Тема 10. Управління реалізацією маркетингових планів

Етапи реалізації та впровадження маркетингових планів.

Сутність та зміст контролю маркетингової діяльності. Види контролю маркетингу: стратегічний, поточний, контроль прибутковості. Процес контролю маркетингу. Задачі та об'єкти маркетингового аналізу. Критерії ефективного контролю маркетингу. Вимоги до організації ефективного контролю (періодичність, всебічність, послідовність, об'єктивність).

Маркетинговий аудит. Аналіз річних планів збуту. Аналіз прибутковості окремих видів маркетингової діяльності.

Вимоги до фахівців із контролю маркетингу. Залучення спеціальних організацій (маркетингових аудиторських фірм) для проведення контролю.

Модуль іі

Індивідуальне науково-дослідне завдання (ІНДЗ).

2. ЗАВДАННЯ ТА МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ДО САМОСТІЙНОЇ РОБОТИ

Модуль 1. маркетинговий менеджмент на підприємствах

Змістовий модуль 1. Концепція побудови системи маркетингового менеджменту на підприємстві

Тема 1. Управління маркетингом в сучасних умовах. Орієнтація компанії на ринок.

План вивчення теми

1. Особливості сучасного маркетингу.

2. Маркетингові структури на підприємствах.

3. Поняття ринкової орієнтації діяльності підприємств.

Навчальні цілі: засвоєння, закріплення і систематизація знань про основні поняття сучасного маркетингу та складові маркетингового менеджменту.

Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми

Розглядаючи дану тему перш за все згадати основні поняття маркетингу та менеджменту як навчальних дисциплін.

Відповідно до сучасних підходів менеджмент – це:

• процес управління матеріальними та людськими ресурсами, який забезпечує їх інтеграцію та найефективніше використання для досягнення поставлених цілей;

• група осіб, які згідно з чинним законодавством беруть на себе зобов’язання щодо управління корпоративним бізнесом та власністю фірми.

Відповідно до сучасних концепцій маркетинг – це процес планування і втілення задуму, ціноутворення, просування і реалізації ідей, товарів і послуг шляхом обміну, який задовольняє цілі окремих осіб і організацій.

До основних функцій маркетингу належать:

Аналітична функція

1. Аналіз і систематичне вивчення існуючих ринків.

2. Вивчення потреб різних груп споживачів.

3. Вивчення фірмової структури ринку.

4. Вивчення товарної структури ринку.

5. Аналіз внутрішнього середовища підприємства.

Виробнича функція

1. Організація виробництва нових товарів, розроблення нових технологій.

2. Організація матеріально-технічного постачання.

3. Управління якістю і конкурентоздатністю готової продукції.

Збутова функція

1. Організація системи товароруху.

2. Організація сервісу.

3. Організація системи формування попиту і стимулювання збуту.

4. Проведення ціленаправленої товарної політики.

5. Проведення ціленаправленої цінової політики.

Функція управління і контролю

1. Організація стратегічного і оперативного планування на підприємстві.

2. Інформаційне забезпечення управління маркетингом.

3. Організація контролю маркетингу.

Далі необхідно визначити вплив зовнішнього середовища на маркетингову діяльність підприємства. Розрізняють «мікро маркетинг», який вирішує питання оптимізації виробництва на рівні окремої фірми, і «макромаркетинг», спрямований на розв'язання більш широких проблем, зокрема, реалізації продукції на рівні народного господарства, стимулювання економічного розвитку країни, тощо.

Далі необхідно розглянути підходи до побудови маркетингових структур.

До складу служби маркетингу підприємства можуть входити різні структурні підрозділи, у тому числі групи (бюро, сектори, відділи) досліджень ринку, замовлень і планування, асортименту, управління процесами товарного руху, ціноутворення, реклами, сервісу, збуту, контролю тощо. В системі управління підприємством ці підрозділи можуть входити до різних відділів (неінтегровані маркетингові структури) або бути об’єднані у відповідні управління чи відділи (інтегровані маркетингові структури). Останнє є раціональнішим, оскільки дає можливість скоординувати маркетингові дії, вплив на споживачів. У зв’язку з цим слід ознайомитися із типовими моделями побудови інтегрованих маркетингових структур, розібратися у перевагах та недоліках кожної з них.

Слід знати, що, виходячи з умов навколишнього середовища, можливостей і намірів підприємства, можливі такі концепції організації маркетингу на підприємстві:

• Відділ збуту. Маркетингові функції, як правило, виконуються спеціалістами, які наймаються тимчасово (консультанти, фрилансери).

• Маркетинго-збутовий відділ. Збутові і окремі маркетингові функції виконуються штатними працівниками відділу.

• Відділ маркетингу. Збутові функції виносяться за межі відділу. Працівники концентрують увагу тільки на маркетингових функціях.

Сучасна схема управління маркетингом. Виконання маркетингових і збутових функцій об’єднують в єдиний комплекс завдяки єдиному керівництву на рівні заступника директора. До виконання маркетингових функцій можуть і повинні залучатися всі інші працівники управління підприємством.

Далі необхідно звернути увагу на необхідність ринкової орієнтації маркетингу на підприємстві.