0253170_7F83B_mur_m_i_dr_informacionnye_i_kommunikacionnye_tehnologii_v_di

Chast'_3.qxd 11.10.06 15:53 Page 574

Методические рекомендации и комментарии к учебному курсу «Информационные и коммуникационные технологии в дистанционном образовании»

Для наглядности на рис. 2.1 Руководства приведена матричная структура, отражающая многообразие реализации функций преподавания в зависимости от выбранной системы (технологии) передачи знаний и организационного типа учреждения ДО.

Заметим, что авторами вводится понятие «система доставки ДО» (DE delivery system), которую можно трактовать как систему доставки (передачи) знаний. В дальнейшем при употреблении понятия во множественном числе подразумеваются различные варианты системы доставки: синхронная или асинхронная, однопрофильная или двухпрофильная (имеется в виду организационный аспект).

Отметим важность функции поддержки студентов, которую зарубежные авторы предлагают обязательно внедрить на системном уровне. Проблема заключается в том, что в условиях изолированности и автономности обучающегося достаточно сложно обеспечить должный уровень мотивации и избежать «авралов» в обучении. Поэтому постоянная поддержка со стороны преподавателя (например, периодическая рассылка по электронной почте или организация еженедельных консультаций и промежуточного тестирования) будет одним из основных условий успешности дистанционного обучения.

Для реализации выделенных функций могут быть использованы как синхронные, так и асинхронные ИКТ. В Задании 2.1.2 Руководства авторы предлагают привести известные вам примеры использования синхронных и асинхронных ИКТ для воплощения каждой функции преподавания.

Рекомендации и комментарии по вопросу 4: Организационные типы учреждений ДО

Далее авторы специализированного курса предлагают рассмотреть особенности организационной структуры учреждения, предлагающего услуги ДО.

Пожалуйста, изучите с. 41-48 Руководства специализированного учебного курса, выполняя предложенные задания.

Выделены три организационных типа учреждений ДО: однопрофильные (работающие только по дистанционной форме обучения); двухпрофильные (предлагающие учебные курсы по очной или по дистанционной форме) и учреждения параллельного типа (предлагающие учебные курсы, сочетающие очные и дистанционные технологии обучения).

Заметим, что в публикациях российских специалистов (10) также выделено несколько типов учебных заведений, предлагающих услуги ДО: однопрофильные (дистанционные), двухпрофильные, смешанные (с использованием дистанционных технологий в очном образовании; в специализирован-

ном курсе такой тип называется параллельным), консорциумы и объединения, проекты (курсы).

574

Chast'_3.qxd 11.10.06 15:53 Page 575

Комментарии к Модулю 2

Структура однопрофильных учреждений ДО

Однопрофильные учреждения ДО включают, как правило, следующие обязательные структуры (1, 10).

•проектирование учебного материала (это может быть подготовка собственных материалов специальной группой разработчиков или приобретение готовых курсов с последующей их адаптацией к конкретным условиям обучения и к определенному контингенту учащихся);

•производство (создание необходимого количества копий материала в избранной для этого форме – печатной, аудио, видео и т.д.);

•служба рассылки или доставки учебных материалов студентам;

•служба взаимодействия с учащимися или служба контроля и поддержки.

Особенности двухпрофильных учреждений ДО

Двумя основными особенностями двухпрофильных университетов являются (10):

•выделение служб, связанных с обеспечением дистанционности;

•поддержание эквивалентности академических стандартов за счет единства учебного плана, преподавательского состава, общей системы экзаменов и дипломов.

Двухпрофильными являются многие учебные заведения ДО в Российской Федерации, имеющие заочные отделения.

Смешанная форма организация ДО

Смешанной называется такая форма организации ДО, при которой традиционные колледжи, университеты, школы предоставляют учащимся возможность самостоятельного прохождения учебных курсов вне кампуса. При этом ДО в учебных заведениях не имеет ни собственного факультета, ни административных служб. Учащиеся ДО добавляются к обычному контингенту, или обычные студенты по тем или иным причинам изучают определенные курсы дистанционно.

Для сравнения с ситуацией в России изучите примеры организации дистанционного обучения в вузах Российской Федерации, приведенные ниже.

575

Chast'_3.qxd 11.10.06 15:53 Page 576

Методические рекомендации и комментарии к учебному курсу «Информационные и коммуникационные технологии в дистанционном образовании»

Анализ ситуации: Международный институт менеджмента ЛИНК (МИМ ЛИНК)

	Составляющая анализа		Характеристика
	Структура и история	Международный институт менеджмента ЛИНК (МИМ
		ЛИНК) – он до 1998 г. назывался Международный центр
		дистанционного обучения «ЛИНК» – был создан в 1992 г.
		как партнер Открытого университета Великобритании
		(BOU). Имеет 93 учебных центра в России и странах ближ-
		него зарубежья.
	Программы	Образовательные программы высшего, послевузовского и
		дополнительного профессионального образования и до-
		вузовской подготовки по специальностям:
		•	менеджмент;
		•	программы и стандарты в области бизнес-образования
			(MBA), разработанные BOU.
		Обучение проводится по экспериментальной форме от-
		крытого дистанционного образования.
	Данные о поступлении	9 тысяч менеджеров в год.
	Особенности	Для повышения эффективности обучения в технологии
		ОДО используется комплекс методик и подходов к обра-
	технологии обучения
		зованию, ориентированных на потребности и восприятие
		менеджеров. Его основные элементы выглядят следую-
		щим образом.
		• Сближение обучения с практической деятельностью
			студента (контекстное обучение) – обучение на базе ра-
			бочей ситуации, с учетом личных качеств студента, во-
			влечение в учебный процесс практического опыта сту-
			дентов и др.
		• Андрагогический подход – системное использование
			особенностей обучения взрослых людей.
		• Развивающий подход – обучение умению не только
			знать, но и думать, использовать знания, регулярно по-
			вышать свой интеллектуальный уровень.
		•	Использование активных методов обучения, таких как
			групповые дискуссии, деловые игры, тренинги, «мозго-
			вые штурмы», работа с интерактивными учебными ма-
			териалами, case study (изучение конкретных случаев) и
			рабочие ситуации и т.д.
	Организация обучения	•	Регистрация. Все студенты, заполнившие вступитель-
			ные анкеты и оплатившие обучение, регистрируются в
			базе данных МИМ ЛИНК и в Открытом университете.
		•	Презентация (очно). Вводная лекция, получение комп-
			лекта учебных материалов, знакомство с наставником-
			тьютором и учебной группой, планом занятий и методи-
			кой обучения.

576

Chast'_3.qxd 11.10.06 15:53 Page 577

Комментарии к Модулю 2

Анализ ситуации: Международный институт менеджмента ЛИНК (МИМ ЛИНК)

	Составляющая анализа		Характеристика
		•	Самостоятельные занятия со специально разработан-
			ными учебными материалами. Фрагменты информаци-
			онных материалов чередуются с вопросами, отвечая на
			которые студент контролирует степень усвоения мате-
			риала, а также анализирует свою рабочую ситуацию и
			ищет пути ее улучшения.
		•	Письменные работы – самостоятельное активное обу-
			чение с привлечением рабочей ситуации; текущий кон-
			троль и коррекция обучения.
		•	Консультации.
		•	Тьюториалы (семинары) – активное групповое обуче-
			ние; получение обратной связи, коррекция обучения и
			мотивация студентов, обмен опытом и установление
			деловых связей. На тьюториалах широко применяются
			активные методы обучения: групповые дискуссии, де-
			ловые игры, тренинги, «мозговой штурм» и т.п.
		• Воскресные школы – активное групповое и межгруппо-
			вое обучение в режиме «погружения»; коррекция полу-
			ченных знаний, мотивация студентов, обмен опытом и
			установление деловых связей.
		• Группы взаимопомощи – взаимообучение студентов,
			обмен опытом и установление деловых связей.
		• Информационные технологии. Для более глубокого ус-
			воения курса студенты используют интерактивные ком-
			пьютерные обучающие программы и принимают уча-
			стие в интернет-конференциях.
		•	Письменный экзамен.
	Разработка учебных	Отличительной особенностью обучения в МИМ ЛИНК, как
		и в Открытом университете Великобритании, является
	программ и технологии
		наличие качественного комплекта средств обучения,
	мультимедиа
		включающего бумажные пособия, учебные материалы на
		различных носителях (аудио- и видеокассеты, CD-ROM),
		специально разработанные учебники – рабочие тетради,
		интерактивные компьютерные обучающие программы.
	Службы поддержки	В рамках изучения курса предусмотрены обязательные
		очные тьюториалы и воскресные школы. Консультации
	студентов
		могут проводиться посредством электронной почты.
	Планы	Увеличение степени использования средств информаци-
		онных и коммуникационных технологий (электронная поч-
		та, WWW, телеконференции) по мере улучшения обеспе-
		ченности студентов компьютерами и линиями связи.
	Источники информации	Щенников С.А. Открытое дистанционное образование. –
		М.: Наука, 2002, разные страницы. Официальный Web-
		ñàéò ÌÈÌ ËÈÍÊ http://www.ou-link.ru

577

Chast'_3.qxd 11.10.06 15:53 Page 578

Методические рекомендации и комментарии к учебному курсу «Информационные и коммуникационные технологии в дистанционном образовании»

Анализ ситуации: Современная гуманитарная академия (СГА)

	Составляющая анализа		Характеристика
	Структура и история	Современная гуманитарная академия (первоначально ин-
		ститут) создана в 1992 г. В настоящее время СГА насчи-
		тывает более 700 учебных центров в России и странах
		ближнего и дальнего зарубежья.
	Программы	Образовательные программы среднего, высшего, после-
		вузовского и дополнительного профессионального обра-
		зования по специальностям: юриспруденция; экономика;
		менеджмент; лингвистика; информатика и вычислитель-
		ная техника; психология.
		Формы обучения: очная и заочная (с использованием ди-
		станционных технологий).
	Данные о поступлении	В Современной гуманитарной академии обучается свыше
		140000 студентов.
	Особенности технологии	Современная гуманитарная академия (СГА) является ву-
		зом, реализующим образовательные программы с ис-
	обучения
		пользованием дистанционных образовательных техноло-
		гий (ДОТ), основанных на применении телекоммуникаци-
		онной (информационно-спутниковой) технологии для пе-
		редачи и телевещания, а также Интернета и локальных
		вычислительных сетей для обеспечения доступа обучае-
		мых к информационным образовательным ресурсам.
		Обучение в СГА строится на основе виртуально−тренин−
		говой технологии «Корона», включающей:
		• создание специальной учебной среды не только в кам-
			ïóñå, íî è äîìà;
		•	широкое использование обзорного обучения, создаю-
			щего целостную картину изучаемой области знаний и
			деятельности;
		• регулярное применение глоссарного (системное заучи-
			вание понятий, фактов, персоналий, входящих в про-
			фессиональные словари) и алгоритмического (систем-
			ное заучивание алгоритмов профессиональных умений)
			видов обучения;
		•	погружение в сферу развивающего обучения, органи-
			зующего для учащегося самостоятельный поиск ин-
			формации, ее творческое осмысление и самостоятель-
			ные действия в постоянно меняющихся условиях;
		•	систему мониторинга-контроля усвоения знаний с по-
			мощью оригинальных мобильных приборов тестирова-
			íèÿ.
		Широко применяется телевизионная технология и мо-
		дульное обучение.
	Организация обучения	Общая технология обучения включает деятельность сле-
		дующих видов.

578

Chast'_3.qxd 11.10.06 15:53 Page 579

Комментарии к Модулю 2

Анализ ситуации: Современная гуманитарная академия (СГА)

Составляющая анализа

Характеристика

Занятия с применением теле− и видеотехники:

•Вводная лекция по дисциплине. Вводные лекции по спутниковому телевидению читают высококвалифицированные преподаватели. Лекция может представлять собой также импринтинговый учебный видеофильм или эфир дискуссии ведущих специалистов соответствующей области знаний.

•Лекция по модулю. По каждому модулю студент прослушивает телелекцию. Кроме того, он может в индивидуальном порядке просмотреть учебный видеофильм по этому материалу.

•Устная курсовая работа. Выступление продолжительностью 20 мин записывается студентом на видеокамеру и подается для проверки преподавателю.

Занятия с применением компьютерной техники

•Компьютерное занятие. Компьютерные занятия, проводимые с помощью компьютерных обучающих и тренирующих программ, могут быть использованы как для изучения дисциплины, так и в качестве тренинга умений и навыков.

•Профессиональное лабораторное занятие. Занятие состоит из двух блоков – компьютерного (работа со специальной компьютерной программой – профессиональной или обучающей) и активного (отработка навыков в реальном времени в лабораторных условиях).

•IP-занятие (консультация). Асинхронное занятие, на котором студент, работая в сети Интернет, задает преподавателю накопившиеся в процессе изучения модуля вопросы. Ответы поступают на определенный сайт в течение некоторого времени.

Контактные занятия с преподавателем:

•Активный семинар. Активные семинары позволяют студенту творчески раскрыться, проявить инициативу, приобрести профессиональные навыки и развить навыки общения. Коллективные занятия проводятся в виде дискуссий, «круглых столов» и различных учебных игр (ролевая игра, анализ ситуаций (case-study) è ò.ä.).

•Предэкзаменационное дополнительное занятие. Заключительное обучающее занятие по дисциплине, целью которого является систематизация знаний студента, подготовка к письменному экзамену и знакомство с процедурой проведения экзамена.

•Дополнительное занятие по написанию курсовой работы. На данном занятии преподаватель обучает студен-

579

Chast'_3.qxd 11.10.06 15:53 Page 580

Методические рекомендации и комментарии к учебному курсу «Информационные и коммуникационные технологии в дистанционном образовании»

Анализ ситуации: Современная гуманитарная академия (СГА)

	Составляющая анализа		Характеристика
			тов правилам написания и оформления курсовой рабо-
			ты, оценивает намеченные студентом содержание и
			план работы, помогает проанализировать литературу и
			более полно раскрыть тему.
		Контрольные мероприяти:
		• Оперативное тестирование. В СГА применяется опера-
			тивное тестирование двух видов:
			– по материалу вводной или поюнитной лекции (10 мин
			непосредственно после лекции);
			– по дисциплине (специальное 2-часовое занятие).
		•	Курсовая работа. Курсовая работа может быть пред-
			ставлена студентом либо в письменном, либо в устном
			виде в зависимости от дисциплины, по которой она вы-
			полняется.
		•	Текущая аттестация. Проходит в виде письменного эк-
			замена. Каждый экзаменационный билет содержит от 5
			до 10 вопросов, в зависимости от их сложности. Экза-
			мен проходит в течение двух академических часов.
		Самостоятельные занятия
		•	Изучение рабочего учебника. Рабочий учебник содер-
			жит научный обзор учебного материала, глоссарий, пе-
			речень умений и упражнения по их алгоритмическому
			заучиванию, задания для самостоятельной работы.
		•	Подготовка курсовой работы.
	Разработка учебных	Создана собственная сеть спутникового образовательно-
	программ и технологии	го телевидения для трансляции академических и мульти-
	мультимедиа	преподавательских лекций и передачи учебных материа-
		лов в региональные учебные центры. В поддержку каждо-
		го модуля разрабатывается нормокомплект: печатный
		учебник, компьютерные обучающие и тренирующие про-
		граммы, видеолекция, тесты.
	Службы поддержки	СГА имеет 700 учебных центров в России, странах СНГ и
		дальнего зарубежья. Каждый центр оборудован специ-
	студентов
		альным классом для приема программ собственного
		спутникового телевидения и компьютерными классами
		для самостоятельной работы. Очные семинары проводят-
		ся под руководством тьютора. Для организации консуль-
		таций используется электронная почта.
	Планы	Внедрение кейсово-сетевой технологии:
		• обеспечение необходимыми учебными материалами
			(на CD или в PDF-формате) по почте и электронной
			почте;
		•	разработка и использование электронной библиотеки;

580

Chast'_3.qxd 11.10.06 15:53 Page 581

Комментарии к Модулю 2

Анализ ситуации: Современная гуманитарная академия (СГА)

	Составляющая анализа		Характеристика
		•	закрепление за педагогом-технологом, который осу-
			ществляет руководство обучением по электронной
			почте;
		• получение необходимых инструкций и методических
			рекомендаций по электронной почте;
		•	самостоятельное изучение учебных продуктов в соот-
			ветствии с нормокомплектом учебных занятий;
		•	регулярное модульное тестирование в режиме реаль-
			ного времени через Интернет;
		• участие в занятиях-консультациях (IP-хелпинг);
		• участие в виртуальных активных семинарах;
		• прохождение текущей аттестации (экзаменов);
		• выполнение выпускной квалификационной работы
			(ÂÊÐ).
	Источники информации	Основы открытого образования / Андреев А.А., Каплан
		С.Л., Краснова Г.А. и др. Отв. ред. В.И. Солдаткин – Т.1. –
		Российский государственный институт открытого образо-
		вания. – М.: НИИЦ РАО, 2002. C. 299-301. Официальный
		Web-ñàéò ÑÃÀ http://www.muh.ru

581

Chast'_3.qxd 11.10.06 15:53 Page 582

Методические рекомендации и комментарии к учебному курсу «Информационные и коммуникационные технологии в дистанционном образовании»

Анализ ситуации: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

	Составляющая анализа		Характеристика
	Структура и история	Московский государственный университет экономики,
		статистики и информатики (МЭСИ) создан в 1932 г. Се-
		годня МЭСИ является инновационным учебно-научно-
		производственным комплексом, объединяющим 10 фили-
		алов и более 200 региональных партнеров в России, СНГ
		и других странах. С 1992 г. активно разрабатывает и реа-
		лизует образовательные программы с применением дис-
		танционных технологий. Сначала было реализовано за-
		очное обучение по кейс-технологиям (обучение с помо-
		щью комплекта учебных материалов). В настоящее время
		применяется Интернет-технология дистанционного обра-
		зования (E-learning).
	Программы	Образовательные программы профессиональной подго-
		товки и переподготовки по специальностям: бухгалтер-
		ский учет и аудит, маркетинг, статистика, финансы и кре-
		дит, юриспруденция. Разработаны электронные учебные
		курсы для 60% дисциплин.
	Особенности технологии	E-learning в МЭСИ используется на всех формах обуче-
		ния: в качестве основной технологии для обучения слу-
	обучения
		шателей заочного отделения и слушателей магистерских
		программ, а также в качестве поддерживающей техноло-
		гии для студентов дневных и вечерних отделений. По про-
		грамме обучения детей с ограниченными возможностями
		технологии электронного обучения используются в пол-
		ном объеме и являются единственным средством связи
		между студентом и Колледжем МЭСИ.
		Основными принципами e-learning в МЭСИ являются:
		•	гибкость процесса обучения (доступ к обучению в лю-
			бое время);
		•	доступность обучения и учебных материалов (доступ к
			обучению в любом месте);
		• адаптивность учебного материала в зависимости от
			требований и уровня знаний потребителей.
		С практической точки зрения, e-learning в МЭСИ выглядит
		следующим образом:
		• все студенты и преподаватели имеют регистрационные
			данные для доступа к системе электронного обучения и
			личному электронному почтовому ящику на сервере
			ÌÝÑÈ;
		•	в системе электронного обучения студентам доступны
			электронные учебные курсы по изучаемым дисципли-
			íàì;
		•	к каждой дисциплине разработан комплект промежу-
			точных (по каждой теме) и итоговых тестов;

582

Chast'_3.qxd 11.10.06 15:53 Page 583

Комментарии к Модулю 2

Анализ ситуации: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

	Составляющая анализа	Характеристика
		• на каждую неделю составляется график трансляций
		лекций из аудиторий МЭСИ в Москве;
		• студенты и преподаватели используют все возможные
		средства коммуникаций для общения;
		• по каждой изучаемой дисциплине студент дополни-
		тельно получает печатную копию учебного пособия и
		методических рекомендаций по изучению дисциплины.
	Разработка учебных	Разработка учебно-методических мультимедийных комп-
	программ и технологии	лексов для поддержки различных форм обучения (очной,
	мультимедиа	заочной) на различных носителях: печатные материалы,
		CD-ROM, сетевые курсы, размещенные в LMS «Прометей».
		Разработаны курсы как для программ высшего образова-
		ния, так и для программ колледжа, магистратуры, аспи-
		рантуры и MBA. Все разработанные курсы имеют структу-
		ру, которая отвечает стандартам содержания курса бри-
		танских учебных заведений “The Training Foundation” и
		“The Institute of IT Training”. Эти стандарты приняты во
		всем мире для формирования содержания электронных
		учебных курсов. С технологической точки зрения, курсы
		МЭСИ отвечают спецификациям IMS и SCORM, которые
		обеспечивают повторное использование материалов кур-
		са и эффективный обмен между учебными заведениями.
	Службы поддержки	Система региональных учебных центров.
	студентов	В сетевом варианте обучения поддержка студентов орга-
		низуется преподавателем (тьютором-наставником), ве-
		дущим конкретный учебный курс.
	Планы	Разработка собственной системы управления электрон-
		ным обучением, соответствующей международным стан-
		дартам качества и основанной на объектно-ориентиро-
		ванном подходе. Подключение распределенной инфор-
		мационной системы корпорации МЭСИ для унификации и
		автоматизации документооборота.
	Источники информации	Официальный Web-сайт МЭСИ http://www.mesi.ru

Рекомендации и комментарии по вопросу 5:

Информационные и коммуникационные технологии и ДО

Вопросам применения ИКТ в ДО посвящены с. 49-51 Руководства.

Авторы специализированного учебного курса подчеркивают, что информационные и коммуникационные технологии – это широкое понятие, которое включает не только компьютерные технологии, но и другие технические средства и системы, используемые для работы с информацией (например, обычная почта, радио, телевидение, телефонная связь, печать и т.д.).

583