- •Міністерство освіти і науки україни
- •Цілі та призначення дисципліни
- •Програма дисципліни
- •Допоміжна
- •Семінарське заняття 1
- •Сутність та значення менеджменту.
- •Менеджери та підприємці
- •Запитання для обговорення та завдання
- •Практична робота Психологічні тести Тест 1. Чи здатні Ви бути менеджером
- •Оцінка результатів
- •Тест 2. Чи здатні Ви займатись бізнесом
- •Оцінка результатів
- •Теми рефератів
- •Семінарське заняття 2 Історія розвитку менеджменту Запитання для обговорення та завдання
- •Практична робота
- •Теми рефератів
- •Семінарське заняття 3 Зарубіжні системи менеджменту Запитання для обговорення та завдання
- •Теми рефератів
- •Практична робота
- •Порядок проведення ділової гри
- •Рекомендації до виконання ділової гри
- •Теми рефератів
- •Рішення
- •Рішення
- •Планування оперативної діяльності підприємства шляхом застосування завдання про призначення
- •Алгоритм рішення завдання про призначення угорським методом
- •Рішення
- •Рішення
- •Стратегічне планування на підприємстві Формування продуктової стратегії підприємства шляхом побудови матриці бкг (Бостонської консалтингової групи)
- •Рішення
- •Вибір стратегії розвитку підприємства в конфліктній ситуації (стратегічні ігри)
- •Рішення
- •Рішення
- •Теми рефератів
- •Семінарські заняття 10, 11 Організація як функція менеджменту Запитання для обговорення та завдання
- •Практична робота Побудова організаційної структури підприємства
- •Теми рефератів
- •Семінарське заняття 12 Мотивування як функція менеджменту Запитання для обговорення та завдання
- •Практична робота Способи нарахування заробітної плати на підприємстві
- •Тест 1. Ваша мотивація до успіху
- •Оцінка результатів
- •Теми рефератів
- •Оцінка результатів
- •Теми рефератів
- •Семінарське заняття 14 Керівництво та лідерство в організації. Конфліктні ситуації Запитання для обговорення та завдання
- •Практична робота
- •Тест 1. Оцінка лідерських рис
- •Оцінка результатів
- •Тест 2. Стратегія вирішення конфлікту
- •Оцінка результатів
- •Теми рефератів
- •Семінарське заняття 15 Прийняття управлінських рішень Запитання для обговорення та завдання
- •Практична робота Прийняття управлінських рішень шляхом використання методу «дерева рішень»
- •Рішення.
Тест 1. Оцінка лідерських рис
(Личность. Карьера. Успех. – СПб.: ТОО «Диамант», ООО «Золотой век», 1996. – С.77-78.)
На запропоновані питання дайте чіткі відповіді «так» або «ні».
Чи вмієте Ви відмовляти іншим у їхніх проханнях?
Чи уникаєте Ви суперечок, навіть якщо переконані у своїй правоті?
Чи легко Ви дотримуєтесь установлених правил та вимог?
Чи часто Ви просите вибачення?
Ви більше не одягаєте одяг, над яким хто-небудь пожартував?
Чи намагаєтесь Ви модно одягатись?
Чи будете Ви носити незручний одяг, який Вам дуже личить?
Чи доводилось Вам коли-небудь погрожувати водіям чи пішоходам?
Чи нетерплячі Ви до людей, які не розуміють, що від них вимагається?
Чи вживаєте Ви ненормативну лексику?
Чи демонструєте Ви перевагу над іншими людьми?
Чи дратують Вас думки, які висловлюють по телевізору?
Чи можете Ви чесно сказати іншій людині, що вона неякісно виконує свою роботу?
Ви завжди говорите те, що думаєте, не зважаючи на наслідки?
Чи вважаєте Ви себе нетерплячим?
Чи дратуєтесь Ви, якщо не перемогли в суперечці?
Чи приймають за Вас важливі рішення інші?
Ви витрачаєте гроші лише на себе та свої задоволення?
Чи одягаєтесь Ви так, щоб привернути увагу?
Чи нормально почуваєте Ви себе у натовпі?
Оцінка результатів
За кожну відповідь «так» на запитання 1, 2, 3, 4, 5, 6,7, 8, 19 та за кожну відповідь «ні» на запитання 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17,18, 20 поставте собі по одному балу.
Результати:
14-20 балів. Ви не лідер. Ви не любите самостійно приймати рішення, а навпаки – віддаєте перевагу тому, щоб за Вас це робили інші. У важких ситуаціях Ви схильні виконувати чужі вказівки.
7-13 балів. У Вас непостійний характер, однак Ви здатні керувати та організовувати. Вам подобається давати поради іншим, але не вистачає певної агресії та рішучості, які перетворюють людину в лідера.
6 балів і менше. Ви вроджений лідер. Маєте владний характер і не сприймаєте чужих вказівок та наказів. якщо Ви не реалізуєте себе, то можете стати бунтарем чи тираном.
Тест 2. Стратегія вирішення конфлікту
(Личность. Карьера. Успех. – СПб.: ТОО «Диамант», ООО «Золотой век», 1996. – С.360-361.)
Наведені нижче твердження необхідно розцінювати як коротку характеристику різноманітних стратегій, які люди використовують при розв’язанні конфліктів. Внесіть позначки про погодження з твердженнями в запропоновану таблицю, потім підрахуйте, скільки тверджень, з якими Ви погоджуєтесь, припадає на кожний тип конфліктної стратегії та визначте за максимальною кількістю позначок, яка із них є для Вас пріоритетною.
№ |
Якщо у мене виникає конфлікт з іншою людиною, то я: |
Типи конфліктних стратегій |
Позначка про погодження із твердженням |
1 |
Йду геть |
«черепаха» |
|
2 |
Образливо висловлююсь |
«акула» |
|
3 |
Вдарю або штовхну цю людину |
«акула» |
|
4 |
Надаю можливість вирішити проблему комусь іншому |
«лисиця» |
|
5 |
Хизуюсь перед іншими |
«лисиця» |
|
6 |
Твердо стою на своєму |
«акула» |
|
7 |
Роблю спробу зрозуміти точку зору цієї людини |
«сова» |
|
8 |
Уникаю цієї людини |
«черепаха» |
|
9 |
Намагаюсь не вразити почуттів цієї людини |
«ведмежатко» |
|
10 |
Сперечаюсь з цією людиною |
«лисиця» |
|
11 |
Йду на компроміс з цією людиною |
«сова» |
|
12 |
Йду мовчки, образившись |
«черепаха» |
|
13 |
Не надаю значення конфлікту |
«ведмежатко» |
|
14 |
Обговорюю проблему з іншою (сторонньою) людиною |
«лисиця» |
|
15 |
Намагаюсь знайти рішення |
«сова» |
|
16 |
Поступаюсь цій людині |
«черепаха» |
|
17 |
Інколи я жертвую своїми цілями заради збереження гармонії у стосунках |
«ведмежатко» |
|
18 |
Намагаюсь розв’язувати конфлікт, базуючись на засадах співробітництва |
«сова» |
|
19 |
Я поступаюсь, якщо для мене важливі стосунки з цією людиною |
«ведмежатко» |
|
20 |
Накидаюсь на цю людину з кулаками |
«акула» |
|