- •Оглавление
- •1.Введение 1.1 Предпосылки выполнения проекта
- •1.2 Описание предыстории создания проекта
- •1.3. Состояние решаемой проблемы в настоящее время
- •1.4 Цели и задачи проекта
- •1.5. Особенности реализации проекта
- •2. Обзорная часть
- •2.1 Происхождение проекта
- •2.2 Общее описание продукции и услуг, реализуемых на территории России компанией «sd Systems»
- •Рассмотрим теперь предложения Synaptris по стоимости и срокам внедрения.
- •Стоимость лицензий Synaptris
- •Структура предоставляемой услуги (состав и длительность работ)
- •Стоимость обучения Synaptris
- •2.3. Интеллектуальная собственность и правовая ситуация в проекте
- •2.4. Рыночная ситуация и рыночный потенциал компании «sd Systems», в условиях которой реализуется проект
- •Доли рынка конкурентов в России
- •2.5 Предварительная оценка экономической эффективности проекта
- •Издержки управления
- •Баланс (руб.)
- •Финансовые показатели эффективности проекта
- •2.6 Описание системы финансирования проекта
- •2.7 Построение организационной структуры проекта в иерархии компании
- •2.8 Описание факторов, снижающих определенность реализации проекта
- •1. Неосуществление запланированного объема продаж.
- •2. Повышение арендной платы за офисное помещение
- •3. Увеличение стоимости приобретаемого оборудования
- •4. Вынужденное снижение стоимости одной продажи.
- •5. Недостаточный уровень первоначального пула клиентов
- •6. Недостаточное количество назначенных встреч с лпр
- •7. Недостаточное количество запросов на коммерческое предложение
- •8. Задержка в переводе денег на счет за покупку
- •9. Отклонения во внедрении проекта компании-контрагенту
- •10. Массированная атака рынка конкурентами
- •Устойчивость к изменению стоимости оборудования
- •Устойчивость к изменению стоимости аренды
- •2.9 Описание результатов проекта и их дальнейшая роль в деятельности компании
- •Проектная часть 3.1 Описание работ проекта
- •Работы проекта
- •3.2 Устав проекта
- •3.3 Иерархическая структура работ
- •2. Подготовка комплекса мероприятий по управлению продажами
- •Р азработка сетевого графика проекта
- •Расчет расписания проекта
- •Расписание проекта
- •3.6 Разработка плана обеспечения качества проекта
- •Диаграмма Исикавы
- •Контрольные листы (Чек-листы)
- •Воронка продаж
- •Диаграмма разброса
- •3.7 Организация системы коммуникаций внутри проекта
- •Матрица ответственности
- •3.8 Финансовая оценка операций проекта и определение базового бюджета
- •Финансовые потоки проекта
- •Затраты проекта
- •3.9 Анализ рисков проекта
- •Количественный анализ рисков
- •Качественный анализ рисков
- •3.10 Проведение swot-анализа проекта
- •Комплекс мероприятий по предотвращению рисков
- •Мероприятия по предотвращению рисков
- •Разработка программы действий на основании проведенного swot-анализа и анализа рисков
- •Разработка плана закрытия проекта
- •4.Управленческий план
- •Общие принципы управления проектом
- •Области управленческой ответственности в проекте
- •Матрица управленческой ответственности
- •Распределение полномочий между участниками проекта
- •Ключевые показатели эффективности реализации проекта
- •4.5 Коэффициенты управления проектом
- •Коэффициенты управления проектом
- •Заключение
- •Перспективы развития и использования результатов проекта
- •Анализ и планирование ситуаций, делающих исполнение проекта невозможным
- •5.3 Оценка влияния результата проекта на развитие рынков отраслей или регионов
- •6. Список литературы
8. Задержка в переводе денег на счет за покупку
Это очень часто встречающийся в сфере продаж риск. За его нейтрализацию отвечает в первую очередь, аккаунт-команда, которая работает со счетами клиента и компании, а также составляет условия коммерческого предложения и договора. В случае необходимости, на основании матрицы ответственности, аккаунт-команда может обратиться за помощью к колд-коллинг команде. Если дела совсем плохи, в дело может вступить пресейл команда, которая выедет на встречу с ЛПР контрагента для урегулирования данного вопроса.
9. Отклонения во внедрении проекта компании-контрагенту
За предотвращение данного риска отвечает команда внедрения, методологии и разработки, которая и занимается реализацией проекта по условиям коммерческого предложения. Для предотвращения данного риска стоит проконсультироваться с головным филиалом Synaptris Inc. на предмет Best practice и Success stories по отрасли контрагента, на основании которых можно понять узкие места каждого отдельно взятого проекта внедрения программного решения.
10. Массированная атака рынка конкурентами
Вероятность наступления данного риска довольно высока, поскольку уже на момент написания курсовой работы известно о вводе в Россию компанией IBM нового BI-решения «Cognos-10». Кроме того, SAP изменил политику продвижения, и более активно стал распространять свое BI-решение SAP Business Obj.Для противостояния данному риску, Synaptris следует проводить постоянные работы по совершенствованию продукта, добавляя новый функционал и усиливая имеющиеся конкурентные преимущества.
После составления списка рисков мы можем провести пофакторный анализ чувствительности и устойчивости с целью определения «узких мест» среди самых опасных рисков
Анализ устойчивости и чувствительности проекта к изменению стоимости оборудования
Таблица 12
Устойчивость к изменению стоимости оборудования
Стоимость оборудования |
260 000 |
300 000 |
500 000 |
NPV, р |
79 417 |
40 737 |
-153 396 |
X = 260000341 870 р.
%Ч = 31% .
Таким образом, оборудование может подорожать не более, чем до
361 870 р, или на 31%, что больше 10%, а, следовательно, проект устойчив и не чувствителен к изменению стоимости оборудования.
Рисунок 11 – Влияние изменения стоимости оборудования на NPV проекта
Анализ устойчивости и чувствительности проекта к изменению стоимости арендной платы
Таблица 13
Устойчивость к изменению стоимости аренды
Стоимость арендной платы |
40 000 |
70 000 |
100 000 |
NPV, р |
79 417 |
8 377 |
-62 808 |
X = 40000+ 56874 р.
%Ч = 42% .
Таким образом, арендная плата может подняться до 56874 руб. в год или на 42 %, что выше 10%, а, следовательно, проект устойчив и не чувствителен к изменению арендной платы.
Рисунок 12 - Влияние изменения стоимости арендной платы на NPV проекта