Контрольные вопросы

1. Какое отношение к теории управления имеет модель «матрешки- построения экологической, социальной и технической систем?

2. Назовите две основные концепции науки управления.

3. Каковы основные условия управления государством при команд­ но-административной системе?

4. Сформулируйте определение рыночной экономики.

2 Теория управления

36

I. Основы теории управления

2 Основы менеджмента

37

Экономический, организационно-технический и социально-психологический аспекты управления в своем единстве состав­ляют предмет эффективного менеджмента.

Стадии менеджмента Они определяются видами и последо­вательностью деятельности и разделяются на стратегическое и оперативное управление, а также на контроль. Стратегическое управление включает в себя:

• разработку цели менеджмента;

• прогнозирование результатов развития предприятия с уче­ том существующих факторов;

. перспективное планирование как систему мер, необходи­мых для преодоления отклонения прогнозируемых резуль­татов от поставленной цели.

Оперативное управление — это деятельность по реализа­ции мер стратегического управления.

Оперативное управление подразделяют:

• на организацию как создание нужной структуры и необхо­ димых ресурсов;

• на руководство как распорядительство (мотивация) в усло­ виях созданной структуры.

Контроль включает в себя анализ достигнутых результатов (обратная связь) и выступает как исходный пункт нового цикла управления.

Цель и задачи менеджмента Цель менеджмента — обеспе­чение прибыльности деятельности фирмы путем рациональной организации производственного процесса, включая управление производством и развитие техни ко-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одно­временном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника.

Главная задача менеджмента состоит в рациональной органи­зации производства товаров и услуг с учетом потребностей потре­бителя на основе имеющихся материальных и людских ресурсов, обеспечении рентабельности деятельности предприятия и его стабильного положения на рынке. Она решается при помощи:

• обеспечения автоматизации производства и перехода к ис­ пользованию работников, обладающих высокой квалифи­ кацией;

. стимулирования работы сотрудников организации путем создания для них лучших условий труда и установления более высокой заработной платы;

. постоянного контроля за эффективностью деятельности организации, координации работы всех ее подразделений;

. постоянного поиска и освоения новых рынков.

К другим задачам, решаемым в менеджменте, относят:

. определение конкретных целей развития организации;

. выявление приоритетности целей, их очередности и после­довательности решения;

. разработку стратегии развития организации — хозяйствен­ных задач и путей их решения;

. выработку системы мероприятий для решения намеченных задач на различные временные периоды;

• определение необходимых ресурсов и источников их обес­печения;

. установление контроля за выполнением поставленных пе­ред организацией задач.

Задачи менеджмента непрерывно усложняются по мере роста масштабов производства, требующего обеспечения все возрастаю­щими объемами ресурсов — материальных, финансовых, трудо­вых и др.