Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
chernik-tovarnaya-politika.docx
Скачиваний:
430
Добавлен:
20.02.2016
Размер:
812.97 Кб
Скачать
  • Бренд — торговая марка или товарный знак, характери­зующийся высокой степенью известности и лояльности пот­ребителей определенного сегмента, воспринимающих его как залог наибольшего соответствия свойств и качеств това­ра их потребностям и запросам.

  • Интересным является тот факт, что в некоторых источ­никах эти три термина — «торговая марка», «товарный знак» и «бренд» — используются как синонимы, хотя это совершенно не верно. В то же время при рассмотрении одно­го и того же объекта интеллектуальной собственности мы мо­жем называть его и торговой маркой, и товарным знаком, и брендом в зависимости от того, какой аспект необходимо рассмотреть. Так, при рассмотрении особенностей правовой охраны правильно использовать термин «товарный знак», оценивая результат работы дизайнеров по созданию обозна­чения — «торговая марка», изучая лояльность потребите­лей к товару и известному марочному названию или симво­лу — «бренд».

  • 2.4.2. Виды товарных знаков

  • Существует много разновидностей товарных знаков. Клас­сификацию целесообразно проводить по объектам, информа­цию о которых они содержат, виду собственности, способу обозначения и степени распространенности и известности (рис. 2.20).

  • По объектам, информацию о которых они содержат, то­варные знаки подразделяют на фирменные, ассортиментные и прочие.

  • 96

  • Рис 2.20. Классификация товарных знаков

  • Фирменные знаки предназначены для идентификации изготовителя или продавца товаров или услуг.) По принад­лежности к тем или иным субъектам рынка их делят на зна­ки производителей, сервисные знаки (знаки обслуживания) и знаки оптовых или розничных продавцов (дилерские).

  • Знаки производителей используются для большинства категорий продукции: 70 % продуктов питания, все автомо­били, более 2/3 бытовых приборов и более 80 % бензина, Ориентируются на широкий круг потребителей, которые хо­тят быть уверенными в хорошем функционировании продук­ции, высоком качестве и привержены стандартным процеду­рам покупки, удобству ее совершения и статусу. Они обычно

  • 97

  • хорошо известны и имеют хорошую репутацию в силу стро­гого контроля качества. Цены на товары с такими знаками выше, чем с другими, причем основная часть прибыли посту­пает производителю.

  • Сервисные знаки предназначены для идентификации ус­луг, носят название знаков обслуживания, часто называются товарными знаками.

  • Знаки оптовых или розничных продавцов (дилерские) имеют место при реализации 50 % обуви, около 1/3 шин, 30 % продуктов питания и почти 1/3 бытовых приборов. При­мером может служить достаточно известный знак Roventa. Конструкторы компаний-сестер (Tefal, Bosh, Braun, Philips, Siemens) разрабатывают индивидуальные решения для Roven­ta по интересующей ее продукции. Фирма получает фен или кофеварку, которую производит Вгаип или Philips, и ставит на него свой товарный знак.

  • В некоторых розничных магазинах на собственные товар­ные знаки приходится 75 % и более товарооборота. Они при­влекательны для ориентирующихся на цены потребителей, которые делают покупки, если дилеры предлагают хорошее качество, причем дешевле. В настоящее время крупные роз­ничные организации-сети активно рекламируют собственные знаки. Некоторые из них столь же хорошо известны, как зна­ки производителей (Sears, Marks and Spencer, Ikea, Benetton).

  • Ассортиментные знаки предназначены для идентифи­кации ассортиментной принадлежности товара и их под­разделяют на видовые (по виду товара) и марочные (по тор­говой марке).

  • Видовые — словесная информация о названии товара или его изображение, а также условные буквенные обозна­чения определенного вида продукта. Видовые знаки редко применяются самостоятельно, чаще — в комбинации с тор­говой маркой.

  • Марочные — зарегистрированные торговые марки, обес­печенные правовой защитой.'Например, в ассортиментном знаке «Лапша Доширак» видовой и соответственно неохра­няемой частью является слово «лапша», а марочной — «До­ширак». Видовая часть может иметь как словесный харак­тер, так и изобразительный, например, в марте 2001 г. торт-98

  • мороженое Viennetta концерна Unilever утратил свою экс­клюзивную форму. Апелляционная палата Роспатента по ис­ку компании «Метелица» частично аннулировала регистра­цию товарного знака концерна Unilever на торт-мороженое Viennetta в части, касающейся изображения торта. Веским доказательством правоты компании послужили две книги: «Технология производства мороженого» (1939) и «Домашнее приготовление тортов, пирожных, печенья, пряников, пиро­гов» (1959). В первой книге есть иллюстрации с тортом в форме «полена», во второй — узоры, которые очень похожи на узоры торта производства Unilever. Апелляционная пала­та Роспатента согласилась с доводами компании «Метелица» о том, что такие торты давно выпускаются в России. В ре­зультате регистрация товарного знака Viennetta была анну­лирована в части, касающейся его изображения. Описывае­мый Unilever «характерный внешний вид торта-мороженого Viennetta, выделяющийся волнистыми узорами по боковым и верхней части торта» [19], таким образом приобрел статус видового элемента.

  • К числу прочих относятся знаки, предназначенные для идентификации упаковки, сырья или материала, системы выполнения функций и др.^ К этой группе можно отнести знак «Живые йогуртовые культуры» на йогурте .Da/ione./Вы­деление этой группы обусловлено расширением сфер приме­нения товарных знаков.^Появляется много искусственных материалов, которые заменяют природные, и их относят к марочным изделиям. Компании работают над созданием но­вых упаковочных материалов, способных обеспечить удов­летворение новых потребностей или возвысить степень удов­летворения существующих. Процесс выведения на рынок и популяризации этих товаров требует применения тех же ме­роприятий маркетинга, что и для потребительских товаров.

  • По виду собственности владельца различают индиви­дуальные и коллективные знаки.

  • Индивидуальные — товарные знаки, принадлежащие од­ному собственнику, т.е. находящиеся в частной собственности.

  • Коллективные — товарные знаки союза, хозяйственной ассоциации или иного добровольного объединения пред­приятий, предназначенные для обозначения выпускаемых и

  • 99

  • (или) реализуемых ими товаров, обладающих едиными ка­чественными или иными общими характеристиками. Кол­лективный знак и право на его использование не могут быть переданы другим лицам.

  • По способу обозначения обычно выделяют словесные, изобразительные, объемные, комбинированные и прочие то­варные знаки.

  • Словесные — товарные знаки в виде слов или сочетаний букв и цифр, имеющие словесный характер.)К таким знакам относятся рекламные лозунги, фамилии, различные естест­венные и искусственно образованные слова, не являющиеся описательными по отношению к товару.

  • Изобразительные — товарные знаки в виде композиций линий, пятен, фигур любых форм на плоскости. Такие знаки представляют собой различные конкретные и абстрактные изображения предметов, животных, растений, людей, небес­ных тел и их возможные комбинации, другие изображения.

  • . Объемные — товарные знаки в виде фигур (линий) или их композиций, изображаемые в трехмерном пространстве. Таким изображением может быть оригинальная форма из­делия или его упаковка. Объемный товарный знак не может просто повторять внешний вид известного предмета, а дол­жен характеризоваться новым и оригинальным внешним видом. В качестве примера можно привести упаковку шам­пуня Fructis. Объемные знаки охраняются не во всех стра­нах. Так, в Германии, Швейцарии, Японии, Бразилии, Ар­гентине считается, что товарный знак должен быть только двухмерным.

  • Комбинированные — товарные знаки, представляющие собой комбинацию элементов разного характера: изобрази­тельных, словесных, объемных и т.д. Этот вид знаков явля­ется наиболее распространенным. Примерами могут послу­жить знаки Coca-Cola и «Лукойл».

  • Прочие — световые, звуковые, обонятельные, движущие­ся и другие знаки. Например, звуковые товарные знаки при­меняются в виде позывных радиостанций, радиопрограмм, мелодий популярных телепередач (КВН, «Время» и др.), но могут использоваться и фирмами^Так, фирма Harley Davidson зарегистрировала в виде товарного знака «Специфический и присущий только этой фирме звук мотора мотоцикла». 100

  • По степени распространенности и известности товар­ные знаки подразделяют на международные, национальные, региональные, локальные. Иногда по этому признаку выде­ляют общеизвестные, или мировые, и обыкновенные знаки.

  • Общеизвестные, или мировые, — знаки, репутация и из­вестность которых на мировом рынке достигла такого мас­штаба, что им предоставляется максимально широкая право­вая охрана. Охрана таких знаков предусмотрена Парижской конвенцией о защите промышленной собственности и приме­няется не только к идентичным и сходным, но и ко всем това­рам независимо от их характера и назначения. Владельцами мировых знаков являются крупнейшие монополии, которые таким образом защищают свои позиции на рынке, выигрыва­ют в конкурентной борьбе, например, в США было отказано в регистрации товарного знака Rollce-Royce для телевизионной аппаратуры, в Англии — знака Kodak для велосипедов, в Ав­стрии — знака Coca-Cola для парфюмерных изделий, в Ни­дерландах — знака Chevrolet для ручных часов, в Герма­нии — знака 4711 для канализационных труб.

  • 2.4.3. Правила применения товарного знака

  • Узнаваемость и охраноспособность товарного знака во многом зависят от соблюдения владельцем знака определен­ных правил.

  • Товарный знак должен быть всегда выделен, например, использованием кавычек, прописных букв. Приняв опреде­ленный способ выделения товарного знака, следует придер­живаться его постоянно.

  • При первом применении товарного знака в любом тексте необходимо дополнить его примечанием, сделать ссылку на владельца товарного знака.

  • Желательно использовать предупредительную маркировку, характеризующую степень защищенности товарного знака.

  • Если товарный знак зарегистрирован в нескольких на­чертаниях, то непосредственно на товар его предпочтительно наносить более заметным и запоминающимся стилем.

  • Товарный знак используется только в том виде, в котором он зарегистрирован.

  • 101

  • Товарный знак не склоняется. Нельзя использовать его во множественном числе, если он зарегистрирован в един ственном числе.

  • 2.4.4. Разработка товарного знака

  • Требования к товарному знаку. Назначение товарного знака в качестве средства индивидуализации и идентифика­ции предопределяет целый ряд требований, которые стоят перед его разработчиками. Поскольку условия, в которых осуществляют свою деятельность различные субъекты рын­ка, существенно различаются, то и требования также раз­личны. Они учитывают отраслевые особенности, характер конкуренции, тип товара, особенности его позиционирова­ния и многое другое. Однако среди всего многообразия требо­ваний можно выделить перечень основных, соответствие ко­торым обязательно независимо от специфики деятельности потенциального владельца.

  • Индивидуальность — использование в товарном знаке оригинальных элементов, стилей, комбинаций, позволяющее иметь отличия от ранее зарегистрированных товарных зна­ков. Это требование является основополагающим и обеспе­чивает возможность регистрации знака, а также его даль­нейшее использование без нарушения прав прочих субъек­тов хозяйствования. Именно поэтому требование находит от­ражение в законах о товарных знаках, действующих в раз­личных странах.

  • Простота — требование, которое носит рекомендатель­ный характер и предполагает использование в товарном зна­ке элементов, легко идентифицируемых потребителями це­левого сегмента. Это обеспечивается за счет ориентации на средний уровень эрудиции потребителя, ограничений на ко­личество элементов, входящих в знак, и т.д. Анализируя изобразительные составляющие всемирно известных тов* ных знаков, нельзя не отметить их простоту. Достаточно вспомнить товарные знаки Apple, Nike, Lancome.

  • S Привлекательность для потребителей — свойство а варного знака вызывать положительные эмоции и ассоц? ции у любых потенциальных потребителей данного товар 102

  • Пос • рльку это требование нередко является трудновыполни-мыл | то задача-минимум заключается в том, чтобы товар-ны5 знак (т.е. входящие в него изобразительные, словесные к п ^чие элементы) не вызывал отрицательных эмоций.

  • знаваемостъ — способность товарного знака легко за­лом 'наться и быть однозначно идентифицированным как целевыми сегментами потребителей, так и прочими потреби­телями. Узнаваемость товарного знака, как правило, обеспе­чивается за счет наличия в нем выразительных и ассоциа­тивных элементов.

  • Охраноспособность — способность знака быть зарегистри­рованным согласно требованиям законодательства, а также поддерживать этот статус в течение всего срока регистрации.

  • Все эти требования тесно взаимосвязаны между собой. Индивидуальность, простота и привлекательность товарного знака являются залогом его узнаваемости для потребителей. Индивидуальность и узнаваемость товарного знака способ­ствуют его охраноспособности, причем индивидуальность обеспечивает ее на этапе регистрации знака, а узнаваемость способствует поддержанию охраноспособности впоследствии, даже в том случае, если знак приобрел большую известность и широко применяется в разговорной речи.

  • В законах о товарных знаках каждой страны содержится подробное указание на перечень обозначений, регистрация которых недопустима. Общим положением для законов раз­личных стран является недопущение регистрации в качестве товарных знаков или их элементов, обозначений, противоре­чащих общественным интересам, принципам гуманности и морали.

  • Для соблюдения этого положения закона Российское па­тентное ведомство обратилось в 2000 г. к руководству Рус­ской Православной Церкви с просьбой высказать мнение об -""" 'гьзовании обозначений, «включающих церковную се-jKy» [19], в связи с тем, что в последние годы участились гки зарегистрировать названия, включающие церков-1ексику и религиозные изображения. По этой причине .ю ,ка десяти заявителей получили отказ в регистрации: бы пресечены попытки зарегистрировать лики святых и H3i ажения храмов, а также православного креста, причем в ( ibhom для производства алкогольной продукции.

  • 103

  • Одной из пострадавших стала петербургская компания «Евростиль», выпускающая масло под маркой «Монас ское». Она подала заявку на регистрацию этой же марки по классам 32 (пиво и безалкогольные напитки) и 33 (алкоголь­ные напитки, кроме пива) и получила ответ, что «заявленное словесное название «Монастырское» не может быть зарегист­рировано в качестве товарного знака, так как относится к церковной семантике, поэтому противоречит морально-эти­ческим нормам и оскорбляет чувства верующих» [19].

  • Владельцы товарных знаков, так или иначе связанных по смыслу с религиозной тематикой, по-разному отреагировали на новую процедуру, например, маркетологи петербургской компании Bravo International не считают аморальными свои марки пива «Рождественское» и «Бочкарев-Пасхальное». «Я уверен, что любое исследование подтвердит: для нашей аудитории эти слова носят уже совсем другой оттенок, — го­ворил Дмитрий Ситников, директор по маркетингу Bravo International. — Рождество — это прежде всего семейный праздник». Когда шесть лет назад наша компания регистри­ровала товарный знак Red Devil для энергетических напит­ков, никто в «Роспатенте» не говорил, что это название мо­жет противоречить догматам православной церкви. Кстати, эта марка у нас по всему миру зарегистрирована, — сказал сотрудник компании Red Devil International. — Мы вложили в раскрутку Red Devil много денег и между прочим благотво­рительностью занимались. Хотя были случаи, когда дирек-торы магазинов по религиозным соображениям сначала от­казывались брать Red Devil» [19].

  • «Новые инициативы «Роспатента» создают для предпри­нимателей дополнительный барьер в их нелегкой попытке найти новые бренды, — говорит В. Станковский, генераль­ный директор фирмы патентных поверенных «Городнекий и партнеры» в Петербурге. — Когда зарегистрировано более 200 тыс. знаков, словаря уже с трудом хватает. Кроме того, такая трактовка закона создает прецедент. Далее кто-нибудь может позаботиться о том, чтобы не задевать чувства комму­нистов, ветеранов войны. Тогда в опасности могут оказаться такие бренды, как тушенка «Красноармейская», водка «Ком­див», сухари «Чапсы» с изображением Чапаева» [19].

  • 104

  • Проблемы в поддержании статуса зарегистрированного варного знака могут возникнуть в том случае, если будет обнаружено сходство данного обозначения с ранее зарегист­рированными, что вызовет обращение прочих владельцев в Патентный суд. Поэтому охраноспособность напрямую зави­сит от индивидуальности товарного знака.

  • Еще одним важным требованием, которое не входит в со­став основных, но тем не менее должно учитываться, являет­ся ассоциативность товарного знака, т.е. его способность вызывать у потенциальных потребителей заданный ком­плекс ассоциаций .J

  • Психологические аспекты восприятия товарных знаков. Составители товарных знаков должны уделять особое внима­ние их привлекательности, чтобы они вызывали положи­тельные эмоции и известный комплекс ассоциаций. Напри­мер, во Франции для обуви применяется товарный знак Ри­шелье — по имени кардинала, который был ростом выше ко­роля. Мужские туфли имеют низкий каблук и рассчитаны на мужчин более высокого роста.

  • У людей, принадлежащих к разным культурным кругам, одни товарные знаки могут вызывать разные ассоциации. Причина — фоновые знания лиц, живущих в одной стране или местности. Это часть национальной культуры, основа намеков, аналогий, иносказаний, локального колорита, ис­торической привязанности и др.

  • Неудачным в нашей стране считается товарный знак польской фирмы U nit as для галантерейных товаров. Небла­гоприятные ассоциации с поражением под Седаном (1870) вызывает у французского потребителя марка чешского авто «Шкода Седан». Нельзя назвать благозвучным название американской фирмы-производителя батареек Duracell.

  • Хорошее марочное название должно наводить на мысли об его использовании, достоинствах или качествах, легко за­поминаться, произноситься лишь одним способом; при необ­ходимости применяться для всей ассортиментной группы, иметь положительное или хотя бы нейтральное значение в угих странах и на международном рынке.

  • (Методы разработки товарных знаков. Семонемика — ис-к, сство создания коммерческих названий для идентифика-Ц' и компаний, товаров и услуг.

  • 105

    • Процесс разработки товарного знака включает следу­ющие этапы (рис. 2.21).

    Рис. 2.21. Этапы разработки товарного знака

  • Этап 1. Определение вида и перечня товаров, которые бу­дут обозначены товарным знаком.

  • Этап 2. Определение круга потребителей: сегменты, рынки.

  • Этап 3. Формулировка требований к товарному знаку. Приступая к разработке товарного знака, каждая компания имеет перечень индивидуальных требований, предъявля­емых к товарному знаку ЛНапример, российская парфюмер-но-косметическая компания «Уральские самоцветы», прово­дя в 1999 г. конкурс по разработке нового фирменного товар­ного знака, среди перечня основных требований выделяла «отсутствие указания на географическое происхождение товара» [19]. Очевидно, требование было связано с тем, что предыдущее название фабрики ассоциировалось у потреби­телей с производством ювелирных изделий и драгоценных камней, причем высокого качества за счет ассоциаций с «ма­лахитовой шкатулкой». Однако уральское происхождение косметики скорее вызывает недоверие, особенно у потреби­телей, не знакомых с продукцией этого производителя. 106

  • Этап 4. Выбор вида товарного знака по способу обозначе­ния.

  • Принципиальное решение относительно словесного, изоб­разительного, объемного, комбинированного или иного вида знака в качестве наиболее предпочтительного может быть связано со спецификой деятельности компании или ее товара. В настоящее время, когда зарегистрировано огромное коли-•ество словесных и изобразительных знаков и обеспечить ин­дивидуальность знака непросто, используют одновременное в< здействие на органы чувств — зрение, слух, обоняние^ На-^имер, на одной из парижских улиц у щита, рекламирующе-/> вино, электронное устройство воспроизводит один из не­многих звуковых товарных знаков французского производи­теля алкогольных напитков — громкий хлопок пробки, из­влекаемой из бутылки, и звук наливаемого вина. На цент­ральной площади Лейпцига специальное устройство источает зарегистрированный в виде товарного знака запах разных пряностей, привлекая внимание покупателей к небольшому магазинчику, где продаются специи, хорошо запакованные и не издающие никакого запаха в магазине.

  • Этап 5. Выбор метода создания товарного знака.

  • Этап 6. Разработка вариантов товарного знака. Напри­мер, в процессе разработки товарного знака Pentium его соз­датели работали над этим именем около трех месяцев. Была создана специальная база данных из 1500 слов и частей слов из области высоких технологий.

  • Этап 7. Тестирование вариантов: на ассоциации, про­изношение, запоминаемость, предпочтение. После того, как сформированы первые варианты названий, предложения каждой группы разработчиков анализируются. Как правило, риходится обрабатывать от 100 до 200 стоящих имен-кан-щдатов. После юридической проверки остается около поло­вины. Этой сотне присваиваются приоритеты. Клиенту на ыбор предлагается 25—50 имен, после отбора и оценки — 'ается 3—5 вариантов.

  • Этап 8. Выбор окончательного варианта.

  • Этап 9. Регистрация товарного знака.

  • Словесная часть марочного названия может быть разра-гана с помощью следующих методов (рис. 2.22).

  • 107

  • Рис. 2.22. Методы разработки марочного названия

  • Заимствование существующих слов:

  • лексика собственного языка — используются отдель­ ные слова — любые части речи (соки и нектары «Я», одежда для подростков «Е!»), сложные слова, словосочетания («Ус­ талые ноги», «Быстрый сатана»), предложения естествен­ ного языка («Даже на солнце есть пятна, на Вашей одеж­ де нет!»);

  • иностранные слова. Определяющим фактором в дан­ ном случае будет языковая доступность товарного знака и возникновение комплекса предполагаемых разработчиком ассоциаций у сегмента потенциальных потребителей, напри­ мер, простым заимствованным словом является «lux»;

  • собственные имена. Это могут быть имена литератур­ ных героев и мифологические образы («Кармен», «Атлант», «Садко»); имена, фамилии и псевдонимы известных личное тей («Анжелика Варум», «Алла»); имена героев из реальнс ., жизни («Белка и Стрелка»); редкие или напротив очень рас­ пространенные имена (одеколон «Саша»); фамилии произво­ дителей (Lipton, «Довгань»); географические названия (крас- 108

  • «Питсбург», сыр «Нарочъ», конфеты «Беловежская пу-

  • ^а»); названия картин (мюсли «Завтрак на траве»)лВ не-

  • оторых странах фамилию нельзя зарегистрировать, по-

  • кольку любой человек может заняться бизнесом под своим

  • /менем. Она может быть зарегистрирована в случае, если ис-

  • рльзуется для описания конкретной деятельности («Ресто-

  • аны Роджерса») либо сочетается в товарном знаке с портре­ том. В истории деятельности фирм немало прецедентов, ког­ да приходилось менять товарный знак из-за исков со сторо­ ны однофамильцев, например, фирма «Черри Оутс» была переименована в «Чириос» вслед за заявлением некого Оутса о своих правах на торговую марку «Оутс»',

  • (• комбинация слов и цифр, например, духи «Ша­нель № 5», портвейн «777». Такая комбинация может ука­зывать на улучшение качества уже известного товара («Крот», «Крот 2»), дату и год выпуска товара, срок дей­ствия препарата (Rexona 24) возраст потребителя, количес­твенный состав компонента (Sanpelegrino 40), свойства това­ра (Jonsons pH 5,5).

  • аббревиатуры и инициалы, например, IBM, ABC;

  • словесные константы. Среди них: laine, Ian; maxi; lux; tex; mini; line; top; Ion; poly; bio; uni. Применение констант обеспечивает преемственность новых марочных названий, их перекличку со старыми, способствует узнаваемости и во­ влечению в лексические ряды.

  • Конструирование названий:

  • композиция — соединение двух слов, т.е. их слитное написание, например, название моющего средства Sunbeam образовано соединением sun — солнечный и beam — луч. Слова могут быть взяты из разных языков, например, «Беби- папа»;

  • декомпозиция — деление слова и написание его в не­ сколько отдельных слов, например, рекламное агентство «Пин Гвин», рок-группа «Пани Хида»;

  • слияние — соединение слов путем перекрывания оди-1ы; ^вых частей этих слов. Этот метод часто используется в aii' оязычных странах, например, слова maxima и image об­ра ^али товарный знак Maximag;

  • ' шарады, анаграммы, ребусы, например, товарные зна­ки ^lop, Scudo;

  • 109

  • звукоподражание — написание слова по транскрип­ ции, возможно даже с нарушением орфографии, например, товарный знак Kleenex обеспечивает звукоподражание слову clear — чистота и тем самым вызывает нужный комплекс ас­ социаций у потребителя;

  • присоединение констант в качестве приставки или суффикса. Наиболее распространены приставки pro, mini, maxi, например, мини-юбка, «Максидром»;

  • сокращение — произвольные сокращения естествен­ ных слов, например, товарный знак FANTA, образованный от слова fantastic;

  • семантация — формирование нового слова из наиболее заметных и информативных частей существующих слов, т.е. семант, например, товарный знак «Жизам» образуется из значимых частей двух слов — «живительный» и «бальзам».

  • В процессе разработки товарного знака зачастую исполь­зуют симбиоз различных методов. Профессиональные разра­ботчики идут по пути создания собственных подходов и ме­тодов, например, интересен опыт компании Lexicon Branding, разработавшей товарный знак Pentium. Слово «Pentium» по­явилось от греческого Pente, означающего «пять», — т.е. пя­тое поколение процессоров. Поскольку процессор — это ком­понент, входящий в состав другого продукта (компьютера), то специалисты обратились к химикам, лингвистам, чтобы почувствовать, как должно звучать это слово. В итоге было принято использовать суффикс названия химических эле­ментов — натрия (англ, sodium) или магния (англ, magnesi­um). Кроме того, лингвисты констатировали, что сочетание звуков IUМ ассоциируется с чем-то маленьким и очень мощным. Формула сработала, появилось краткое и звучное имя, которое компания Lexicon Branding считает самой удачной своей работой в настоящее время.,/

  • Товарный знак как элемент фирменного стиля. Фирмен­ный стиль — это совокупность графических, цветовых, пластических, языковых и других приемов, обеспечивающих определенное единство всей продукции производителя или продавца, воспринимаемое во внешней и внутренней среде, и одновременно противопоставляющих производителя и его продукцию конкурентам и их товарам. Он отражается на 110

  • своеобразии работы фирмы, ее товарной, технической, тор­говой политике, порой даже внутренней организации.

  • Основными составными элементами системы фирменно­го стиля являются:

  • торговая марка;

  • товарный знак;

  • логотип — специально разработанное оригинальное на­ чертание полного или сокращенного наименования фирмы, или ее товаров;

  • фирменный блок — объединенные в жесткую компози­ цию товарный знак, логотип и адресный блок — включаю­ щий страну или место происхождения товара, почтовый ад­ рес, телефон и факс фирмы, адрес электронной почты и веб-сервера;

  • фирменный лозунг — коммерческое или техническое кредо фирмы, которое может входить в фирменный блок вместе с музыкальным сопровождением;

  • фирменный цвет;

  • фирменный комплект шрифтов;

  • фирменные полиграфические константы — формат, спо­ соб верстки текста и иллюстраций, их стиль.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]