- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Содержание
- •1. Конспект лекций по дисциплине «антикризисное управление» 4
- •2. Задание для контрольной работы для студентов заочной формы обучения 27
- •Понятие экономических кризисов и их виды
- •Основные фазы цикла общественного воспроизводства
- •Кризисы в системе государственного управления
- •Основные этапы развития кризиса государственного управления
- •Реформа государственного управления как средство антикризисного управления
- •Особенности кризисов на различных стадиях жизненного цикла предприятия
- •1. Зарождение 2. Рост 3. Стабилизация 4. Спад Количество лет
- •Распознавание, диагностика, преодоление кризисов.
- •Сущность системы антикризисного управления
- •Основные элементы (подсистемы) антикризисного управления
- •Антикризисное управление на основе отслеживания сигналов в контрольных точках как средство обеспечения конкурентоспособности фирмы
- •Исходное явление (слабый сигнал)
- •Государственная антикризисная политика
- •Требования, предъявляемые к саморегулируемым организациям (сро) арбитражных управляющих
- •Подготовка специалистов по антикризисному управлению.
- •Организация, претендующая на получение аккредитации при Минюсте рф должна иметь:
- •Процедуры банкротства и их особенности
- •Процедура назначения арбитражного управляющего
- •Меры по восстановлению платежеспособности предприятия
- •Очередность удовлетворения требований кредиторов
- •Особенности банкротства отдельных категорий должников - юридических лиц
- •Упрощенные процедуры банкротства
- •Банкротство и ликвидация предприятия
- •Антикризисная стратегия и тактика Методы анализа внутренней и внешней среды, используемые в антикризисном управлении
- •Реструктуризация кризисного предприятия
- •Использование результатов финансового анализа при разработке стратегии и тактики выхода из кризиса
- •Требования, предъявляемые к менеджеру по антикризисному управлению
- •Сравнение требований, предъявляемых к антикризисному и арбитражному управляющему
- •Совершенствование организационной структуры предприятия в антикризисном управлении
- •Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия в антикризисном управлении
- •2. Задание для контрольной работы для студентов заочной формы обучения
- •2.3. Задание на оценку потребителей фирмы
- •2.4. Задание на проведение финансового анализа деятельности фирмы за отчетный период
- •2.5. Подготовка заключения по анализу деятельности фирмы и разработка мероприятий по выводу фирмы из кризиса.
- •3. Задания для самостоятельной работы студентов очно-заочной формы обучения Конкретная ситуация 1. Банкротство компании Iridium llc, предоставляющей услуги спутниковой связи
- •Вопросы по ситуации:
- •Конкретная ситуация 2. Разработка стратегии выхода турфирмы «Инвест-тур» из кризиса
- •Контрольная работа 1. Проведение swot-анализа деятельности гостиницы
- •Задание:
- •Контрольная работа 2. Совершенствование организационной структуры управления в антикризисном управлении
- •Задание:
- •Тесты по дисциплине «антикризисное управление
- •Открытые вопросы тестов:
- •Список вопросов для итогового контроля по дисциплине
- •Приложение 1
- •(Вопросы к экзамену по дисциплине
- •«Антикризисное управление»)
- •Дополнительные вопросы (по контрольным работам и по отдельным темам курса)
- •Приложение 2 Методические указания по выполнению п. 2.1. Контрольной работы
- •Приложение 3 Пример расчета технико-экономических показателей и их анализа Основные финансово – экономические показатели деятельности ооо «Анна-тур» за 2007 – 2008 г.Г.
- •Приложение 5 Методические указания по выполнению п. 2.2. Контрольной работы 2 «Построение конкурентного профиля фирмы»
- •Приложение 6
- •Приложение 7 Пример анализа потребителей фирмы (п. 2.3.)
- •Приложение 8
- •Приложение 9
- •Приложение 10
- •Приложение 11
- •Приложение 12
- •Приложение 13 Пример финансового анализа фирмы (п. 2.4. Контрольной работы 2)
- •Приложение 14 Методические указания по выполнению п. 2.5. Контрольной работы 2
- •Библиографический список Основная литература
- •Дополнительная литература
Приложение 5 Методические указания по выполнению п. 2.2. Контрольной работы 2 «Построение конкурентного профиля фирмы»
Задание выполняется в несколько этапов:
Проведение сравнительного анализа деятельности фирмы «Анна-тур» и ее конкурентов.
Для этого выбираются количественные и качественные показатели, характеризующие фирму «Анна-тур» по вашему варианту и по фирмам-конкурентам и строится таблица «Сравнительная характеристика конкурентов фирмы «Анна-тур».
Пример:(по трем показателям, а в контрольной работе – по всем показателям, указанным в задании)
Таблица 1
Сравнительная характеристика конкурентов фирмы «Анна-тур»
№ п/п |
Показатели |
«Анна-тур» |
Конкуренты | |
«Ольга-тур» |
«Инга-тур» | |||
1. |
Качество услуг |
удовл. |
хорошее |
высокое |
2. |
Средние затраты времени на обслуживание одного клиента, мин. |
30 |
40 |
35 |
3
|
Средняя цена тура (Пансионат "Олимп" (Анапа) 2-х местный номер, 14 дней),$ |
470 |
500 |
430 |
Разработка методики трансформации показателей, выраженных в различных единицах изменения в одну – бальную оценку.
Пример: (приводится по одному показателю, а в контрольной работе рекомендуется привести по всем показателям)
Таблица 2
Трансформация показателей, выраженных в различных единицах
изменения в бальную оценку
№ п/п |
Показатели |
Ед. изм. |
Количественная или качественная оценка |
Бальная оценка |
1. |
Качество услуг |
- |
Высокое |
5 |
Хорошее |
4 | |||
Удовл. |
3 | |||
2.
|
Средняя цена тура |
$ |
430 470 500 |
56 4 3 |
Проведение сравнительного анализа фирмы «Анна-тур» и ее конкурентов с целью получения бальной оценки конкурентоспособности фирм.
Пример: (расчет приведен по трем показателям, в контрольной работе – по всем)
Таблица 3
Оценка конкурентоспособности фирмы «Анна-тур» и ее конкурентов
№ п/п |
Показатели |
Весовой коэффи-циент |
«Анна-тур»
|
Конкуренты | ||||
«Ольга-тур» |
«Инга-тур» | |||||||
балл |
взвеш оценка |
балл |
взвеш оценка |
балл |
взвеш оценка | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
1.. |
Качество услуг |
0,4 |
3 |
1,2 |
4 |
1,6 |
5 |
2,0 |
2.. |
Средние затраты времени на обслуживание одного клиента |
0,2 |
5 |
1,0 |
3 |
0,6 |
4 |
0,8 |
3
|
Средняя цена тура (Пансионат "Олимп" (Анапа) 2-х местный номер, 14 дней) |
0,4 |
4 |
1,6 |
3 |
1,2 |
5 |
2,0 |
|
ИТОГО |
1,0 |
12 |
3,8 |
10 |
2,4 |
14 |
4,8 |
Пояснения к табл. 3:
Графа 3. Весовые коэффициенты по каждому показателю определяются студентом самостоятельно исходя из его значимости для данного вида бизнеса, таким образом, чтобы сумма значений весовых коэффициентов была равна единице.
Графа 4. Значение берется из соответствующей строки табл. 2.
Графа 5. Значение определяется как произведение бальной оценки по показателю на его весовой коэффициент, например 3 х 0,4 = 1,2.
Из данных табл. 15. видно, что фирма «Анна-тур» набрала большее количество баллов (3,8), чем «Ольга-тур» (2,4), однако это меньше, чем у фирмы «Инга-тур», набравшей 4,8 балла. Следовательно конкурентный профиль фирмы «Анна-тур» будет строится по отношению к фирме «Инга-тур», имеющей лучшие конкурентные позиции. (В любом случае выбирается фирма, которая имеет близкие значения по сравнению с «Анна-тур»)
Таблица 4
Конкурентный профиль фирмы «Анна-тур» по отношению к фирме «Инга-тур»
№ п/п |
Показатели |
Отклонение |
Степень приоритетности | ||||
-2 |
-1 |
0 |
1 |
2 | |||
2.1. |
Качество услуг |
Х |
|
|
|
|
1-я степень |
2.2. |
Средние затраты времени на обслуживание одного клиента |
|
|
|
Х |
|
3-я степень |
2.3
|
Ср. цена тура (Пансионат "Олимп" (Анапа) 2-х местный номер, 14 дней),$ |
|
Х
|
|
|
|
1-я степень |
Пояснение к табл. 4. Степень приоритетности определяется по значению весовых коэффициентов соответствующих показателей в табл. 3.
Таким образом, выявлено, что наиболее слабыми сторонами в деятельности фирмы «Анна-тур» по сравнению с ее ближайшим конкурентом – фирмой «Инга-тур» является качество услуг и средняя цена аналогичных туристских продуктов, которые относятся к показателям первой группы приоритетности. Именно этим направлениям следует уделить особое внимание при разработке программы выхода предприятия из кризиса.