- •Слоган — это краткое самостоятельное рекламное сообщение, могущее существовать изолировано от других рекламных продуктов и представляющее собой свернутое содержание рекламной кампании.
- •Маркетинговая ценность
- •Художественная ценность
- •Творчество против ремесла
- •Часть I маркетинговая ценность слогана
- •Что в имени тебе моем?
- •Включать ли имя брэнда в слоган?
- •Тип потребителя
- •Формы указания на целевую аудиторию
- •Самая важная часть речи
- •Живопись словом: абстракционизм против реализма
- •Я видел это в слогане!
- •Подвергать ли абстракцию обструкции?
- •Как использовать абстракцию на благо...
- •Фразеология наизнанку
- •Модальность
- •Открытые конструкции
- •Границы длины слогана
- •Синтаксическая лаконичность
- •It's a Sony Компания «Panasonic», ...From Panasonic
- •Особенности корпоративного слогана Конкретная опасность быть абстрактным
- •Не забыть о главном
- •Красиво — не значит легкомысленно
- •Часть II лаборатория копирайтера
- •Избегайте «испорченного телефона»
- •Соберите материал
- •Цена товара.
- •Проверочный лист для составления рабочего словаря слогана
- •Компрессия
- •Избегайте сложный предложений
- •Исключите местоимения
- •Уберите ненужные определения
- •Глядите в корень
- •Тест, проведенный собственными силами
- •Пример 1. «дк Групп» (продолжение).
- •Пример 2. Средство от простуды «TheraFlu» (продолжение).
- •Минуйте промежуточные инстанции
- •Не предлагайте слишком много
- •Навозну кучу разрывая...
- •Нарисуем — будем жить
Открытые конструкции
Иногда рекламисты предпочитают использовать незаконченные предложения или предложения, у которых отсутствует начальная часть. Открытость таких синтаксических конструкций на письме обозначается многоточием:
Печенье «Vagon Wheels»:
...и ты победитель! Писо «Grolch»:
Однажды...
Вермут «Campari»:
Смелее...
Помогает ли подобная форма усилить воздействие слогана? Западные рекламисты подробно изучали эту проблему и пришли к выводу, что при определенных условиях она может быть весьма эффективной.
Эффект, производимый открытой конструкцией, психологи объясняют присущим человеку внутренним стремлением к завершенности. Видя незаконченность, он испытывает необходимость завершить процесс или дополнить картину так, чтобы она имела логическую цельность.
Открытый слоган, таким образом, вызывает у потребителя сильное подсознательное желание закончить фразу. При этом вся реклама должна быть построена таким образом, чтобы завершение было максимально предсказуемым. Нельзя, чтобы у потребителя было много различных вариантов друкомплектации слогана. Должен быть всего один вариант, имеющий отношение к рекламируемому продукту.
Как показывают зарубежные исследования, открытые конструкции эффективны для товаров высокой вовлеченности, покупка которых делается не вдруг и требует от потребителя сбора и анализа фактической информации о товаре (например — бытовая техника, автомобили, лекарственные препараты). В этом случае открытый слоган включает в потребителе аналитические способности, активизирует мыслительный процесс, что вполне соответствует характеру рекламируемого продукта. Когда же речь идет о товарах, покупаемых по инерции (повседневная еда, мелкие бытовые товары, предметы гигиены и т. п.), то при их покупке аналитическая активность потребителя столь незначительна, что он, скорее всего, не станет тратить силы на завершение открытой фразы.
ЛУЧШЕЕ - ВРАГ ХОРОШЕГО: КОЛИЧЕСТВО ХУДОЖЕСТВЕННЫХ ПРИЕМОВ В СЛОГАНЕ
Часто копирайтеры (это, впрочем, типично и для представителей других творческих профессий), освоив множество художественных приемов и убедившись в силе и эффективности каждого из них на практике, совершают ошибку, считая, что совместное их употребление в одном слогане даст эффект тем больший, чем больше использовано приемов. На собственной практике мы убедились, что это не так. Более того, слишком много приемов художественного оформления, даже если они употреблены уместно и функционально, создают эффект слогана. Художественные приемы — сильнодействующее средство. Их можно сравнить с витаминами: в умеренных дозах они необходимы, но передозировке вызывают обратный эффект.
Анализируя результаты наших исследований, мы выявили стойку в закономерность: если слоган включает несколько сильных художественных приемов, он, при всех прочих равных, проигрывает в запоминаемости и вовлекающей силе вариантам, где каждый из этих приемов употреблен изолированно. Особенно это верно в отношении художественных приемов, которые мы называем здесь «явными» (то есть — которые распознаются как специальные словесные украшения любы: носителем языка без специального лингвистического или литературоведческого образования). К этому кругу приемов относятся прежде всего такие сильные явные средства, как фразеологические парафразы каламбуры, слова — матрешки и симметрия.
В процессе обработки данных тестирования слоганов мы ввели понятие, которое, на наш взгляд, весьма уместно при обсуждении приемлемого количества художественных приемов в отдельно взятом слог; не: художественная нагрузка.
Художественная нагрузка в нашем понимании — это то количестве художественных приемов, которое заложено в слоган автором (как «явных», так и «неявных»).
Результаты обработки данных показали, что наибольшую эффективность (как по запоминанию, так и по вовлечению) слоганы при художественной нагрузке не более одного приема. При использовании более одного приема эффективность слогана (и в особенное такая ее составляющая, как запоминание) существенно снижается. Приложениях 1 и 2 об этом рассказано более подробно, но все же продублирую здесь чрезвычайно показательный график зависимости эффективность слогана от художественной нагрузки.
Рисунок:
Среднее значение рейтинга слоганов (по вертикали) в зависимое от величины Художественной Нагрузки (по горизонтали)
Вовлечение
Запоминаемость
Сводный
120
100 |
|
|
|
|
80 |
|
|
|
|
60 |
— ■ — . |
■ч. |
|
|
40 |
|
<ч > |
|
|
20 |
|
< |
|
—-^ |
|
||||
0 |
|
|
|
|
Как можно заметить, вовлечение не особенно зависит от использования художественных приемов (что полностью соответствует данным, полученным по каждому из тестируемых приемов в отдельности). Зато запоминание значительно возрастает, если в слоган вводится один художественный прием. Но при увеличении приемов до 2-х или 3-х запоминаемость резко снижается. То же происходит и со сводным рейтингом слогана, характеризующим его общую эффективность (совокупную способность запоминаться и стимулировать покупательскую активность).
Объяснение этому, как нам видится, лежит в понимании сущности используемых в рекламе художественных приемов. Большинство из них (особенно сильные «явные» приемы) представляют собой свернутый образ. Каждый фразеологизм, каламбур, слово-матрешка — это само по себе маленькое художественное произведение со своей образной и символической системой. Включая их в слоган, мы создаем нашему рекламному предложению, заключенному в девизе, образный «параллельный мир», где потребительская информация существует в другой, более близкой потребителю и красочной форме (речь идет изначально о тех художественных приемах, которые употреблены функционально, то есть обыгрывают Значимые Рекламные Единицы). Что же будет, если таких «параллельных миров» будет несколько? Потребитель просто-напросто не сможет сконцентрироваться на каждом из них в отдельности. Художественная и эмоциональная сила каждого будет убивать силу другого. И вместо увеличения положительного воздействия, мы получим уменьшение эффективности слогана, прямо пропорциональное увеличению количества художественных приемов.
ВНЕШНИЕ ХУДОЖЕСТВЕННЫЕ ПАРАМЕТРЫ
ЛАКОНИЗМ:
2 + 2 = 5?!
Краткость, если верить расхожей истине — сестра таланта. То, что талантливый слоган должен быть достаточно кратким, не вызывает сомнений. Вопрос только в том — каковы критерии краткости рекламного девиза.
Традиционный поход к оценке оптимальной длины слогана сводится к количеству слов. Между тем, проведенный нами ряд тестовых исследований восприятия различных слоганов выявил другую закономерность: на эффективность слогана влияет не только количество слов, но и количество слогов. Ловушка, подстерегающая автора или заказчика, стремящегося оценить лаконизм слогана, скрывается в том, что по количеству слогов слоган, состоящий цз двух слов, может быть едва ли не в два раза длиннее, нежели его пятисловный «собрат». Из всего вышесказанного можно сделать вывод о том, что гораздо важнее не уложиться в минимальное количество слов, а сделать каждое слово минимально коротким. Слоган, состоящий из пяти одно — двухсложных слов, с легкостью побеждает в запоминаемости слоган из двух многосложных слов.
При проведении исследований влияния параметра лаконизма слогана на эффективность мы использовали определение длины слогана выраженного в слогах.
Лаконизм — понятие относительное
Еще один вывод, который мы сделали на основании полученных экспериментальных данных, — это принадлежность лаконизма к внешним параметрам. Как оказалось, картина влияния количества слогов в слогане на его эффективность не одинакова для разных товарных категорий. Когда мы сравнили результаты по разным товарным категориям с рекламной средой (собрав и сопоставив действующие и недавно сошедшие с рекламной сцены слоганы в данной товарной категории), мы однозначно увидели, что оптимальная длина слогана, повышающая его эффективность, напрямую зависит от принятой в данной категории наиболее популярной длины. Так же, как и с рекламными темами, длина слоганов, составляющих рекламную среду данной товарной категории, имеет тенденцию группироваться вокруг определенных шаблонов. В приложении 3 приведены интересные данные относительно наиболее используемой на данный момент длины слоганов для некоторых товарных категорий, попавших в зону нашего внимания.