Суть японской модели

Сформирована американским ученым японского происхождения У. Оуги.

Японская модель, являющаяся результатом специфической культуры и экономической системы, оценивается специалистами как наиболее гармоничная и мобильная организация, наиболее жизнеспособная в современном динамическом мире.

Система пожизненного найма и продвижения в зависимости от выслуги лет и возраста, организация групповой работы, оплата труда с учетом возраста, вклада в рационализацию и качество процесса, система непрерывного обучения преимущественно на производстве – основные черты этой модели.

Сторонники японской модели считают, что если в японских фирмах организацию приспосабливают под человека, то в американской, наоборот, по сформулированным требованиям ищут наиболее подходящих кандидатов на должность.

Суть маркетинговой модели определяется следующими моментми:

• ставка на человека самореализующегося (в отличие от человека экономического или социального);

• фирма рассматривается как живой организм, состоящий из людей, объединенных общими ценностями, как «клан».

Примечание. Клан – род или группа родственников, группа лиц, объединенных общими хозяйственными интересами, общими узами, общим делом.

• фирма должна постоянно обновляться, должна быть нацелена на приспособление к внешним факторам, главным из которых является потребитель.

3.6. Особенности Российского менеджмента

В России менеджмент начал использоваться и изучаться не так давно, с началом экономических реформ 1985 г. Менеджмент к этому времени был известен только по зарубежному опыту и публикациям.

Главным инструментом управления предприятиями становятся экономические методы (хозрасчет, самофинансирование, кредит и т.д.). Административные методы приобретают вспомогательное значение. Экономическое управление может осуществляться в определенной экономической среде. Оно требует развитых товарно-денежных отношений, рынка средств производства, товаров и услуг, конкуренции в производстве товаров и услуг и т.д.

Преобразования в экономике России породили новые виды управления, определяемые влиянием внешней среды.

В связи с разгосударствлением и разделением собственности между центром и местами, конституционным разграничением компетенции органов федерации и ее субъектов происходит внутренняя дифференциация понятия «государственное управление», наполнение его новым содержанием. Если раньше оно включало такие виды, как отраслевые, территориальное и региональное управление, выделяемые по соответствующим признакам объекта и субъекта управления, а также функциональное и программное управление, то теперь появляется понятие «федеральное управление», т.е. реализуемое по отношению к объектам федерального владения, местное управление (самоуправление) и муниципальное управление.

Происходит становление частного предпринимательского управления, выполняемого индивидуальным собственником. В случае, если предприниматель (собственник) перепоручает управление специально приглашенному менеджеру, то частное управление трансформируется в профессиональное управление.

Переход к рыночным отношениям вызвал к жизни новые виды управление, такие, как инновационное управление, обозначающее деятельность, ориентированную на постоянный поиск и применение технических, технологических, организационных и других нововведений.

Ситуационное управление концентрируется не на поиске лучшего образа действия или оптимального решения, а на обнаружении или выборе приемлемого, исходя из сложившихся обстоятельств, варианта. Ситуационное управление требует широкой децентрализации и не может быть реализовано в условиях жестокой централизации.

Оперативное управление – это деятельность, ориентированная на решение текущих вопросов, требующих незамедлительного решения. Предупредительное (профилактическое) управление состоит в заблаговременной подготовке к возможным и ожидаемым событиям с оценкой вероятности их наступления и последствий бездействия.

Конкурентное управление – это деятельность, связанная с выполнением заключение о несостоятельности должника, носит принудительный характер.

Адаптивное управление характеризуется способностью управляющей системы реагировать на изменение внешней среды, оно предполагает непрерывность планирования, прогнозных оценок, учет неопределенности и т.д.

Выделяют также внешнее управление и внутреннее управление; демократическое (согласительное на основе консенсуса и голосовательное на основе подчинения меньшинства большинству) управление и принудительное управление.

Понятие доверительного управления порождено понятием доверительной собственности – личного или государственного имущества, которое доверяются другим физическим или юридическим лицам. В отличие от принудительного конкурентного управления доверительное управление не допускает передачу имущества в траст без соглашения трудового коллектива, даже если более 50% имущества акционируемого предприятия остается в государственной собственности. В некоторых товаропроизводящих отраслях России уже учреждены трастовые компании, функционирующие на основе доверительного управления.

В системе современного менеджмента важное место занимает менталитет каждой страны. От национальных особенностей зависит взаимодействие менеджера и подчиненных, методы управленческого воздействия начальства на работников и, естественно, различие взглядов теоретиков и практиков на управленческую науку.

Прежде чем говорить о российском менеджменте, необходимо отметить, что национальной концепции управления в нашей стране не существует, а менеджмент Росси представляет собой симбиоз европейского и азиатского стилей менеджмента. Но, несмотря на это, существуют некоторые характерные особенности управления, связанные с европейским менталитетом:

1. неуважение и несоблюдение собственных законов;

2. отношение к государству как к органу, который несет на себе всю ответственность за неудачи предпринимателей и поэтому обязан им постоянной поддержкой;

3. специфическое отношение к собственности, основанное на принципе: «ты здесь хозяин, а не гость, тащи отсюда каждый гвоздь»;

4. стремление получить много и сразу, а не заниматься кропотливой работой.

В Росси можно выделить несколько специфических групп руководителей. К первой группе относятся управленцы, которые являются выходцами из советских руководящих структур (партии, комсомола). В большинстве своем это люди, не имеющие экономического образования и привыкшие работать на основе старых диктаторских методов. работники для них по старой бюрократической системе – винтики, личность которых не имеет для них особого значения. Причины своих проблем такие руководители видят в неудачно сложившихся обстоятельствах или некачественной работе подчиненных, но реально проблемы заключаются в их низкой квалификации.

Ко второй группе руководителей можно отнести т.н. «новых русских». Главной их целью является быстрое получение прибыли, при этом законность используемых для этого методов первостепенного значения не имеет. К подчиненным такие начальники относятся с пренебрежением и позволяют себе в обращении с ними откровенное хамство. Подобный способ ведения дел позволяет получать огромную прибыль, но на долгосрочное существование такому предприятию рассчитывать невозможно.

К третьей группе относятся руководители «нового поколения». Они обладают соответствующим уровнем знаний и образования и на практике стремятся применять современные знания в области управления независимо от того, относятся они к европейскому или азиатскому стилю управления, главное, что во главу угла для них ставятся человеческие отношения. В последние годы таких руководителей становится все больше.

В России стиль управления предприятием зависит во многом и от региона, в котором он расположен, что обуславливается многонациональностью нашего государства.