Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ЭиУ.ВЗ.1-26 02 03.ИОМ в ОС.ЛК.8.М06.doc
Скачиваний:
423
Добавлен:
13.02.2016
Размер:
3.98 Mб
Скачать

Рекомендации по содержанию сайта (Интернет-магазина) по продаже товаров народного потребления:

  1. Подробное месторасположение магазина и склада (укажите ближайшие станции метро, наземный городской транспорт, которым можно добраться, наличие парковки). Подробно о режиме работы.

  2. Подробно о постоянном ассортименте имеющегося товара, частоте его обновления и возможности поставки товара под заказ. Прайс-лист.

  3. Действующие правила и иные документы, регламентирующие порядок продажи товары народного потребления.

  4. Сведения о гарантийных обязательствах на предлагаемые товары.

  5. Сведения, положительно характеризующие и подчёркивающие преимущества предлагаемых товаров и услуг. Помимо фотографий приведите рекламно-технические сведения на каждый из товаров.

  6. Фотографии, позволяющие посетителю сайта рассмотреть не только общий вид конкретного товара, но и какие-либо детали: ручки, элементы крепежа, отдельные детали, элементы отделки и т.д. Чем подробнее и детальнее на сайте будет приведено описание предлагаемого товара, тем больше вероятность его приобретения посетителем сайта.

  7. Имеются ли различия в расцветке у одного и того же товара.

  8. Габариты предлагаемого товара, его упаковки, маркировку и общий вес.

  9. Имеющиеся расценки по доставке оплаченных товаров.

  10. Рекомендации по уходу за конкретными товарами и сведения о наличии в магазине сопутствующих товаров.

  11. Скидки, предоставляемые постоянным клиентам.

  12. Принимает ли магазин в оплату кредитные карточки. Если да, то, какие.

  13. Возможна ли оплата товаров и услуг, предоставляемых корпоративным клиентам, по безналичному расчёту.

  14. Ориентировочный срок службы предлагаемых товаров.

  15. Вакансии и предъявляемые квалификационные требования.

  16. Сведения для оптовых покупателей и дилеров (условия поставки, примеры договоров, необходимую контактную информацию).

  17. Любая иная информация, которая выгодно подчёркивает достоинства магазина и предлагаемых товаров и услуг: награды, дипломы, положительные отзывы о магазине, известные клиенты и т.д.

Рекомендации по подготовке контента для разработки сайта (Интернет-магазина) по продаже парфюмерии и средств гигиены:

  1. Порядок выписки счёта или заключения договора на продажу парфюмерии и средств гигиены.

  2. Типовой договор на оптовую (мелкооптовую) продажу парфюмерных товаров и средств гигиены и дайте к нему необходимые комментарии, основываясь на типовых вопросах клиентов и ответах на них в соответствии с вашим практическим опытом.

  3. Сведения о порядке приема заказа от дилеров, оптовых и мелкооптовых покупателей.

  4. Месторасположение офиса: ближайшие станции метро, наземный городской транспорт, которым можно добраться до офиса, наличие парковки, режим работы офиса и т.д. Если есть, то укажите наличие и адреса филиалов фирмы с их контактными телефонами.

  5. Подробная информация о предлагаемых парфюмерных товарах и средствах гигиены. Необходимые фотографии и справочные данные. Наличие сертификата и разрешения Минздрава РБ.

  6. Новинки и хиты сезона. Достоинства каждого из предлагаемых товаров.

  7. Подробные рекомендации по применению и противопоказаниям к применению каждого предлагаемого товара.

  8. Взаимозаменяемость предлагаемого товара: возможность замены одного товара другим в случае его отсутствия или недостаточного количества.

  9. Упаковка и маркировка товара для оптовых и мелкооптовых покупателей и дилеров.

  10. Наличие предлагаемых эксклюзивных товаров.

  11. Возможность поставки товаров под заказ.

  12. Порядок отпуска парфюмерных товаров и средств гигиены оптовым, мелкооптовым и корпоративным клиентам.

  13. Возможность доставки товара по адресу, указанному покупателем, и срок доставки.

  14. Возможность комплексного обслуживания косметических салонов, парикмахерских и т.п. на долгосрочной основе.

  15. Порядок разрешения спорных вопросов.

  16. Гарантийные обязательства на продаваемый товар, срок и условия его хранения.

  17. Возможна ли продажа товаров по кредитным карточкам и по безналичному расчёту.

  18. Возможно ли приобретение парфюмерных товаров и средств гигиены под реализацию или с рассрочкой платежа. Если да, то какие документы и гарантии для этого требуются.

  19. Порядок предоставления счётов-фактур для юридических лиц.

  20. Скидки и система накопительных скидок, предоставляемых постоянным клиентам.

  21. Рекомендации косметологов и врачей по уходу за кожей лица разного типа, волосами разного типа и т.д.

  22. Отзывы известных людей и знаменитостей о той или иной парфюмерной продукции и средствах личной гигиены.

  23. Как можно больше красочных фотографий, иллюстрирующих предлагаемые парфюмерные товары и средства личной гигиены.

  24. Сведения об упаковке предлагаемых товаров.

  25. Выдержки из рекламных материалов производителей предлагаемых товаров.

  26. Вакансии и предъявляемые требования.

  27. Условия работы с поставщиками и дилерами.

  28. Любая иная информация, которая выгодно подчёркивает достоинства фирмы: награды, дипломы, отзывы и т.д.