Глава I. Теория управления, ее предмет и роль в обществе

§ 1.2. Деятельностный метод в системе теории управления

25

альность приобретает проблема формирования регулятивных меха­низмов для возникающих новых социальных организмов. В матери­альном производстве, государственном строительстве, в развитии раз­личных видов духовной деятельности все острее осознается недостаточность научной разработки общих принципов управления. Тс принципы, которые традиционно используются при формирова­нии различных систем управления, нередко не дают должного эффек­та. В значительной мере научная разработка проблем управления в конкретных областях знания и повседневной практике сдерживается недостаточной разработанностью этого направления в социологии.

Социальная деятельность чрезвычайно сложна по своему строе­нию, но определяющую роль при формировании управления оказы­вают два фактора: «информация» и «организация». Эти категории приобрели особую значимость с появлением механ и ко-математиче­ской науки об управлении — кибернетики (греч. kybernetike — руле­вой, кормчий). Изучение собственно информационных процессов способствовало возникновению особой разновидности кибернетиче­ской науки — информатики. В свою очередь, разработка феномена организации вывела исследователей на проблему самоорганизации, которая стала основным содержанием другой кибернетической науки — синергетики. Как соотносятся между собой понятия инфор­мации и организации?

Информация возникает как высшая ступень в эволюции содер­жания, С позиций современного знания вполне уверенно можно го­ворить о факте информации лишь в обществе, у высших животных и ЭВМ (компьютеров). Эта точка зрения в свое время была высказана Н. Винером и его соратниками, и пока что она более других соответ­ствует реальному положению вещей в мире.

На самом деле не всякое содержание, возникающее в процессе де­ятельности, становится информацией. Для того чтобы содержание приобрело характер информации, нужен определенный уровень вза­имодействия и деятельности, который свойствен лишь высшим жи­вотным и обществу.

В чем заключается особенность того содержания, которое приоб­ретает характер информации? Судя по всему, основных особенностей три. Во-первых, содержание отделяется от своей естественной пред­метной формы и приобретает самостоятельное существование. На­пример, реальный дом как элемент человеческой деятельности и по­нятие «дом» как его идеальный аналог; реальная опасность для стада диких животных и сигнал этой опасности, который подается вожа-

ком; реальное предметное взаимодействие и его машинный алгоритм. Бея понятийная, смысловая сторона естественных и искусственных языков является именно таким содержанием, которое имеет самосто­ятельное, отдельное от своей естественной формы существование.

Во-вторых, данное самостоятельное содержание всегда существу­ет в особой, искусственной форме — в виде сигналов или знаков (как разновидности сигналов). Поскольку всякое содержание бестелесно («не содержит ни одного атома вещества»), то в рассматриваемом случае оно приобретает искусственную, т.е. создаваемую людьми или животными, форму. Такой искусственно создаваемой формой и являются сигналы и знаки.

-Наконец, самостоятельное содержание, существующее в сигналь­ной или знаковой форме, в отличие от обычного содержания (кото­рое не отделяется от своей естественной формы), приобретает каче­ственно новый характер — оно нематериально. Не только у человека, но и у высших животных и даже ЭВМ (компьютеров) данное содер­жание имеет смысловой характер. Оно является не фактором (сторо­ной) самих предметов и отношений между ними, а выступает лишь в качестве их значений (смыслов) и отношений между этими значени­ями (смыслами). Например, крик животного об опасности — это не сама опасность. В данном крике выражается лишь смысл (значение) подобной опасности.

Поэтому информация не может быть материальной. Она всегда идеальна, духовна по своей природе, по выполняемым в процессе взаимодействия функциям. Высшее животное, человек, компьютер с помощью информации создают особый нематериальный мир, в кото­ром взаимодействуют не реальные предметы во всем их естестве, а лишь их идеальные аналоги — смыслы и значения.

Деятельностный подход к исследованию информации позволяет дать вполне приемлемое разъяснение и тем многочисленным фактам «разумного поведения» животных и машин, которые до сих пор вы­зывают разнообразные дискуссии. Мыслят ли высокоорганизован­ные животные и компьютеры? Очевидно, на данный вопрос нужно ответить утвердительно. Если принять изложенную выше точку зре­ния, то следует согласиться с тем, что высшие животные и ЭВМ мыс­лят. Причем понятие «мыслят» вполне возможно употреблять без всяких кавычек, которые свидетельствовали бы о его условности¹⁹.

¹⁹ См.: Психология: Словарь / Под ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. М., 1990. С. 223—225; Спиркин А.Г, Сознание и самосознание. М., 1972. С. 51—58; Тихоми­ров O.K. Психология мышления: Учебное пособие. М, 1984. С. 8—9.