- •П.В.Журавлев м.Н.Кулапов с.А.Сухарев
- •Содержание
- •Определение содержания используемых понятий
- •Истоки проблематики
- •Начало специализации в области управления человеческими ресурсами
- •Управление человеческими ресурсами в послевоенный период
- •Преодоление кризиса технократической системы управления человеческими ресурсами
- •Современные проблемы управления человеческими ресурсами
- •Инфраструктура системы управления чр.
- •Глава 2 История управления человеческими ресурсами на примере сша
- •Ремесленный этап управленческой системы
- •Рыночный этап развития системы управления человеческими ресурсами
- •Технический этап развития системы управления человеческими ресурсами
- •Необходимость внедрения договорной системы управления человеческими ресурсами
- •Заключение
- •Глава 3 Типология отношения к человеческим ресурсам
- •Видение человека, как объекта управления
- •Типология управленческого персонала
- •Глава 4
- •Современные концепции управления человеческими ресурсами
- •История развития идей о предпринимательском, инновационном управлении
- •Глава 5 Особенности управления человеческими ресурсами в различных странах
- •Проблема соперничества между Японией и Америкой
- •Япония2.
- •Управление чр в японских компаниях3
- •Система оплаты труда5
- •Социальная работа на японских предприятиях
- •1. "К здоровой и полнокровной жизни".
- •2. "Страхование непредвиденных случаев".
- •3. "Досуг и общественная деятельность".
- •Использование японских методов активизации чр на зарубежных предприятиях
- •Направления развития практики управления человеческими ресурсами в сша
- •Европейские страны..Фрг Организация работы по управлению человеческими ресурсами
- •Немецкое общество по управлению чр
- •Глава 6 Методология управления человеческими ресурсами Функции служб управления чр
- •Оказание помощи руководству в формировании и проведении кадровой политики при найме, продвижении, премировании и пр.
- •Социальная роль бизнеса6
- •Отбор на должности руководителей и специалистов
- •Организация отбора
- •Вопросы материального стимулирования труда Материальное стимулирование и мотивация7
- •Вопрос приоритетности материального стимулирования труда
- •Разработка систем материального стимулирования
- •Разработка систем оплаты труда.
- •Стратификация системы материального стимулирования
- •Системы оплаты труда
- •Система должностных окладов
- •А. Система оплаты труда в зависимости от квалификации работника
- •Б. Система оплаты труда в зависимости от стажа работы в организации
- •В. Системы оплаты труда по результатам деятельности
- •Г. Индивидуализация оплаты труда. Оценка заслуг
- •Д. Системы премирования. Гибкие системы участия.
- •"Участие в прибылях"
- •Социальные выплаты и льготы
- •Материальное стимулирование инновационной деятельности
- •Практика материального стимулирования в сша
- •"Участие в прибылях "
- •"Участие в доходах ". Оплата по результатам
- •Иные подходы
- •Стимулирование труда управленческого персонала
- •Теоретические основы
- •Практика материального стимулирования руководителей.
- •Построение системы материального стимулирования руководителей
- •Вопросы инновационного управления Управление творчеством
- •Принцип ибм: "Совершенствуйся обновляясь "
- •Практика управления человеческими ресурсами
- •6. Участие работников в принятии решений. Наделение работников максимальной ответственностью.
- •7.Процесс установления эффективных горизонтальных связей.
- •9. Холистические отношения между нанимателем и нанимаемым.
- •Принципы управления человеческими ресурсами
- •Уважение личности.
- •Обслуживание клиентов.
- •Превосходство должно быть способом жизни.
- •Руководители должны эффективно управлять.
- •Обязательства перед акционерами.
- •Ибм должна быть хорошим корпорацией-гражданином.
- •Предотвращение бюрократизации
- •Методология совершенствования управления "Тренинг-метод "
- •113054, Москва, Стремянный пер., 36
Социальная работа на японских предприятиях
Важной составляющей механизма управления ЧР в японских фирмах является разветвленная система социального развития. Это хорошо иллюстрирует пример компании "Тойота дзидося", система социального развития которой в качестве исходных параметров имеет:
• возрастной уровень работников от 18 до 75 лет;
• жизненный цикл работника с учетом семейной жизни: холост или не замужем — женитьба — строительство семьи — зрелость — подготовка к пожилому возрасту — наслаждение жизнью в старости;
• доминирующие интересы на разных этапах: досуг и саморазвитие — женитьба и рождение детей — строительство дома — воспитание и обучение детей — подготовка к старости — женитьба детей;
В соответствии с этим программы социального развития включают следующие направления:
1. "К здоровой и полнокровной жизни".
а) Жилище.
Общежития и жилищное строительство фирмы:
— общежития для холостых;
строительство и аренда квартир компанией. Помощь в личном жилищном строительстве:
— организация сбережений для индивидуального строительства;
— займы под жилищное строительство;
— поддержка Общества друзей жилищного строительства;
— дополнительные услуги компании и ее профсоюза.
б) Здравоохранение.
Медицинские расходы:
— расходы по медицинскому обслуживанию;
— расходы в связи с невыходом на работу;
— расходы в связи с рождением ребенка;
— расходы в связи с болезнью детей;
— похоронные расходы. Охрана здоровья работников;
— периодическая диспансеризация;
— поддержание физической формы;
— борьба с профессиональными заболеваниями;
уход после болезни.
Уход за больными:
— госпиталь "Тойоты";
— Медицинский центр компании, действующий на основе общей медицинской страховки (медицинские обследования, лечение детей сотрудников компании, лечение отдельных заболеваний, скорая помощь).
в) Потребительские услуги:
— коллективные оптовые закупки товаров, продовольственные магазины на территории фирмы;
— система кредитных карточек;
— план коллективных закупок семейного пользования;
— проведение посреднических операций;
— помощь в приобретении, обслуживание и ремонте автомобилей;
г) Передвижение и условия труда:
— дотирование проезда на работу;
— дотирование рабочей одежды;
— дотирование питания на работе.
д) Участие в акционерном капитале:
— сбережения для участия в приобретении акций;
— Ассоциация акционеров-работников фирмы.
е) Дополнительное обеспечение:
— касса взаимопомощи;
— льготное кредитование по линии профсоюза;
— дополнительное довольствие после выхода на пенсию;
— фонды пожизненной ренты;
— приобретение школьных учебников для детей работников фирмы.
2. "Страхование непредвиденных случаев".
а) Поддержка занятости:
— невыходы на работу с разрешения администрации.
б) Защита доходов:
— дополнительные выплаты при несчастных случаях на транспорте;
— страховка по программе "Счастливая жизнь в "Тойоте":
— страховка в связи с онкологическими заболеваниями;
— пенсии для детей с физическими отклонениями.
в) Финансовая поддержка и взаимопомощь:
— подарки от имени компании;
— доплаты и ссуды из фондов взаимопомощи по линии профсоюзов;
— страхование автомобилей;
— донорство.
г) Консультирование:
— по общим юридическим вопросам;
— медицинское;
— в связи с дорожными происшествиями;
— содействие в поиске внешних консультантов.