4.6. Опишите сущность анализа макросреды

Макроокружение создает общие условия нахождения организации во внешней среде. В большинстве случаев макроокружение не имеет специфического характера, применительно к отдельно взятой организации. Однако, очевидно, что каждая страна обладает своим уникальным набором факторов макросреды. Некоторые факторы схожи с соответствующими в соседних странах, другие могут иметь существенные различия.

Анализ основных факторов макросреды часто называют PEST-анализом ( Р –political and legal environment (политико-правовая среда), E – economic environment (экономическая среда), S - socio-cultural environment (социально-культурная среда), T – technological environment (технологическая среда).

4.7. Опишите особенности влияния социальной компоненты макроокружения на деятельность предприятия

Изучение социальной компоненты макроокружения направлено на то, чтобы уяснить влияние на бизнес таких социальных явлений и процессов, как отношение людей к работе и качеству жизни, как существующие в обществе обычаи и верования, как разделяемые людьми ценности, как демографическая структура общества, рост населения, уровень образования, мобильность людей и т.п. особенность социальной компоненты состоит в том, что она влияет на другие компоненты макроокружения, так и на внутреннюю среду организации. Еще одной отличительной особенностью социальных процессов является то, что они изменяются относительно медленно, но приводят ко многим очень существенным изменениям в окружении организации. Поэтому организация должна серьезно отслеживать возможные социальные изменения.

Процессы, протекающие в социальной компоненте внешнего окружения, оказывают воздействие как на вход организации, так и на ее выход. Именно эта компонента оказывает наибольшее влияние на формирование потребительских предпочтений, от которых очень сильно зависит направленность и величина потребительского спроса, а следовательно, и возможность фирмы реализовать свою продукцию.

4.8. Опишите составляющие социальной компоненты макроокружения

Основные составляющие социальной компоненты макроокружения целесообразно представить в виде рис. 4.3.

55

Отношение людей к работе

Отношение людей к качеству жизни

Разделяемые людьми ценности

Существующие в обществе

обычаи и верования

Демографическая структура общества

Численность населения

и его темпы роста

Уровень образования

Мобильность людей (готовность

к перемене места жительств)

Стиль жизни

Социально-экономические

классы

Этические и религиозные

основы общества

Темпы рождаемости и социаль-

ные меры защиты материнства

Пенсионный возраст и темпы

роста пенсионеров

Продолжительность жизни

(мужчин, женщин)

Смертность детей

в возрасте до 1 года

Перспективность городов

Структура населения

по доходу

Место страны по жизненному

уровню населения

к

Структура населения страны по полу, возрасту, составу семьи, занятости, удельному весу одиноких, по образованию, удельному весу служащих, пенсионеров, школьников, студентов, работающих женщин, плотность населения по регионам

Рисунок 4.3 – Составляющие социальной компоненты макроокружения

56