Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ЭиУ.ВЗ.1-26 02 03.ИОМ в ОС.ЛК.8.М06.doc
Скачиваний:
423
Добавлен:
13.02.2016
Размер:
3.98 Mб
Скачать

Рекомендации по содержанию сайта фитнес-центра (спортивного лечебно-оздоровительного центра):

  1. Порядок приёма в постоянные члены фитнес-клуба частных лиц. Порядок посещения фитнес-клуба частными лицами на разовой основе и на основе абонемента (месячного, квартального, полугодового и годового). Возможна ли предварительная запись посещения фитнес-клуба по телефону.

  2. Скидки и система накопительных скидок, предоставляемых клиентам.

  3. Порядок заключения договоров с корпоративными клиентами.

  4. Подробные сведения о регламенте работы фитнес-клуба (дни, часы, наличие перерывов, наименование групп занимающихся, в том числе для новичков).

  5. Месторасположение фитнес-клуба: ближайшие станции метро, наземный городской транспорт, которым можно добраться до фитнес-клуба, наличие парковки, режим работы, контактные телефоны и т.д.

  6. Сведения о требующихся документах для начала посещения фитнес-клуба (паспорт, медицинские справки, медицинские показания и противопоказания и т.д.).

  7. Сведения о наличии в фитнес-клубе медицинского кабинета для выдачи занимающимся первичных рекомендаций и осуществления последующего контроля за их здоровьем.

  8. Специализация и квалификация тренеров для различных групп клиентов.

  9. Основная специализация фитнес-клуба (аэробика, шейпинг, дыхательная гимнастика и т.д.).

  10. Рекомендации тренеров фитнес-клуба и практикующих врачей для желающих иметь стройную и красивую фигуру. Противопоказания для занятий.

  11. Наличие охраняемого гардероба и индивидуальных ящиков для хранения одежды.

  12. Опишите сам спортивный зал (спортивные залы), душевые.Фотографии и характеристики тренажёров. На какие группы мышц они рассчитаны.

  13. Имеется ли в составе фитнес-клуба сауна и бассейн. Режим их работы.

  14. Имеется ли в составе фитнес-клуба буфет (бар). Опишите режим их работы, ассортимент.

  15. Порядок разрешения спорных вопросов.

  16. Возможна ли продажа абонементов по кредитным карточкам и по безналичному расчёту.

  17. Возможно ли приобретение абонемента с рассрочкой платежа. Если да, то какие документы и гарантии для этого требуются.

  18. Порядок предоставления счётов-фактур для юридических лиц.

  19. Что входит в состав услуг, предоставляемых фитнес-клубом по абонементу. Какие виды услуг оплачиваются за дополнительную стоимость. Расценки.

  20. Имеются ли весы в фитнес-клубе.

  21. Имеется ли возможность выдачи спортивной одежды на прокат.

  22. Небольшие видео-ролики, иллюстрирующие проведение занятий в фитнес-клубе.

  23. Можно привести отзывы известных людей и фирм, пользующихся Вашими услугами.

  24. Рекомендации по мерам безопасности и порядке оказания первой медицинской помощи в случае получения мелких травм и повреждений при занятии в фитнес-клубе.

  25. Вакансии и предъявляемые требования.

  26. Любая иная информация, которая выгодно подчёркивает достоинства фирмы: награды, дипломы, отзывы и т.д.

Рекомендации по подготовке контента сайта Медицинского центра по оказанию медицинских услуг:

  1. Подробный перечень медицинских услуг и расценки.

  2. Порядок оказания медицинских услуг.

  3. Типовой договор на оказание медицинских услуг, как для частных лиц, так и для юридических лиц.

  4. Часто задаваемые по телефону вопросы потенциальных пациентов и ответы на них, основываясь на имеющейся практике.

  5. Месторасположение Медицинского центра: ближайшие станции метро, наземный городской транспорт, которым можно добраться, наличие парковки, режим работы, контактные телефоны для предварительной записи и т.д.

  6. Возможность оказания неотложной медицинской помощи.

  7. Возможность выезда врачей для консультаций на дом или в офис корпоративных клиентов.

  8. Подробная информация и рекомендации по оказанию доврачебной помощи.

  9. Подробно об имеющемся медицинском оборудовании, наличии рентгеновских установок, УЗИ, магнитно-резонансной томографии и другого современного оборудования.

  10. Возможность комплексного обслуживания корпоративных клиентов на долгосрочной основе.

  11. Порядок разрешения спорных вопросов.

  12. Гарантийные обязательства на оказываемые медицинские услуги.

  13. Возможно ли оказание медицинских услуг по безналичному расчёту.

  14. Порядок взаимодействия Медицинского центра и пациентов с медицинскими страховыми компаниями.

  15. Порядок предоставления счётов-фактур для юридических лиц.

  16. Скидки и система накопительных скидок, предоставляемых при повторном обращении, о скидках для пенсионеров, ветеранов войны, труда и льготных категорий граждан.

  17. Как можно больше справочной информации о медицине по профильным направлениям Медицинского центра.

  18. Вакансии и предъявляемые квалификационные требования.

  19. Квалификация докторов с указанием их учёных степеней и званий.

  20. Условия работы с поставщиками медицинского оборудования, медикаментов и перевязочных материалов.

  21. Любая иная информация, которая выгодно подчёркивает достоинства Медицинского центра: награды, дипломы, отзывы и т.д.