- •1. Предмет социальной психологии.Место социальной психологии в системе научного знания.
- •10. Теория выученной беспомощности м. Селигмана.
- •2. Основные этапы становленисп:предпосылки, первые сп школы.
- •3.Основные теоретические ориентации в соц. Псих.
- •6. Понятие общения в социальной психологии. Общение и коммуникация: дифференциация понятий и реалий. Модели коммуникативного процесса.
- •7.Вербальная коммуникация. Коммуникационные барьеры. Коммуникативные умения и навыки (приёмы активного слушания). Психологическая обратная связь
- •8.Психологические способы коммуникативного воздействия в общении. Заражение, внушение, убеждение.
- •9.Подражание.Изучение подражания в теории социального научения. Агрессивное, ассертивное и просоциальное поведение
- •11.Идентификация:понятие,функции. Идентификация как механизм социализации
- •Идентификация как социализация
- •12.Формы общения (императив, манипуляция,соперничество, содружество) понятие диалога.
- •13.Невербальная коммуникация. Классификация невербальных знаковых систем, их характеристики.
- •14.Социальные и межличностные роли, их структура. Межролевые и внутриролевые конфликты.
- •15. Понятие социальной перцепции, классификация социальной перцепции, механизмы понимания людьми друг друга. Межличностная аттракция. Социальная рефлексия.
- •16.Межличностное восприятие характеристики воспринимающегои воспринимаемого объекта.
- •19. Явление стереотипизации. Механизм и следствия этого явления. Предрассудки и предубеждения.
- •18. Точность межличностного восприятия.Факторы перцептивных искажений. Эффекты восприятия: ореол, новизна, первичность. Способы достижения точности в межличностном восприятии.
- •20.Процесс каузальной атрибуции,теория баланса хайдера, теория когнитивного диссонанса л.Фестингера. Структура процесса каузальной атрибуции (джонсона,дэвиса), фундаментальная ошибка атрибуции.
- •21.Социальная группа: понятие, классификации.
- •24.Психология масс. Основные принципы психологии масс. Масса, публика, толпа.
- •24.Психология масс. Основные принципы психологии масс. Масса, публика, толпа. Сама выписывала.
- •25.Особенности поведения отдельного человека в толпе. Вожди. Подстрекатели. (по Фрейду)
- •26. Малые группы: понятие, размер группы, классификация.
- •27.Основные характеристики групп (композиция, структура, групподинамические процессы). Характеристики положения индивида в группе (роли, статусы, групповые ожидания)
- •28. Референтные группы. Формальные и неформальные группы. Тоталитарные группы.
- •31.Теория группового развития. Беннис, шепард.
- •32.Групповое давление. Эксперименты с. Аша. Влияние меньшинства.
- •35. Психологическая теория коллектива.
- •33. Лидерство и руководство в малых группах. Стили лидерства. Теории происхождения лидерства.
- •30. Групповая динамика. Динамические процессы: образование малой группы и т.Д.
10. Теория выученной беспомощности м. Селигмана.
Мартин Сегма в 1964 году учавствовал в серии экспериментов над собаками по схеме классического условного рефлекса И.П.Павлова. Идея эксперимента в том, чтобы сформировать у собак условный рефлекс страха на звук высокого тона. Для этого их, вслед за громким звуком подвергали несильным, но чувствительным ударам электрического тока. Предполгалось, что спустя некоторое время собаки будут реагировать на звук так же, как раньше они реагировали на электрошок, т.е. будут вскакивать из ящика и убегать. Но собаки этого не делали, а ложились на пол и скулили. Селигман предположил, что причина может состоять в том, что в ходе самого эксперимента собаки не имели физической возможности избезжать электрошока – и привыкли к его неизбежности. Собаки научились беспомощности.
Доналд Хирото в 1971 г. Проверил на людях. Люди имели возможность выключить неприятный звук или были лишены ее и контроля. Выяснилось, что те, кто в первой серии испытал беспомощность, переносили эту приобретенную беспомощность в новую ситуацию. Они даже не пытались выключить звук – просто сидели и ждали, когда все кончится. У людей существует уже установленный на животныз механизм возникновения беспомощности, и что беспомощность легко переносится на другие ситуации. Но треть испытуемых не удалось сделать беспомощными.
Теория оптимизма. Именно приобретенный в успешной борьбе с реальностью оптимизм служит причиной того, что временные непреодолимые трудности не снижают мотивации к активным действиям, точнее – снижают ее в меньшей степени, чем это происходит у пессимистичных персон, более склонных к формированию выученной беспомощности. По мнению Селигмана, суть оптимизма состоит в способе атрибуции – особом стиле объяснения причин неудачи (случайное стечение обстоятельств) и успехов (моя заслуга). Именно через такой стиль атрибуции (приписывания) просеивается опыт беспомощности. В случпе оптимистичной атрибуции, значение этого опыта преуменьшается, а в стучае пессимизма – преувеличивается.
Беспомощность – состояние, возникающее в ситуации, когда нам кажется, что внешние события от нас не зависят, и мы ничего не можем сделать, чтобы их предотвратить или видоизменить. Если это состояние и связанные с ним особенности мотивации и атрибуции переносятвя на другие ситуации, то налицо выученная беспомощность.
Интенсивное поощрение, возникающее вне зависимости от действий испытуемых – точно так же, как и наказание – приводит к потере инициативы и способности к конкурентной борьбе.
Беспомощность у человека вызывается неконтролируемостью и непредсказуемостью событий внешнего мира. Помешать обучению контролю над внешним миром в младенчестве может: 1. Полное отсутствие последствий (депривация), 2. Однообразие последствий, 3. Отсутствие видимой связи между действиями и их последствиями-асинхронность.
2. Однообразие последствий. Ребенок, который в ответ на разное (хорошее или плохое) поведение получает совершенно одинаковые (безразлично, приятные или неприятные) последствия, точно так же теряет ориентиры для управления собственной активностью, как и ребенок, вообще никакой обратной связи не получающий.
Еще одна форма беспомощности, возникающей по причине однообразия последствий: ребенок или взрослый, который, совершая разные – хорошие и плохие, добрые или злые действия, знает, что все равно его родители или его статус защитят его от неприятностей, оказывается беспомощным в такой же степени, как и тот, кто наталкивается на массовую критику, что бы он ни делал.
3.Асинхронность. Между действиями и последствиями проходит так много времени, что невозможно связать реакции окружения с теми или иными собственными действиями.
Профилактика выученной беспомощности в том, чтобы обеспечить и показать возможность контроля над внешней средой, предоставлять синхронную и разнообразную обратную связь – разную в ответ на разные его действия.
1.Последствия должны быть. Варианты, самому найти нужные ему последствия, человек сам создает последствия.
2.Последствия должны быть разнообразными. Разное поведение – разный ответ, уравновесить баланс хороших и плохих действий балансом хороших и плохих последствий.
3.Промежуток времени между поведением и последствиями должен быть минимальным. Реагируйте тотчас же и разнообразно.
4.Случайные реакции лучше постоянных. Несисиематические и случайные последствия лучше действуют, чем постоянные.