- •Сущность и функции розничной торговой сети.
- •Внемагазинные формы продажи товаров и перспективы их развития.
- •Основные признаки классификации розничной торговой сети.
- •Формы товароснабжения. Алгоритм расчета коэффициента звенности товароснабжения.
- •Специализация розничной торговой сети.
- •Порядок технол. Проектирования торговой площади магазина. Понятие «зонирования торговых линий», методика расчета потребности к ккт.
- •Формы продажи и методы обслуживания покупателей, используемые в розничной торговле.
- •8. Формы товароснабжения и факторы, влияющие на их выбор.
- •Особенности холдингов, торговых домов, их конкурентоспособность.
- •10. Ассортиментный документ розничного торгового предприятия, его содержание, порядок составления и утверждения.
- •11. Особенности товароснабжения сети сетевых магазинов.
- •12. Методы и маршруты доставки товаров в розничную торговую сеть.
- •13 Торговые системы, осуществляющие розничную торговлю, особенности их функционирования на рынке товаров и услуг.
- •14. Техника установления прямых хозяйственных связей по поставке товаров народного потребления.
- •17. Методы размещения розничной торговой сети
- •15. Магазинные формы продажи товаров и перспективы их развития.
- •16 Основные этапы поиска и подбора поставщиков.
- •18. Содержание договоров поставки
- •20. Роль оптовой торговли в организации товароснабжения розничной сети.
- •19. Виды зданий и сооружений, в которых размещаются магазины. Особенности организации оперативных процессов в магазинах.
- •21 Сущность оперативных процессов в магазине. Особенности их организации в магазинах, использующих различные формы продаж.
- •22. Договор комиссии, участники договора, порядок прохождения товаров и расчетов за товар.
- •23. Сущность торгового процесса в магазине и факторы, влияющие на эффективность его организации.
- •25. Организация оперативного процесса в магазине, его взаимосвязь с торговыми и неторговыми помещениями.
- •24. Тарифы на перевозку автомобильным транспортом и факторы, влияющие на их величину.
- •26. Экономические показатели деятельности оптового склада.
- •27. Организация технологического процесса в магазине и его взаимосвязь с системой мерчендайзинга.
- •28. Организационные мероприятия по установлению хозяйственных связей в системе товароснабжения.
- •29. Классификация неторговых помещений в магазине, технология из расчета и проектирования.
- •30. Основные этапы организации закупочной работы в тп.
- •31. Технология планировки отдельно стоящего магазина.
- •32. Сущность оптовой торговли, Основные показатели, характеризующие конкурентоспособность оптовых предприятий.
- •35. Факторы, влияющие на формирование товарного ассортимента в магазине.
- •33. Роль оптовых рынков в товароснабжении розничной сети.
- •34. Франчайзинг как система посреднической деятельности. Ее особенности.
- •3 Вида:
- •36 Сущность биржевой торговли, биржевые товары, порядок государственной регистрации биржи, виды биржевых сделок
- •37 Обеспечение устойчивости торгового ассортимента
- •38 Факторы, влияющие на конкурентоспособность оптового предприятия
- •39 Сущность системы товароснабжения, ее участники, основные формы
- •41. Основные направления развития оптовой торговли в рф
- •40 Методы размещения розничной торговой сети и их взаимосвязь с формированием ассортимента.
- •42. Виды транспорта, используемые при доставке товаров, их преимущества и недостатки.
- •43.Порядок установления прямых хозяйственных связей между субъектами рынка.
- •44. Классификация оптовых посредников
- •45. Роль оптовой торговли в товароснабжении розничной сети.
- •49. Формально-независимые оптовые посредники.
- •48.Тарифы на жд транспорте и факторы, влияющие на их величину.
- •46. Лизинг, его сущность. Виды лизинговых операций. Содержание договора лизинга.
- •47. Виды агентских фирм и особенности их функционирования на рынке товаров и услуг. Содержание агентского договора.
- •50. Определение оптимальной партии поставок товара.
- •51. Склады в оптовой торговле, выполняемые функции, классификация.
- •52. Способы размещения торгового оборудования в магазине, методы выкладки товаров на оборудовании
- •53. Классификация общетоварных складов.
- •54. Виды планировок площади торгового зала.
- •5 5.Система сетевого планирования потребности торговых организаций в автомобильном транспорте.
- •57. Методика расчета потребности в складской площади оптовых предприятий
- •3)Способ нагрузки на 1 м2 Sпола;
- •4)Коэффициент заполнения
- •58. Показатели, характеризующие качество розничной сети
- •59.Органицация технологического процесса на оптовом складе и его взаимосвязь со складскими помещениями
- •60. Особенности размещения и выкладки товаров группы а, в, с в магазинах.
21 Сущность оперативных процессов в магазине. Особенности их организации в магазинах, использующих различные формы продаж.
Оперативные процессы-сложный комплекс связанный с доведением товаров до покупателей. состоит из 2х взаимодополняющих процессов: -торговый,- технологический. Торговый процесс- это смена форм стоимости,т.е потребительская стоимость товара обменивается на денежную стоимость. Торговый процесс связан с деятельностью кассиров-контролеров, менеджеров,управленцев. Технологическиё процесс- связан с обработкой товаропотоков и осуществляется в не зоны действия покупателей. Имеет следующие этапы: 1.выгрузка поступившего транспорта (дебаркадер).2. процесс приемки товара по кол-ву и качеству.приемка осуществляется в 2 этапа: А)первичная приемка по кол-ву (по кол-ву отгрузочных мест-ящики и т.д. документы- счет-фактура, товаротранспортная накладная). Б) вторичная приемка по кол-ву и качеству:- сплошная приемка (вскрываем потребит упаковку каждого изделия). –выборочная приемка (15-30% от партии). По качеству: на сенсорное ощущение или независимый эксперт. 3.перемещение товаров (коридоры 2 м). 4.хранение товаров (принцип сосед хранения,влажность) 5. Подготовительные процессы (подготовка товара к продаже). 6 этап выкладки товаров в торговом зале – мерчендайзер (маркетинг розн тп,стимуляция, убеждение потребителей к покупке. Выкладка товаров или зонирование товарных линий осуществляется путем использования след методов: -вертикальная выкладка (метод выкладки, при котором одноименные товары выкладываются вертикально в несколько рядов. Преимущество такой выкладки состоит в хорошем обозрении товаров, а недостатком считается увеличение площади выкладки. Такой метод наиболее подходит для магазинов самообслуживания, располагающих торговым залом большой площади), -горизонтальная выкладка (товары 1 подгруппы на 1 горизонте), -выставочная выкладка, -корпоративная выкладка (бренд,марка). Выкладка зависит от высоты оборудования.мертвая зона-0-80. Продажа товаров через прилавок обслуживания включает выполнение следующих операций: встреча покупателя и выявление его намерения; предложение и показ товаров; помощь в выборе товаров и консультация; предложение сопутствующих и новых товаров; проведение технологических операций, связанных с нарезкой, взвешиванием, отмериванием; расчетные операции; упаковка и выдача покупок. Продажа товаров по образцам предусматривает выкладку образцов в торговом зале и самостоятельное (или с помощью продавца) ознакомление с ними покупателей. После выбора товаров и оплаты покупки продавец вручает покупателю товары, соответствующие образцам. При этом методе продажи рабочие запасы размещают отдельно от образцов. При продаже товаров с открытой выкладкой покупатели имеют возможность самостоятельно ознакомиться и отобрать выложенные на рабочем месте продавца товары. Их выкладывают на прилавках, горках, стендах. Функции продавца при этом методе продажи сводятся к консультированию покупателей, взвешиванию, упаковке и отпуску отобранных ими товаров. Расчетные операции могут осуществляться в кассах, установленных в торговом зале или на рабочем месте продавца.