30. Этика бизнеса.

Этика – совокупность норм поведения, принятых в обществе в целом или в определенном его слое (например в бизнес-среде). При этом речь идет преимущественно о поведении индивидуума, а не организации. Выполнение субъектом системы правил считается этичным поведением и одобряется его окружением или обществом в целом. Напротив, нарушение правил или неэтичное поведение вызывает неодобрение и санкции общества.

Понятие “деловая этика” (или “этика бизнеса”), которым оцениваются все виды поведения, совершаемого в связи с деятельностью фирмы, описывает аспекты взаимодействия фирмы и общества, показывает, в какой мере деятельность фирмы приносит пользу или вред всему социуму.

Большинство экономистов отмечают целесообразность этического поведения для самого предпринимателя (особенно с учетом долгосрочного развития), т.к. для предпринимателя быть этичным в бизнесе – выгодно.

В графическом варианте модель поведения субъекта в условиях морального выбора может быть представлена так:

Этичное поведение фирмы

Как видно из графика, альтруистическое и эгоистическое поведение не совпадают, но и не обязательно исключают друг друга. Точка С соответствует деятельности фирмы, благоприятной для общества, но невыгодной для самой компании, т.к. значение эгоизма отрицательно. Такое поведение фирмы в реальности маловероятно. Точка В наоборот, соответствует поведению, выгодному фирме, но не обществу. Оно будет восприниматься, как неэтичное и вызовет давление на фирму с целью вынудить отказаться от него.

Непримиримого противоречия между интересами фирмы и общества нет. Точка А, например, обеспечивает такой же выигрыш для фирмы, что и точка В, но она более приемлема для общества. Одновременно точка А позволяет не хуже, чем точка С учитывать интересы социума, но в отличие от нее не приносит убытков фирме.

Кривая линия на графике – совокупность вариантов, которая находится одновременно в рамках этичного и выгодного для фирмы поведения. Выбирать модель поведения на этой кривой приходится менеджеру фирмы.

Идеальное с точки зрения этики решение должно было бы опираться на следующие принципы:

1. фирма ставит интересы общества выше собственных

2. менеджер ставит интересы фирмы выше личных

3. общество в целом и бизнес-партнеры фирмы в частности ведут себя этично по отношению к ней

4. фирма этично поступает со своими менеджерами.

Причины растущей значимости этической стороны бизнеса:

1. внутренний имидж фирмы

2. внешний имидж фирмы

3. технологический прогресс

4. процесс глобализации экономики

5. религиозные установки общества