Билет 23. Структура производственных психических состояний.
Психология и безопасность
Международный опыт и наши исследования свидетельствуют, что от 60 до 90% травм в быту и на производстве происходит по вине самих пострадавших. В современной психологии ошибки работников рассматриваются как неизбежный элемент деятельности, причина которых связана с психическим состоянием людей, так называемым личным фактором. Изучением особенности труда человека при взаимодействии его с техническими средствами в процессе производства и управления, а также требований, предъявляемых к конструкциям машин и приборов с учётом психических свойств человека, занимается инженерная психология.
Часто встречающимися (производственными) психическими состояниями людей являются:
Психическое напряжение (стресс).
Утомление.
Особые психические состояния работника.
Билет 24. Стресс
Это нормальная реакция человека, мобилизующая физические и психические ресурсы на выполнение какой - либо работы. Оказывает положительное влияние на работоспособность до определённого, так называемого запредельного напряжения. Чрезмерные формы психического напряжения приводят к снижению результатов труда вплоть до полной утраты работоспособности. При организации деятельности человека необходимо ориентироваться не на максимальную мобилизацию его сил, а на реальные психофизиологические возможности человека, которые не должны превышать 40 - 60% от максимальной нагрузки.
Превышение этих нагрузок приводит к состоянию утомления
Рис. Оптимальные нормы нагрузки
Билет 25. Утомление
До 50% несчастных случаев происходит в конце смены в результате утомления.
Запредельные психические формы утомления проявляются в двух типах реакции человека.
Тормозной тип характеризуется скованностью, замедленностью действий, замедлением мыслительной деятельности, ухудшением воспоминания и другими признаками, не свойственными человеку в обычной обстановке. Замедленная психическая деятельность увеличивает время операций и число совершенных ошибок.
Возбудимый тип: вспыльчивость, грубость, суетливость, многословность, дрожание рук, излишние ненужные действия.
Билет 26. Особые психические состояния
Контроль за психическим состояниям может выявить особые состояния, которые не всегда являются постоянным свойством личности, возникают спонтанно и существенно изменяют работоспособность человека. Встречаются три вида особых психических состояний: параксизмальные состояния (приступы), психогенное состояние, действие стимуляторов.
Параксизмальное состояние связано с заболеванием мозга и проявляется отключением сознания на 1 - 2 мин в виде обморока, эпилепсии, лунатизма.
Психогенное состояние наступает после конфликта, гибели близких людей, обиды и так далее. Проявляется в виде снижения настроения, апатии, замедления мышления и может длиться от нескольких часов до двух месяцев. Под влиянием обид, неудач, оскорблений может развиваться аффективное состояние (взрыв эмоций, агрессивные и разрушительные действия).
Лица, склонные к аффективным состояниям – категория с повышенным риском травматизации и не должны занимать специальности c ответственностью.
И Действие стимуляторов (см. билет 28)