5. Причинно-следственные связи между элементами системы, между системой и внешними структурами отображаются в виде обмена материальными, энергетическими, финансовыми и информационными потоками. Движение потоков подчинено одной цели – основной функции системы. Связи между отдельными элементами должны быть согласованы. Анализ любого потока предполагает создание модели, отражающей все основные особенности этого потока, и последующее применение математики.
Сумма приведенных выше факторов позволяет судить о прогрессивности проекта и ввести понятие прогрессивного развития проекта. Так, для каждого проекта, в рамках выбранных факторов, прогрессивное развитие идет в направлении приближения к максимуму каждого фактора. Процесс прогрессивного изменения происходит с учетом социально-экономической целесообразности, наличия научно-технического потенциала, профессиональной подготовленности персонала и имеющегося ресурсного обеспечения.
2.4. Устойчивость (жизненность) спроектированной системы
Для объяснения понятия устойчивости разработанного проекта вводится параметр «состояние системы» (СС). Под устойчивым состоянием системы предлагается понимать [1, 18, 22] такой режим ее функционирования, когда интегральные показатели системы находятся в равновесии с окружающей (изменяющейся) средой, а обобщенная структура системы остается неизменной (устойчивой) во времени и пространстве.
Таких «относительно устойчивых» состояний может быть конечное количество. Каждое состояние соответствует определенному диапазону внешних воздействий. Изменение состояний может происходить скачком и только при изменении величины внешнего воздействия. Это одно из принципиальных положений системного подхода, утверждающих, что возможные состояния системы определяются только ее внутренней структурой. Система не может принимать некоторые несвойственные ей состояния. Попытки административных мер перевести систему в несвойственное ей состояние приводят к разрушению данной системы. В качестве примеров можно привести многочисленные проекты «перестроек производств и административных аппаратов без изменения их структур», производившиеся в 1985-2000 годах и не давшие никаких положительных результатов.
Качественно понятие устойчивости системы можно пояснить тремя ее возможными состояниями, тремя зонами.
Первая – в которой при изменении внешнего воздействия внутренний интегральный коэффициент меняется незначительно (не изменяется – гомеостаз, колеблется около среднего значения – гомеокинез). В этом случае система может «адаптироваться к внешним воздействиям», т.е. сохранить наиболее важные свои характеристики, свою целостность и способность полностью отвечать требованиям инфраструктуры. Например, изменение спроса на определенную продукцию или услуги, увольнение или прием сотрудников, незначительные аварии
27
или отклонения от графика хотя и «лихорадят» рассматриваемую структуру, но устраняются за счет внутренних средств.
Вторая зона – критическая, сохранение интегрального коэффициента можно обеспечить только после коррекции (изменения) структуры. Для человека или животного это зона болезни, для искусственных систем это зона кризиса. Структура может выжить, если вовремя будут проведены преобразования. Обидно, что эти простые положения мало используются в практической работе: многие промышленные предприятия не выживают только потому, что не хотят выжить. Они даже не воспринимают тот минимум возможных изменений, которые в первом приближении позволят им продержаться на плаву. Кризис не ведет к разрушению системы. Он предполагает существенную перестройку системы на новые условия существования, требует некоторого набора обновлений (сокращаются старые структуры, появляются новые, изменяются технологическое обеспечение, требования в профессионализму и т.д.). Например, экономический кризис приводит к необходимости структурной перестройки экономики, а, следовательно, и к появлению структур, соответствующих новым требованиям.
Третья зона – разрушение (катастрофа), радикальное изменение структуры, замена ее на новую. Здесь радикальные изменения навязываются системе извне. Интегральные показатели меняются радикально. Идет уничтожение старых элементов и их замена новыми. Для социально-экономических систем (СЭС) понятия «кризис» и «катастрофа» не всегда «нежелательные явления». Это проявление диалектических законов развития. Кризис – один из инструментов смены устаревших структур. Через кризис реализуется общесистемный принцип «выживания через кризис».
Для каждого элемента системы размеры зон могут отличаться друг от друга. Таким образом, при проектировании систем необходимо предусматривать, что:
-диапазон внешних воздействий, в рамках которых может существовать любаяструктурастабильно, безкаких-либозаметныхизменений(1-аязона), ограничен;
-при последующем увеличении внешних воздействий (2-ая зона) до величины критического уровня система изменяет свой интегральный коэффициент не непрерывно, а скачком, дискретно. При этом изменяющаяся система проходит строго определенное, а не произвольное количество состояний. В своем развитии она может «проскакивать», а не «перескакивать» возможные состояния. Каждое из возможных состояний, в свою очередь, является квазистационарным (аналог 1-ой зоны);
-новое состояние системы зависит от ее текущего состояния и от приложенных к системе внешних воздействий;
-процедуры прогнозирования должны предусматривать предельные условия существования систем, предугадывать требуемые изменения при переходе систем из одного состояния в другое, предусматривать необходимые изменения, предвидеть кризисы и катастрофы.
Для оценки устойчивости системы вводится показатель – степень включенности элемента в систему. В простых технических системах под степенью свя-
28
зи понимается такое количество энергии, которое необходимо для разрушения системы. В СЭС сила связи, в основном, определяется экономическими факторами: объемом взаимных поставок различных ресурсов, финансовыми обязательствами и т.д. Математически запись этого коэффициента имеет вид:
Us =1 |
∑WRS |
|
− R |
∑WPS |
|
|
|
|
|
|
p |
где WSR – мощность R внешней связи S-того элемента; WSP – мощность P внутрисистемной S-того элемента. Если US > 0, то элемент является частью системы;
US < 0, то система неустойчива.
В обобщенном виде коэффициенты WSR и WSP для любого подразделения административной структуры и производства (предприятия, частного бизнеса) представляют собой набор следующих показателей:
-материальные условия труда персонала;
-социальная защита персонала;
-социальная значимость производимых товаров и услуг;
-степень поддержки вышестоящими административными органами;
-себестоимость производимых товаров и услуг;
-степень организации выполняемых работ, моральный климат в коллективе;
-соответствие законам и законодательным актам РФ;
-соответствие этическим, культурным и др. условиям и нормативным актам местных административных органов.
Способ оценки коэффициентов WSR и WSP – экспертный анализ. Особенность социально-экономических систем заключается в том, что ко-
эффициенты WSP и WSR являются управляемыми. Фактически, они представляют собой важные рычаги, позволяющие администрации муниципального образования координировать многие экономические процессы в регионе, включая и деятельность коммерческих структур. С другой стороны, если указанные коэффициенты становятся неуправляемыми, последствия могут быть непредсказуемыми: выборочное или принудительное банкротство отдельных предприятий, потеря экономической или информационной самостоятельности и т.д.
Для каждой из зон разработан наиболее оптимальный набор методов и подходов, позволяющий проводить прогнозные исследования (Приложение 1).
Вопросы для самоконтроля
1.Раскройте сущность главных факторов оценки качества.
2.В чем смысл понятия «соответствие между функцией и структурой».
3.В чем смысл понятия «устойчивость проектируемой системы».
4.Охарактеризуйте понятие «зона адаптации».
29