Тема 5.2. Методы по стимулированию сбыта в Интернете

Стимулирование сбыта в Интернет. Методы стимулирования сбыта. Личные продажи в Интернет. Использование электронной почты как инструмента маркетинга по стимулированию сбыта в Интернете. Преимущества электронной почты.

Основные средства e–mail–маркетинга: списки рассылки, дискуссионные листы, индивидуальные письма,Web–конференции, тематические доски объявлений. Условия использования инструментов e–mail–маркетинга: структрура и содержание договоров, ценовая политика. Требования к построению электронных сообщений. Эффективностить e–mail–маркетинга и методы ее повышения.

Литература: [6] стр. 45–102; [8] стр. 39–52; [22] стр. 369–386; [23]; [25] стр. 648–722; [27] стр. 340–359.

Тема 5.3. Связи с общественностью в Интернете

Связи с общественностью (PR) в Интернет. Основные методы организации связей с общественностью в Интернете и их особенности.

Интернет–брендинг, его отличие от традиционного брендинга. Принципы создания бренда в сети Интернет. Потребительский интерфейс бренда в сети Интернет. Причины необходимости изменения бренд–стратегии компании, работающей на электронном рынке.

Литература: [6] стр. 45–102; [8] стр. 112–148; [9] стр. 306–345; [23]; [25] стр. 648–722.

10.2. Тематика практических, лабораторных занятий

Наименование тем практических занятий 1-вой части курса «Информационное обеспечение маркетинга» и 2-вой части курса «Основы Интернет-маркетинга» и их содержание приведено в табл. 10.1 и 10.2, соответсвенно.

Таблица 10.1

№ п/п	Наименование темы практических занятий		Цель практического занятия	Объем в часах
				ДО	ЗО
1	Информационные системы предприятия		Проанализировать потребности в информации на различных уровнях управления маркетингом и информацию, собираемую и анализируемую в различных подразделениях предприятия.	2	-
2	Структура маркетинговой информационной системы (МКИС)		Проанализировать систему внутренней отчетности предприятия. Определить источники внешней информации. Определить цели и направления маркетинговых исследований, сформулировать требования к информации и формам ее представления.	2	2
3	Проектирование маркетинговой информационной системы		Изучить этапы проектирования МКИС	2	-
4	Информационное обеспечение электронного бизнеса		Ознакомиться с источниками маркетинговой информации в Интернет. Изучить структуру аудитории Интернет.	2	-
Итого в семестре		Дневное обучение (VII семестр)		8
		Заочное обучение (VII семестр)			2
Итого по дисциплине				8	2

Таблица 10.2

Наименование темы практических занятий	Цель практического занятия	Дневное обучение		Заочное обучение
		Аудит. часы	Из них КСР
Раздел 1. Возможности использования Интернет для маркетинговых целей		2	0	0
Тема 1.1. Сетевая экономика и Интернет–маркетинг	Научиться соотносить традиционный и электронный виды бизнеса. Выполнение анализа структуры рынка и ее влияния на поведение и деятельность фирм. Формулировка целей и оценка жизнеспособности бизнес–проекта по созданию сайта.	2	–	–
Раздел 2. Информационные и телекоммуникационные технологии и системы в Интернет–маркетинге		8	4	2
Тема 2.1. Технологии и системы электронного маркетинга	Определение позиции к подходу выбора, внедрения и эксплуатации корпоративной информационной систем (КИС). Изучение функциональных возможностей КИС класса MRP / ERP и CSRP .	4	2	1
Тема 2.2. CRM–системы как средство реализации маркетинга взаимоотношений с клиентами	Изучение функциональных возможностей КИС класса CRM. Оценка возможностей CRM-систем для реализации маркетинговой деятельности.	4	2	1

Продолжение таблицы 10.2

Наименование темы практических занятий	Цель практического занятия	Дневное обучение		Заочное обучение
		Аудит. часы	Из них КСР
Раздел 3.Сайт как инструмента маркетинга: принципы построения и возможности		4	2	0
Тема 3.2. Принципы построения и функционирования Web–сайтов	Совершенствование навыков работы по проектированию Web-сайтов с доступом к базам данных маркетинга с использованием языков HTML, XML и SQL.	4	2	0
Итого в 10 семестре (заочной формы обучения)		-	-	2
Раздел 5.Реклама, стимулирование сбыта и связи с общественностью в Интернете		6	0	2
Тема 5.1. Реклама в сети Интернет	Изучение ценовых моделей размещения рекламы. Оценка эффективности рекламных кампаний.	2	–	2
Тема 5.2. Методы по стимулированию сбыта в Интернете	Изучение основных средств e–mail–маркетинга и оценка их эффективности.	2	–	–
Тема 5.3. Связи с общественностью в Интернете	Изучение стратегий создания и продвижения бренда как целенаправленной маркетинговой политики компании.	2	–	–
Итого в 11 семестре (заочной формы обучения)		-	-	2
Итого в 9 семестре (дневной формы обучения)		20	6	-
ИТОГО ПО ДИСЦИПЛИНЕ		20	6	4

Лабораторные занятия 1-вой части курса «Информационное обеспечение маркетинга» и 2-вой части курса «Основы Интернет-маркетинга», их наименование и объем в часах приведены в табл. 10.3 и и 10.4, соответсвенно.

Таблица 10.3

№ п/п	Наименование темы лабораторной работы		Цель занятия		Объем в часах
					ДО	ЗО
1	Программное обеспечение маркетинга		Ознакомиться с программным обеспечением маркетинга, получить практические навыки работы.		4	2
2	Интернет как инструмент информационного обеспечения маркетинга		Изучить внешние источники маркетинговой информации в Интернет и подготовить отчет об исследованиях.		4	2
3	Маркетинг баз данных		Освоить процесс создания, ведения и пополнения баз данных покупателей, поставщиков, продавцов.		4	2
4	Построение системы маркетинга предприятия на основе Web-сервера в среде Интернет		Разработка структуры корпоративного сайта. Информационное наполнение сайта.		4	-
Итого в семестре		Дневное обучение (VII семестр)		16
		Заочное обучение (VII семестр)				6
Итого по дисциплине					16	6

Таблица 10.4

Наименование темы лабораторной работы	Цель занятия	Дневное обучение	Заочное обучение
Раздел 3.Сайт как инструмента маркетинга: принципы построения и возможности		4	2
Тема 3.2. Принципы построения и функционирования Web–сайтов	Заполнение формы на изготовление сайта. Анализ работ по созданию сайта; анализ заголовка, описания сайта и списка ключевых слов; анализ поисковых систем и каталогов.	4	2
Раздел 5.Реклама, стимулирование сбыта и связи с общественностью в Интернете		12	6
Тема 5.1. Реклама в сети Интернет	Сбор и систематизация информации о баннерных сетях и рекламных площадках, оценка эффективности объявлений. Расчет эффективности контекстной рекламы.	4	2
Тема 5.2. Методы по стимулированию сбыта в Интернете	Составление плана работ по организации e-mail рассылок, публикации объявлений на досках и форумах. Анализ объявлений. Анализ e-mail адресов рассылки, досок объявлений и форумов.	4	2
Тема 5.3. Связи с общественностью в Интернете	Создание и продвижение бренда как целенаправленной маркетинговой политики компании. Процесс создания Интернет-магазина.	4	2
Итого в 11 семестре (заочной формы обучения)		-	8
Итого в 9 семестре (дневной формы обучения)		16	-
ИТОГО ПО ДИСЦИПЛИНЕ		16	8