- •1.Основы современного менеджмента.
- •2.Причины возникновения и сущность менеджмента.
- •4.Школа научного управления и ее вклад в теорию менеджмента.
- •5.Административная или бюрократическая школа.
- •6.Школа человеческих отношений.
- •7.Школа поведенческих наук или бихевиористическая.
- •8.Количественная или управленческая школа. Эволюция подходов к управлению.
- •10.Сущность управленческого труда и классификация управленческого персонала.
- •11.Функции и виды управления.
- •12.Сущность и типы организаций.
- •13.Коммерческие организации, их виды.
- •14. Внутренняя и внешняя среда организации.
- •15.Жизненные циклы организации.
- •17.Сущность организационной структуры.
- •18.Полномочия и их виды.
- •19.Полномочия и ответственности, принципы их распределения.
- •20.Способы передачи полномочий и формы управления.
- •22.Дивизиональные структуры – причиы появления и формы.
- •24.Эффективность организационных структур.
- •26.Управление трудовым коллективом.
- •27.Целеолагание основной вид управленческой деятельности.
- •28. Структура, методы определения и ранжирования целей.
- •29.Некоторое понятия употребляемые в планировании /стратегия, тактика, политика, правила и процедуры/.
- •30.Сущность прогнозирования и его методы.
- •31.Стратегическое планирование, сущность и виды.
- •32. Тактическое планирование - сущность, виды, методы.
- •33.Решения - механизм выработки и методы принятия.
- •34. Мотивационные основы управления.
- •35.Власть и способы её реализации.
- •36. Типы руководства.
- •37.Стили руководства.
- •38.Управление совершенствованием управления.
- •39.Объективные предпосылки становления и сущность маркетинга
- •40.Стратегические концепции управления маркетингом.
- •41.Формирование рынка потребителя и развитие маркетинга.
- •42.Общественная роль маркетинга, его цели.
- •43.Функции маркетинга. Маркетинговые исследования и анализ.
- •44.Планирование ассортимента.
- •45.Ценообразование в маркетинге.
- •46.Реклама как функция маркетинга.
- •47.Стимулирование как функция маркетинга
- •48.Сбыт и распределение в маркетинге.
- •49.Сервис как функция маркетинга.
- •50.Управление маркетингом.
45.Ценообразование в маркетинге.
Возможности и проблемы политики цен меняются в зависимости от типа рынка /чистая конкуренция, чистая монополия, монополистическая конкуренция, олигополия/. Но в целом методика расчета цен, состоит из 6 этапов:
1.ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ. Такие задачи могут быть достаточно разнообразны, что определяется позицией фирмы на рынке, ее целевыми установками. Основными являются следующие: а)обеспечение выживаемости, б)максимизация прибыли, в)завоевание лидерства по показателям доли рынка /три тактики:"атаковать"конкурентные предприятия, защищаться от натиска конкурирующей фирмы, внедряться в посреднические структуры; г)завоевать лидерство по показателям качества продукции /например,"снимать сливки" с рынка и пр./. Но фирма может преследовать и другие цели. Чем яснее представление о них, тем легче устанавливать цену.
В процессе ценообразования фирма сталкивается с многими ограничениями, например, законодательство, производственные мощности, рыночные цены, жизненный цикл товара и организации, экономическая конъюнктура /рост цен оправдан в стадии подъема. Но в стадии депрессии необходимо поддерживать цены на уровне, обеспечивающем спрос/, издержки и пр.
2.ОПРЕДЕЛЕНИЕ СПРОСА И АНАЛИЗ ЕГО ЭЛАСТИЧНОСТИ.
Из теории известно, что цена и спрос находятся в обратной зависимости, что рыночная цена устанавливается в точке пересечения кривых спроса и предложения. Однако практика маркетинга дает другие примеры:
-часто цены определяются не столько равновесием, сколько молчаливым согласием между производителями, которые устанавливают цены, ориентируясь не на спрос, а друг на друга:
-снижение цены обесценивает продукт в глазах некоторых категории потребителей, повышение - способствует улучшению имиджа продукта.
В такой ситуации необходимо определять "вилку приемлемости” цен для большинства потребителей, поскольку одни - отказываются от покупки, если цена превышает некий уровень, полагая, что она слишком высока, другие - не покупают товар по цене ниже некого уровня, считая, что за такую цену ничего хорошего не продадут. Кроме того, существует понятие пороговых цен. Речь идет о настоящем психологическом пороге, который потребителю трудно преодолеть. Пороговая цена различна для различных товаров. Фирмы стремятся не устанавливать круглых цен, так как цена 10 руб. воспринимается как пороговая, а цена 9,99 - как девять с копейками.
При определении спроса необходимо учитывать также неценованные факторы /вкусы и предпочтения, количество покупателей, доходы, цены на другие товары, ожидания и др./ и эластичность /степень изменения спроса в зависимости от изменения цен или других факторов.
3.ОЦЕНКА ИЗДЕРЖЕК. Спрос, как правило, определяет максимальную цену, которую фирма может запросить за свой товар. Ну а минимальная цена определяется издержками фирмы. Компания стремится назначить на товар такую цену, чтобы она полностью покрывала все издержки по его производству, распределению и сбыту, включая справедливую норму прибыли /нормальную прибыль/ за приложенные усилия и риск.
4.АНАЛИЗ ЦЕН И ТОВАРОВ КОНКУРЕНТОВ. Если товары аналогичны, фирма вынуждена назначать цену, близкую к цене конкурента. Если товар ниже по качеству, то более низкую цену, выше качество - выше цена.
5.ВЫБОР МЕТОДА ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ. Существуют 5 основных методов: 1)средние издержки плюс прибыль; 2)анализ безубыточности и обеспечение целевой прибыли; 3)установление цены на основе ощутимой ценности товара; 4)на основе уровня текущих цен; 5)на основе закрытых торгов.
6.УСТАНОВЛЕНИЕ ОКОНЧАТЕЛЬНОЙ ЦЕНЫ. Цель всех предыдущих этапов - сузить диапазон цен, в рамках которого и будет выбрана окончательная цена товара. Однако, перед ее назначением, фирма рассматривает ряд дополнительных вопросов: психологические факторы /если они не учтены на 2 этапе/, политика цен фирмы, влияние цены на других участников рыночной деятельности.