28. Сетевые экономические структуры. Кластеры, аутсорсинг, сетевые компании, динамичные компании среднего бизнеса – «газели».

М. Портер обратил внимание на то, что наиболее конкурентоспособные фирмы одной отрасли обычно не бессистемно разбросаны по разным государствам, а имеют свойство концентрироваться, “слипаться в сгустки”. Часто сразу несколько крупнейших компаний базируются в одной и той же стране, а порой в одном единственном регионе.

Благодаря обмену конкурентными ударами, фирмы проходят внутри кластера процесс взаимной закалки и одновременно притирки. В конечном итоге они становятся носителями одной и той же “коммерческой идеологии”. Опираясь на нее, участники кластера на новых рынках легко побеждают “аборигенов”, непривычных к соответствующим приемам конкуренции. Поэтому-то ожесточенная конкуренция фирм кластера на “родном” рынке затем обычно выливается в их совместную экспансию на общенациональный уровень, если кластер возник в одном регионе, или даже за пределы страны, когда взращенные внутри кластера конкурентные преимущества оказались значимыми в международном масштабе.

Какими бы “близнецами” не выглядели извне ведущие компании, составляющие кластер, между ними сохраняются конкурентные отношения. Этим кластер отличается от картеля или финансово-промышленной группы (ФПГ). Входящие в него фирмы связывают не сговор и не общие владельцы, а взаимоувязанные конкурентные преимущества. Последние перетекают от одной фирмы к другой даже против их желания, в силу непрерывных контактов и стычек на общем для всех рынке.

Стоит обратить особое внимание на значение территориальной близости участников. Конкурентное давление расходится от центра кластера к остальным компаниям. Именно ситуация острого столкновения на одном и том же рынке, имеющем большое значение для всех участников, провоцирует возникновение кластера.

Аутсорсинг

Аутсорсинг — передача организацией определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. В отличие от услуг сервиса и поддержки, имеющих разовый, эпизодический, случайный характер и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта (не менее 1 года). Наличие бизнес-процесса является отличительной чертой аутсорсинга от различных других форм оказания услуг и абонентского обслуживания.

В российской предпринимательской практике на аутсорсинг чаще всего передаются такие функции, как ведение бухгалтерского учёта, обеспечение функционирования офиса, переводческие услуги, транспортные услуги, поддержка работы компьютерной сети и информационной инфраструктуры.

Виды аутсорсинга:

• Производственный аутсорсинг

• ИТ-аутсорсинг

• Аутсорсинг бизнес-процессов

• Аутсорсинг управления знаниями

Аутсорсинг позволяет компании-заказчику сократить издержки и значительно снизить трудоёмкость и затраты на эксплуатацию информационных систем и приложений, сконцентрироваться на основных бизнес-процессах компании, не отвлекаясь на вспомогательные.

Выгоды от использования аутсорсинга:

• снижение стоимости реализации бизнес-процесса;

• увеличение качества получаемых продуктов или услуг;

• снижение рисков, связанных с реализацией бизнес-процесса;

• дополнительный доступ к финансам (на фондовом рынке) — повышение инвестиционной привлекательности фирмы.

Недостатки аутсорсинга:

• уровень профессионализма сотрудников аутсорсинговой компании — аутсорсера (как исполнителя, так и его руководителя) может оказаться недостаточным для выполнения работ или оказания услуг на должном уровне;

• недостаточность рычагов управляющего воздействия, что может привести к снижению эффективности процессов;

• наличие рисков нарушения сохранности имущества, безопасности и утечки сведений конфиденциального характера, в результате предоставления нерегулируемого доступа к документам, данным и материальным ценностям предприятия.

Сетевые компании

Роль сетевых структур (сетей) в развитии современных социально-экономических отношений исключительно велика. Сетевой способ организации экономической деятельности является одним из важных факторов масштабного экономического роста и распространения инноваций, порой буквально отождествляется с постиндустриальной организацией экономической жизни. Именно поэтому изучение сетевых структур во всем многообразии их проявлений является актуальным.

Сетевые организации отличаются от организаций других типов по ряду признаков. Во-первых, если в последние десятилетия фирмы, использующие традиционные формы организации, предпочли содержать в своей структуре все необходимые ресурсы, то многие сетевые организации используют коллективные активы нескольких фирм, расположенные в нескольких точках ценностной цепи. Во-вторых, сетевые организации больше полагаются на рыночные механизмы, чем на административные формы управления потоками ресурсов. В-третьих, многие современные сети предполагают более действенную и заинтересованную роль их участников. В-четвертых, в растущем числе отраслей сети представляют собой объединения организаций, основанное на кооперации и взаимном владении акциями участников группы – производителей, поставщиков, торговых и финансовых компаний. Сетевая организация сочетает элементы специализации функциональной формы, автономность дивизионной структуры и возможность переброски ресурсов матричной организации.

Причины экспонционального роста динамичных компаний среднего бизнеса - «газелей».

Причины экспоненциального роста динамичных компаний среднего бизнеса - «газелей», объясняется грамотным предпринимательством, своевременными предпринимательскими решениями. Как известно, настоящие, живые газели отличаются не только быстротой бега, но и выносливостью, позволяющей поддерживать высокую скорость в течение длительного времени.

Впервые этим вопросом занялся американский экономист Дэвид Берч, который исследовал американские фирмы в 80-е годы, именно он и ввел понятие ‘газелей”. Чтобы понять причины развития газелей необходимо понимать, что такое предпринимательство.

Что движет предпринимателем? Й. Шумпетер выделяет три целевых мотива в деятельности предпринимателя:

1. Потребность в господстве, власти, влиянии;

2. Воля к победе, стремление к успеху, достигнутому в борьбе с соперниками и с самим собой;

3. Радость творчества, которую даёт самостоятельное ведение дел.

Предприниматель должен быть трояким: завоевателем — организатором — торговцем.

1) Способность составлять и осуществлять планы. Необходима духовная энергия, упругость, постоянство воли.

2. Соединить вместе много людей в счастливой, успешной, совместной деятельности. Необходим организаторский талант.

Способность «вести торг» - это борьба духовным оружием. Необходимо умение убедить покупателя (продавца) в выгодности заключения договора

1) Превращение фирмы в «газель» прямо связано с открытием ею способа удовлетворить некую назревшую нужду экономики(поразительный успех «Русского стандарта» - было наличие огромного нереализованного спроса на потребительские кредиты, которые раньше можно было получить, только пройдя через сложные и бюрократизированные процедуры Сбербанка)

2) Нахождение “верной’ цены(экспоненциальный рост «Вымпелкома» начался после дефолта, за счет вынужденного снижения цен приобрел необъятный спрос)

3) “газели” почти всегда осуществляют нетехнологические инновации, которые дают им конкурентные преимущества. Примерами нетехнологических инноваций могут служить новые системы сбыта, новые маркетинговые методы и способы организации производства.

4) Стоит отметить, что ни одна газель не делала основной акцент в своем бизнесе на нижние три квинтиля, но и не работают на верхний квинтель.

Почти все обнаруженные «газели» заняты:

1. либо в производстве потребительских товаров для «субсреднего» класса населения;

2. либо в инфраструктуре бизнеса.

Экспонента роста — не просто математическая диковинка, а индикатор прорыва фирмы в рыночную нишу, востребованную настолько, что в ней (по крайней мере временно) отсутствуют спросовые ограничения. Однако обратное неверно: «газели», чье развитие идет не по экспоненте, работают, возможно, в не менее перспективных нишах, просто мы не имеем этому подтверждений.

Еще примеры газелей: РБК , БКС (первая предложила он-лайн трейдинг)обе в 17 раз.

Розничные - «Евросеть», «Пятерочка», «Ашан».

_____________________________________________________________________________________