- •Тема 1. Особливості управлінської праці.
- •II. Загальні принципи адміністрування
- •Мал. 1.3 Модель здійснення контролю.
- •IV. Техніка адміністрування
- •Тема 2. Філософія і стратегія управління
- •II. Про філософію і стратегію управління.
- •Тема 3. Підходи до мислення в управлінській практиці
- •II. Підходи до мислення
- •Люди та
- •Виробничі ресурси
- •Тема 4. Етика бізнесу та праці менеджера.
- •Кодекс честі компанії "Джонсон і Джонсон"1
- •II. Модель 81акеЬоИег82, як модель побудови етичної організації та бізнесу.
- •Використання моделі стосунків із «стейкхолдерами».
- •Тема 5: Планування. Модель збалансованої оцінки розвитку підприємства.
- •II. Модель збалансованих показників планування і оцінки розвитку підприємства, як інструмент планування.
- •III. Ланцюжок бізнес-процесів, як інструмент розвитку моделі сзпе.
- •3.1 Стратегічне планування.
- •3.2 Місячне планування.
- •3.5. Оцінка процесу виробництва.
- •4. Оцінка результативності процесу.
- •5. Контроль процесу.
- •6. Інформаційний продукт керівників процесу.
- •6.2. Директор виробництва
- •Тема 6. Зміст та оцінка управлінської праці.
- •3. Уміння наполягати на власній позиції
- •4. Вирішення конфліктів
- •5. Прийняття рішення.
- •6. Ставлення до критики.
- •Модель ситуативного підходи до управління.
- •Мал. 6.2. Модель ф.Фідлера
- •Відношення керівник- група
- •III. Оцінка праці менеджера.
3.5. Оцінка процесу виробництва.
Оцінку процесу здійснює на підставі показників та інформації директор виробництва: Директор виробництва оцінює (щомісячно):
Показники ефективності управлінських дій, стану виробничих процесів та рівень загальної продуктивності виробництва, виробничих ресурсів, персоналу, сировини.
Облік та дотримання норм використання матеріальних ресурсів (плитні матеріали, фурнітура), обладнання та персоналу.
Результативність робіт та управлінських рішень щодо відповідності стану обладнання вимогам технологічного процесу.
• Результативність програм технічного обслуговування і ППР виробничого обладнання. Заступник директора з фінансів готує дані та інформацію:
58
59
Показники економічної ефективності витрат матеріалів, сировинних компонентів та аналіз їх відповідності (помісячно).
Показники порівняння планової та фактичної собівартості виробництва продукції (поквартально).
показники економічної ефективності функціонування окремих структурних підрозділів (поквартально).
• порівняння операційних бюджетів затрат (поквартально). Начальник відділу продаж готує дані та інформацію:
• обсяги замовлень (в грн.), що передані у виробництво, відвантажена продукції та є в стадії незавершеного виробництва.
Виконавці процесу помісячно, до 5 числа наступного місяця, оформляють у документованій формі дані для оцінки результативності процесу „Планування, оцінка і контроль виробництва та продаж" і передають заступнику директора з комерції.
4. Оцінка результативності процесу.
Підсумкову оцінку показників даного процесу проводить заступник директора з комерції за критеріями:
Вчасність виконання замовлень (графіки відвантажень) - щомісячно.
Операційна собівартість продукції - щомісячно.
Обсяг виробництва та продаж - за асортиментом, за групами споживачів (щомісячно).
Виконання плану доходів і затрат та результативність пропозицій щодо їх коригування (щоквартально).
Показники економічної ефективності управлінського впливу на розвиток і вдосконалення процесу -щоквартально.
Оцінку результативності до 19 числа кожного наступного місяця подають директору підприємства із зазначенням причин невиконання та календарним планом дій щодо вдосконалення процесу.
5. Контроль процесу.
Заступник директора з комерції контролює зміст, своєчасність складання та організацію виконання річних і місячних програм виробництва і продаж, в тому числі:
Організація виробництва товарної продукції (помісячно, поквартально).
Організація продаж товарної продукції (помісячно, поквартально).
Аналіз і коригування фінансово-економічних показників процесу виробництва та продаж.
Розвиток персоналу.
6. Інформаційний продукт керівників процесу.
З метою прийняття стратегічних та поточних рішень щодо управління процесом, підготовки даних оцінки та контролю стану процесу керівники складових процесу здійснюють аналіз даних та обробку інформації згідно нижче приведеного переліку.
6.1. Заступник директора з комерції:
1. Про фактичне виконання плану виробництва продукції (що-місячно).
2. Про виконання плану продаж продукції за асортиментом, за групами споживачів (щомісячно).
Аналіз реалізації пропозицій щодо розвитку обсягів продаж, товарного асортименту, економічної ефективності каналів збуту та пропозиції покращення (щоквартально).
Аналіз реалізації пропозицій щодо розвитку підприємства і організації бізнесу (в міру необхідності, але не рідше раз в півріччя).
Формування та стан оцінки і розвитку персоналу (1 раз в півріччя)