Экзаменационный билет №21

1. Общие функции менеджмента.

2. Макросреда предприятия: основные факторы.

6. Общие функции менеджмента.

Общие функции управления – это планирование организации, мотивации, контроль на государственных предприятиях. Планирование организации, стимулирование и контроль.

Функция планирования выполняет следующие виды действий:

• Выбор надлежащего образа действий из будущих альтернатив.

• Выбор цели, к которой будет стремиться предприятие.

• Постановка задач перед подразделениями.

• Определение рационального пути к достижению задач и целей.

Организация – это процесс упорядочения технической, экономической, социальной и организационной подсистем на всех иерархических уровнях:

• человек;

• звено;

• бригада;

• участок;

• цех;

• предприятие;

• объединение;

• корпорация;

• отрасль.

Функция организации реализуется на основе следующих принципов:

• специализация;

• пропорциональность;

• параллельность;

• прямоточность;

• непрерывность;

• ритмичность.

Принцип пропорциональности ‑ соблюдение отдельных пропорций между различными частями аппарата управления с тем, чтобы функции выполнялись своевременно, гармонично, без возникновения узких мест.

Принцип параллельности – параллельное выполнение операций трудового процесса работниками аппарата управления с целью сокращения длительности цикла работ.

Принцип прямоточности – достигается определением кратчайшего пути движения информации/документации от места возникновения до места использования.

Принцип непрерывности – сведение до минимума всякого рода технологических перерывов.

Принцип ритмичности – обеспечивает равномерность работ всех звеньев, подчинение единому ритму, определённому планомерному режиму.

Координация – основа управления, т.к. достижение гармонии отдельных усилий, направленных на достижение целей, является главной задачей управления.

Контроль – оценка и корректировка деятельности всех исполнителей в процессе производства управления.

Главная функция – учёт.

44.Макросреда предприятия, основные факторы. Макросреда образуется следующими компонентами: демография; экономика (развитая, развивающаяся); политика (ужесточение налогообложения, ограничивающие законы); право (подчинение законодательству) - возможность безопасно владеть своим бизнесом; культура; природные и научно- технические факторы. Взаимосвязанность факторов внесшей среды - это уровень силы, с которой изменения одного фактора воз действуют на другие факторы. Под сложностью внешнего окружения понимают число внешних факторов, на которые организация вынуждена реагировать. Подвижность среды характеризуется скоростью с которой в среде происходят изменения. Неопределенность среды является функцией имеющихся по конкретному фактору количество информации и уверенности в достоверности этой информации. Организации должны быть в состоянии эффективно реагировать и приспосабливаться к изменениям внешнего окружения, чтобы обеспечить выживание и достижение поставленных целей. Демограф. ситуация оказ. влияние на среду труд. ресурсов и потребителей. Сост. эк. влияет на стоим. ресурсов и способность покуп. опр. товары и услуги. Сост. эк. может сильно нповлиять на возм. получения организ. капиталов на свои нужды. Фактор полит. стабильности – большое значение имеет для компаний-экспортеров. Культурный фактор влияет на установление межличностных контактов, а также на сами продукты и услуги – люди готовы платить больше за предмет, на котором имя известного дизайнера., еще осознание важности спорта и здорового питания привели к быстрому распространению кроссовок, витаминов. Технол. нововвед. влияют на эфф. с которой продукты можно изготавливать и распр., на хранение и распространение информации.