12.Формы общения (императив, манипуляция,соперничество, содружество) понятие диалога.

Общение – взаимодействие, осуществляемое с помощью средств речевого и неречевого воздействия, при котором происходит не только обмен информации, но и изменение познавательной, мотивационной, эмоциональной и поведенческой сфер участвующих в общении лиц. Цель общения ( субъект – объект) – влияние (изменение поведения собеседника) с целью получить свой результат. Цель полноценного (субъект – субъект) – достижение понимания. В этой форме происходит признание права человека быть таким, какой он есть

Формы общения зависят от положения на ценностной оси:

Формы С-О типа:

Доминирование, или императивное поведение форма монолога.– отношение к другому как к средству достижения своих целей, стремление получить неограниченное одностороннее преимущество, императивное воздействие в различных формах, начиная от психологического насилия (унижения, подавление, приказов, господства) до использования грубого физического принуждения. Делай так, как хочу я. Подчиняйся. Обвинение – это тоже доминирование. Манипуляция .Форма монолога.– вид психологического воздействия, применение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими потребностями или желаниями. Манипулятору важно, чтобы адресат «сам» захотел сделать то, что нужно манипулятору. Тогда у адресата как бы сохраняется свобода воли. При манипуляции происходит внесение дополнительных мотивов в структуру потребностей адресата. Манипуляция не является открытым доминированием, она предполагает скрытую цель. Манипулятор придумывает за адресата цель, а реализовать эту цель должен адресат.

она изнутри ощущается как «что-то не так».сложно распознать.Не рад достижению чужой цели. Манипулятор сам четко осознает свои манипуляторные действия. Как правило, это многоходовка – постепенное внедрение идеи.

Соперничество .ближе к полюсу с-о.

Для соперничества важно переживание опасности партнера по общению.

Поэтому с ним надо войти в такую игру, чтобы переиграть.

Соперничающий человек идет на многое. Он использует разные средства борьбы: дружба, внушение, манипуляция, обман, искренность, разделение интересов.

При этом внутри присутствует сильный страх, что человек опасен.

Партнерство.Ближе к Полюс с- с.Форма диалога.

Основа партнерства – отношение к другому как к равному. Но партнерские отношения – очень осторожные, они сопровождаются согласованием своих интересов и намерениев и формированием устного или письменного договора. В договоре 2 части: мы договариваемся, что мы объединяемся, но при этом прописываем санкции. Т.е. договор – это в том числе средство давление на партнера.

Сотрудничество

Человек ценен не потому, что он что-то имеет, а сам по себе, как живое существо, как человек. Здесь есть стремление быть вместе, объединиться. Есть совпадающие или близкие цели Инструментом здесь будет служить не договор, а нахождение согласия каждый раз, когда возникает ситуация разных интересов. Здесь возможны компромиссы, но не унижающие.. Это созн. сделанный для другого человека шаг.

В таких отношениях отсутствует доминирование, манипуляции, соперничество, обвинения…Принимается, что человек другой, иной и имеет право таким быть.

Монолог – это когда другого человека как человека не существует. Это объект воздействия. Он игнорируется. Фактически, человек ведет диалог с самим собой. Другие являются зеркалами, от которых он отражается. У такого человека доминанта на себеДругой – он не иной. Он мой двойник. Человек проецирует на собеседника свои взгляды, установки, ценности. Он судит по себе.

Диалог – это не просто разговор. Это то, что превыше речи.

Диалог может произойти только тогда, когда для человека происходит открытие иной реальности, отличной от себя и своих проекций – это реальность другого человека, его оценок, чувств, принципов и т.д.

Отсюда – в центр отношений форма контакта, который называется Я Ты контакт. Между этим Я и ТЫ возникает пространство, которое и есть пространство диалога.

В этом пространстве происходить то, что называют БЫТЬ или СУЩЕСТВОВАТЬ.

Что это значит?

Быть – это значит быть для другого и через него – для себя.

Это главное в определение диалога.

Мы можем раскрываться только в пространстве общения с другим человеком. Раскрыться для себя мы можем только через другого человека.

Когда человек в монологе, он блокирует возможность познания самого себя. .

Цель диалога – взаимное познание, самопознание и саморазвитие партнеров по общению, контакт Я с конкретным другим человеком,Диалог – бесконечно творческий акт, в котором участвуют два человека. Это творческий процесс взаимораскрытия людей.

Принципы диалога

1.Психологический настрой на актуальное состояние собеседника, с одной стороны, и осознавание собственного актуального состояния, с другой стороны. Т.е. это совмещение рефлексии (осознавания самого себя) и наблюдательности (осознавания другого человека).

2.Безоценочное восприятие личности партнера – именно личности, а не поведения человека. Это различение очень важно. Когда мы обращается с критикой к личности, а не к поведению, это уничтожает личность.

3.Априорное доверие к намерениям партнера – он человек и имеет право так чувствовать, так думать, так хотеть.

4.Восприятие партнера как равного, имеющего право на собственное мнение и собственное решение.

5.Содержание беседы в диалоге – это проблемы и нерешенные вопросы. Не каждый момент общения – это диалог. Это по ощущениям чувствуется, когда возникает диалог. Например, мы обсуждаем что-то, что нас не касается, и не раскрываем свои чувства по поводу этого события – в этом случае это уход от близости и диалога.

6.Персонификация общения – мы участвуем в диалоге как две личности – это я так думаю, без ссылки на авторитеты и пр. Это презентация своих собственных чувств, мыслей, желаний