0253170_7F83B_mur_m_i_dr_informacionnye_i_kommunikacionnye_tehnologii_v_di

Chast'_3.qxd 11.10.06 15:53 Page 584

Методические рекомендации и комментарии к учебному курсу «Информационные и коммуникационные технологии в дистанционном образовании»

Заметим, что согласно приведенным в Руководстве источникам, печатные материалы являются самым распространенным средством обучения в современном ДО.

Однако именно цифровые технологии, базирующиеся в основном на использовании компьютерной техники и обладающие рядом полезнейших для обучения свойств (мультимедийность, интерактивность и открытость), открывают новые возможности для преподавания в ДО.

Вместе с тем, использование цифровых ИКТ напрямую связано с возможным увеличением затрат на организацию ДО.

Рекомендации и комментарии по вопросу 6:

Ценовая структура дистанционного образования и потенциальное влияние цифровых ИКТ на стоимость ДО

Обращаем ваше внимание на исключительную важность вопроса о стоимости ДО и предлагаем внимательно изучить с. 51-56. Руководства, уделяя особое внимание структуре стоимости ДО и ее зависимости от количества студентов (рис. 2.2).

Вопрос экономической эффективности ДО особенно важен для государственных образовательных учреждений постсоветских стран, которые совсем недавно начали работать в условиях рынка.

Проблема заключается в том, что руководство образовательных учреждений при принятии решения о применении дистанционных технологий не всегда готово адекватно оценить стоимость и экономическую эффективность ДО. В результате значительные средства уходят на закупку дорогостоящей техники, в то время как в проекте не предусматриваются затраты на разработку учебно-методического обеспечения учебных курсов и поддержку обучения (например, оплату специфического труда преподавателя ДО по электронной переписке с обучающимися). Как правило, подобный подход ведет к ухудшению качества и дискредитации идеи ДО.

Авторы специализированного учебного курса предлагают разделить стоимость ДО на постоянную и переменную компоненты и оценивать эффективность ДО по средней или нормированной стоимости (стоимость на одного обучающегося).

Постоянная компонента стоимости, как правило, не зависит от числа обучающихся и включает затраты на материально-технические и программные средства для обеспечения учебного процесса (например, создание веб-сайта учреждения ДО, покупку и обслуживание компьютерной системы поддержки обучения и т.д.) и затраты на разработку и тиражирование средств обучения. Авторы отмечают, что разработка качествен-

ных учебных материалов для ДО – очень дорогостоящий процесс.

Переменная компонента, как правило, связана с затратами на поддержку обучающихся и переработку (обновление) учебных курсов.

584

Chast'_3.qxd 11.10.06 15:53 Page 585

Комментарии к Модулю 2

Подчеркивается зависимость стоимости ДО от организационного типа учреждения ДО, поскольку в двухпрофильных организациях и учреждениях ДО смешанного типа возможно совмещение функций преподавания и использование учебно-методических материалов курса, проходящего в очной форме обучения, что позволяет снизить расходы на их разработку и одновременно повысить их качество.

Вопрос экономической эффективности ДО завершается обсуждением влияния применения цифровых ИКТ на стоимость ДО. Ответ на этот вопрос заведомо неоднозначен, поскольку, с одной стороны, цифровые ИКТ могут снизить стоимость обучения (например, использование в качестве носителя информации CD-ROM позволяет достичь значительной экономии по сравнению с использованием печатных средств). С другой стороны, стоимость ДО может существенно увеличиться, если для организации лекций и семинаров на расстоянии применять синхронные интерактивные видеотехнологии (например, видеоконференцсвязь).

Наконец, доступность компьютерных и Интернет-технологий в развивающихся странах может стать серьезным препятствием на пути использования современных дистанционных технологий.

Рекомендации и комментарии по вопросу 7: Проблема «цифрового неравенства» («цифрового разрыва») в развивающихся странах и ее влияние на развитие ДО

Пожалуйста, изучите с. 57-65 Руководства специализированного курса.

Авторы специализированного курса уделяют особое внимание проблеме «цифрового неравенства», означающего значительное отставание развивающихся стран от развитых по уровню информационной инфраструктуры и доступности компьютерных технологий.

В Руководстве приводятся данные по доступности ИКТ в развивающихся и развитых странах. Для сравнения приведем данные по оснащенности компьютерной техникой образовательных учреждений России.

Оснащенность государственных высших учебных заведений Российской Федерации (662 вуза) в настоящее время в среднем составляет примерно 10 студентов на один компьютер. Большая часть вузов имеет доступ к глобальной сети Интернет. В высшем образовании России создана система WWW-серверов на базе университетских узлов связи, которая может стать основой единого образовательного информационного пространства. Система серверов обладает рядом поисковых средств, позволяющих найти информацию, необходимую пользователям системы образования. Создан и функционирует официальный сервер Министерства образования и науки РФ http://www.informika.ru, созданный для обеспечения всестороннего раз-

вития и продвижения новых информационных технологий в сферах образования и науки России. В рамках государственной программы «Универси-

585

Chast'_3.qxd 11.10.06 15:53 Page 586

Методические рекомендации и комментарии к учебному курсу «Информационные и коммуникационные технологии в дистанционном образовании»

теты России» создана Федеральная университетская компьютерная сеть России RUNNet, которая является основой телекоммуникационной инфраструктуры единой образовательной информационной среды.

Согласно данным ежегодного Национального доклада о состоянии и развитии системы общего среднего образования за 2005 год (сайт «Статистика российского образования», http://stat.edu.ru), количество учащихся средних школ в расчете на один компьютер в 2003 году в среднем по России составляла 33 человека. Численность учащихся дневных учреждений начального профессионального образования в расчете на 1 компьютер в 2003 году составляла 27 человек.

Таким образом, уровень оснащенности компьютерной техникой и доступа к Интернету в системе образования Российской Федерации все еще недостаточно высок. Поэтому одним из направлений приоритетного национального проекта «Образование» (ПНПО) является информатизация образования. Это направление в 2006-2007 гг. включает:

•конкурсную закупку на федеральном уровне современных информационных образовательных ресурсов и их размещение на существующих образовательных порталах;

•поддержку общеобразовательных учреждений – пользователей информационных технологий путем оснащения современными мобильными комплектами компьютерной техники и подключения к сети Интернет. За два года дополнительно к имеющимся получат выход в Интернет 20 тысяч школ.

Способ решения проблемы доступности современных средств ИКТ

Анализируя проекты применения ДО в развивающихся странах, финансируемые ЮНЕСКО и другими международными организациями, авторы специализированного учебного курса приходят к следующим выводам:

•Решение проблемы «цифрового неравенства» зависит, в первую очередь, от политики руководства самих развивающихся стран.

•Не всегда использование новейших и дорогостоящих синхронных ИКТ является залогом успешности проектов ДО.

•Именно педагогические, а не информационные технологии должны лежать в основе проектирования эффективной системы дистанционного образования.

Как уже упоминалось выше, отличительная особенность ДО состоит в наличии современных средств обучения, разработанных с использованием новейших информационных технологий, в частности технологий гипертекста и мультимедиа. Это означает приоритет высококачественного содер-

жания учебных программ для повышения качества ДО. При этом за счет объединения усилий нескольких ведущих вузов можно разработать полный

586

Chast'_3.qxd 11.10.06 15:53 Page 587

Комментарии к Модулю 2

комплект мультимедийных средств обучения на высочайшем дидактическом уровне и выбрать сравнительно недорогую технологию доставки учеб- но-методических материалов, например, на CD-ROM.

Что касается организации взаимодействия обучающегося с учебным заведением, то по мере развития информационной инфраструктуры страны, повышения уровня информационной культуры участников образовательного процесса и доступности средств ИКТ к использованию асинхронных (off-line) средств (электронная почта, списки рассылки и др.) можно будет добавлять синхронные (on-line) средства дистанционного общения. При этом должен быть предусмотрен также возможный вариант автономного изучения дистанционного курса.

Резюме

Основные отличия дистанционной формы образования от очной проявляются, в первую очередь, в выборе технологии обучения, а также в изменении ролей субъектов обучения – обучающего и обучающегося.

При проектировании эффективной системы ДО (с точки зрения качества образования и экономичности) необходимо учитывать особенности организационных типов образовательных учреждений (однопрофильные, двухпрофильные и смешанные системы) и выбор методов взаимодействия (синхронных и асинхронных).

Как показывает опыт развитых стран, стопроцентное оснащение образовательных учреждений любого уровня компьютерной техникой и обеспечение доступа к глобальным компьютерным сетям, безусловно, является основой и необходимым условием повсеместного внедрения дистанционных технологий и предпосылкой для создания современной системы открытого образования. Однако важнейшими задачами образования являются не только повышение доступности, но главным образом улучшение качества предоставляемых образовательных услуг. Между тем, для качественного изменения обучения высокотехнологичные дорогостоящие решения не всегда являются определяющими и целесообразными.

Улучшение качества дистанционного образования связано с внедрением инновационных творческих моделей обучения, тщательным планированием образовательного процесса с учетом установленных критериев качества, разработкой и внедрением педагогических технологий, гарантированно позволяющих на практике реализовать принципы открытого образования.

587

Chast'_3.qxd 11.10.06 15:53 Page 588

Методические рекомендации и комментарии к учебному курсу «Информационные и коммуникационные технологии в дистанционном образовании»

Комментарии к Модулю 3. Компоненты системы дистанционного образования в контексте требований к ИКТ и созданию учебных курсов в развивающемся обществе

Тематика модуля

Пожалуйста, ознакомьтесь с целью, задачами и тематикой модуля, прочитав с. 66-69 Руководства специализированного учебного курса.

Для создания эффективной системы ДО необходимо реализовать и отладить все процедуры обучения, начиная с разработки дистанционных курсов и заканчивая организацией обучения на высокотехнологичной основе. Создание и внедрение подобных систем на современном уровне является очень сложной и зачастую дорогостоящей задачей, для решения которой необходимо применять системный подход и эффективные методы планирования и проектирования. Обсуждению проблем системного и методического проектирования посвящен данный модуль.

В Модуле 3 специализированного учебного курса рассматриваются следующие вопросы.

1.Компоненты системы дистанционного образования и ИКТ.

2.Различие между информационной технологией и средой с точки зрения педагогики.

3.Проблема доступа к цифровым ИКТ в развивающихся странах: значение конвергенции технологий.

4.Проектирование системы ДО и ее регионального центра.

5.Методическое проектирование в ДО (создание дистанционного учебного курса).

Рекомендации и комментарии по вопросу 1: Компоненты системы дистанционного образования и ИКТ

Авторы специализированного учебного курса рассматривают систему ДО как динамическую (основанную на взаимосвязи и взаимозависимости входящих в нее элементов) и предлагают следующий вариант состава ее компонент:

•среда обучения;

•подсистема взаимодействия между субъектами обучения;

•подсистема доставки содержания обучения;

•подсистема методического проектирования (разработки учебных курсов);

•подсистемы управления и руководства.

588

Chast'_3.qxd 11.10.06 15:53 Page 589

Комментарии к Модулю 3

Для функционирования всех компонент современной системы ДО используются разнообразные ИКТ. Вам предлагается в рамках задания 3.1.1 Руководства выбрать несколько способов эффективного использования различных средств обучения (печатные материалы, аудио- и видеоматериалы) и компьютерных ИКТ в ДО. Это поможет вам исследовать взаимосвязь между компонентами системы ДО и ИКТ.

Пожалуйста, изучите с. 70-72 Руководства специализированного учебного курса.

Системный подход к обучению: позиция российских специалистов

Анализ современных монографий российских авторов, посвященных проблемам открытого и дистанционного образования, показывает, что вне зависимости от формы получения образования процесс обучения протекает в определенной дидактической системе, включающей в себя нижеследующие компоненты (3, 7).

•Цель обучения.

•Содержание обучения.

•Обучающий.

•Обучающийся.

•Средства обучения.

•Формы организации обучения.

•Методы обучения.

•Результаты обучения (включая оценку приобретенных знаний).

Совокупность методов, средств и форм образуют технологию обучения.

Заметим, что такие компоненты, как цель, содержание и результаты должны быть инвариантными к любой форме получения образования.

Подробнее о специфике компонент дидактической системы ДО вы можете прочитать в работах (7, 11).

Рекомендации и комментарии по вопросу 2:

Различие между информационной технологией и средой с точки зрения педагогики

Пожалуйста, изучите с. 72-74 Руководства специализированного учебного курса.

Зарубежные авторы выделяют следующие категории ИКТ, применяемые в ДО:

•технологии хранения информации;

•технологии передачи (транспортировки учебных ресурсов);

•технологии доставки (включая технологии представления, воспроизведения информации и обеспечения интерактивности).

589

Chast'_3.qxd 11.10.06 15:53 Page 590

Методические рекомендации и комментарии к учебному курсу «Информационные и коммуникационные технологии в дистанционном образовании»

Заметим, что в данном случае в качестве примера приводятся аппаратные технологии (CD-ROM как технология хранения информации; обычная почта и цифровая спутниковая связь как технологии передачи; мультимедийный компьютер как технология воспроизведения и обеспечения интерактивности).

С точки зрения педагогики, важны не технологии, как таковые, а то, какая именно информация передается и воспринимается, то есть информация какого вида (авторы специализированного учебного курса называют это средой) – текст, изображение, звук, видеоряд или комбинация перечисленных видов (мультимедиа) – используется для достижения образовательных целей.

Выбор соответствующей среды (вида обучающей информации) предопределяет методы обучения и влияет на требования к ИКТ, необходимым для реализации выбранных методов.

Например, для улучшения качества дистанционного образования рекомендуется выбор мультимедийных и интерактивных средств обучения, а это означает обязательное использование современных компьютерных технологий (мультимедийных технологий и интернет-технологий).

Однако ориентация на современный уровень ДО неизбежно приводит к проблеме доступа к цифровым ИКТ в развивающихся странах.

Рекомендации и комментарии по вопросу 3: Проблема доступа к цифровым ИКТ в развивающихся странах:

значение конвергенции технологий

Проблема «цифрового неравенства» уже обсуждалась в предыдущем модуле, но, тем не менее, авторы специализированного учебного курса еще раз обращаются к ней, уже в контексте проектирования системы ДО.

Действительно, именно при проектировании новой системы ДО нужно принимать стратегическое решение об уровне использования ИКТ: выбирать предыдущее поколение ИКТ (например, печатные материалы) или ориентироваться на современные цифровые ИКТ.

В рамках Задания 3.1.2 Руководства вам предлагается сделать сложный выбор между реальностью и перспективой и обосновать его в своем контексте.

Пожалуйста, изучите с. 75-85 Руководства специализированного учебного курса.

С одной стороны, недостаточно развитая информационная инфраструктура в развивающихся странах может служить основным препятствием на пути использования цифровых ИКТ в системе ДО. С другой стороны, авторы утверждают, что развивающиеся страны могут извлечь выгоды из сложившейся ситуации и вложить средства в создание новейшей, перспектив-

ной информационной инфраструктуры, «перескочив» через целое поколение ИКТ. Например, можно вложить средства в разворачивание оптоволо-

590

Chast'_3.qxd 11.10.06 15:53 Page 591

Комментарии к Модулю 3

конных или спутниковых систем связи, а не развивать устаревшие наземные системы связи, использующие медные кабели.

Авторы отмечают также, что огромная потребность в развитии образования, особенно его дистанционной формы, основанной на широком применении цифровых ИКТ, может явиться своеобразным стимулом для создания информационной инфраструктуры на современном уровне в развивающихся странах. Главное, надо объединить усилия всех заинтересованных сторон – министерства связи министерства образования государственных и коммерческих поставщиков образовательных услуг.

Приоритет использования цифровых ИКТ, по мнению авторов, обусловлен также их важнейшими преимуществами:

•педагогическими преимуществами (мультимедийностью, интерактивностью);

•компактностью и переносимостью на различные платформы (открытостью).

Цифровые технологии в настоящее время используются практически во всех телекоммуникационных системах. По сути, наблюдается «кон-

вергенция» технологий (слияние компьютерных и телекоммуникационных технологий), которая обусловлена переходом к единому цифровому формату представления информации любого вида (текст, звук, видео и т.д.). Конвергенция технологий также означает появление единой системы передачи информации любого вида (примером чему может служить Интернет).

Значение конвергенции технологий для развивающихся стран, по мнению авторов, состоит в возможности адаптации учебных материалов в цифровом формате к существующей информационной инфраструктуре.

Заметим, что потенциал цифровых технологий в дистанционном образовании должен быть использован максимально эффективно. Это означает, в первую очередь, необходимость развития особой дидактики ДО. Как было показано в Модуле 2, использование ИКТ для трансляции лекций в реальном режиме не всегда оправдано ни экономически, ни педагогически. С другой стороны, использование относительно дешевой технологии CD-ROM позволяет предоставлять значительные по объему мультимедийные средства обучения. С помощью одной лишь электронной почты можно организовать обучение, ориентированное на продуктивную творческую деятельность обучающегося, что, несомненно, повысит качество ДО.

Завершая обсуждение вопроса, в Задании 3.1.3 Руководства предлагается организовать дискуссию о создании системы ДО, основанной либо на предыдущем поколении ИКТ, либо с применением новейших цифровых ИКТ, учитывая ваш контекст.

591

Chast'_3.qxd 11.10.06 15:53 Page 592

Методические рекомендации и комментарии к учебному курсу «Информационные и коммуникационные технологии в дистанционном образовании»

Рекомендации и комментарии по вопросу 4: Проектирование системы ДО и ее регионального центра

Мы согласны с авторами специализированного курса в том, что для достижения максимально возможного положительного результата создания системы дистанционного образования (ДО) необходимо провести планирование дистанционного образовательного проекта.

Для планирования инновационных образовательных систем и учреждений целесообразно использовать методы, доказавшие свою эффективность в других областях.

Перед тем как в рамках Задания 3.1.4 приступить к проектированию центра дистанционного обучения, предлагаем вам ознакомиться с логико-структур- ным подходом (ЛСП) – одним из универсальных методов планирования, разработанным USAID – Агентством США по международному развитию (12).

При планировании проекта выделяют восемь этапов применения ЛСП.

1.Анализ заинтересованных сторон. Предполагает определение групп, отдельных лиц и учреждений, интересы которых может затронуть проект, а также их основных ключевых проблем, ограничений и возможностей.

2.Анализ проблем. На этапе анализа релевантных проблем производится сбор и анализ информации о текущем положении, а также формулировка задач, на решение которых направлен проект.

3.Анализ целей. На этапе анализа целей в ЛСП производится выведение целей из определенных ранее проблем. Эти цели должны быть реальными (достижимыми), конкретными и измеримыми.

4.Определение логики участия. Этап выведения логики участия в ЛСП касается определения составных частей проекта, проверки его внутренней логики, формулировки целей с точки зрения возможностей их измерения.

5.Указание на допущения и факторы риска. Этап указания на допущения и факторы риска в ЛСП подразумевает выявление условий, которые

могут оказать отрицательное влияние на процесс и результат выполнения проекта. В первую очередь, должны быть выявлены те из них, которые не поддаются устойчивому контролю со стороны менеджмента проекта.

6.Определение показателей. Этап определения показателей качества достижения целей в ЛСП предполагает определение способов измерения прогресса, достигнутого в выполнении проекта, формулировку показателей, определение средств измерения.

7.Подготовка графика мероприятий. Предполагает установление последовательности и взаимозависимости мероприятий, указание их предполагаемой продолжительности; процесс называется «расстановка вех и распределение обязанностей».

592

Chast'_3.qxd 11.10.06 15:53 Page 593

Комментарии к Модулю 3

8.Указание ресурсов. Этап указания ресурсов (или составления плана расходов) в ЛСП предполагает определение требующихся ресурсов, разработку графика расходов (динамического бюджета), составление подробного бюджета. В данном случае (образовательный проект, информационные технологии), помимо других ресурсов, особое внимание следует акцентировать на наличии квалифицированных кадров, состоянии парка компьютерной техники и информационных ресурсах.

Основным выходным продуктом ЛСП является логико-структурная схема организации и мониторинга планируемого процесса. Она представ-

ляет собой матрицу 4х4 (Таблица 1). В такой таблице структурируется краткое содержание проекта, приводятся допущения, лежащие в основе его стратегии, а также указывается способ мониторинга проекта.

	Логико−структурная схема		Таблица 1
Фаза (этап) ЛСП	Показатель	Измерение	Допущения
	достижения		и риски
	цели
Общие цели	Показатели	Источники	_
	достижения общих	и методы для под-
	целей	тверждения дости-
		жения целей
Конкретные цели	Показатели	Источники	Допущения, влия-
	достижения	и методы для	ющие на связь ме-
	конкретных целей	подтверждения	жду конкретными и
		достижения целей	общими целями
Результаты	Показатели	Источники	Допущения, влия-
	достижения	и методы для	ющие на связь ме-
	результатов	подтверждения	жду результатами
		результатов	и конкретными
			целями
Действия	Требующиеся	Стоимость	Допущения,
	человеческие и	человеческих	влияющие на связь
	физические ресурсы	и физических	между действиями
		ресурсов	и результатами

Пожалуйста, изучите с. 85-89 Руководства специализированного учебного курса.

Мы надеемся, что применение ЛСП поможет вам не только ответить на вопросы Задания 3.1.4, но и позволит критически осмыслить процесс проектирования центра ДО в вашем контексте.

593