Тема 2. Организация инновационной деятельности предприятия – ниокр

2.1 Сущность и основные понятия инновационной деятельности, ее структура и функции

“Инновационный процесс в общем, виде означает последовательность перехода от идеи возможного нововведения до создания, продажи и диффузии этого нововведения” (Балабанов с. 143), который проявляется через уровень производства и его результатов (продукцию). Создание новой продукции представляет собой комплекс взаимосвязанных работ по научно-техническому и экономическому обоснованию концепции нового продукта, его проектированию и производственному освоению. С.59

В составе жизненного цикла продукции важное место отводится научно-технической ее подготовке, которую будем называть системой создания и освоения новой техники (СОНТ). Здесь понятие “новая техника” используется в широком смысле (новая и модернизируемая конструкция и (или) технология, продукция или используемое оборудование). В 1988 г. на основании требований МС разработан ОСТ В37. 001.507-88, который в настоящее время применяется предприятиями СНГ.

Система СОНТ - часть ЖЦП, которая складывается из совокупности информационных процессов постановки проблемы (инициации, т.е. обоснования идеи, необходимости ее разработки и дальнейшей материализации, сроки выхода на рынок, ожидаемые затраты, доходы и экономическая эффективность), исследований, разработки и проектирования новой техники, создающих условия ее материализации в полезную продукцию.

В наукоемких отраслях СОНТ способствует формированию до 90 % прироста производительности труда и до 60 - 80 % достигаемой экономии материальных ресурсов от внедрения новой техники.

К СОНТ предъявляются следующие функциональные требования:

1. Актуальность (прогрессивность технических решений).

2. Новизна (оригинальность технических решений).

3. Конкурентоспособность (сравнительная эффективность технических решений).

4. Своевременность (как разработки, так и реализации технических решений).

5. Достоверность (допустимая точность обоснования технических решений).

6. Научность (теоретическая обоснованность технических решений).

Для реализации требований на предприятиях формируется функциональная структура СОНТ, состоящей из двух фаз, каждая и из которых складывается из трех стадий (рис. 1.4):

1. Исходная фаза, которая чаще всего включает научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР).

1.1. Научно-исследовательские работы (НИР).

1.2. Конструкторская подготовка производства (КПП).

1.3. Технологическая подготовка производства (ТПП).

2. Заключительная фаза (реализации или освоения производства).

2.1. Организационная подготовка производства (ОПП).

2.2. Опытное освоение производства (ООП).

2

Научно-технический и экологический уровень

.3. Промышленное освоение производства (ПОП).

Научные знания

Система СОНТ (объект инноваций)

Новизна

Творческая активность

Социально-экономическая эффективность

Оснащенность

1. Исходная фаза (НИОКР)

2. Заключительная фаза (реализации)

1.1 НИР

1.1 НИР

1.2 КПП

1.3 ТПП

2.1 ОПП

2.2 ООП

2.3 ПОП

Рис. 1.4 - Полная структура функций системы СОНТ

Реальная структура системы СОНТ и степень ее полноты зависит:

1) объекта СОНТ (конструкция изделия, технологический процесс, оборудование);

2) характера новизны объекта (разработка принципиально новового, развитие в пределах параметрического ряда, модернизация);

3) широты использования объекта (внутризаводское, отраслевое, межотраслевое);

4) информационной базы объекта (НИОКР, патент, лицензия, требования клиента, производственный и эксплуатационный опыт);

5) формы реализации (само предприятие, венчурные и др. инновационныех структуры).

“Организация в широком смысле означает совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого”. (Балабанов с. 180) В сфере инновационных процессов с организацией связано определение объектов нововведений с учетом их значимости, а также принятие для их реализации адекватной структуры СОНТ, увязка для осуществления этого последовательности и параллельности работ по ее стадиям требует серьезных организационных усилий.

“Инновационный процесс... определяет основную идею (назначение) инновации, характерные черты и специфику функционирования нового продукта или технологии, особенности их создания, реализации и продвижения на рынке, комплекс мер по эффективному продвижению и какие приемы следует применять для диффузии конкретной инновации”. (Балабанов с.181)

При этом организация работ СОНТ выполняет следующие основные задачи:

1. Обеспечить целеполагание и реальную эффективность.

2. Обеспечить согласованность протекания процесса СОНТ.

3. Создать благоприятные условия для проведения СОНТ и на последующих стадиях ЖЦП.

1. “Техника была и остается главным источником изменений в обществе... условия применения техники и технологии могут меняться, но их важность не убывает» (Б. Твисс с.30). Целеполагание - ключевой принцип, проработки технической стратегии предприятия, который реализуется через показатели назначения разрабатываемой новой техники - главной ее функции. “Цель- это результат деятельность, который необходимо получить. Целью может быть прибыль, привлечение денежных средств, расширение сегмента рынка, выход на новый рынок... и т.д. ... конечная цель инновации - это оправдание риска...” (Балабанов с. 182) Данные опыта подсказывают, что примерно 1/3 не эффективности фактических результатов СОНТ связана (вызвана) с нечеткой постановкой целей конечных (коммерческого использования и распространения новой техники) и промежуточных по стадиям жизненного цикла осваиваемого нововведения. При этом система СОНТ на 60-80 % является источником будущей экономии (чистого дохода) предприятий, хотя величина затрат на проведение СОНТ относительно текущих издержек составляет 5-10

Основы проблемы технического развития, которые требуют целевой организационной проработки: новизна и эффективность нововведения, индивидуальность возникновения идеи и коллективное признание новизны разработчиками, изготовителями, конечными пользователями, локальное изменение - принципиально новое нововведение.

Возможные методы решения: метод логического анализа проблем, построения дерева целей, инжиниринг, реинжиниринг (ФСА) и т.д.

2. Система СОНТ - совокупность взаимосвязанных и взаимообусловленных процессов создания новых видов продукции, которые можно классифицировать по видам и характеру работ, по пространственно-временному и функциональному признакам. Виды работ, сущность и содержание которых определяют основные функции (исследовательские, конструкторские, технологические, организационные, экономические, производственные), которые концентрируются по стадиям жизненного цикла изделия, но находятся во взаимосвязи. Процессы СОНТ в пространстве и времени подразделяются на фазы, стадии, этапы, работы, операции. Операция - часть процесса СОНТ, которая выполняется на одном рабочем месте исполнителя. Фаза - определяет качественную характеристику достигаемых результатов. Стадия - решает конкретную задачу СОНТ, стадия - реализует ее подзадачу. Работа-совокупность операций, которая характеризуется логически завершенностью действий.

Совокупность работ по СОНТ имеет содержание и форму. Ее содержание является целесообразная деятельность, а качестве формы - структура, которая требует технологического упорядочения (структуризации - структурного анализа разработки), к которому привлекаются работники с высоким техническим кругозором и богатым опытом в области организационного обеспечения разработок. Организационная структура СОНТ характеризуется не только составом звеньев (подразделений), но и особенностями их взаимосвязей. Далее стоит задача закрепить комплекс работ за конкретными подразделениями (ответственными исполнителями) и увязки элементов структуры в пространстве и времени - структурный анализ системы СОНТ с учетом пропускной способности звеньев.

Согласованное протекание процессов СОНТ по отдельным подразделениям позволяет при соблюдении достижения требований достигаемых результатов уменьшить потери от простоев, от недостаточного качества получаемых промежуточных результатов, способствует сокращению сроков проведения СОНТ. Это требует увязки процессов реализации целей предприятия и процессов достижения целей вводимых нововведения по объектам СОНТ, величиной выделяемых ресурсов, очередность и интенсивность их использования.

Основные проблемы: распределение зон ответственности, составление спецификации работ и распределение их в пространстве и времени, нормирование ресурсов и интенсивности их потребления, оптимизация комплекса работ и оперативное регулирование хода работ, совершенствование нормативной базы планирования и анализа работ.

“Анализ проектов, потерпевших неудачу или не доведенных до конца... информация (имеющиеся данные о пользе или его негативных последствиях) не принимались во внимание, либо не подвергались систематическому анализу... Управленческий здравый смысл и принципиальность хотя и являются важными составляющими деятельности, но приводят к хорошим решениям лишь тогда, когда базируются на тщательно подобранных данных и наиболее рациональных методах отбора и оценки.” (Б. Твисс с.43).

Методы структурного анализа разработок, программно-целевые методы управления, методы сетевого планирования и управления и т.д. “... нужна система управления, непрерывно меняющиеся по мере реализации проекта”. (Б. Твисс с.44).

“Инновационная деятельность неотделима от творчества. Успешное нововведение-это предложение на рынке чего-то нового, за что потребитель готов платить... Усилия по СОНТ и выходу на рынок могут стать полезными, если есть идея и предложения с высоким потенциалом ...Творческое начало не ограничивается сферой НИОКР, идеи могут поступать и от других источников ... 67 % значимых нововведений сделано при участии потребителей”. (Б. Твисс с.45).

“Нововведение ... можно трактовать, как угрозу людям, которых нововведения затрагивают, побуждая их порой оппозицию ... сопротивление изменениям представляет собой одно из наиболее распространенных явлений в организациях... Возражения против нововведения могут быть как рациональными, так и эмоциональными... более серьезными, чем личные конфликты, является возможный конфликт с принятыми в организации нормами и установками” (Б. Твисс с.46).

3. Условия, которые обеспечивают сопровождение СОНТ (методологические, организационные, кадровые, финансовые и материально-технические, стимулирующие), обслуживающие (настройка, наладка, ремонт научно-экспериментального оборудования, информационное).

Методология как язык общения специалистов - участников и как совокупность принципов и методов проведения работ СОНТ требует наличия организационно-методических стандартов и опыта работы командой по осуществлению проекта.

Организационно “крупное нововведение вряд ли окажется успешным, если не будет поддержан высшим руководством... умение исследователя аргументировать свои доводы может оказать столь же серьезное воздействие, как несколько процентов ожидаемой отдачи капитальных вложений... Высшее руководство играет решающую роль в создании организационных условий, способствующих инновациям” (Б. Твисс с.47).

“Нововведения не случаются, необходимо добиться, чтобы они случались... требует кого-то, кто обладает какими-то специальными качествами... условия успеха:

1. Определение стратегии корпорации (организации) в области рынков и продукции, деловых операций.

2. Формулировка стратегии НИОКР, увязанной со стратегией корпорации.

3. Наличие методики отбора и оценки выдвигаемых предложений с позиций достижения финансовых и организационных целей.

4. Периодическая оценка и контроль по обеспечению достижения поставленных результатов и уровня использования ресурсов.

Требования к исследователям: 1) понимание требований потребителей; 2) Большое внимание к маркетингу; 3) ориентация на эффективность и качество достигаемого результата; 4) использование консультаций со стороны; 5)ответственные за реализацию обладали более высоким положением, против фирм неудачников.

Национальный исследовательский совет Канады по 95 проектам сделал вывод: “Все успешные проекты имели, по крайней мере, одного способного и преданного делу лидера, который “проталкивал” их ”. (Б. Твисс с.50).

“

Внешнее окружение

Р.Купер из изучения 30 отобранных промышленных компаний выделил вариант “сбалансированный комплексный процесс”, охватывающий по трудоемкости: маркетинг - 31,3%, научно-техническая и производственная- 55, оценка - 13,7 %” (Б. Твисс с.52).

Внутренние инновационные условия

Система оценки:АнализСтатегические подходы

Потребитель

Защита проекта

Управление проектами

Ново-введение

Проект

Тв---во

Идея

Пр-т пред

Продукция

Подразд-я НИОКР

Подразд-я маркетинга

Компания

Знания научно-технические

Знания рыночных потребностей

Рис. 1.5 Процесс нововведения как результат сложных взаимодействий

“С позиции администратора отражается неприятие неопределенности и риска, неотделимых от нововведений. Жесткая приверженность системы отбора проектов, которые требуют детальных экономических расчетов на стадии, когда точные прогнозы невозможны, способна убить творческое начало”. (Б. Твисс с.53). Создание условий изобретательской и рационализаторской работы и системы стимулирования.

Планирование инноваций: назначение и область использования СПУ, ее виды и основы сетевой модели. Временные параметры сетей и их расчет. Оптимизация сетевой модели и управление с помощью ее ходом работ. НИР, изобретения и патенты. Конструкторская подготовка производства, ее задачи, содержание и этапы. Технологическая подготовка производства (ТПП), ее задачи, содержание и этапы. Технологичность конструкции и показатели ее оценки. Технологическая документация и оргструктура ТПП. Организационная подготовка и освоение производства. Экономическая эффективность по стадиям инновационной деятельности

2.2. Сущность и этапы прикладных НИР

Согласно словарю Ожегова С.М. понятие наука несет два смысловых значения: 1) система знаний о закономерностях развития природы, общества, мышления; 2) то, что поучает, дает опыт, урок.

В хозяйственной деятельности предприятия и жизненном цикле изделия научно – исследовательская работа (НИР) является информационным источником обоснования обновления, средством совершенствования, условием поддержания конкурентоспособности производимой продукции.

НИР – сложный процесс увязки поставленных целей исследования с располагаемыми ресурсами, теоретическими знаниями и творческими возможностями исследователей.

Прикладная НИР – это комплекс творческих, поисковых и экспериментальных работ по получению, отбору и проверке новых знаний, его представлению в ясной и понятной форме в целях полезного использования на последующих стадиях жизненного цикла изделия.

Многообразие проводимых на предприятиях НИР можно классифицировать по следующим признакам:

1. По назначению: фундаментальные (теоретические или экспериментальные); поисковые (направлений или способов использования); прикладные (новые материалы, новые процессы, новые изделия).

2. По научному направлению (методологические - концептуальные, логические, математические; содержательные - технические, экономические, социальные, экологические).

3. По объекту изучения (внешняя среда на входе или выходе; внутренняя среда – ресурсы, процесс преобразования, результаты).

4. По исполнителю (само предприятие; специализированная исследовательская организация).

5. По широте исследуемых сторон (комплексные; целевые, локальные или тематические).

Прикладные НИР выполняются в следующие три этапа: 1) анализ; 2) исследование; 3) оформление результатов.

Анализ проблемы (для чего? постановка целей и требований; когда? Установление временных границ; определение потенциала по изучению проблемы – исполнители, оснащение; обзор информационных источников, технико-экономическое обоснование на проведения НИР). Так, метод логического анализа проблем ( )– позволяет аналитически оценить их в результате ответов следующим шести аспектам:1. Результат (работа). Что должно быть сделано? Почему это должно быть сделано? Что еще может быть сделано? Что еще следовало бы сделать? 2. Место. Где должно быть сделано? Почему это должно быть сделано здесь? Где еще может быть сделано? Где еще следовало бы сделать? 3. Время. Когда это должно быть сделано? Почему это должно быть сделано в это время? Когда это может быть сделано? Когда это следовало бы сделать? 4. Ресурсы. Какие должны быть привлечены ресурсы? Почему должны быть привлечены эти ресурсы? Какие еще может быть привлечь ресурсы? Какие ресурсы следовало бы привлечь? 5. Метод. Как это должно быть сделано? Почему это должно быть сделано так? Как еще может быть это сделать? Как следовало бы это сделать? 6. Основание (обоснование). Почему мы это делаем? Почему мы это должны делать? Почему это мы можем делать? Почему нам следует это сделать?

Исследование теоретическое (концептуальное – формулирование понятий или семантика, принципов и методов в изучаемой проблеме или морфология; логическое; параметрическое или информационное); экспериментальные (планирование экспериментов и их проведение на математических и физических моделях, опытных образцах). Планирование экспериментов строится на основе формально-логического подхода в определении пространства изучаемых факторов и их повторяемости в динамике с последующим применением процедур оценивания существенности выдвигаемых гипотез по результатам проводимых экспериментов.

Оформление результатов (написание и оформление отчета по НИР, формулирование выводов и уточнение технико-экономического обоснования по результатам НИР, сдача НИР заказчику с оформление акта на ее приемку, подготовка проекта технического задания на проведение по результатам НИР проектирования).