Сравнительный анализ конкурентов

Наименование гостиницы	Важность параметра	Андерсен	Гайот	Регина	Кронверк	Стоуни Айленд
Месторасположение	0,1	5	4	3	4	4
Имидж	0,05	5	5	0	0	4
Внешний вид	0,1	4	4	3	3	4
Качество услуг	0,2	4	4	4	3	3
Цена	0,15	4	5	3	2	4
Дополнительные услуги	0,1	4	5	4	3	4
Реклама	0,15	2	2	2	0	1
Интерьер номеров	0,15	4	5	3	2	3
Итоговый балл	-	3,85	4,15	3	2,2	3,1

Определим общий показатель конкурентоспособности, который был рассчитан с учетом важности каждого параметра (экспертное мнение опрошенных сотрудников гостиницы). Для «Стоуни Айленд» оценка составила 3,1, что заметно ниже ведущих конкурентов – отелей «Гайот» и «Андерсен». Лишь немного превосходит «Регину», исследуемый отель тем не менее заметно опережает «Кронверк».

Но в погоне за лидерами рынка необходимы мероприятия, которые позволят увеличить поток клиентов в периоды спада и повысить конкурентоспособность отеля.

Таблица 2.5

Оценка номерного фонда и цен конкурентов

№ п/п	Название гостиницы	Параметры сравнения
		Категория	Количество номеров	Средняя цена
1	Андерсен отель	3*	140	4400
2	Гайот отель	3*	46	4000
3	Регина отель	3*	28	4900
4	Кронверк отель	3*	26	5600
5	Стоуни Айленд	3*	50	4500

Рассматривались цены за номера в высокй сезон. Таким образом, цена «Стоуни Айленд» находится на приемлемом уровне и ее нет необходимости обосновывать маркетинговыми инструментами.

На основе приведенного в таблицах 2.4 и 2.5 сравнения можно сделать вывод, что важнейшими конкурентами, на которых следует ориентироваться гостинице «Стоуни Айленд», являются отели «Андерсен» и «Гайот» так именно эти отели находятся в одинаковой категории и относительно сравнимы по номерному фонду.

Отель «Кронверк» продает номера по самой высокой цене. Однако спектр предоставляемых дополнительных услуг, внешний вид, имидж и полное отсутствие рекламы делают отель «Кронверк» не особо сильным конкурентом.

Аналогично можно охарактеризовать деятельность гостиницы «Регина», хотя цены в этой гостиницы, внешний вид и реклама выше, чем у отеля «Кронверк».

Отель «Гайот» осуществляяет продажу номеров по самым низким ценам за номер. Аналогично можно охарактеризовать деятельность гостиницы «Андерсен».

Эти два отеля являются сильными конкурентами отелю «Стоуни Айленд» ещё и потому, что имеют выгодное месторасположение, наличие стоянки, хороший внешний вид и интерьер номеров, продуманную рекламу и большое количество дополнительных услуг.

Гостиница «Стоуни Айленд» демонстрирует хорошие показатели, однако они могут быть выше.

Для этого гостинице необходимо осуществлять дополнительные мероприятия для привлечения большего количества гостей, для более успешного конкурирования на рынке гостиничных услуг.

Оценка конкурентной позиции.

Для гостиничного рынка, где действует ООО «Менеджмент Компани», сильна особенность «одинаковости» большинства фирм, действующих в отрасли. Соответственно, анализ конкурентов сводится к анализу общеотраслевых тенденций и показателей, а не изучает специфику каждой гостиницы в Санкт-Петербурге.

Проведем анализ конкурентных преимуществ и недостатков ООО «Менеджмент Компани» по сравнению с другими схожими фирмами уже упомянутыми отелями «Андресен», «Гайот», «Регина», «Кронверк».

Таблица 2.6