Питання для самоконтролю

1. Розуміння значення та суті понять: «влада особи» та «культ особистості».

2. Професійна культура управлінця.

3. Значення і роль рівня ділового спілкування в управлінській діяльності.

4. Складові професійної культури.

5. Управління командою. Корпоративний менеджмент.

6. Критерії оцінки діяльності та поведінки керівника державної установи.

7. Взаємозв'язок організаційної культури та іміджу державної установи.

8. Основні складові організаційної культури та іміджу.

9. Розмежування понять професійна та організаційна культура.

10. Шляхи подолання негативного іміджу державної установи.

11. Види комунікацій в державних установах. «Менеджмент нишпорки».

12. Особливості неформальних комунікацій в діяльності керівника установи.

13. Правила культури мови. Розмова по телефону. Міжособистісне спілкування в колективі.

14. Ділова розмова, технологія публічного виступу, вміння переконувати, доводити свою правоту тощо.

Тема 9. Ефективність діяльності державних установ і організацій. Гуманістичні чинники державного управління

Самостійну роботу з цієї теми слід будувати з урахуваням логічної структури її змісту за таким планом:

1.1. Основні критерії та риси ефективного управління.

1.2. Визначення найважливіших рис та критеріїв ефективного управління.

1.3. Реформування й тенденції розвитку державного управління в Україні.

1.4. Гуманістичний менеджмент: теорія і реальність.

Питання для самоконтролю

1. Розмежування понять «ефективність» і «результативність».

2. Концепція гуманістичного менеджменту.

3. Гуманістичний менеджмент і його вплив на розвиток людського потенціалу.

4. Проблеми впровадження гуманістичного менеджменту.

5. Критерії ефективності управління державною установою.

6. Надання адміністративних послуг.

7. Оптимізація центральних органів виконавчої влади.

8. Адміністративно-територіальна реформа: теорія і практика.

9. Реформування системи місцевого самоврядування.

5. Модульний контроль

Протягом вивчення навчальної дисципліни «Управління державною установою» проводиться модульний контроль рівня знань студентів за одним змістовним модулем, передбаченим тематичним планом. У завдання модульного контролю включається питання, що передбачають подання студентами текстових відповідей та визначення правильних відповідей із кількох запропонованих варіантів.

5.1. Питання до модульного контролю

Змістовий модуль 1

1. Поняття управління й управлінського впливу.

2. Основні теорії управління.

3. Сутність, зміст та функції державного управління.

4. Об’єктивні детермінанти та суб’єктивні чинники державного управління.

5. Мета, функції державного управління.

6. Державна установа: сутність та особливості діяльності як об’єкту управління.

7. Бюрократія та подолання бюрократизму в системі державного управління.

8. Основні концепції бюрократичної організації («критична», «раціональна», «реалістична», «дисфункціональна»).

9. Структура державної влади в Україні.

10. Органи виконавчої влади як основа організаційної структури державного управління. Права, компетенція та функції центральних органів виконавчої влади та їх територіальних підрозділів.

11. Характеристика законодавчої та судової гілок влади.

12. Внутрішня структура органів державного управління.

13. Розмежування понять державна установа, державне підприємство, орган державної влади.

14. Державна служба як професійна діяльність, правовий інститут і навчальна дисципліна.

15. Цілі, завдання та функції державної служби.

16. Види державної служби.

17. Законодавча основа державної служби в Україні.

18. Поняття органу державної влади, державного апарату та посадової особи.

19. Визначення понять державна служба, державний службовець і політичний діяч.

20. Правовий статус державних службовців.

21. Проходження державної служби (конкурсний та позаконкурсний відбір на державну службу, присяга державного службовця, присвоєння чергових рангів, кар'єрне просування, перебування в кадровому резерві, випробувальний термін, стажування, атестація, припинення державної служби, відставка державного службовця).

22. Права і обов’язки державних службовців. Обмеження і заборони для державних службовців та їх характеристика.

23. Система органів управління державною службою.

24. Шляхи удосконалення державної служби.

25. Дисциплінарна відповідальність державних службовців.

26. Поняття «корупція», «корупційне діяння» (правопорушення).

27. Відповідальність державних службовців за корупцію.

28. Розмежування понять кар'єра і кар'єризм.

29. Основи державної служби зарубіжних країн (Великобританія, Франція, Німеччина та США).

30. Загальні засади, особливості менеджменту в державних установах.

31. Функції менеджменту в державних установах. Методи управління.

32. Сутність і принципи лобіювання. Проблеми лобіювання в Україні.

33. Визначення лобізму і його функцій.

34. Управлінське рішення: класифікація, вимоги, якість.

35. Підготовка, прийняття та виконання управлінських рішень в державних установах.

36. Управлінське та державно-управлінське рішення: сутність, етапи прийняття та реалізації.

37. Характеристика діяльності законодавчої, виконавчої та судової гілок влади.