3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗРАБОТКЕ КУРСОВОГО ПРОЕКТА

3.1. Общие требования

Цель и задачи

Главной целью разработки курсового проекта (КП) является промежуточный контроль профессиональных знаний в области менеджмента, полученных путем планомерного систематизированного изучения рекомендуемой литературы, и выработка практических навыков управления. После изучения дисциплины «Основы менеджмента» студенты и слушатели должны:

знать основные теории и системы взглядов на управление, методологические основы и основные категории менеджмента, методы принятия управленческих решений, типы и методы построения организационных структур, основы организации менеджмента предприятия; уметь применять в своей практической работе идеи и методы современного менеджмента, различать организационно-правовые формы организаций, проектировать эффективную систему управления организацией, формулировать цели организации, выявлять и реализовывать функции управления, осуществлять подготовку и реализацию управленческих решений, разрабатывать организационную структуру, выявлять «структурные» проблемы организаций, оценивать эффективность

менеджмента организации.

Оценка заданий

При проверке Ваших КП преподаватель будет оценивать то, как Вы понимаете содержание дисциплины «Основы менеджмента», Вашу способность применять теории и концепции дисциплины, а также умение систематизировать и ясно излагать свои мысли. Среди перечисленных критериев оценки наиболее важным является способность практического применения теории в конкретных ситуациях. Проверяя Ваш КП, преподаватель обращает внимание на следующие параметры:

полноту ответа на поставленные вопросы, показывающую степень усвоения теорий дисциплины;

понимание материалов дисциплины, выраженное в собственном, желательно формализованном (в виде таблиц, схем, диаграмм, графиков) изложении ответов на вопросы задания, а не автоматической переписке материалов учебника;

умение применять теоретические основы менеджмента в конкретных ситуациях;

стиль оформления работы (структура, заголовки, подзаголовки, общий дизайн).

82

Оценка выполненного Вами задания производится по пятибалльной системе. Для получения общей положительной оценки по дисциплине Вам необходимо выполнить и сдать КП в установленные сроки до начала сессии.

Конфиденциальность

В процессе работы над КП Вам потребуется анализировать и комментировать работу Вашей организации и Ваших коллег. Очевидно, некоторые Ваши оценки, в том числе и собственной работы, будут негативными. Будьте уверены, что преподаватель проверит выполненные Вами задания, соблюдая полную конфиденциальность. Ваши ответы не увидит никто, кроме Вашего преподавателя и ответственного сотрудника института, в обязанности которого входит мониторинг оценок преподавателя.

Контакты с преподавателями

Не стесняйтесь консультироваться с преподавателем по вопросам заданий КП в дни плановых консультаций. Часто даже самый короткий разговор с преподавателем позволяет студенту найти правильный подход к выполнению задания.

Базовую теорию менеджмента проработайте по учебнику, постарайтесь сами заполнить таблицы и рисунки по разработке КП, а на консультации приберегите самые сложные моменты («барьеры», «проблемы», «альтернативы», «неопределенности в информации»).

Время выполнения КП

Время, необходимое для выполнения одного КП, как показывает опыт, составляет от 30 до 70 часов самостоятельной работы студента. С целью сократить временные затраты и повысить качество Вашего КП задания выдаются Вам заблаговременно, чтобы Вы могли работать над ними и в процессе обучения (на лекциях, практических занятиях, консультациях). Тем не менее, Вы должны спланировать свою работу, зарезервировав время на оформление Вашего КП, возможные дополнительные консультации с преподавателем и т.п.

Информационное обеспечение и объем КП

Основой информационного обеспечения КП является базовый учебник по менеджменту и учебное пособие по дисциплине. Общий объем КП не должен превышать 20 страниц формата А4 и должен быть выполнен на компьютере с помощью дискеты «Основы менеджмента».

Студент (слушатель), не выполнивший КП, не допускается к экзамену.

83

3.2. Структура и методические рекомендации

Варианты заданий

Варианты заданий по разработке КП предназначены для студентов НИМБ очно-заочной, заочной и дистанционной форм обучения, а также слушателей программы МВА – руководителей предприятий и организаций. Всего предусматривается три варианта, выбор одного из которых осуществляется студентом в зависимости от рода деятельности (работы). Это сделано в целях максимального приближения теоретического курса к практической деятельности, что особенно важно для работающих студентов.

Вариант 1. Выполняют руководители предприятий и организаций, управляющие (директора) производств и подразделений крупных организаций (ОАО, ЗАО, ООО).

Вариант 2. Выполняют руководители и специалисты подразделений организации (бюро, отделов, служб, участков), а также частные предприниматели и менеджеры предприятий малого бизнеса.

Вариант 3. Выполняют студенты, не работающие в конкретной организации (выпускники школ и техникумов, безработные, домохозяйки, демобилизованные из рядов Российской армии и др.).

Структура КП

Примерная структура курсового проекта является одинаковой для всех вариантов. Различия в том, что по варианту № 1 студент разрабатывает КП для организации в целом, по варианту № 2 – для ее структурного подразделения, а по варианту № 3 – для небольшой базовой организации (кафе, магазин, автосервис, оптовые предприятия, страховая или туристическая организация и т.п.).

			Таблица 3.2.1
		Примерная структура КП «Основы менеджмента»
			Форма представления
		Разделы задания	задания (текст, рисунок,
			таблица, расчет)
	1.	Краткая характеристика Вашей организации	табл. 3.3.2
	2.	Система менеджмента Вашей организации	текст и рисунок
	3.	Цели и критерии управления	рис. 3.3.1., заполненный
	4.	Краткое описание миссии организации	текст
	5.	Закономерности управления	текст или таблица
	6.	Принципы управления, применяемые руково-	текст
	дством
	7.	Система работы с персоналом	рисунок или текст
	8.	Перечень служебных документов, применяемых в	текст или таблица
	работе
		84

	9. Перечень технических средств управления		рисунок или таблица
	10.	Модели технологии управления, используемые в	текст и рисунок
	организации
	11.	Классификация функций управления	таблица или текст
	12.	Модель принятия управленческого решения	рисунок
	13.	Схема организационной структуры управления	рисунок
	14.	Перечень регламентов управления, имеющихся в	таблица
	организации
	15.	Характеристика методов управления, используе-	таблица
	мых в работе
	16.	Организация труда в управлении	текст и проект
			рабочего места
	17.	Критериальные показатели эффективности	таблица
	18.	Развитие менеджмента	текст или рисунок

Система менеджмента Вашей организации

Внимательно прочитайте раздел 2. учебного пособия «Основы менеджмента» и разработайте для вашей организации систему менеджмента по форме табл. 3.2.2. Используйте метод отбора элементов менеджмента, свойственных только вашей организации, и основные термины и определения, приведенные в тексте учебника. Результат (не превышающий 4-х страниц формата А4), представляется по форме табл. 3.2.3.

Таблица 3.2.2

Система менеджмента организации

	Элементы	Краткая характеристика по базовому
		учебнику

Концепции управления

Цели и критерии управления

Миссия и философия

Принципы управления

Закономерности управления

Персонал управления

Информация управления

Техника управления

Процесс (технология) управления

Решения управления

Функции управления

Структура управления

Методы управления

Организация труда в управлении

Эффективность управления

85

Таблица 3.2.3

Краткая характеристика организации

	Показатели	Содержание
		и колич-ые хар-ки

1.Полное и сокращенное название организации

2.Организационно-правовая форма

3.Почтовый адрес

4.Дата создания организации

5.Краткая история

6.Отрасль народного хозяйства

7.Подотрасль (виды деятельности)

8.Основные виды продукции и услуг с указанием годового объема выпуска, нат. ед.

9.Выручка от реализации товаров и услуг, тыс.руб./год

10.Среднесписочная численность персонала, чел.

11.Количество структурных подразделений (цехов, отделов, служб)

12.Доля продаж на региональном (районном) рынке, %

Методические рекомендации

1.Внимательно прочитайте базовый учебник по менеджменту и учебное пособие «Основы менеджмента», ответьте на контрольные вопросы.

2.Используйте метод отбора элементов менеджмента, присущих Вашей базовой организации, а также основные термины, определения, рисунки и таблицы, приведенные в тексте учебного пособия.

3.Адаптируйте теоретический материал применительно к условиям Вашей организации. Ни в коем случае не переписывайте текст учебного пособия один к одному. У Вас должен остаться «сухой остаток» знаний в виде курсового проекта.

4.Соберите необходимый практический материал в Вашей организации (проект, отчеты по подразделению, газетные статьи, оперативные документы, регламенты, положения, инструкции и т.п.). Иногда их можно использовать целиком как схему организационной структуры управления.

5.Консультируйтесь чаще с преподавателем, если возникают трудные вопросы, проблемы с оформлением КП. Спрашивайте, как подготовить материал, а не что делать? Это указано в задании.

6.Посоветуйтесь с руководителем организации или подразделения по содержанию КП, ведь фактически Вы делаете мини-проект совершенствования управления организацией.

7.Избегайте переписывания КП у Вашего сокурсника – отличника. Опытный преподаватель это сразу обнаружит и поставит низкую оценку или возвратит КП на доработку.

86

Глобальная цель организации – обеспечениерыкполного материального благосостояния и свободного всестороннего развития личности всех сотрудников

Стратегические цели макроподсистем организации

Управленческая

Техническая

Производствен-

Кадровая

Экономическая

Маркетинговая

(инжиниринговая)

цель

ная цель

цель

цель

цель

цель

Критерии эффективности – количественные показатели конечных результатов деятельности организации

Рис. 3.2.1. Цели и критерии управления организацией

87