- •Аннотация
- •Abstract
- •Содержание
- •Введение
- •1. Теоретико-методические основы синхромаркетинга в сфере услуг
- •1.1. Особенности функционирования рынка гостиничных услуг
- •1.2. Понятие и сущность синхромаркетинга в сфере услуг
- •1.3. Особенности планирования маркетинговой деятельности в условиях сезонных колебаний спроса
- •2. Анализ деятельности ооо «менеджмент компани»
- •2.1. Общая характеристика деятельности предприятия
- •Цена за проживание в отеле
- •2.2. Анализ внешней среды предприятия
- •Текущий номерной фонд Санкт–Петербурга
- •Ввод в эксплуатацию гостиниц в 2012 году
- •Сравнительный анализ конкурентов
- •Оценка номерного фонда и цен конкурентов
- •Оценка конкурентных позиций ооо «Менеджмент Компани»
- •2.3. Анализ внутренней среды предприятия Анализ объема и ассортимента услуг гостиницы.
- •Объем и ассортимент производства услуг ооо «Менеджмент Компани»
- •Анализ сезонности в деятельности гостиницы.
- •Характеристика сезонных колебаний услуг проживания гостиницы
- •Анализ наличия, движения и эффективности использования основных фондов гостиницы.
- •Наличие и структура основных фондов ооо «Менеджмент Компани»
- •Анализ наличия и эффективности использования оборотных средств гостиницы.
- •Структура оборотных средств «Менеджмент Компани» за 2011–2012 гг.
- •Расчет показателей, характеризующих эффективность использования оборотных фондов ооо «Менеджмент Компани»
- •Анализ ликвидности ооо «Менеджмент Компани».
- •Оценка ликвидности «Менеджмент Компани» за 2011–2012 гг.
- •Анализ труда и заработной платы ооо «Менеджмент Компани».
- •Динамика изменения численности работников ооо «Менеджмент Компани»
- •Динамика изменения производительности труда работников ооо «Менеджмент Компани»
- •Динамика изменения фонда оплаты труда работников ооо «Менеджмент Компани»
- •Анализ себестоимости и затрат гостиницы
- •Динамика и структура себестоимости производства услуг «Менеджмент Компани» за 2011–2012 гг.
- •Расчет затрат на рубль услуг ооо «Менеджмент Компани»
- •Анализ прибыли и рентабельности гостиницы.
- •Динамика изменения прибыли от продаж ооо «Менеджмент Компани»
- •Расчет показателей рентабельности ооо «Менеджмент Компани»
- •Swot-анализ.
- •Это позволит выработать меры воздействия на сложившуюся ситуацию и поможет в достижении стратегических целей гостиницы ооо «Менеджмент Компани» (табл. 2.20).
- •Swot-анализ отеля «Стоуни Айленд»
- •Глава 3. Разработка комплекса мероприятий синхромаркетинга для предприятия гостиничного хозяйства ооо «менеджмент компани»
- •3.1. Реализация проекта мероприятий синхромаркетинга
- •Компании, специализирующиеся по оптимизации сайтов, выбранные в ходе предварительного анализа
- •В итоге решено сосредоточиться на работе с компанией ооо «Лендвендо». Они не только хорошо разрабатывают сайты, но и являются хорошими оптимизаторами.
- •Сотрудники компании постоянно повышают уровень квалификации – участвуют в профессиональных конференциях и семинарах (риф, киб, спик и другие), обучающих программах.
- •Затраты по мероприятию
- •Затраты по мероприятию
- •3.2. Экономическое обоснование проекта
- •Планируемый рост выручки ооо «Менеджмент Компани»
- •Показатели эффективности проекта ооо «Менеджмент Компани»
- •Заключение
- •Отель ооо «Менеджмент Компани» за период своей деятельности добилось многих положительных результатов по указанным ранее направлениям деятельности.
- •Библиографический список
Динамика и структура себестоимости производства услуг «Менеджмент Компани» за 2011–2012 гг.
|
Наименование показателя |
Период |
Изменение | |||||
|
2011 г. |
2012 г. |
+/- |
% |
уд. веса | |||
|
тыс. руб. |
уд. вес, % |
тыс. руб. |
уд. вес, % | ||||
|
1. Материальные затраты |
29048,25 |
63,85 |
29653,68 |
64,09 |
605,43 |
2,08 |
0,24 |
|
2. Затраты на оплату труда |
9597 |
21,09 |
9684 |
20,93 |
87 |
0,91 |
-0,16 |
|
3. Отчисления с ФОТ |
1362,78 |
3 |
1375,14 |
2,97 |
12,36 |
0,91 |
-0,02 |
|
4. Амортизация |
207 |
0,45 |
208,5 |
0,45 |
1,5 |
0,72 |
0,00 |
|
5. Прочие затраты |
5281,5 |
11,61 |
5348,25 |
11,56 |
66,75 |
1,26 |
-0,05 |
|
Итого |
45496,53 |
100 |
46269,57 |
100 |
773,04 |
1,70 |
0,00 |
|
Переменные затраты |
29048,25 |
63,85 |
29653,68 |
64,09 |
605,43 |
2,08 |
0,24 |
|
Постоянные затраты |
16448,28 |
36,15 |
16615,89 |
35,91 |
167,61 |
1,02 |
-0,24 |
В соответствии с данными табл. 2.18, полная себестоимость услуг увеличилась на 257,68 тыс. руб. или на 1,7%. Значительнее всего увеличились расходы по статье «Материальные затраты» (на 201,81 тыс. руб. или на 2,08%).
Показатель затрат на рубль товарной продукции (работ, услуг) характеризует уровень себестоимости одного рубля обезличенной продукции (работ, услуг). Он исчисляется как частное от деления полной себестоимости на объем реализации продукции (работ, услуг). Это - наиболее обобщающий показатель себестоимости продукции (работ, услуг), выражающий ее прямую связь с прибылью. К достоинствам этого показателя можно также отнести его динамичность и широкую сопоставимость.
Расчет затрат на рубль продукции (работ, услуг) ООО «Менеджмент Компани» произведем в табл. 2.17.
Таблица 2.17
Расчет затрат на рубль услуг ооо «Менеджмент Компани»
|
Наименование показателя |
Период |
Изменение | ||
|
2011 г. |
2012 г. |
+/- |
% | |
|
1. Объем реализации услуг, тыс. руб. |
52815 |
52953 |
138 |
0,26 |
|
2. Себестоимость, тыс. руб. |
45496,53 |
46269,57 |
773,04 |
1,70 |
|
3. Затраты на рубль услуг (стр. 2 / стр. 1) |
0,86 |
0,87 |
0,01 |
1,16 |
Анализ данных табл. 2.17 позволяет сделать вывод, что рост себестоимости отеля не оправдан. Это подтверждается тем, что показатель затрат на рубль услуг увеличился в течение периода с 0,86 до 0,87, т.е. на 1,16%.