Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

КАЗАНЬ Sbornik materalov Kazan 2014

.pdf
Скачиваний:
12
Добавлен:
30.05.2015
Размер:
7.84 Mб
Скачать

подбора и обучения персонала выстраивает общий вектор развития организации на длительное время, поскольку через кадровые ресурсы выстраивается не только эффективность страховой организации, но и ее имидж на страховом рынке и среди клиентов, что в свою очередь является достаточно важным фактором.

Персонал страховой компании, особенно та его часть, которая напрямую работает с клиентами, является основным связующим звеном между компанией и обществом. Поэтому, от того на сколько качественно оно будет осуществлять свои функции зависят многие жизненно важные показатели страховой сферы.

Список литературы

1.Веснин В.Р. Менеджмент персонала: Учеб. пособие для учащ. сред. спец. учеб. заведений, 2003г..

2.Менеджмент организации / Под ред. З.П. Румянцевой. М.: ИНФРА, М, 1997

3.Практический менеджментла: персонаособие по кадровой работе. М.: Юристъ,

2004.

УДК 33.336.368

УНИВЕРСАЛИЗАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРАХОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Е.Г. Князева

Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина

e-mail : keg55@list.ru

Профильное высшее страховое образование преобразуется по формату универсализации. Этот процесс обуславливается модернизацией деятельности страховых организаций. Стратегия РОСГОССТРАХАна формиро вание финансовой группы, активная работа банков в секторе страхования создают предпосылки универсализации профессионального образования в сфере финансов и кредита.

UNIVERSALIZATION OF PROFESSIONAL INSURANCE

EDUCA TION

E.G. Knyazeva

Ural federal university named after the first President of Russia B. N. Yeltsin e-mail: keg55@list.ru

Profile higher insurance education will be transformed on a universalization format. This process is caused by modernization of activity of insurance companies. ROSGOSSTRAKH strategy on formation ofvefinancialwork ofgroup,banksactiin

sector of insurance create prerequisites of a universalization of professional education in the sphere of finance and the credit.

Национальная экономическая система России предъявляет серьезные требования к формированию профессиональной образовательной среды. В законодательном порядке закрепляются организационные, экономические и правовые основы профессионального образования. С определением базовых принципов государственной политики в области профессионального образо-

651

вания устанавливается порядок функционирования и правовой статус участников системы профессионального образования.

Профессиональное образование согласно законодательных установок представляется как вид образования [1]. Цель профессионального образования имеет двойственную характеристику. Первоначально – это приобретение знаний, умений и навыков; последовательно – формирование компетенций определенного объема в зависимости от уровня высшего профессионального образования (бакалавриат, магистратура, подготовка кадров высшей квалификации).

Двойственность целевого назначения объединяется единым процессом освоения основной профессиональной образовательной программы. Цель и процесс позволяют достигнуть установленного результата – осуществление профессиональной деятельности в определенной комплексной области (экономика – финансы и кредит – страхование) и выполнение трудовых и служебных обязанностей в рамках конкретной профессии в страховой индустрии.

Универсализация высшего профессионального образования обусловливается объединением и расширением функционала, выполняемого работниками страховых организаций. Кардинальные преобразования деятельности и выход на новые сектора финансового рынка формируют у страховой организации необходимость трансформации кадрового состава. Стратегическое направление ведущей страховой компании РОСГОССТРАХ на формирование финансового института (страховая организация, банк, негосударственный пенсионный фонд) закрепляет тенденцию универсализации профессионального страхового образования.

Базовые позиции универсализации поддерживаются федеральными государственными образовательными стандартами (ФГОС). В стандартизированном формате обеспечивается: единство национального образовательного пространства; преемственность (по уровню и объему) основных образовательных программ; вариативность (по направлениям и сложности) основных образовательных программ; соблюдение единства требований (по условиям и результативности) осуществления образовательного процесса.

В 2014 г. утверждены ФГОС по уровню высшего образования: бакалавриат направлению подготовки 38.03.01 Экономика с квалификацией академический бакалавр и прикладной бакалавр; ФГОС по уровню высшего образования: магистратура направлению подготовки 38.04.08 Финансы и кредит с квалификацией магистр [2,3]. ФГОС установлены требования по структуре основных образовательных программ. Причем обязательная (базовая) часть единая для всего направления подготовки. Вариативная часть формируется участниками образовательных отношений. В их число включаются: вуз, работодатели, студентыдители)(.ро ФГОС прописываются условия осуществления основной образовательной программы в части: кадрового состава преподавателей (штатные с ученой степенью и ученым званием, действующие руководители и работники профильных организаций (финансы и кредит) с

652

определенным стажем работы; материально-технического обеспечения (площадь и оборудование учебных аудиторий- ); учебно методических ресурсов и документации (электронная библиотечная система, рабочие программы и др.); финансовых условий (в соответствии с принятыми государственными нормативными затратами); функционирования информационно-образовательной среды с индивидуальным неограниченным доступом для каждого обучающегося.

Преодолению проблемы отрыва высшего образования от будущей практической деятельности выпускника служат несколько установок. Среди них: качество образования, вопринимаемая как комплексная характеристика образовательной деятельности и подготовки студентов на основании ФГОС с учетом образовательных потребностей граждан и юридических лиц в интересах которых, собственно, и реализуется образовательная программа. В условиях универсализации страхового образования такими заинтересованными лицами выступают не только студенты и их родители, но и организации, активно функционирующие в сфере финансов и кредита (государственные финансовые службы и ведомства, финансовые бизнес – группы, страховые организации, банки, инвестиционные компании, государственные внебюджетные фонды, негосударственные пенсионные фонды). В связи с расширением функционала и спектра финансовых операций остро нуждающиеся в пополнении собственного кадрового состава. Следовательно, условия публичности и требования качества дают основания для прямого и косвенного участия обучающихся и работодателей- в формиро вании и реализации образовательного процесса.

Уральским федеральным университетом (УрФУ) при разработке основных образовательных программ по направлению подготовки: 38.03.01 Экономика, квалификации: академический бакалавр; 38.04.08 Финансы и кредит, квалификации: магистр и рабочих программ по дисциплинам (модулям) активно привлекаются руководители и специалисты организаций – работодателей. Экспертная группа тщательно анализирует комплект учебной документации, рассматривает характеристики профессиональной деятельности выпускников, готовит соответствующее заключение о согласовании основных положений основной образовательной программы и рабочих программ с работодателем.

В процессе согласования принимаются во внимание позиции профессиональных стандартов деятельности специалистов в сфере финансов, кредита и страхования. В настоящее время ведется интенсивная работа по разработке и принятию соответствующих профессиональных стандартов по различным видам экономической деятельности.

Учебный план по направлению подготовки: 38.03.01 Экономика, квалификация: академический бакалавр содержит рекомендации работодателей по внутреннему содержанию дисциплин (модулей), отражаемые в рабочих программах [4]. К примеру, модулем «Основы финансово-кредитных отношений» предусматривается получение знаний по финансам, теории денег и кредита, валютно-кредитным отношениям. В

653

модуле «Финансовые рынки и »институты представляются теоретические и практические позиции функционирования рынка ценных бумаг, банковского и страхового дела. Вариативность выбора и построения перспектив будущей профессиональной деятельности раскрывается в содержании дисциплин по современным проблемам финансово-кредитных отношений, финансовому менеджменту, социальному страхованию.

Учебный план по направлению подготовки: 38.04.08 Финансы и кредит, квалификация: магистр включает рекомендации бизнесструктур, активно действующих в финансовом бизнесе [5]. В рамках обучения на магистерской программе «Финансовые риски и страхование» изучаются финансовые и денежно-кредитные методы регулирования экономикиефинан, управлени - совыми рисками, финансовые инновации (включая страховые), финансовокредитный механизм инвестирования. Представленные дисциплины формируют целый блок универсальных знаний и компетенций в сфере финансов и кредита.

Базовые позиции дисциплин по страховому андеррайтингу, национальной страховой системе, общественному страхованию и персональным финансам создают специализированные профессиональные знания и компетенции.

Вывод: расширение спектра деятельности страховых организаций, взаимосвязанное проникновение в страховой бизнес банковских структур, расширение совокупности финансовых операций, выполняемых специалистами, рождает общественную необходимость универсализации чистого страхового образования в комплексную систему профессионального образования, направленного на получение знаний и формирование компетенций в сфере финансов, кредита и страхования.

Список литературы

1.Федеральный закон № 273 – фз от 29.12.2012 (в ред. От 03.02.2014) «Об образовании» // Справ.-правовая система «консультант плюс» [электронный ресурс]. URL: http//consultant .ru (дата обращения: 17.03.14).

2.ФГОС высшего образования. Уровень: бакалавриат. Направление подготовки:

38.03.01экономика. Квалификации: академический бакалавр, прикладной бакалавр.

3.ФГОС высшего образования. Уровень: магистратура. Направление подготовки:

38.04.08финансы и кредит. Квалификация: магистр.

4.ФГАОУ ВПО «УРФУ». Комплект учебной документации по направлению подготовки: 38.03.01 экономика. Квалификации: академический бакалавр.

5.ФГАОУ ВПО «УРФУ». Комплект учебной документации по направлению подготовки: 38.04.08 финансы и кредит. Квалификация: магистр. Магистерская программа «финансовые риски и страхование».

УДК 378.14

РОЛЬ НАУЧНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ В ФОРМИРОВАНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ

О.Н. Козлова, А.Н. Челомбитко

ФГБОУ ВПО «Кемеровский государственный университет» e-mail: kozlova_o_n@mail.ru , achelombitko@inbox.ru

654

В статье рассматриваются вопросы формирования профессиональных компетенций в рамках научно-исследовательской работы. Определены формы научной работы студентов, участие страховых организаций в учебной и научной работе, проблемы и предложения, которые позволят улучшить подготовку специалистов для страховой отрасли.

ROLE OF SCIENTIFIC WORK OF STUDENTS IN FORMATION OF PROFESSIONAL COMPETENCES

O. N. Kozlova, A.N.Chelombitko FGBOU VPO The Kemerovo state university

e-mail: kozlova_o_n@mail.ru, achelombitko@inbox.ru

In article questions of formation of professional competences within research work are considered. Forms of scientific work of students,r- participation of insu ance companies in educational and scientific work, problems and offers which will allow to improve training of specialists for insurance branch are defined.

Переход на новые образовательные стандарты в качестве одной из важнейших задач ставит привлечение работодателей в образовательный процесс через оценку и участие в разработке основных образовательных программ, преподавании профессиональныхлин, предоставлениидисцип баз практик.

Конечный результат обучения (компетентность выпускников) полностью оценивается работодателями, так как может быть проверен только в практической деятельности. Исходя из конечного результата, образовательные стандарты устанавливают перечень компетенций, которые должны быть сформированы к концу срока обучения. Как известно компетенции разбиваются на три больших блока – общекультурные (ОК), профессиональные (ПК) и профессиональные специальные компетенции (ПСК). Последние определяются вузами самостоятельно и отражают профиль (направленность) образовательной программы.

По нашему мнению, при формировании профессиональных компетенций значительную роль должна играть научная работа студентов. Напрямую требования к научной работе студентов и ее обязательность не прописаны в образовательных стандартах, однако отдельные элементы учебного плана, разделы самостоятельной работы студентов (СРС) содержат элементы научноисследовательской работы.

Можно выделить два направления научно-исследовательской работы или

ееэлементов:

1.Научная работа, предусмотренная в учебном процессе и закрепленная в учебных планах. Это, прежде всего, курсовая работа- , выпускная квалифик ционная работа (ВКР), практика;

2.Научная работа, которая проводится за рамками учебного плана, например, участие в конкурсах, олимпиадах различного уровня, научных студенческих конференциях, выполнение хоздоговорных работ, грантов и др.

Требования к ВКР разрабатываются вузом самостоятельно. В ФГБОУ ВПО «Кемеровский государственный университет» разработан локальный нормативный документ [1], который устанавливает, что «выпускная

655

квалификационная работа бакалавра должна представлять собой законченную разработку на заданную тему, написанную лично автором под руководством научного руководителя, свидетельствующую об умении автора работать с литературой, обобщать и анализировать фактический материал, используя теоретические знания и практические навыки, полученные при освоении профессиональной образовательной программы, содержащую элементы научного исследования.». При выполнении ВКР и курсовых работ формируются профессиональные компетенции с помощью:

– составления тематики курсовых работ и ВКР, которая помимо традиционных тем, направленных на изучение учебной литературы, требует изучение научных статей, монографий, трудов конференций. Например, такие темы посвящены проблемам, тенденциям, перспективам, развития отдельных видов страхования, страхового рынка, разработке методик, актуарному оцениванию. Также включены темы из списка, которые страховые организации предлагают в качестве конкурсных, например, традиционно широко используется тематика конкурсов научных работ, проводимых ООО

«Росгосстрах» и ОСАО «Ингосстрах»;

структура дипломной и курсовой работ включает в качестве обязательного элемента, кроме расчетных заданий, обзор литературы по данной проблеме, анализ различных точек зрения, выработку своего теоретического или методического подходов, что позволяет студентам не просто знать способы расчета отдельных показателей, глоссарий темы, но и уметь сопоставлять различные методики, владеть навыками выбора и обоснования лучшего решения.

Учебная и производственная практики являются обязательными составляющими учебного плана. Нормативная база практик разработана вузом самостоятельно. В соответствие с [2] «разделом учебной практики может являться научно-исследовательская работа обучающегося. При разработке программы научно-исследовательской работы факультеты предоставляют возможность студентам:

изучать специальную литературу и другую научную информацию, достижения отечественной и зарубежной науки в области экономики, участвовать в проведении научных исследований;

осуществлять сбор, обработку, анализ и систематизацию научной информации по теме (заданию),составлять отчеты (разделы отчета) по теме или ее разделу (этапу, заданию);

выступить с докладом на конференциях различного уровня».

Научная работа студентов вне учебного плана на экономическом факультете КемГУ строится по следующим направлениям:

проведение первого тура Всероссийской олимпиады по страхованию и участие в третьем туре Всероссийской олимпиады по страхованию;

участие в конференциях различного уровня;

участие в конкурсах научных работ, проводимых страховщиками;

656

участие в конкурсах ВКР, дипломных работ, проводимых министерством образования и науки РФ;

публикация научных статей в сборниках различного уровня.

Вкачестве приоритетного направления на экономическом факультете выбрано – проведение олимпиады по страхованию. Первый тур на базе экономического факультета проводится четыре года подряд в мае и является наиболее популярным среди студентов. Олимпиада проводится в течение двух дней и строится по формату третьего тура Всероссийской олимпиады. Студенты решают тесты, пишут глоссарий, участвуют в блиц-турнире по проблемным вопросам из теории и практики страхования и делают презентацию своей страховой компании и своего страхового продукта. В ходе выполнения олимпиадных заданий формируются общекультурные и специальные профессиональные компетенции такие как, знание понятийного аппарата по комплексу страховых дисциплин, умение представлять, разрабатывать страховые продукты, умения и навыки работать в коллективе, умение аргументировано строить свою речь, отвечать на вопросы по страховой тематике. В состав жюри входят ведущие преподаватели, заместитель декана по научной работе и представители страховых организаций. Традиционно наибольшую популярность представляет творческий конкурс, в котором студенты представляют свою организацию и свой продукт. Названия страховых продуктов «Сбежавшая невеста», «Страхование риска отчисления из вуза», «Страхование имущества на период пребывания в вузе», «Страхование ответственности директоров» говорят об интересах и творческих способностях студентов. В тоже время студенты обязаны обосновать страховые тарифы на основе собранной статистики, представить экономическое обоснование страхового продукта и способы продвижения его на рынок. Конкурсные работы студентов представлены в электронном издании [3] и используются в учебном процессе.

Команды – победители первого тура направляются для участия в заключительном III туре Всероссийской олимпиады. Команда КемГУ дважды принимала участие в III туре Всероссийской олимпиады по страхованию. В 2012г. команда КемГУ в Хабаровске заняла третье место, в 2013г. в Иркутске на Всероссийской олимпиаде по страхованию команда студентов КемГУ заняла второе место в командном зачете и второе место в личном зачете. Обе Олимпиады проводились в рамках приказа Министерства образования и представляют собой завершающий этап олимпиады по страхованию федерального уровня. Все студенты, входившие в команду-победительницу, получили приглашение работать в страховые организации.

Экономический факультет имеет хорошие традиции участия в конкурсе научных работ, проводимых ОСАО «Ингосстрах». Четыре года подряд студенты специальности «Финансы и кредит» становились лауреатами конкурса и выезжали в Москву для получения денежных премий. Также имеются многочисленные награды за победу в конкурсах дипломных работ федерального уровня.

657

В организации и поддержке научной работы студентов активно принимают участие страховые организации, однако традиционные формы сотрудничества выявили ряд проблем. Работодатели с большим интересом принимают участие в конференциях, олимпиадах в составе жюри, высоко оценивают презентации студентов, их творческий подход, грамотность, знание страхового дела. Страховщики достаточно охотно принимают студентов на практику. Однако в полной мере потенциал студентов, их знания, умение креативно мыслить не используются. Формы сотрудничества страховщиков и вузов в области научной работы могут быть значительно эффективнее и должны включать:

в рамках практики выполнение проектов, специальных тематических заданий, исследований рынка, отдельных сегментов рынка, которые страховщики сами выполнить не могут из-за занятости специалистов. Примером такого исследования является дипломная работа «Совершенствование рейтинговой оценки страховой» организации , выполненная по заказу ООО «Страховая компания «Сибирский Дом Страхования». В работе предложены показатели и проведены расчеты, позволяющие включить в рейтинг оценку страховых услуг страхователями и оценить место страховщиков на рынке Кемеровской области. Однако такие «заказы» страховщиков являются единичными примерами;

в рамках ВКР и курсовых работ проведение анализа методической, правовой, нормативной документации, выполнение аналитических записок, обзора законодательства;

привлечение студентов не только к продаже и оформлению полисов во время прохождения практики, но и постановка исследовательских

индивидуальных или групповых задач, решающих проблемные вопросы страховой организации, например, исследование возможностей по продвижению страховых продуктов через социальные сети, проведение различных маркетинговых исследований.

Во всех этих случаях страховщики должны быть «заказчиками» научноисследовательских работ, а не только «оценщиками». В настоящее время это направление сотрудничества развито слабо, имеются единичные случаи, хотя мотивация студентов, как правило, очень высокая. Развитие системы «заказов» в проведении научно-исследовательских работ позволило бы страховщикам частично решить проблемные вопросы, привлечь студентов, заинтересованных и главное имеющих возможность проводить исследования, использовать силы студентов, обученных методам научно-исследовательской работы.

Список литературы 1. Порядок проведения итоговой государственной аттестации выпускников Кемеровского

государственного университета. КемГУ-СМК- ППД- 6.2.3- . 2.1.6-08 [Электронный ресурс]

.URL: http://www.kemsu.ru/education/ur_obr/docs/2012_PPD_IGA_(SMK.pdf (дата обращения: 4.04.2014).

658

2.

О порядке проведения практики

студентов

Кемеровского государственного

университета. КемГУ-СМК-ППД- 6.2.-3 2.1.-6 06.[Электронныйс]ресур.

URL:http://www-.kem

su.ru/education/ur_obr/docs/2012_PPD_praktika_(SMK.pdf (дата обращения: 4.04.2014).

3.

Козлова О.Н., Соколовский М.В., Калачева Иахован.В. Олимпиадаю: сборникпо стр

творческих работ: тексто-графические

материалы).

[Электронный ресурс].ФГУП

«Информрегистр», номер гос. регистрации 0321202894.8.10.2012г

УДК 378.2

АТТЕСТАЦИЯ ОБУЧАЮЩИХСЯ СПЕЦИАЛЬНОСТИ 080118 «СТРАХОВОЕ»ДЕЛО ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ МОДУЛЮ ПМ. 01

РЕАЛИЗАЦИЯ РАЗЛИЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ РОЗНИЧНЫХ ПРОДАЖ В СТРАХОВАНИИ

Н.Ю. Кузнецова, Е.В. Лемешева

ГБОУ СПО Технологический колледж №34, г. Москва e-mail: nuk.68@mail.ru; Lev34k @rambler.ru

В статье представлен первый опыт организации и проведения квалификационного экзамена по профессиональному модулю ПМ 01. «Реализация различных технологий розничных продаж в страховании», который представляет собой совокупность оцедуррегламентируемых, пр посредством которых члены аттестационной комиссии производят оценку профессиональной компетенции обучающегося.

THE LEARNERS’С ERTIFIKATION SPECIALIZED FIELD 080118 INSURANCE BUSINESS IN PROFESSIONAL PART PP.01

REALIZATION OF DIFFERENT METHODS

OF ETAILR TRADE IN INSURANCE

N.Y. Kuznetsova, E.V. Lemesheva,

SBEI SVE« Technological School» № 34 Moscow e-mail: nuk.68@mail.ru; Lev34k @rambler.ru

The first experience in organization and carrying out qualification examination in professional part PP.01 « Realization of Different Methods of Retail Trade in Insurance» which is the total combination of regulated procedures by means of those the members of certification committeeners’professionmark leaerlcomp

tence is presented in the following article.

Федеральный государственный стандарт изменил подход к содержанию среднего профессионального образования. С сентября 2011 года в подготовке обучающихся по специальности 080118 «Страховоеелод » в профессиональный цикл включен профессиональный модуль ПМ.01 «Реализация различных технологий розничных продаж в страховании», по которому проводится квалификационный экзамен. Изучение профессионального модуля предполагает освоение обучающимися следующих профессиональных компетенций: реализовывать технологии агентских продаж, реализовывать технологии брокерских продаж и продаж финансовыми консультантами, реализовывать технологии банковских продаж, реализовывать технологии сетевых посреднических продаж, реализовывать технологии прямых офисных

659

продаж, реализовывать технологии продажи полисов на рабочих местах, реализовывать директ-маркетинг как технологию прямых продаж, реализовывать технологии телефонных продаж, реализовывать технологии интернетмаркетинга в розничных продажах, реализовывать технологии персональных продаж в розничном страховании.

Формой квалификационной аттестации по профессиональному модулю является квалификационный экзамен, который представляет собой совокупность регламентирующих процедур посредством которых члены аттестационной комиссии производят оценку общих и профессиональной компетенции обучающегося, что определено в разделе «Требования к результатам освоения ОПОП» ФГОС СПО.

Квалификационный экзамен представляет собой форму независимой оценки результатов обучения с участием социальных партнеров. Условием допуска к квалификационному экзамену является успешное освоение обучающимися всех элементов программы профессионального модуля, а именно МДК.01.01 Посреднические продажи страховых продуктов (по отраслям), МДК,01.02 Прямые продажи страховых продуктов (по отраслям), МДК.01.03 интернет-продажи страховых полисов (по отраслям), учебной практики, производственной практики (по профилю специальности).

Условием положительной аттестациидпрофессиональной(ви деятельности освоен) на квалификационном экзамене является положительная

оценка всех профессиональных компетенций по всем контролируемым показателям. Итогом экзамена является решение комиссии:«вид профессиональной деятельности освоен/не освоен».

При подготовке к организации и проведению квалификационного экзамена в колледже были проведены заседания предметной (цикловой) комиссии, обучающие семинары и индивидуальные консультации для преподавателей профессионального модуля. На заседаниях ПЦК рассмотрены требования к проведению экзамена, сгруппированы профессиональные и общие компетенции таким образом, чтобы была возможность комплексно проверить их на основании общего задания.

Изучены особенности формулировки практических заданий, разработаны задания и критерии их оценивания, разработано «Положение о порядке организации и проведения квалификационного экзамена для оценки результатов освоения профессионального модуля обучающимися». В Положении определены требования к итоговой аттестации по профессиональному модулю основной профессиональной образовательной программы по специальности и содержание процедуры экзамена. Разработана программа квалификационного экзамена. В программе квалификационного экзамена содержатся:

форма проведения экзамена (комбинированная),

объем времени на подготовку и проведение квалификационного экзамена,

экзаменационные материалы,

критерии оценки.

660