5.2 Инструментарий веб-деятельности

молодых специалистов.

Комплексное представление о веб-поведении молодых специалистов дают круглые столы с элементами деловой игры, проводимые в последние три года по актуальным для информационно-библиотечного сообщества изданиям.

Старшекурсниками изучались:

- электронная книга шведских авторов «Netoкратия…», представляющая молодое поколение сетевой элиты с её сознанием корпоративной исключительности в информационной сфере(2);

- сборник статей об интерактивном маркетинге библиотек США, Франции, Германии…(18);

- электронная версия данного пособия, адаптировавшего инструменты веб-поведения к Интернет-деятельности библиотечных специалистов.

Рассматривать старшекурсников как молодых специалистов позволяют следующие обстоятельства:

- новый образовательный стандарт (2011г.) по бакалавриату и специалитету в вузах культуры и искусств определяет четырёхлетнее обучение бакалавров. Учебные планы обеих ступеней подготовки включают общий комплекс дисциплин прикладного менеджмента: «Менеджмент БИД», «Маркетинг БИД», «Корпоративные БИС». Бакалавриат предполагает также изучение дисциплин - «Экономика БИД», «Стратегическое управление библиотекой», «Лидерство в библиотеках»;

- большинство старшекурсников (70%) вовлечены на условиях неполной занятости в информационную Интернет-деятельность библиотек, учреждений здравоохранения, организаций в сфере книжной торговли, туризма, рекламы. Все участники круглых столов имеют опыт веб-присутствия в рамках учебной, производственной и досуговой деятельности.

Алгоритм действий от менеджера до лидера в учебно-игровом варианте включает пять шагов.

1-й шаг: реферат об использовании информационно-коммуникационных технологий библиотеками готовится по личному выбору каждым участником; тематика рефератов дана в приложении № 6;

2-й шаг: экспертная оценка веб-деятельности сетевых сообществ (приложение №8) дополняет реферат выводами об уровне веб-культуры сообщества;

3-й шаг: профессионально-биографическая справка «Кто есть кто в команде…» составляется в двух вариантах; первый вариант отражает структуру справочников библиотечного сообщества(10); второй – соответствует параметрам сетевого присутствия участников (приложение №7);

4-й шаг: фактография справок становится обоснованием выбора девиза группы как «менеджеров», «контрменеджеров», «инфоэлитариев»; ролевая инструкция каждой команды, отражающая стиль деловой культуры её членов и накопленный опыт веб-деятельности, готовится в качестве визитной карточки для презентации;

5-й шаг: участие в круглом столе по заявленной тематике; аукцион игровых документов свидетельствует о лидерских качествах команд и их членов; подведение итогов.

Далее рассмотрим каждый из шагов в их последовательности.

1-й шаг.

Выбор темы реферата определяется факторами учебно-исследовательской и производственной деятельности. Молодые специалисты, работающие во внебиблиотечной сфере, стремятся к компетентности в общих вопросах веб-культуры менеджеров.

Знание таких вопросов как «Сетевой этикет – имиджевый элемент деловой культуры», «Постулаты и нормы сетевого поведения» повышают статус администраторов клиентских БД в организациях социокультурной сферы. В них трудоустраивается более трети старшекурсников.

Молодые сотрудники юношеских и детских библиотек изучают вопросы сетевой субкультуры подростковых и студенческих групп пользователей.

Дипломные проекты требуют исследования компетентности библиоблоггеров и веб-библиографов в структуре «Виртуальной справочной службы», Гостевой книги Интернет-представительств библиотечных корпораций, групп по интересам в социальных сетях.

Соединение учебно-исследовательских, производственных и личных (карьерных) интересов характерно при выборе темы «Финансовая основа культуры веб-деятельности библиотек».

2-й шаг.

Теория, технология, данные об одном из направлений веб-культуры, отражённые в реферате, дополняются исследованием онлайн- сообщества по личному выбору и схеме экспертной оценки (приложение №8 ).

Анализируются особенности сетикета досуговых и профессиональных сообществ, во влиянии на которые заинтересованы менеджеры библиотек.

Приведём пример подобного анализа, подготовленный студентом V-го курса со специализацией «Компьютерная технология информационно-аналитических систем». Работая барменом (0,5 ставки), молодой сотрудник по поручению работодателя выполняет также функцию организатора культурных программ: проводятся виртуальные шахматные турниры, конкурсы клиентов и персонала – участников виртуальных игр.