
Нет, не |
Затрудня |
|
|
твердо |
об этом |
намерен |
юсь |
|
|
намерен |
|
|
ответить |
служащий |
|
6.4 |
26.3 |
49.1 |
18.1 |
квалифицированный рабочий |
4.4 |
31.4 |
48.3 |
15.2 |
|
неквалифицированный рабочий |
3.7 |
37.4 |
44.9 |
10.3 |
|
по формам собственности: |
|
|
|
|
|
государственное предприятие |
4.4 |
33.6 |
47.3 |
14.0 |
|
негосударственное предприятие |
4.0 |
23.4 |
57.9 |
14.1 |
|
по отраслям: |
|
|
|
|
|
химическая промышленность |
0.6 |
12.2 |
73.7 |
12.8 |
|
нефтехимическая |
|
4.9 |
18.4 |
60.7 |
15.3 |
промышленность |
|
|
|
|
|
станкостроительная |
и |
- |
46.8 |
44.2 |
9.1 |
инструментальная |
|
|
|
|
|
промышленность |
|
|
|
|
|
приборостроение |
|
13.6 |
41.5 |
29.7 |
13.6 |
тракторное |
и |
6.1 |
45.3 |
29.7 |
18.9 |
сельскохозяйственное |
|
|
|
|
|
машиностроение |
|
|
|
|
|
промышленность |
строительных |
0.7 |
26.2 |
56.4 |
16.8 |
материалов |
|
|
|
|
|
легкая промышленность |
2.4 |
21.3 |
66.2 |
10.1 |
|
пищевая промышленность |
1.3 |
26.8 |
56.1 |
13.4 |
|
транспорт |
|
11.0 |
48.2 |
32.3 |
7.3 |
строительство |
|
2.7 |
20.7 |
55.4 |
21.2 |
Среди мужчин потенциал трудовой мобильности составляет в целом по выборке 40,9% (4,7% твердо решили уйти с предприятия; 36,2% – думают об этом); среди женщин – 27,2% (4% и 23,2% соответственно).
Наиболее склонными к уходу с предприятия оказались работники в возрасте 18-25 лет. Потенциал трудовой мобильности респондентов этой возрастной группы составил 49,6% (в 1,5 раза превышает среднее значение показателя по выборке). Наблюдается следующая зависимость: чем старше возрастная группа респондентов, тем ниже потенциал ее трудовой мобильности (26-35 лет - 42,2% опрошенных твердо намерены или думают об уходе с предприятия; 36-45 лет - 36,7%; 46-55 лет - 23,4%; старше 55 лет - 9,3%). Доля твердо решивших в ближайшее время уйти с предприятий, где в настоящее время опрошенные работники заняты, наиболее значима в возрастной группе 26-35 лет - 6,1%, что в 3 раза превышает аналогичный показатель по возрастной группе 46-55 лет.
Среди категорий работников наиболее нацелены на смену места работы неквалифицированные рабочие: 41.1% из них имеют намерение сменить предприятие. Менее всего склоны к уходу со своих предприятий
31
руководители среднего звена (27.7%). Потенциал трудовой мобильности других категорий работников примерно одинаков (отклонение не более 3%). Следует отметить, что доля респондентов из числа служащих (технический и обслуживающий персонал), твердо решивших в ближайшее время уйти со своих предприятий (6.4%), почти в 2 раза превосходит соответствующую долю руководителей среднего звена.
Как показал опрос, 23.7% респондентов, которые твердо намерены уйти с предприятия или думают об этом, уверены, что они легко смогут найти себе равноценную работу или даже лучше прежней; 22.8% считают, что работу найти смогут, но не по специальности и со снижением социального и профессионального статуса. Следует отметить, что больше половины работников, намеренных уволиться с предприятий, при этом испытывали затруднения с ответом (53.5%).
Среди респондентов, которых устраивает работа в полной мере, только 0.5% твердо решили уйти с предприятия; 12.9% думают об этом, но ничего не предпринимают для реализации своих намерений, а 75.4% не имеют таких планов. Среди тех, кого не устраивает работа, доля твердо решивших уйти с предприятия составляет 13.7%; более половины (52.5%) думают о возможной смене места работы; 18% таких намерений не имеют. Таким образом, данные опроса показывают, что неудовлетворенность работой в наибольшей степени влияет на поиск новой работы.
Уровень потенциальной трудовой мобильности колеблется от наименьшего (12.8%) в химической промышленности до наибольшего (59.2%) на транспорте.
По уровню потенциала трудовой мобильности можно выделить 3 группы отраслей экономики: первая группа включает химическую и нефтехимическую промышленность, вторая - легкую и пищевую промышленность, строительство, промышленность стройматериалов, третья - транспорт, приборостроение, тракторное и сельскохозяйственное машиностроение, станкостроительную и инструментальную промышленность.
Первая группа отраслей отличается наиболее низким уровнем потенциала трудовой мобильности работников, что объясняется высокой заработной платой работников этих отраслей, а также наличием в этих отраслях градообразующих предприятий, а значит, возможность иного трудоустройства у работников этих предприятий существенно ограничена.
Вторая группа отраслей отличается средним уровнем потенциала трудовой мобильности работников. В пищевой и легкой промышленности в качестве основного фактора потенциальной трудовой мобильности выступает преобладание женщин в составе работающих, поскольку женщины отличаются более низким уровнем трудовой мобильности. Уровень заработной платы работников легкой и пищевой
32
промышленности хотя и формирует желание найти более высокооплачиваемую работу, но не является определяющим, так как реализовать это намерение для женщин значительно труднее, чем для мужчин. В строительстве и промышленности строительных материалов определяющим фактором среднего уровня трудовой мобильности являются высокий уровень заработной платы и возможность дополнительного заработка.
К третьей группе относятся отрасли экономики, в которых выявлен наиболее высокий потенциал трудовой мобильности. В таких отраслях, как приборостроение, тракторное и сельскохозяйственное машиностроение, станкостроительная и инструментальная промышленность, на желание сменить место работы оказывает влияние прежде всего экономическое положение предприятий этих отраслей.
В приборостроении выявлена наибольшая доля твердо решивших в ближайшее время уйти со своих предприятий – 13.6%, что в 3 раза выше, чем в среднем по выборке. Только 29.7% опрошенных работников предприятий этой отрасли не намерены переходить на другое место работы; для сравнения: в химической промышленности доля таких работников составляет 73.7%.
Самый высокий потенциал трудовой мобильности выявлен у работников предприятий транспорта (59.2%). Определяющими факторами формирования установки на увольнение с предприятий этой отрасли выступают несоответствие заработной платы стоимости жизни и несоответствие заработной платы затратам труда.
Обобщая все сказанное выше, можно сделать вывод, что основным мотивом желания работников уйти с предприятия является низкая заработная плата. Так считают 88.6% опрошенных работников обследованных предприятий, твердо решивших уйти или думающих об уходе с предприятий (табл. 4). Остальные мотивы выступают в качестве дополняющих факторов. Это прежде всего постоянные задержки с выплатой заработной платы (так считает 24.6% опрошенных работников в целом по выборке), отсутствие у предприятий возможности решать проблемы с жильем (21.5%), плохие отношения с руководством (20.5%), отсутствие возможностей для профессионального и должностного роста
(18.5%).
Таблица 4 Распределение ответов респондентов на вопрос «Намерены ли Вы в
ближайшее время уйти с предприятия?»
|
Да, твердо |
Думаю об |
Нет, не |
Затрудня |
|
намерен |
этом |
намерен |
юсь |
|
|
|
|
ответить |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
33
Не устраивает размер заработка |
89.2 |
88.3 |
- |
- |
||||
Имеют |
место |
постоянные |
24.6 |
16.3 |
- |
- |
||
задержки в выплате зарплаты |
|
|
|
|
||||
Тяжелые |
и |
вредные |
условия |
12.3 |
12.0 |
- |
- |
|
труда |
|
|
|
|
|
|
|
|
Не устраивает режим работы |
10.8 |
4.7 |
- |
- |
||||
Плохая обеспеченность |
работой |
10.8 |
9.9 |
- |
- |
|||
(простои) |
|
|
|
|
|
|
|
|
Работа |
не |
соответствует |
9.2 |
7.4 |
- |
- |
||
квалификации, специальности |
|
|
|
|
||||
Нет |
возможности |
для |
18.5 |
9.5 |
- |
- |
||
профессионального роста |
|
|
|
|
|
|||
Плохие отношения в коллективе |
4.6 |
1.1 |
- |
- |
||||
Плохие |
|
отношения |
с |
20.0 |
7.7 |
- |
- |
|
руководством |
|
|
|
|
|
|
|
|
Планируется |
сокращение моего |
3.1 |
0.7 |
- |
- |
|||
рабочего места |
|
|
|
|
|
|
||
Опасение, |
|
что |
предприятие |
4.6 |
7.2 |
- |
- |
|
ликвидируют, и я останусь без |
|
|
|
|
||||
работы |
|
|
|
|
|
|
|
|
У предприятия нет возможности |
21.5 |
13.1 |
- |
- |
||||
решить проблемы с жильем |
|
|
|
|
||||
У предприятия нет детских, |
3.1 |
3.8 |
- |
- |
||||
медицинских, |
оздоровительных |
|
|
|
|
|||
учреждений |
|
|
|
|
|
|
|
|
Планирую заняться собственным |
- |
2.0 |
- |
- |
||||
бизнесом |
|
|
|
|
|
|
|
|
Работа неинтересная, она мне не |
7.7 |
5.2 |
- |
- |
||||
нравится |
|
|
|
|
|
|
|
|
Семейные обстоятельства |
3.1 |
3.8 |
- |
- |
||||
Ухудшение состояния здоровья |
1.5 |
1.4 |
- |
- |
||||
Другое |
|
|
|
|
1.5 |
|
- |
- |
Обращает на себя внимание, что такие факторы, как тяжелые и вредные условия труда, режим работы, плохая обеспеченность работой, не определены опрошенными работниками как самые значимые мотивы возможного ухода с предприятия. Еще менее влияют на формирование установки на увольнение такие мотивы, как возможное сокращение рабочего места и опасение, что предприятие ликвидируют (3–5%).
26.6% работников, имеющих намерение сменить работу, планируют трудоустроиться на государственном предприятии. Негосударственные предприятия в качестве возможности места новой работы назвали 15.7% респондентов. В органы государственного управления хотели бы перейти
34
на работу 1.8% респондентов; открыть свое дело – 2.7%. Следует отметить, что доля респондентов, которые не смогли определить свои желания возможного перехода на другую работу, велика – 47.9% от числа всех имеющих такое намерение.
2.3. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров
2.3.1. Подготовка и повышение квалификации рабочих.
Как уже отмечалось, в структуре промышленно-производственного персонала предприятия наибольший удельный вес занимают рабочие. При этом влияние профессиональной подготовки рабочих на рост эффективности производства состоит в том, что рабочие, обладающие необходимым объемом знаний, умений и навыков, обеспечивают более высокую производительность и качество труда при рациональном использовании материальных ресурсов.
В связи с развитием рыночных отношений во многом изменяется и сам процесс подготовки рабочих кадров, возникают новые, более сложные задачи, обусловленные повсеместным внедрением в производство новой техники и технологии, научных достижений. Многолетний практический опыт показывает, что рабочий за время своей профессиональной деятельности должен пройти переобучение 4-5 раз, так как старение квалификации при нынешних темпах развития техники происходит примерно за восемь лет, и этот срок постоянно снижается (во многих странах с рыночной экономикой в настоящее время этот срок в 2-3 раза ниже). Каждая ступень обучения призвана быть продолжением предыдущей и обеспечить работнику возможность продвижения и оптимального выбора такого занятия, которое в наибольшей степени отвечало его способностям и требованиям рынка труда.
Министерством труда и Министерством образования Республики Беларусь в соответствии с постановлением правительства утверждено Типовое положение об беспрерывном профессиональном обучении рабочих. Главными задачами, которые стоят перед беспрерывным обучением рабочих на современном этапе, являются:
-получение рабочими профессиональных знаний;
-подготовка рабочих высокой квалификации, опережающий характер профессионального обучения, который учитывал бы перспективы развития объединений, предприятий, организаций;
-создание резерва рабочих необходимой квалификации;
-профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации безработных по направлению государственных служб занятости населения.
35
Организуются следующие виды обучения рабочих, которые обеспечивают его беспрерывность: подготовку, переподготовку, обучение рабочих другим (смежным) профессиям, повышение квалификации рабочих.
Руководство беспрерывным профессиональным обучением рабочих осуществляется Министерством труда Республики Беларусь, отраслевыми министерствами совместно с другими центральными и местными органами управления.
Министерство образования Республики Беларусь проводит единую государственную политику в области беспрерывного обучения рабочих; организационно-методическое руководство этой системы; определяет основные направления ее развития; совместно с отраслевыми министерствами разрабатывает типовые учебные планы и программы, планирует издание и обеспечение учебной литературой и наглядными пособиями; осуществляет государственные инспектирования всех видов беспрерывного обучения, координацию работы учебных заведений (подразделений), контроль за содержанием и качеством учебного процесса.
Министерства осуществляют руководство беспрерывным профессиональным обучением рабочих в соответствующих отраслях и на предприятиях с учетом ситуации на рынке труда, совместно с ними проводят работу по планированию учебы, которая согласовывается с местными органами власти, а также занимаются организацией обучения, повышения его качества и результативности. При этом министерства должны решать следующие задачи:
-организовывать отраслевые системы беспрерывного обучения рабочих, формировать сеть соответствующих учебных заведений (подразделений), а также развивать разные формы беспрерывного обучения непосредственно на производстве;
-осуществлять меры по методическому и кадровому обеспечению и укреплению учебно-материальной базы беспрерывного обучения рабочих;
-обеспечивать соответствие содержания обучения требованиям научно-технического и социально-экономического развития отрасли;
-обобщать и распространять передовой опыт организации и проведение беспрерывного обучения рабочих.
Рассмотрим указанные выше виды беспрерывного обучения рабочих: подготовку, переподготовку, обучение рабочих смежным профессиям, повышение квалификации рабочих.
Подготовка рабочих на производстве.
Подготовка рабочих на производстве - это первоначальное профессиональное обучение лиц, принятых на предприятие, которые ранее не имели профессии. Такая подготовка осуществляется в
36
соответствии с действующим перечнем профессий, а также после прохождения рабочими профконсультаций и профотбора. Сроки обучения определяются квалификационными характеристиками и учебными планами.
Типовые учебные планы и программы для подготовки рабочих по профессиям, общим для всех или большинства отраслей народного хозяйства, а также по дисциплинам общетехнического и экономического курсов разрабатываются и утверждаются Министерством образования с участием соответствующих министерств. По остальным профессиям учебные планы и программы разрабатываются учебными заведениями и предприятиями, где проводится подготовка рабочих.
Подготовка рабочих на производстве проводится по курсовой и индивидуальной формам обучения. По первой форме теоретическое обучение рабочих осуществляется в учебных центрах, учебно-курсовых комбинатах, отделениях по курсовой подготовке, переподготовке и повышению квалификации профессионально-технических училищ (ПТУ), на постоянно действующих курсах, которые организуются министерствами, в ПТУ в учебных группах численностью 25-30 человек. Теоретическое обучение можно проводить непосредственно на предприятии. Численный состав групп определяется потребностями производства, а если нельзя организовать группу, проводится индивидуальное обучение. Производственное обучение рабочих осуществляется, как правило, в 2 этапа: на первом - в учебной группе под руководством мастера (инструктора) производственного обучения на специально созданной для этого учебно-материальной базе учебного центра, учебно-курсового комбината, ПТУ, предприятия; на другом этапе - на рабочих местах предприятия в учебной группе под руководством мастера (инструктора) производственного обучения или индивидуально под руководством не освобожденного от основной работы высококвалифицированного рабочего-инструктора производственного обучения.
При индивидуальной подготовке рабочий изучает теоретический курс самостоятельно и путем консультаций у преподавателей, а производственное обучение проходит индивидуально на рабочем месте под руководством не освобожденного от основной работы высококвалифицированного рабочего-инструктора производственного обучения. При возможности рекомендуется объединять рабочих в учебные группы численностью от 25 до 30 человек для обучения общей части теоретического курса.
Профессиональное умение и навыки рабочие должны, как правило, приобретать в процессе выпуска продукции или выполнения работ с соблюдением соответствующих требований к их качеству. В этих целях
37
каждому рабочему с начала производственного обучения в цехах предприятия выделяются рабочие места, оснащенные необходимым оборудованием, инструментами и материалами.
В целом подготовка рабочих на производстве заканчивается сдачей ими квалификационных экзаменов независимой государственной экзаменационной комиссии.
Следует особо отметить подготовку квалифицированных рабочих в системе профтехобразования республики, которая недавно отметила свой 60-летний юбилей. Около 135 тысяч молодых людей обучается сегодня в 249 профессионально-технических училищах республики. Секреты рабочего мастерства им передают 14.2 тысячи мастеров-педагогов.
Профтехучилища стараются оперативно реагировать на изменения спроса на рынке труда: наряду с традиционными профессиями и специальностями в них готовят к предпринимательской деятельности, значительно расширена подготовка специалистов для сферы услуг. О своевременности таких подходов к подготовке указывают возросшие конкурсы во многих ПТУ республики.
Однако нельзя не отметить, что трудности экономики переходного периода оказали влияние и на систему профтехобразования: уменьшились темпы обновления материально-технической базы, изношенность которой составляет 80%; лишь 11% от общего числа ПТУ оборудованы современной компьютерной техникой, без знания которой немыслим квалифицированный рабочий; наблюдается отток инженернопедагогических кадров (из-за низкой заработной платы уходят опытные мастера - элита производственного обучения). К примеру, если в целом по республике имеется 20% вакансий инженерно-педагогических кадров, то в минских ПТУ эта цифра достигает 50.
Учитывая сложившуюся ситуацию, правительство в июне 2000 года утвердило концепцию развития профессионально-технического образования в республике. Но уже сегодня ряд проблем в состоянии решить предприятия, кадры для которых готовят эти учебные заведения, и местные органы власти. Так, к примеру, Гомельским, Гродненским и Могилевским облисполкомами выделена часть целевых фондов на поддержку материально-технической базы профтехучилищ.
Переподготовка (переобучение рабочих).
Переподготовка (переобучение) организуется с целью освоения новых профессий высвобожденными рабочими, которые не могут быть использованы по своим профессиям, а также лицами, изъявившими желание изменить профессию с учетом потребностей производства.
Формы переподготовки рабочих аналогичны тем, которые применяются при подготовке рабочих. Переподготовка может осуществляться с отрывом и без отрыва от работы в учебных центрах,
38
учебно-курсовых комбинатах, на отделениях переподготовки и повышения квалификации средних специальных и профессиональнотехнических учебных заведений, а также непосредственно на предприятиях.
Разработку и утверждение учебных планов и программ для переобучения, а также установление срока переподготовки осуществляют предприятия согласно учебным планам и программам для подготовки рабочих по аналогичным профессиям. При этом допускается сокращение программ за счет исключения ранее изученного материала с учетом фактического уровня профессиональных и практических знаний, умений и навыков переобучающихся.
Переподготовка рабочих также заканчивается сдачей квалификационных экзаменов независимой государственной экзаменационной комиссии.
Обучение рабочих смежным профессиям.
Обучение рабочих другим (смежным) профессиям - это обучение лиц, которые уже имеют профессию, с целью получения новой профессии с начальным или более высоким уровнем квалификации. Обучение организуется для расширения профессионального профиля, подготовки к работе в условиях применения прогрессивных форм организации и оплаты труда, а также по совмещаемым профессиям. Перечень других (смежных) профессий, по которым проводится обучение рабочих, определяется предприятиями исходя из конкретных условий производства.
Формы обучения рабочих другим (смежным) профессиям, порядок разработки и утверждения учебных планов и программ, завершение обучения аналогичны тем, которые используются при переподготовке (переобучении) рабочих.
Повышение квалификации рабочих.
Повышение квалификации рабочих - это обучение, направленное на последовательное совершенствование их профессиональных и экономических знаний, умений и навыков, рост мастерства по имеющимся профессиям.
Обучение рабочих по повышению квалификации может осуществляться: на производственно-экономических курсах и курсах целевого назначения как в учебных центрах, учебно-курсовых комбинатах, отделениях переподготовки и повышения квалификации средних специальных и профессионально-технических учебных заведений, так и непосредственно на предприятиях.
Производственно-экономические курсы создаются в целях углубления и расширения профессиональных и экономических знаний, умений и навыков рабочих для получения более высоких тарифных разрядов (классов, категорий) в соответствии с потребностями
39