- •Учебное пособие «Управление проектами» Екатеринбург 2011
- •Примерные вопросы для зачета и/или экзамена.
- •Предисловие
- •Тема 1. Основные понятия проектной деятельности.
- •Практическое задание № 1. «Планирование процессов управления проектами. Опыт коллективного взаимодействия»
- •Вы располагает временем до 20 мин!
- •Этапы управления проектом
- •Рекомендации по проведению обсуждений
- •Постарайтесь определить внутренние характеристики ситуации и вынести их на поверхность обсуждения.
- •Тема 2. Жизненный цикл проекта.
- •Укрупненный жизненный цикл имеет следующие фазы:
- •5 Фаз проекта (в зависимости от специфики проекта):
- •Стандартный жцп:
- •1. Определение
- •2. Планирование
- •3. Создание
- •Тема 3. Типы проектов.
- •Научно – исследовательский.
- •Учебно-образовательный.
- •Смешанный.
- •Тема 4. Предпроектный анализ.
- •1. Сбор информации. Инструменты:
- •2. Анализ собранной информации.
- •3. Подведение итогов, принятие решений.
- •Анализ конкурентов
- •Практическое задание № 2. «Предпроектный анализ проекта»
- •Практическое задание № 3.
- •Тема 5. Разработка концепции проекта.
- •Практическое задание № 4. «Разработка Устава (Паспорта) проекта» Проект «Call Center» Создание Центра обслуживания абонентов
- •Устав проекта
- •Практическое задание № 4.
- •Тема 6. Целевая структура проекта («Дерево целей»).
- •Правила построения
- •Практическое задание № 6. «Предпроектный анализ и разработка целевой структуры проекта»
- •Swot-анализ
- •Практическое задание № 7.
- •Практическое задание № 8.
- •Тема 7. Мобилизация ресурсов.
- •Практическое задание № 9.
- •Тема 8. Участники проекта.
- •Практическое задание № 10.
- •Практическое задание № 11.
- •Тема 9. Управление командой проекта.
- •Организационно-психологическая эффективность:
- •Практическое задание № 12.
- •Тема 10. Организационное моделирование проекта.
- •«Основная» система.
- •Система «расширенного управления».
- •Система «под ключ».
- •Практическое задание № 13.
- •Тема 11. Матрица ответственности. План коммуникаций.
- •План коммуникаций.
- •Практическое задание № 14. «Разработка матрицы ответственности проекта».
- •Матрица ответственности проекта по созданию Центра обслуживания клиентов
- •Практическое задание № 15. «Разработка матрицы ответственности проекта».
- •Тема 12. Управление временем. Календарный план-график проекта.
- •Календарный план-график проекта
- •Практическое задание № 16.
- •Английский проект
- •Диаграмма Ганта
- •Практическое задание № 17. «Управление временем. Планирование деятельности»
- •Тема 13. Управление стоимостью проекта. Практическое задание № 18. «Управление стоимостью проекта».
- •Тема 14. Управление рисками.
- •11. Технико-технологические риски
- •Практическое задание № 19. «Управление рисками»
- •Планирование реагирования на риски
- •Практическое задание № 20. «Управление рисками»
- •Тема 15. Мониторинг проекта.
- •Применение системы критериев успеха проекта
- •Статистика по критериям успеха проекта (относительное положение вашего проекта)
Календарный план-график проекта
(начало проекта 16.06.08 – конец проекта 29.08.08, длительность проекта 55 рабочих дней).
Работа |
Начало |
Длительность |
Окончание |
Ответственный |
разработать положение об отделах |
16.06.08 |
3 дня |
18.06.08 |
Понамарев А.В. |
утвердить положение об отделах |
19.06.08 |
2 часа |
19.06.08 |
Лазарев Д.С. |
разработать должностные инструкции |
18.06.08 |
3 дня |
20.06.08 |
Понамарев А.В. |
утвердить должностные инструкции |
23.06.08 |
2 часа |
23.06.08 |
Лазарев Д.С. |
разработать правила внутреннего распорядка |
23.06.08 |
3 дня |
25.06.08 |
Понамарев А.В. |
утвердить правила внутреннего распорядка |
25.06.08 |
2 часа |
25.06.08 |
Лазарев Д.С. |
разработать систему бонусов |
16.06.08 |
5 дней |
20.06.08 |
Беляева А.С. |
Практическое задание № 16.
ИСХОДНАЯ СИТУАЦИЯ. Автор учебного пособия «Управление проектом» Фил Бэгьюли в качестве примера по планированию времени проекта представляет учебный английский проект под названием «Как заварить чашку чая?». Постройте диаграмму Ганта и сетевой график с использованием компьютерной программы Microsoft Office Project.
Английский проект
Цель проекта – приготовить чашку чая
Необходимые действия:
проверить количество воды в чайнике и, если нужно, долить ее
добавить лимон или молоко включить чайник
дать воде в чайнике закипеть подготовить чайник для заварки
приготовить молоко или ломтик лимона
дать настояться
взять чайное ситечко
взять чашку, блюдце, молочник
налить молоко в молочник или положить лимон на блюдце
положить листовой чай в чайник для заварки
выключить чайник
прогреть чайник для заварки, сполоснув его горячей водой
подготовить листовой чай
налить кипяток в чайник для заварки
налить чай в чашку через ситечко
Продолжительность: максимум 15 минут
Работу выполняет: ______________________
Примечание: можно использовать чайник для газовой плиты
ЗАДАНИЕ. Отработать позиции планирования деятельности по управлению ресурсами и управлению временем.
ШАГ 1. Определить ресурсы (оборудование, приспособления и материалы), необходимые для реализации проекта.
ШАГ 2. Определить последовательность работ, заполнить таблицу 4 (2 колонка), выявив взаимодействия между работами (3 колонка).
ШАГ 3. Определить время, необходимое для выполнения каждого действия (колонка 4). С указанием их начала и окончания (колонки 5 и 6).
ШАГ 4. Определите критический путь проекта и его общую продолжительность.
ШАГ 6. Постройте диаграмму Ганта и сетевой график с использованием компьютерной программы Microsoft Office Project.
Таблица 13.
Диаграмма Ганта
№ работы |
Последовательность действий |
Должно быть завершено до или после действия № |
Длитель-ность в минутах |
Начало |
Окончание |
1 |
Проверить количество воды в чайнике и, если, нужно долить ее |
До 2 |
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
|
7 |
|
|
|
|
|
8 |
|
|
|
|
|
9 |
|
|
|
|
|