- •1. Предмет социальной психологии.Место социальной психологии в системе научного знания.
- •10. Теория выученной беспомощности м. Селигмана.
- •2. Основные этапы становленисп:предпосылки, первые сп школы.
- •3.Основные теоретические ориентации в соц. Псих.
- •6. Понятие общения в социальной психологии. Общение и коммуникация: дифференциация понятий и реалий. Модели коммуникативного процесса.
- •7.Вербальная коммуникация. Коммуникационные барьеры. Коммуникативные умения и навыки (приёмы активного слушания). Психологическая обратная связь
- •8.Психологические способы коммуникативного воздействия в общении. Заражение, внушение, убеждение.
- •9.Подражание.Изучение подражания в теории социального научения. Агрессивное, ассертивное и просоциальное поведение
- •11.Идентификация:понятие,функции. Идентификация как механизм социализации
- •Идентификация как социализация
- •12.Формы общения (императив, манипуляция,соперничество, содружество) понятие диалога.
- •13.Невербальная коммуникация. Классификация невербальных знаковых систем, их характеристики.
- •14.Социальные и межличностные роли, их структура. Межролевые и внутриролевые конфликты.
- •15. Понятие социальной перцепции, классификация социальной перцепции, механизмы понимания людьми друг друга. Межличностная аттракция. Социальная рефлексия.
- •16.Межличностное восприятие характеристики воспринимающегои воспринимаемого объекта.
- •19. Явление стереотипизации. Механизм и следствия этого явления. Предрассудки и предубеждения.
- •18. Точность межличностного восприятия.Факторы перцептивных искажений. Эффекты восприятия: ореол, новизна, первичность. Способы достижения точности в межличностном восприятии.
- •20.Процесс каузальной атрибуции,теория баланса хайдера, теория когнитивного диссонанса л.Фестингера. Структура процесса каузальной атрибуции (джонсона,дэвиса), фундаментальная ошибка атрибуции.
- •21.Социальная группа: понятие, классификации.
- •24.Психология масс. Основные принципы психологии масс. Масса, публика, толпа.
- •24.Психология масс. Основные принципы психологии масс. Масса, публика, толпа. Сама выписывала.
- •25.Особенности поведения отдельного человека в толпе. Вожди. Подстрекатели. (по Фрейду)
- •26. Малые группы: понятие, размер группы, классификация.
- •27.Основные характеристики групп (композиция, структура, групподинамические процессы). Характеристики положения индивида в группе (роли, статусы, групповые ожидания)
- •28. Референтные группы. Формальные и неформальные группы. Тоталитарные группы.
- •31.Теория группового развития. Беннис, шепард.
- •32.Групповое давление. Эксперименты с. Аша. Влияние меньшинства.
- •35. Психологическая теория коллектива.
- •33. Лидерство и руководство в малых группах. Стили лидерства. Теории происхождения лидерства.
- •30. Групповая динамика. Динамические процессы: образование малой группы и т.Д.
13.Невербальная коммуникация. Классификация невербальных знаковых систем, их характеристики.
Коммуникация в узком смысле – обмен людьми в ходе совместной деятельности представлениями, идеями, чувствами и пр (что есть информация). Т.о. Коммуникация – обмен информацией. Информация в процессе коммуникации не только передаётся, но и формируется, уточняется, развивается. В процессе коммуникации происходит взаимовлияние людей друг на друга. Чтоб полностью описать процесс взаимовлияния недостаточно знать только структуру коммуникативного акта, необходимо проанализировать мотивы общающихся, их цели, установки и пр.. Для этого необходимо обратиться к тем знаковым системам, которые включены в речевое общение помимо речи. Это невербальная коммуникация, которая включает в себя следующие знаковые системы:
Оптико-кинетическая – жесты, мимика, пантомимика. Предстаёт как воспринимаемые свойства моторики различных частей тела. Моторика отображает эмоциональные реакции человека.
Паралингвистическая– с-ма вокализации, качество голоса, диапозон, тональность экстралингвистическая - включение в речь пауз, покашливания, смеха, плача и сам темп речи. Всё это увеличивает семантически значимую информацию «околоречевыми приёмами».
Организация пространства и времени коммуникативного процесса - выступает знаковой системой, несёт смысловую нагрузку. Партнёры лицом друг к другу – возникновение контакта. Проксемика занимается нормами пространственной и временной организации общения.. Прикладное значение при анализе деятельности дискуссионных групп.Изучение специфических наборов пространственных и временных констант коммуникативных ситуаций - хронотопов. Хронотоп «больничной палаты», «вагонного попутчика» - неожиданный эффект – необъяснимая откровенность.
Визуальный контакт. Изучались частота обмена взглядами, смена статики и динамики взгляда, избегание его и т.д.. Раньше контакт глаз изучался в связи с интимным общением.. Как и все невербальные средства, контакт глаз имеет значения дополнения к вербальной коммуникации, т.е. Сообщает о готовности продолжить или прекратить коммуникацию, способствует тому, чтоб раскрыть или скрыть своё «я».
Каждая из этих систем коммуникации использует свой код. Система кодировки должна быть понятна партнёру, иначе нет смысловой прибавки к информации. Для построения понятного всем кода необходимо выделить единицы внутри каждой системы знаков, по аналогии с речью. На сегодняшний день существуют попытки решения этой проблемы.
В области кинетики – бёрдвистл – единица телодвижения человека – кин (как фонема). телодвижения разделяются на единицы из которых потом строятся более сложные конструкции - кинеморфы (как фразы), которые и воспринимаются в ситуации общения. Построены словари телодвижения для разных культур
Для выражения лица –
методика экмана. Лицо делится на три зоны, выделяются 6 основных эмоций: радость, гнев, удивление, отвращение, страх, грусть. Фиксация эмоций по зоне позволяет регестрироватьмимические движения.