25. Етикет бесіди, інтерв"ю, прес-конференції.

Етика журналіста під час підготовки і проведення інтерв*ю

Перед виходом на інрев´ю потрібно перевірити та уточнити дорогу, щоб потім не стояти в пробках, або блукати містом. Якщо ви працюєте на радіо – то необхідно перевірити справність диктофону.

При підготовці до інтерв´ю перш за все, журналіст повинен ознайомитись з темою, по-друге – чітко визначити, про що питати, складати основні питання, які повинні принести найбільш важливі відомості. Однак у реальній ситуації основне питання може і не спрацювати. . Це потрібно зробити для того, щоб потім не прославити себе чи своє видання або ж радіостанцію, нерозумними та некомпетентними питаннями.Люди часто уникають відповіді. У такому випадку за допомогою зондирующих питань і аналізу поведінки співрозмовника жур-ст зможе визначити причину незадовільного відповіді і ряд додаткових питань з тим, щоб отримати відомості. На які розрахований основне питання.

Одним зі складових успішного інтерв'ю є грамотна мова і стиль питань.

Перш за все питання повинен бути зрозумілий интервьюируемому і мати для нього таке ж значення, що і для журналіста. Наскільки можливо, необхідно враховувати рівень знань співрозмовника і намагатися побудувати питання таким чином, щоб поняття і терміни, що входять у питання, були йому знайомі. Потрібно бути готовим перефразувати незрозуміле питання, пояснити термін. Хороший журналіст знаходити з кожним співрозмовником спільну мову, але це зовсім не значить. Що він повинен оперувати тими ж розмовними виразами, професійними словами, що і співрозмовник. Наступна вимога до питання - він повинен містити в собі одну думку. В іншому випадку інтерв'юйований відповідає тільки на останню частину запитання або на ту, яку йому легше запам'ятати. Іноді журналіст змішує в одному питанні трохи, оскільки намагається підказати співрозмовнику хід роздумів, і тоді ця сукупність питань перетворюється на подсказ.

Складаючи питання, журналіст повинен звернути увагу на те, щоб вони сприймалися як доречні в межах обговорюваної теми і відповідали цілям інтерв'ю. Питання так само може бути і несподіваним для співрозмовника, і незвичайним за формою, важливо. щоб журналіст умів подати його так, щоб він не спричинив негативного ефекту.

При складанні питань необхідно враховувати такий важливий фактор, як обізнаність співрозмовника. Якщо він не може відповісти на запитання. То виникає у самого неприємне почуття, що він не впорався зі своїм завданням, не виправдовує очікувань журналіста, упускає себе в його очах. Беруть інтерв'ю, може замкнутися, заквапився із закінченням розмови.

Бесіда

Варіанти початку бесіди можуть бути різними, в залежності від обстановки, в якій опинилися ви зі співрозмовником.

Якщо вас запросили на вечірку, де ви майже нікого не знаєте, можна вчинити так: виберіть з усієї компанії такого ж явного "поодинці", як і ви, і сміливо зверніться до нього зі словами: "Привіт, мене звати ..." А далі можна, наприклад, попросити про допомогу: "Я в цій компанії перший раз і майже нікого не знаю. Може бути, ви (ти) допоможете (допоможеш) мені розібратися, хто є хто?" Познайомившись, можна обмінятися та іншою інформацією - про навчання або роботу, сім'ю, друзів і т. п.

У людному місці гарний початок розмови - прохання про допомогу. У бібліотеці можна запитати про що цікавить вас книзі, в магазині - розпитати про товари, в картинній галереї - про ту чи іншу картину, на вулиці - попросити показати дорогу або розповісти, як дістатися до того чи іншого місця.

Почати розмову можна і з компліменту співрозмовникові: "Ніяк не можу знайти пристойні джинси. Ви (ти) не підкажете (підкажеш), де можна купити такі ж, як у вас (тебе)?"

Або: "Ваші волосся виглядає просто чудово! Якщо не секрет, яким шампунем ви користуєтесь?"

Чоловікові добре зробити комплімент про його прекрасній фізичній формі, жінці - про її смаки.

Цілком підходять для початку розмови і банальності, на кшталт: "Ці нескінченні дощі просто нестерпні!", "Прекрасна погода, чи не так?", "Вам не здається, що сьогодні на диво спекотно?", "Ми не могли зустрічатися раніше?"

Прес-конференція

1. Намагайтесь, щоб одягнений вами костюм відповідав ситуації і тій аудиторії, перед якою ви будете виступати.

2. Відповіді на питання повинні бути спокійними, правдивими і, за можливістю, стислими.

3. Ставтеся до прес-конференції як до слушної нагоди донести правду до суспільства.

4. Якщо ви захочете приховати або перекрутити факти, вам знадобиться безліч заяв, щоб зробити свою неправду правдоподібною.

5. Суспільство повинно вам довіряти, вірити вашим словам. Цією вірою не можна зловживати, не можна зраджувати її.

6. Не ставтеся до журналістів із презирством, думаючи, що їм ви можете говорити все, що хочете, що вони повірять усьому.

7. Не намагайтесь підкинути вигадку, щоб привернути до себе увагу, не плекайте ілюзій, що публіка довірлива і накинеться на сумнівну інформацію — люди хочуть знати правду, і вони заслуговують на це.

8. Ще до початку прес-конференції вам слід вирішити, що ви хочете сказати пресі і громадськості.

9. Прорепетируйте із секундоміром і магнітофоном, щоб визначити, що ви зможете повідомити за десять, двадцять, тридцять, шістдесят і дев'яносто секунд.

10. Заздалегідь напишіть цитати скорочено, як у телеграмі, щоб при необхідності готова заява без зусилля відтворилася у вашій пам'яті.

11. Відповідайте на питання прямо і без збентеження.

12. Визначте свою стратегію і уникайте сюрпризів.

13. Якщо ви готуєте заяву для опублікування її у вечірніх новинах, то призначайте час прес-конференції таким чином, щоб журналісти мали можливість прибути на неї, потім повернутися на свої робочі місця і відредагувати матеріал до ефіру. Правильний вибір часу дуже важливий.