11 Види маркетингу в залежності від мети та специфіки реалізації на підприємстві

Залежно від мети та результатів маркетингової діяльності маркетинг поділяють на комерційний і некомерційний.

Комерційний маркетинг (маркетинг прибуткових організацій) — маркетингова діяльність організацій (фірм, підприємств), метою яких є отримання доходу (прибутку).

Некомерційний маркетинг (маркетинг неприбуткових організацій — шкіл, університетів, лікарень, музеїв) пов´язаний головним чином зі створенням позитивної суспільної думки відносно конкретної організації.

За ступенем координації маркетингових функцій, що виконуються на підприємстві, маркетинг є інтегрований і не інтегрований.

При інтегрованому маркетингу функції, які виконуються на підприємстві, узгоджені, тісно пов´язані, організаційно об´єднані в один комплекс і підпорядковані існуючій стратегії розвитку.

У разі не інтегрованого маркетингу всі функції маркетингової діяльності на підприємстві виконуються розрізнено різними підрозділами (відділами збуту, ціни, реклами тощо).

12 Види маркетингу в залежності від засобів спілкування, періоду та об’єкту маркетингу

По способу общения с потребителями маркетинг де­лится на активный и пассивный.

Активный маркетинг включает:

— прямой маркетинг, т.е. активную рекламу, исполь­зующую почту, телефон и телевидение;

— телемаркетинг, который по экономическому эф­фекту более выгоден, чем создание нового отделения, фирмы;

— проведение дней развития и конференций, на кото­рых выясняется оценка клиентами качества и ассорти­мента продукции услуг;

— опрос широких групп населения, охватывая опросы на улице;

— фокус-группы, которые представляют собой дис­куссионные группы, организованные фирмой для обсуж­дения определенных проблем;

— персональное общение с потенциальным клиентом, изучение его потребностей (например, в процессе банков­ской работы).

Пассивный маркетинг — публикаций в прессе о по­ложении фирмы, выгодах от определенных ее услуг и т.д. Желающий прочно закрепиться на рынке, очевидно, должен использовать оба этих способа маркетинга. Рас­смотрим наиболее общие приемы маркетинга подробнее.

В зависимости от периода, на который разрабатывается маркетинговая политика предприятия, различают:

стратегический маркетинг – программа фирмы, которая может быть представлена часто в виде программного заявления; с позиций рыночной ориентации определяет предприятие с точки зрения его деятельности по обслуживанию конкретных групп потребителей и удовлетворению нужд и запросов рынка (5, иногда 10 лет);

тактический маркетинг – среднесрочный план деятельности фирмы на рынке, содержащий конкретные цели и количественные характеристики; хронологическая привязка осуществляется с учетом расширения ресурсов; на основе изменений номенклатуры и стратегии конкурентной борьбы для каждой группы продукции составляются планы по укрупненной номенклатуре (2-3- года);

оперативный маркетинг – краткосрочное планирование, включает показатели объема производства, прибыли и др.; тесно связывает планы различных партнеров и поставщиков (год, полгода, месяц, календарный план).

В зависимости от меры координации выполняемых на предприятии маркетинговых функций выделяют:

неинтегрированный маркетинг предусматривает создание отдела маркетинга на предприятии с четким разделением и определением функций подотделов (сбыта, планирования сбыта, изучения рынка, рекламы, покупательского кредита); подотдел сбыта единственный прямо связан с организационной иерархией предприятия, остальные работают как функциональные подразделения;

интегрированный маркетинг предусматривает передачу части функций аппаратных подразделений линейным подразделениям: подотдел изучения рынка работает вместе с сектором стратегии корпорации, подотдел планирования выпуска товаров – с производственно-инженерными службами; процесс интеграции функций аппаратных структур с линейными – процесс децентрализации.

В зависимости от объекта существует маркетинг:

• товаров;

• услуг;

• организаций

• мест