Вопрос 3.

Организация как процесс – есть проявление общественной деятельности, основанной на общественном разделении труда. Функциональное назначение организации как процесса – создание новых и качественное совершенствование функционирующих систем любого типа. Организовать – значит:

• создать систему вновь;

• улучшить состояние действующей системы в соответствии с внутренними и внешними условиями;

• создать условия для эффективного функционирования системы.

Таким образом, процесс организации – это установление упорядоченности, согласованности частей в соответствии объективными законами и принципами организации. Как и любой процесс, он имеет определенную структуру (табл. 1.3.)

Таблица 1.3. Характеристика элементов процесса

Элемент процесса	Характеристика элемента процесса
Действие	Элементарная составляющая процесса, в рамках которой объект подвергается однократному изменению или перемещению, требующая затрат времени и ресурсов
Операция	Несколько логически связанных между собой действий
Стадия	Совокупность функционально однородных последовательных операций
Этап	Несколько стадий, в результате которых создается конкретный продукт
Фаза	Качественно определенная часть процесса, совокупность этапов
Цикл	Полная совокупность всех стадий, этапов, фаз процесса
Процедура	Регламентируемая совокупность нескольких элементов процесса в определенной последовательности

Организовать – спланировать те действия, которые необходимы для выполнения определенной работы, и объединить эти действия в пределах группы, сектора, отдела, подразделения. Весьма важной составляющей организации как процесса является распределение работ в организации. Существует несколько методов распределения работ по отделам и службам:

1. метод деления на равные по объему группы (привести примеры практики использования в управлении организациями);

2. деление по функциональному признаку (привести примеры практики использования в управлении организациями);

3. деление по территориальному признаку (привести примеры практики использования в управлении организациями);

4. деление по видам выпускаемой продукции (привести примеры практики использования в управлении организациями);

5. деление на основе интересов потребителей (привести примеры практики использования в управлении организациями);

Работы в организации имеют две важнейшие характеристики: масштабность и сложность.

Масштабность работы характеризуется количеством задач, или операций, которые работник должен выполнять. Сложность отражает степень самостоятельности в принятии решений и степень владения процессом труда.

Привести примеры формирования матрицы соответствия масштабности и сложности работы, модели и характеристики форм взаимозависимости работ.

Тема 2. Организационные системы

Вопросы.

1. Понятие, свойства, классификация системы.

2. Классификация социальных организаций.

3. Характеристика хозяйственных организаций.