Теми рефератів

1. Значення функції менеджменту «планування» для управлінської діяльності.

2. Роль бізнес-планів у вирішенні управлінських завдань.

3. Методи оперативного планування.

4. Методи стратегічного планування.

5. Проблеми здійснення стратегічного планування на малих підприємствах.

6. Система інформаційного забезпечення планування.

Семінарські заняття 10, 11 Організація як функція менеджменту Запитання для обговорення та завдання

1. Надайте характеристику функції організації процесу управління.

2. Наведіть класифікацію організаційних структур управління.

3. Охарактеризуйте на конкретних прикладах бюрократичні і адаптивні організаційні структури.

4. Зіставте способи оцінювання та аналізу організаційних структур управління.

5. У чому полягає сутність принципу департаменталізації?

6. У чому полягає сутність делегування повноважень і значення відповідальності на прикладі управлінських взаємовідносин начальника порту і головного інженера, начальника порту і головного бухгалтера?

Практична робота Побудова організаційної структури підприємства

Організаційна структура управління – упорядкована сукупність підрозділів, які формують рівні управління, їх взаємозв’язки й забезпечують керівництво організацією.

Органіграма – схематичне відображення структури управління, зв’язків між підрозділами, службами та органами управління.

Оцінку організаційної структури можливо здійснити за наступними показниками.

Коефіцієнт структурної централізації управління (К_ц) визначається за формулою:

, (1)

де – чисельність структурних підрозділів (робітників), що управляються з єдиного центру;

–загальна чисельність структурних підрозділів (робітників) організації.

Коефіцієнт охоплення повноважень (К_о) визначається за формулою:

, (2)

де – загальна кількість підрозділів (робітників) – підлеглих лінійних керівників,

–кількість лінійних керівників.

Коефіцієнт дублювання управлінських робіт у межах певної функції управління (К_д) визначають як:

, (3)

де – кількість управлінських функцій, які дублюються;

–загальна кількість функціональних підрозділів.

Коефіцієнт структурної спеціалізації управління (К_с) визначається за формулою:

, (4)

де – чисельність спеціалізованих структурних підрозділів (бізнес-одиниць);

–загальна чисельність структурних підрозділів одного рівня зі спеціалізованими підрозділами.

Завдання 1. На рис. 10.1-10.4 зображені органіграми структур управління торговельними підприємствами. Охарактеризуйте типи наданих організаційних структур та проведіть їх кількісну оцінку за такими характеристиками: коефіцієнт охоплення повноважень, коефіцієнт дублювання, коефіцієнт концентрації та коефіцієнт централізації.

Продовольчий магазин «Меркурій» приватного підприємця загальною площею – 210 кв.м, торговельною площею – 105 кв.м, чисельністю робітників – 25 чол.

Рис.1. Органіграма структури управління продовольчим

магазином «Меркурій»

Приватне підприємство «Плутон» здійснює роздрібну торгівлю продовольчими товарами в двох магазинах. Загальна кількість робітників підприємства складає 37 чоловік.

Рис.2. Органіграма структури управління ЗАТ «Плутон»

ЗАТ «Сатурн» здійснює роздрібну торгівлю продовольчими товарами та включає 12 магазинів.

Рис.3. Органіграма структури управління ВАТ «Сатурн»

ВАТ «Нептун» здійснює оптову та роздрібну торгівлю продовольчими товарами 5 областях України, має 14 оптових баз та 56 роздрібних магазинів.

Рис.4. Органіграма структури управління ВАТ «Нептун»

Таблиця 1

Тип організаційної структури підприємства

Підприємство	Тип орг. структури
СПД Іванов, «Меркурій»	лінійна
ПП «Плутон»	лінійна-функціональна
ЗАТ «Плутон»	функціональна
ВАТ «Нептун»	дивізійна (споживча)

Таблиця 2

Кількісна оцінка організаційної структури підприємства

Підприєм-ство	Показник
	Коефіцієнт централізації	Коефіцієнт охоплення	Коефіцієнт дублювання	Коефіцієнт спеціалізації
СПД «Меркурій»	25/25=1	25/1=25	0/0=0	0
ПП «Плутон»	5/37=0,14	(5+9+15)/3=9,67	0/3=0	0
ЗАТ «Плутон»	3/25=0,12	(3+3+12+1+1)/5=4	0/9=0	0
ВАТ «Нептун»	4/91=0,04	(4+5+5+14+56+1+ +1+1+1)/9=9,78	(3+2+2)/13= =0,54	2/4=0,5

Отже, можна зробити висновки, щонайвищий рівень централізації спостерігається на підприємстві, де застосовується лінійна структура. На підприємствах з лінійно-функціональною та функціональною структурою він зменшується, а найменшого значення досягає при дивізійній структурі. Коефіцієнт охоплення досягає максимального значення при лінійній структурі, що свідчить про найбільшу ступень завантаженості керівника. Коефіцієнт дублювання приймає позитивне значення в дивізійній структурі, що свідчить про існування дублювання функцій управління. Для даної структури також характерна спеціалізація діяльності, про що свідчить коефіцієнт спеціалізації.

Завдання 2. Побудуйте організаційну структуру підприємства, до складу якої входять: директор підприємства, 3 його заступників, 4 функціональних, 6 виробничих підрозділів. До якого виду організаційних структур належить побудована структура? Перелічите її переваги та недоліки.

Завдання 3. Сформуйте організаційну структуру управління для підприємства, на якому працює 4 заступників директора, одному з яких підпорядковано 3 виробничих підрозділи. Відомо, що кожному заступнику функції управління допомагають виконувати по 3 функціональних служби. Кожна функціональна служба має функціональні зв’язки з функціональними службами підрозділів, загальна кількість яких – 9. До якого виду організаційних структур належить побудована структура? Перелічите її переваги та недоліки.

Завдання 4. Побудуйте матричну структуру управління підприємством з метою розроблення 9 проектів, якщо:

кількість функціональних служб – 5; у розробленні 2-го і 3-го проектів не беруть участь дві функціональні служби; у розробленні 4-го і 6-го проектів не беруть участі три функціональні служби; у розробленні 5-го проекту не беруть участь 2-га і 3-тя функціональні служби.

Завдання 5. Побудуйте органіграму підприємства, що здійснює роздрібну торгівлю в 8 продовольчих магазинах, має кафе та цех по виробництву кондитерських виробів. Здійсніть оцінку організаційної структури підприємства за показниками централізації, охоплення, дублювання та спеціалізації.

Завдання 6. Побудуйте дві структури управління підприємством – централізовану і децентралізовану, якщо: кількість заступників директора – 3; сумарна кількість лінійних керівників підрозділів, підпорядкованих заступникам директора – 6; загальна кількість функціональних служб – 16.

Завдання 7. На рисунку зображено органіграму підприємства торгівлі, що здійснює свою діяльність у м.Одеса та м.Миколаїв. Виявити тип організаційної структури, провести її аналіз за показниками централізації, охоплення, дублювання та спеціалізації.

Рис. Органіграма підприємства торгівлі

Завдання 8. Спроектуйте продуктову, споживчу та територіальну структури управління організацією, якщо: кількість заступників директора – 5; кількість лінійних підрозділів – 7; кількість функціональних служб – 5; кількість міст України, в які постачається продукція підприємства – 6; кількість країн світу, в які постачається продукція підприємства – 2; кількість видів продукції, яку виготовляє підприємство – 6; кількість груп споживачів, потреби яких забезпечує підприємство, – 4.

Завдання 9. На основі даних, згідно з якими на підприємстві працює директор, 8 його заступників, є 14 штабних (функціональних) служб і 12 виробничих підрозділів, побудуйте лінійно-штабну та лінійно-функціональну структури управління організацією. Дайте назви посад заступників директора, керівників функціональних служб і виробничих підрозділів.

Завдання 10. Сформуйте органіграму лінійно-функціональної структури управління підприємством, якщо: кількість заступників директора – 3; кількість функціональних служб, підпорядкованих директору – 2; кількість функціональних служб, підпорядкованих другому та третьому заступникам директора – 5; кількість виробничих підрозділів, підпорядкованих першому заступнику директора – 6.