- •Глава 1. Научные основы управления
- •1.1.Наукоемкость управления
- •Общие положения
- •1.1.2. Модель менеджера
- •1.1.3. Человековедческая компетентность менеджера
- •1.2. Стратегия управления
- •Глава 2. Человековедческая образованность менеджера
- •2.1. Управленческая психология
- •2.1.1. Индивидуально-психологические качества личности
- •2.1.2. Общественно-психологические качества личности
- •2.1.3. Психологические основы стимулирования труда
- •2.2. Управленческая педагогика
- •2.2.1. Педагогическая направленность деятельности руководителя
- •2.2.2. Трудовой коллектив как социальная среда влияния на личность
- •2.3. Управленческая этика
- •2.3.1. Особенности управленческой этики Чем опытнее и мудрее становятся люди, тем больше их привлекают этические проблемы.
- •2.3.2. Нравственное здоровье личности, коллектива
- •Глава 3. Управление высшим образованием
- •3.1. Структура и системы управления высшим образованием
- •3.1.1. Цели и задачи системы высшего образования
- •3.1.2. Уровни управления высшим образованием
- •3.1.3. Системы управления высшим образованием
- •3.2. Гос как новая форма планирования образования - его проектирования
- •3.2.1.Национальная модель подготовки кадров и принципы разработки гос
- •3.2.2. Организационно-управленческие функции гос
- •3.3. Управление качеством образования
- •3.3.1. Факторы, влияющие на качество обучения и профессиональной подготовки кадров
- •3.3.2. Аккредитация и аттестация образовательных учреждений
- •3.3.3. Содержание внешней аттестации и самоаттестации
- •Как мы работаем Каковы критерии оценки? Что нам делать
- •3.3.4. Система тотального управления качеством
- •1. Планирование качества:
- •3. Контроль за качеством:
- •4. Улучшение качества:
- •Глава 4. Управление высшим учебным заведением
- •4.1. Принципы руководства
- •4.1.1. Принципы и стили управления
- •4.1.2. Руководитель и время
- •4.2. Механизмы управления
- •4.2.1. Убеждение как основа управления
- •4.2. Механизмы управления
- •4.2.1. Убеждение как основа управления
- •О ппонент, припёртый к стенке, может отказаться от борьбы.
- •4.2.2. Взаимоотношения с подчиненными
- •4.2.3. Мотивация
- •4.2.4. Контроль
- •4.3. Самоконтроль учебно-воспитательного процесса как механизм управления
- •4.3.1. Компоненты учебно-воспитательного процесса
- •4.3.2. Требования к преподавателю и его обобщенная модель
- •4.3.3 Требования к ресурсам
- •4.3.4. Самоконтроль компонент учебно-воспитательного процесса
- •4.3.5. Самоконтроль как основа совершенствования образовательного учреждения
- •Глава 5. Основы управления учебно-воспитательным процессом в вузе
- •5.1. Проектирование учебно-воспитательного процесса
- •П ричина любой неудачи — неумелое управление.
- •5.2. Механизмы управления увп
- •5.2.1. Педагогическое общение и стили педагогического руководства
- •5.2.2. Мотивация как основа успешной учебной деятельности
- •5.2.3. Управление самообразованием
- •Экстернат по отдельным дисциплинам учебного плана.
- •Дистанционное образование.
- •5.2.4. Контроль увп
- •Глава 6. Экономика высшего образования
- •6.1. Взаимодействие вузов, экономики и общества
- •В ысшая школа — развиваемая и саморазвивающаяся система.
- •6.2. Финансирование системы высшего образования
- •6.2.1. Формирование бюджетных средств вузов
- •6.2.2. Внебюджетные средства вузов
- •1. Сфера образовательных услуг:
- •2. Научно-производственная деятельность:
- •3. Внешнеэкономическая деятельность:
- •4. Коммерческая деятельность:
- •5. Спонсорство:
- •6. Фонд развития Попечительских советов высших учебных заведений:
- •6.2.3. Управление внебюджетной деятельностью вузов
- •6.2.4. Системы финансирования вузов в развитых странах
- •Структура источников доходов на образование в университетах Великобритании, сша и Франции (в %)
- •6.3. Маркетинг в системе высшего образования
- •6.3.1. Прогнозирование в системе маркетинга
- •6.3.2. Основы прогнозирования потребности в специалистах с высшим образованием
- •Глава 1. Научные основы управления…………………………………………………...2
- •1.1. Наукоемкость управления……………..………………………………………………………..……2
- •1.1.1Общие положения……………………………………………………………………………….…..2
- •Глава 2. Человековедческая образованность менеджера
- •Глава 3. Управление высшим образованием
- •Глава 4. Управление высшим учебным заведением……….…………………….37
- •4.3. Самоконтроль учебно-воспитательного процесса как механизм управления
- •Глава5. Основы управления учебно-воспитательным процессом
- •Глава 6. Экономика высшего образования………………………..………………..62
4.2. Механизмы управления
4.2.1. Убеждение как основа управления
Управление — это работа с людьми, которая немыслима без целенаправленного убеждения.
Современный руководитель, особенно в сфере высшего образования (ректор, проректор, декан, заведующий кафедрой, преподаватель* и др.), должен уметь пользоваться механизмом убеждения для оказания своего влияния на подчиненных с целью достижения поставленных задач. Механизм убеждения позволяет довести до сознания исполнителя, что, сделав так, как хочет руководитель, он удовлетворит свои собственные потребности, т.е. исполнитель становится заинтересованным лицом. Об этом образно сказал М. Мескон: "Руководитель, который влияет путем убеждения, не говорит исполнителю,
Преподаватель является руководителем обучающихся при реализации учебно-воспитательного процесса
4.2. Механизмы управления
4.2.1. Убеждение как основа управления
Управление — это работа с людьми, которая не мыслима без целенаправленного убеждения.
Современный руководитель, особенно в сфере высшего образования (ректор, проректор, декан, заведующий кафедрой, преподаватель* и др.), должен уметь пользоваться механизмом убеждения для оказания своего влияния на подчиненных с целью достижения поставленных задач. Механизм убеждения позволяет довести до сознания исполнителя, что, сделав так, как хочет руководитель, он удовлетворит свои собственные потребности, т.е. исполнитель становится заинтересованным лицом. Об этом образно сказал М. Мескон: "Руководитель, который влияет путем убеждения, не говорит исполнителю, что надо делать, он "продает" исполнителю то, что нужно делать". В результате исполнитель будет чувствовать, что идея чего-либо принадлежит ему.
Процедура убеждения включает четыре вида воздействия: информирование, разъяснение, доказательство и опровержение.
Информирование — это сообщение о том, во имя чего исполнитель должен действовать. Необходимость информирования диктуется тем, что исполнитель, прежде чем действовать хочет убедиться, что надо делать и сумеет ли он это сделать.
Н икто не начнет действовать, если считает, что действовать либо не стоит, либо невозможно.
И нформирование в процессе убеждения чаще всего реализуется в виде рассказа, который может быть построен двумя путями:
индуктивным, когда идут от отдельных фактов к обобщениям;
дедуктивным, когда идут от общих положений к отдельным фактам.
При индуктивном изложении в начале рассказа, как правило, ставят вопрос, ответом на который является весь последующий рассказ. В этом случае основное сообщение воспринимается более активно. При дедуктивном же изложении все наоборот — вопрос ставится после сообщения главной мысли.
Следует отметить, что при информировании холерика (присущ быстрый темп психической деятельности) целесообразно использовать дедуктивный путь изложения, а флегматика (присущ замедленный темп психической деятельности) — индуктивный.
В работе руководителя любого ранга разъяснение занимает такое же важное место, как и информирование. Разъяснение может быть инструктивное, повествующее и рассуждающее.
Инструктивное разъяснение — это схематичное раскладывание "по полочкам" деятельности исполнителей, побуждаемых к усвоению какой-либо инструкции. В этом случае у слушателей задействована память. Данный вид разъяснения не очень нравится творческим натурам и лицам с художественными наклонностями.
Повествующее разъяснение — это изложение в логической последовательности фактов (как в рассказе) в виде живого повествования, которое приводит к вполне определенным выводам. При таком разъяснении руководитель должен умело пользоваться постановкой голоса, мимикой и жестами.
Рассуждающее разъяснение,— заключается в одновременной постановке руководителем перед исполнителями вопросов "за" и "против", что заставляет мыслить последних (без принуждения). В этом случае исполнители ощущают свою значимость и причастность к решению той или иной проблемы, задачи. Данный вид разъяснения целесообразно использовать при работе с творческими натурами.
Доказательство — это вид воздействия при убеждении, который строится на основе законов логики: тождества, противоречия, исключенного третьего, достаточно основания. При таком воздействии, как правило, выдвигается какой-либо тезис (мысль или положение), истинность которого надо доказать, и подыскиваются факты, аргументы и (или) доводы для доказательства тезиса. Это воздействие обычно называют демонстрацией.
Опровержение — это в логическом плане такой же вид, но действия, как и доказательство. Однако в психологическом плане между ними имеется большая разница. Опровержение, в отличие от доказательства, связано с критикой устоявшихся взглядов и стереотипов поведения людей,
с разрушением старых и формированием новых установок, что вызывает яростное сопротивление со стороны оппонентов. Поэтому, чтобы убедить сторонников старого, в принятии нового нужны очень веские факты, аргументы и (или) доводы.